Экскурсия на Роза Хутор самая ужасная экскурсия в моей жизни. До места ехали 2 часа, останавливались у каких-то дурацких сувениров и дурацких орлов по 15 минут. Последней каплей стал часовой заезд в непонятное кафе на обед и дегустации, с которым видимо у них договоренность на подгон клиентов. Нас обманом пытались заставить покупать непонятный шашлык, говоря что на самом Роза Хуторе будет очень дорого. Но оказалось, что там даже дешевле при гораздо лучшем качестве!
В общем плюнули и уехали на такси непосредственно на канатку. К сожалению, из-за этой экскурсии потеряли 2 часа и не успели все посмотреть на РозаХуторе, что хотели до закрытия.
При этом, мы оттуда уезжали в 19.30, а отъезд с экскурсией планировался в 17.30. Как вообще можно составлять программу, где 3 часа на ужасные сувениры и ужасные дегустации и 3 часа на невероятное место, которое дня не хватит посмотреть!!!
11 ноября 2023 года были на экскурсии Золотое кольцо Абхазии. Тур купили в пансионате Изумруд у Натальи. Она все подробно рассказала о поездке. Была предупредительна. Так как экскурсия будет продолжительная, посоветовала взять тёплую одежду, заказать сухой парк. В автобусе группу сопровождала Жанна. Очень быстро и организованно прошли таможню. Дальше всю дорогу Жанна рассказывала с большой любовью и профессионализмом о своей стране, об её истории и людях. Много было шуток, рассказов , поэтому наше путешествие прошло легко и интересно.
Выражаем благодарность организаторам тура, Наталье, Жанне и водителям автобуса.
Спасибо!!!
Самые прекрасные летние воспоминания о лете только с СССР Тур.
Великолепное путешествие в Красную Поляну... И что может быть лучше гор? Только горы. Неописуемая красота с надежной компанией дают просто пушечный эффект. Отдохнули, насладились, вдохновились. Спасибо руководителям за четкую организацию. Водителю за бережную езду. Экскурсоводу за интересные рассказы и занимательные исторические факты! В целом компания на 5+++++++Поедем еще!
Все великолепно!!! Замечательная турфирма, привлекательные и интересные экскурсионные маршруты, добрый отзывчевый персонал, особенно впечатлила менеджер Диана! А еще очень понравилась дигустация вин, сыров, меда!!!
Не рекомендую эту фирму вообще!!! Плюсов нет, только минусы. В подарок для всех гостей нашего отеля был предложен бесплатный тур на Красную поляну, мы решили воспользоваться. Кто организатор тура даже не поинтересовались (на отдыхе расслабились и потеряли блительность), а зря, то почитали бы отзывы об этой компании и даже за бесплатно бы не поехали. Оказывается пострадавших от хамства и жадности этой фирмы очень много. Нашим гидом был, как он себя называл Юра СССР. Ребята из Ссср хотят только ваших денег и если отказываешься от того что они предлагают, то начинают шантажировать, что они Вас обратно не повезут или просят оплатить трансфер за то что привезли. Ну а теперь подробнее, созвонились по телефону , указанному на ресепшен отеля вечером, договорились, что утром нам позвонят сообщат номер автобуса и тд. Ни кто нам не позвонил, до отправления остается полчаса, звоним сами, сонный голос отвечает, что автобус не укомплектован, выезд позднее, номер автобуса сообщить тоже пока не может, тк не знает- смешно, «организатор тура». Все таки автобус укомплектовался, поехали. Ну а дальше как и описывают все туристы, ездившие с ними на эту экскурсию , завозят в столовую с ценами ресторана и мизерными порциями, оплачивать только наличными или онлайн перевод, вводят в заблуждение, что НУЖНО кушать только здесь, тк на Красной поляне все ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ дорого, не верьте на Красной поляне, как и везде есть выбор на любой вкус и кошелек, но мы к сожалению повелись, тк ехали туда в первый раз. По поводу меда и вина в этих краях уже все знаем и конечно же покупать не стали, а люди ведь брали… Ну а дальше самое противное, о чем даже вспоминать не хочется, но внутри все кипит от возмущения. Юра СССР нам настойчиво сказал, что на вершину надо ехать всем, внизу делать ничего , я как раз и не собиралась на верх, хотели ехать только муж и ребенок, но мне грубо ответили, что раз остаешься- меряй тратуары. Билеты на подьемник нужно покупать только у него за наличку или опять онлайн переводом. После всего услышанного билеты решили купить самостоятельно в кассе, что вышло дешевле, чем у него,нам помогла девушка, сотрудник Красной поляной и здесь началось, увидел это наш гид, он видимо следил за нами, набросился на нас, на эту ни в чем невиноватую девушку, стал кричать, чтобы мы деньги за билеты в кассе вернули и оформили на него и … даже вспоминать не хочется , что было. Закончилось тем, до отеля мы добрались самостоятельно , тк противно было находится с таким человеком в одном автобусе. В заключении хочу сказать, если хотется сссровского сервиса за космические цены и хамства, то тогда нужно обращаться в эту фирму.
Приезжала в Красную поляну, воспользовалась данной компанией для организации отдыха, менеджер Наталья помогла выбрать место проживание(жили в пансионате изумурд), так же подобрали отличную программу прогулок.
Спасибо за организацию, всем рекомендаю.
Взяли джип- тур в Солохаул. Детям понравилось, в целом, мне тоже(субьективно, маршрут в Псахо мне понравился больше).
Водитель- гид Галуст был очень тактичен, деликатен, заботился о нашем комфорте во время поездки.
Спасибо.
7 апреля поехала по Золотому кольцу Абхазии. Автобус старый, кресло не поднималось и не опускалось и 15 часов в неудобном положении. Дегустация вин и меда, навязчиво, понятно, что это бизнес, но 1000 руб. за 2 глинянные баночки меда, которые протекли, хотя уверяли, что всё герметично. По факту 1000 руб за глину, т. к. меда бало 100 мл. Гид Нора шутила, старалась уладить конфликт, но хотелось бы больше информации. В конце экскурсии она осталась в Абхазии, оставив нам на водителя. Долго проходили контроль и вот, ура Адлер. Спросила у водителя, будет ли он объявлять остановки, сказал, что это не моя остановка,но объявлять не стал. Ночь, города не знаю и вот на каждой остановке подскакиваю и пытаюсь в темноте найти знакомые очертания. Плюсы только за Абхазию и природу.
Здравствуйте, хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам ССС - тур. Ребята большие молодцы, На все экскурсии ездили только с их Фирмой. Водитель , а так же гид , на все дни отдыха был Артур . Машина блестела. Прекрасный человек, вёз очень аккуратно, с шутками, с песнями, но и все рассказывать не забывал. Теперь только с вами))))) спасибо
Выражаем огромную благодарность Татьяне, сотруднице "ссср тур", Адлер, ул.Аллейная 4/1 (тур-ларек)
Душевный подход, приятное общение, все внятно и понятно по сути путешествия:
1.Джипинг тур в Абхазию-5+ (Отдельное спасибо гиду-водителю Михаилу, профессионал своего дела)
2. Кр.поляна -5+ (Подьем в горы по канатной дороге)
Все было супер! Советую всем!
В агентстве работают очень доброжелательные люди, всегда помогают правильно составить программу отдыха, подскажут куда лучше поехать на экскурсию,хорошие автобусы,и прекрасные экскурсоводы. Рекомендуем.
Периодически пользуемся услугами турагентства "СССР Тур" (поездки в Абхазию, на Красную Поляну, сейчас едим в Сухум и монастырь Нового Афона). Никаких нареканий по уровню сервиса не было: грамотные сотрудники агенства при покупке экскурсии, комфортабельные автобусы, сопровождающие гиды на высоте). Всегда получали от турпоездок запоминающееся удовольствие!
Хочу выразить огромную благодарность гиду агентства "СССР тур " Татьяне.
Наша питерская группа провела в Сочи 5 дней. Из них 4 дня нашими экскурсиями, поездками, встречей в аэропорту и обратным отправлением, занималась именно эта замечательная девушка.
Кроме того, что она "умница, красавица, комсомолка и спортсменка)))", она очень душевная, заботливая и отзывчивая. К этим ее человеческим качествам добавился профессионализм и огромный ресурс знаний. Наши поездки были очень насыщенными не только событиями, но и приобретением новой информации - исторической, географической, фольклорной. Рассказы Татьяны о крае и местах, по которым мы проехали, были очень познавательными, не скучными, разнообразными. И это очень важно! Потому что в нашей большой группе было много детей. Умение заинтересовать и детей в длительной поездке - это, конечно же, мастерство. А то, что Татьяна готова была отвечать и на детские вопросы по ходу экскурсии (и не только касающиеся экскурсии) - это вообще говорит о прекрасном уровне подготовки и закалке нашего прекрасного гида!
Огромное спасибо Татьяне за прекрасно проведённое время в вашем замечательном крае! Спасибо также отзывчивому и весёлом водителю автобуса Александру!
А теперь, простите, немного "дёгтя в бочку мёда ": хотелось бы обратить внимание турагентства на автобус на 49 мест (именно в таком мы провели бОльшую часть поездок). Автобус был со сломанными, над многими посадочными местами, регуляторами системы вентиляции. Плюс ко всему - в салоне сильный запах затхлости и сигаретного дыма. Заходишь в такой автобус и дышать невозможно. Просишь водителя включить кондиционер или вентиляцию и на тебя просто нерегулируемым потоком жахает холодный воздух, который и в сторону то не отвести, потому что тогда он сносит соседей.
И это ХХI Век, это туристическая Мекка Краснодарского края! В современных автобусах уже существуют разъёмы для зарядки гаджетов (очень удобно в длительных поездках). Но не у СССР тур. Исправьте, пожалуйста, ситуацию.
Ездили по бесплатной экскурсии от отеля на Красную Поляну, Роза Хутор и не капли не пожалели. Было так красиво, все вовремя и интересно. Спасибо Вам большое за такой хороший день, так еще и бесплатно, думаю, что завтрашняя экскурсия от СССР Тур в Абхазию нам понравится еще больше. Спасибо большое всем ❤️
Подьзуемся услугами Ссср тур уже не один год, есть с чем сравнивать могу сказать что очень довольны и ценами и обслуживанием , транспорт хороший, организация экскурсий отличная, гиды просто супер! Спасибо Татьяне и Ирине за внимательность и такую заботу о своих туристах.
Oradaki bütün ailemden çok hoşlandım, küçük kız kardeşim ayrılmak istemedi, rehberler çok nazikti. Herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
я
4. seviye şehir uzmanı
23 Nisan
Фирма хорошая, читаю отзывы и удивляюсь, негативы только от цен и от того, что туристы не хотят платить за услуги, да еще и гидов поливают грязью. Вот чего стоит опасаться фирме СССР тур. Анфиса С особенно поразила, канатные дороги навязывают, кушать заставляют, сердце больное, простите, мадам Анфиса.С. А Вы собственно для чего ехали с экскурсией???? Погулять, так и гуляйте сами, добираясь на общественном транспорте.
Я езжу всегда только с экскурсией, и только по полной программе. За это надо платить, любой турист грамотный это знает. Спасибо фирме за комфортный транспорт и продуманные маршруты. Ездила в апреле 2024 года . 33 Водопада с Лорой. Красная Поляна с Жанной. Обзорная по Сочи с Юрием. Все гиды очень понравились. Хорошая русская речь и знание исторических фактов. Умеренные шутки и вежливое отношение к людям. Хороших Вам туристов, Я. Элеонора Вайтек. г. Москва.
Не рекомендую эту фирму!!! Брали тур Красная поляна, Роза хутор + Олимпийский парк. Очень скомканная программа, плохо распланированное время, не смогли насладиться всеми красотами. Сначала когда брали билеты, кассирша хвасталась, что у них свои собственные автобусы. Номер автобуса никак не могли сказать, на котором мы поедем, ну это ничего страшного. Экскурсовод (её имя Ирина) такое ощущение, что ей вообще было по-барабану на туристов. Когда мы только ехали на Красную поляну, она начала нас предупреждать, что если мы не придём ко времени (а там
давалось 3 часа свободного времени на Красной поляне), они нас ждать не будут. И мы сами тогда за свой счёт должны догонять их. Ну и естественно мы не успели ко времени, так как попали к тому моменту, когда должны были закрывать открытые подъёмники и образовалась большая очередь спускаться вниз. Стоять пришлось минут 30. Плюс были неполадки с одной канатной дорогой и сажали людей через одно сидение. И как мы только поехали, Ирина начала звонить нам и предъявлять что время закончилось, что мы опоздали и они поехали на Роза Хотур без нас. И мы даже там не успели походить, бегом бежали, чтобы успеть на автобус. Потом она опять звонила нам когда мы почти спустились вниз с наездом, что в автобусе 50 человек и все мы ждём сидим и мы не успеем на фонтаны съездить. Ну тогда мы сами не могли молчать и предъявили ей, что подъёмники мы поторопить не можем. На фантанах тоже не так уж много времени пробыли. Ну спасибо на том, что довезли до дома. Не понимаю только зачем тогда делать такие поездки, если во время не укладываются туристы. Либо отправляться нужно раньше, чтобы запас времени был, либо исключать из программы Роза Хутор. И не понимаю зачем тогда работать экскурсоводом, если бросаете так туристов, мы же за всю программу платили деньги, в итоге часть денег просто на ветер. В прошлом году ездили с другой экскурсией и везде успевали и экскурсоводы за всех туристов переживали и всех ждали!
6
4
Людмила Кузнецова
11. seviye şehir uzmanı
29 Haziran
Сегодня были на экскурсии "Красная поляна" от отеля "Престиж". ГИД Жанна, водитель Максим. К ГИД-у и водителю претензий нет. Свою работу они выполняют на 100%. Жанна очень интересно рассказывает, приятно слушать. Но, вот к Вам, администрация у меня много вопросов. Прислушайтесь, пожалуйста к тому, что пишут люди. Очень много опаздывающих из экскурсии. Договорились, что нужно встретиться в 16:30ч.у автобуса. В итоге 80% автобуса отсутствовало, опоздавших. ГИД вынужден обзванивать всех, что это такое? Остальные люди должны ждать всех остальных. Беременные, с детьми, пенсионеры. Это неправильно. ГИД нервничает, ей все опаздывающие звонят, дёргают. Люди ждут с аквапарка нас, так как их забирают вторыми. Звонят, спрашивают где автобус? Что за неразбериха? Да, каждый может опоздать, но не на 40 минут. Это перебор... ГИД и водитель бессильны. Вы, уважаемая Администрация нет... Просьба чтобы всем было удобно, внести корректировки в экскурсию. А, именно водитель должен ждать ни более 20 минут. А всем,кто по каким -то причинам опоздал, пусть добираются общественным транспортом или такси. Почему ГИД должен всех обзванивать, искать людей? И все опаздывающие заходят, никто не извинился, всë как в порядке вещей.
Классное турагентство, свозили нас на 33 водопада. Автобус супер, комфортный, с настраиваемым кондером для каждого места, гид Татьяна легкая и начитанная, всё знает и помнит, всегда помогала со всеми просьбами.
Благодарю.
Самая лучшая, надёжная туристическая компания. Я с ними уже третий год.
Спасибо огромное руководству компании за их работу. И прекрасному экскурсоводу Татьяне. Её рассказы самые лучшие, интересные. Никогда не дает скучать, окружает теплом, заботой, находит подход ко всем туристам! Большой профессионал и любит свою работу! Делает день замечательным! Она просто молодец!
Хочу поблагодарить за прекрасную экскурсию на Красную Поляну. Поездка была 18 октября 2023 года с ТА "СССР-ТУР". На фирменном, комфортабельном автобусе с очень интересным рассказчиком-гидом Ириной. Узнали много интересной исторической информации об этих удивительных местах. Ирина рассказала и том, чем живет Красная Поляна сейчас. Чувствовалось, что она знает о Красной Поляне много такого, чего нет в общедоступных источниках.
Хочется отметить, что всё было прекрасно организовано - и вкуснейший обед, и покупка билетов на канатную дорогу и экскурсия на пчеловодческое предприятие . Ирина позаботилась даже о том, чтобы все, кто имел льготы при покупке билета, смог ими воспользоваться. При этом мы не теряли время на стояние в очередях, потому что и этот момент был ею продуман. Нам оставалось главное, за чем мы и поехали - любоваться красотой этих мест, восхищаться таланту архитекторов и строителей, которые превратили небольшой поселок в горах в восхитительное местом для отдыха, дышать горным воздухом, наполненным лесными ароматами, слушать журчание ручья рядом с местом где нас уже ждали, чтобы рассказать о свойствах горного меда и других продуктов пчеловодства, и накормить с душой приготовленными вкуснейшими блюдами кавказской кухни. Было приятно ощущать заботливое отношение гида, которая постаралась организовать поездку так, чтобы мы успели полюбоваться еще одним феерическим объектом - поющими фонтанами в Олимпийском парке. И опять съэкономили время, разместив автобус в непосредственной близости на стоянке около самих фонтанов.
Я вернулась домой в отличном настроении и красивая мелодия поющих фонтанов сопровождала меня как сказочный шлейф.
Спасибо большое организаторам этой поездки, и главным действующим лицам - Ирине и водителю Александру за прекрасный отдых.
Ездили на экскурсию Красная Поляна, Роза Хутор, Олимпийский парк. Понравилось. Удобный автобус Мерседес, уверенный водитель Роберт, отличный ,грамотный экскурсовод Татьяна. Сели в автобус в 10 утра, вечером высадились в 19-30, везде проехали, всё посмотрели, всё нам рассказали, на канатной дороге покатались,ещë и свободное время было.Рады, что взяли экскурсию, сами вряд-ли всё объехали. Покупали тур у Гаяны. Жаль, что короткий отпуск, хотели бы ещё побывать на других экскурсиях.
Ездили на экскурсию в Красную поляну и Розу Хутор. По пути завозили в кафе "Рубеж юга России". Более отвратительного заведения не видели ни в одном городе ни в России, ни за её пределами. Помойная кухня и хамство персонала. Загнали как скот в хлев, потратили кучу лишнего времени из-за лени и официантов. Абсолютная дезорганизованность и неадекватная реакция на замечания - наговорили всяких гадостей, угрожали полицией, на требования выдать кассовый чек - скандал до небес. Самое ужасное - это то, что экскурсовод выступила на стороне персонала кафе. Вместо того, чтобы как-то способствовать улаживанию конфликта и соблюдению графика экскурсии пыталась заткнуть рты туристам. Полностью испорчено впечатление как от экскурсии, так и на многие дни отпуска в дальнейшем. Позор!
Не рекомендую от слова совсем. Брали экскурсию на канатную дорогу Красная Поляна. Выезд указан в 10.30. Приезд не позже 18ч. Начнём с того, что выехали мы почти в 11 часов. Обязательно заезжали для заказа ужина в кафе при въезде на Красную Поляну, хотя логичнее было бы пообедать на остановках между подъемами на канатке, а не в конце, когда до дома ехать не более 30 -40 мин. Но тут свой расчет- надо, чтобы туристы обязательно купили за наличку или переводом именно здесь, а также отоварились мёдом и вином. В результате на эти мероприятия потрачено более 1,5 часов. На сам подъем на канатной дороге и обзор остаётся чуть менее трех часов- билеты на канатную дорогу нам вручили в 12ч.50мин, а обратно мы должны собраться в 15ч.45 мин.Вот и считайте, что можно успеть за это время. Хотя оплатили за подъемы и спуски ролную сумму 2250 с человека. И красной нитью во всех посылах экскурсовода-быстренько пробегитесь, нигде не задерживайтесь, вас ждать никто не будет. Мол у них следующая экскурсия. Надеюсь, ССР Тур изменит подход к своей работе, начнёт считаться в первую очередь с людьми, их интересами, а не чисто наживой.
Отвратительно! Взяли экскурсию на Красную поляну и Розу хутор. Основной уклон был сделан на обед и дегустацию мёда в непонятном месте. Розу Хутор вообще предложили посмотреть из автобуса т.к. на обед в забегаловку опаздываем. Экскурсовод Ирина (Фамилию не сказала). В кафе отсутствуют документы на алкоголь (все из под прилавка). Итог: 3 часа на красной поляне (билет через турфирму дороже на 150 рублей) 1,5 часа в непонятной столовой, 15 минут на Розе хотор. Дети заснули в автобусе, но ради столовой всех выгнали из автобуса и разбудили детей. Водитель производит посадку пассажиров на проезжей части
Хочется сказать спасибо экскурсаводу Татьяне, водителю Евгению! Отличные профессионалы, позитивные люди. 2 дня экскурсий пролетели, как один миг) много информации, все очень интересно!!
ух, впервые была на такой "веселой" экскурсии.
от отеля, в котором мы проживали предложили "бесплатную" экскурсию в Розу Хутор.
Экскурсовод была у нас Лора. Оставила очень сильные впечатления от себя.
Как только началась экскурсия, мы даже не успели доехать до Розы хутор , нас привезли в кафе и сказали что мы ДОЛЖНЫ себе ужин здесь. Мы всей группой мягко сказать офигели. Официантка стала настырно говорить, что нам заказать следует. В итоге всей группой мы сказали, что не будем здесь ужинать и тут включился гид. Стала доказывать, что на самом курорте борщи стоят 1500 рублей, а здесь дешево. Хотя это наше дело, где и что кушать ) Потом стала говорить, что мы ОБЯЗАНЫ заплатить за канатную дорогу 2100 руб. Мы сказали, что мы не хотим на канатную и просто погуляем там. Лора стала заставлять заплатить ей и показала неадекватное поведение, подходила к нам , повышала тон, мы ей спокойно в ответ пытались ответить, что мы не будем платить, а она еще громче , не слушая нас орала : " не орите на меня, не орите на меня", это жесть конечно ))
это очень долго продолжалось и Лора не могла профессионально себя вести. Окей, мы приехали на Розу хутор наконец то и вуаля, Лора опять стала много внимания нам уделять, стала открыто осуждать наш выбор, моя мама пыталась ей объяснить, что у нее сердце больное и поэтому мы не едим, но Лора стала говорить, что моя мама несет бред, сердце у нее не остановится и тд и я офигела конечно, как она лезет в чужое пространство и далее она стала давить на нас, что ей нужно заработать и она получает процент с билетов и мы должны все таки заплатить. В остальном, как гид Лора профессионал, но личные качества, с которыми я не хотела знакомиться, оставляют желать лучшего. Спасибо за бесплатный тур ))
Здравствуйте, ездили на экскурсию три горнолыжных курорта и остались очень не довольны, т.к заявленный автобус нас не забрал и ждали следующего 40 минут, поехали дальше на этом всё только началось на пасеке начали перекидывать от одного экскурсовода к другому, далее ещё интереснее приехали на красную поляну выдали нам билеты всё популярно объяснили, мы переспросил, вроде бы все взрослые люди и так обманывать. Поднялись на одну высоту и дальше нам оказывается нам не доступно, а на говорили целую кучу
Огромное спасибо экскурсоводу Татьяне!Очень интересна и не навязчива программа экскурсии, что важно для меня. В первый день, не выспавшись и не отдохнув поехали с ней на экскурсию и пропустили свою остановку, на обратном пути. Татьяна доставил нас до гостинцы, оплатив проезд мне и ребёнку, за что ей очень благодарна!
1
Гойда Митич
10. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2023
Может только нам повезло. Сначала брали в Адлере тур на дачу Сталина. Брали у Ольги ( тел. заканчивается на 38). Были в восторге. Всё четко по транспорту, грамотный экскурсовод.
Далее взяли тур на Красную Поляну. Всё что ожидали - получили сполна. Так же грамотный экскурсовод и нормальный автобус. Да, завозили пообедать в прикормленное место. Но вам господа самим выбирать, брать там еду или нет. Мы брали заранее с собой т. к. не уважаем сочинские забегаловки. Отлично перекусили сами на берегу горной реки.
От дегустации и покупки т. н. мёда тоже отказались. Не рискнули это употреблять.
Ну и где покупать третий тур вообще вопроса не стояло. Взяли в Абхазию.
Так же повезло с гидом. Он конечно же местный. В автобусе провели целый день, кондишн работал, водитель резвый. И трезвый). Абхазское вино из порошков Молдовы не покупали, поэтому добрались обратно без приключений.
Ольга подарила магнитик Адлера на память. Мелочь, но приятно.
Так что тут кому как повезет с экскурсоводами. Одна претензия - к долбаным адлеровским пробкам.
В начале апреля посетила с СССР тур две экскурсии, все понравилось! Путевки брала у Ксении и Татьяны, около остановки Знание. Спасибо девушкам, все подробно разъяснили и с раннего утра перед началом экскурсии в Абхазию были на связи. Самые хорошие впечатления. Рекомендую!
Купили экскурсию, разочарованы, от слова СОВСЕМ!!! Привезли нас на Красную Поляну, поднялись на высоту 2320, начался ливень стеной. Никуда сходить не смогли, вынуждены были сидедь в Вершине, чай пить, греться. Температура была 8'С. Хотя, продавец туров, уверяла погода будет тёплой, дождя не будет. По сумме тоже, обман! Общую стоимость общитали 8450 рублей, внесли предоплату 2400,гиду должны были доплатить 6050 (по подсчётам продавца Ольги). В итоге, с нас взяли 8200. Короче, съездили наверх чайку попить, за такие деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, ПРОДАВЦЫ ТУРОВ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ! Такое ощущение, лишь бы продать!
Начало экскурсии задержали на полчаса, поэтому не успели на ужин и не было одной стоянки в ущелье. Автобус был переполнен, просили взять 2х детей на руки, хотя за них платили)
Экскурсия красная поляна+олимпийский парк, подарок от отеля, жалко потраченное время с 13 до 21 часа из них на поляне 2 часа олимпийский парк 10 минут, остальное "знаменитое" кафе партнёр агентства с бешеными ценами, в начале экскурсии гид Жанна начала собирать деньги на подьемник- исключительно наличка или перевод ей на карту, 1950 рублей, я отказалась, сославшись, что везде расчитываюсь только картой, чем разозлила гида, Внимание!!!!! Подьем в кассе стоит 1600, разница 350 руб, в автобусе около 50 чел,!!!,, далее по дороге гид объявила, что собирает по 100 рублей за въезд на территорию олимпийского парка, однако вход и въезд туда абсолютно бесплатный для всех. Вывод :не ленитесь и отправляйтесь на эти экскурсии на автобусе или ласточке, где у вас будет быстрая дорога и много времени на посещение достопримечательностей
Мы оплатили экскурсию за 2 дня.
В день экскурсии был затяжной дождь. Мы позвонили и уточнили, будет ли экскурсия. Оказалась, что она будет. Но нас очень смущал затяжной дождь. И у нас ребенок, которого тоже было небезопасно по дождю перемещать. В итоге нам согласовали еле-еле возврат денег. И в день возврата при личной встрече с Аллой нам высказали все, начиная от некрасивого отношения и того, что мы врем, что был дождь, и заканчивая тем, что мне нужно отвернутья и идти отсюда))
При звонке директору нам высказали то же самое. И пообещали написать злобные отзывы)
В общем, если погода не располагает к экскурсии, это не интересует организаторов. Точнее, их не волнует мнение туристов. А жаль.
Мы все люди.
И отверуться и уйти-совет хороший, однако это не корректно.
Я понимаю, что были утеряны деньги, но почему нельзя было спокойно все решить без перехода на личности, осталось загадкой
13.09.22 ездили на обзорную экскурсию по Сочи с морской прогулкой. Огромное спасибо гиду Андрею за прекрасный рассказ о всех достопримечательностях. Интересно, увлекательно. Экскурсия закончилась аплодисментами. Отдельное спасибо Водителю Рубену за внимание.