Купил люкс на два дня, приехал мне сказали полулюкс лучше люкса поэтому у меня вид на ремонт а там на горы. Остался недоволен подходом отеля к этому вопросу и уехал после первого дня. Естественно деньги не вернули.
Отель супер, еда очень вкусная! Понравился бассейн, спа огонь!
1
Н
Наталья
11. seviye şehir uzmanı
26 Ocak
Изначльно поселили в манцарде, хотели с понормамными окнами ,ну это просто треш ,склеп ,мавзолей ,не знаю как назвать ,на следующий день переселили на 4 этаж ,там более менее окна во двор ,цена не соответствует, за 3 дня 28т ,это не стоит этого от спа не восторге , хамам холодный, персонал вежливый ,
Очень уютный и чистый отель, Отдыхала неделю и очень довольна.Номера с новой мебелью и душ кабиной, имеется чайник и посуда.Шумоизоляция средняя..уборка каждый день и очень добрыми и порядочными горничными.Спиться там отлично,не шумно.Отличная кормешка в ресторане и столовой,а прудик с форелью просто умиляет.отель находится на развилке и имеет свой паркинг.Нет толпы и большой туссни. На -1этаже работает баня,хамам и бассейн.
Жили здесь когда этот отель только открылся, его нет ни на одном сайте, но тут редко бывают свободные места.
Может его продали? Или сделали ребрейдинг и теперь это не ШАЛЕ. Ещё ресторан и столовую ремонтируют. Раньше рыбку можно было впоймать и съесть.
Сам отель супер!!! Свежий ремонт, дорогой... но вот работа персонала просто убивает... на отвали....в спа зоне скользко... ребёнок падал... просили убрать влагу с пола продинамили... в джакузи грязь. В номере за 4 дня убрались 1 раз
С наступающим 2023🎄
Все супер! Номер отличный, спа зона 🔥
Камера хранения и лыжная комната
2
1
Анна Соболева
9. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2023
Из хорошего только: чистота в номере.
Из плохого: на завтрак в 8:30 уже все холодное. Минимальный набор блюд. Не вкусно. Блины при соприкосновении с тарелкой издавали звук. Уверена, что приготовлены не этим утром. Для двоих выдается один ключ. Второй за доп.плату! Это впервые со мной))). Гостей было не много, но тем не менее выехать нам разрешили лишь на 15 минут позже 12 часов. В номере 102 окна смотрят на стену соседнего дома.
4
3
Дмитрий Токарев
16. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2023
Приятный персонал, тихое расположение. Вид на горы. Ценник очень адекватный. Хороший СПА. Рекомендую, скорее всего выберу из снова в следующую поездку
Отличный отель со спа ( бассейн, 2 сауны, горячие камни), таких мало в Красной поляне, после долгих прогулок в горах по 2 часа проводили в спа центре. Стильные, чистые номера, жили в стандарте, единственное - в душе плохо уходит вода. Сытные и вкусные завтраки, с нарезками, молочными кашами и блинами. Минус отеля один -месторасположение у перекрёстка дорог и шума, пришлось из-за него отказаться от вида на горы и взять номер на внутренний двор, для нас это было критично.
Уютный небольшой отель с прекрасной территорией. Расположен очень удобно - в пешей доступности и Красная поляна, и Роза хутор. Сам отель комфортный, очень чистый. Остались только лучшие воспоминания!
3
Владимир
15. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2023
В ШАЛЕ отлично как всегда. Кто не был рекомендовал бы посетить. На минус первом этаже баня, хамам, бассейн и джакузи.
Идеально с точки зрения цены-качества. Местоположение тоже радует - до подъемника Газпрома и горки города можно пешком дойти, до розы на такси рублей 80-100. Есть большая комната для инвентаря.
Всё очень понравилось на пять баллов. Номер чистый ,уютный и все необходимое в нём есть.В столовой все очень вкусно, завтраки супер. Вежливый персонал. Одним словом рекомендую.
2
1
Роман М.
8. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2022
Бронировал 2-местный номер, заранее уточнил по телефону у администратора, какая сумма доплаты за ребенка на допместе. Администратор сообщил, что, поскольку проживание без питания, то доплаты нет. На месте оказалось, что за допместо (грязная кривая раскладушка) нужно доплатить 30% стоимости бронирования,по факту меня развели. Отказ от брони платный, штраф в размере суточного проживания. Приехали поздно вечером, деваться было некуда, переночевали. Утром решил съехать в другой отель, т.к. номер крайне неудачный: окно открыть нельзя, оно выходит прямо на наружный блок центрального кондиционера, шум как от самолёта. В полу прямо в комнате сделан сливной трап, частично заклееный скотчем. Дешёвая сантехника, смеситель в душе живёт своей жизнью. Душ не отделен от остального помещения ванной, после приема душа всё в воде: унитаз, пол до самой двери, даже туалетная бумага :) Итог: почти две с половиной цены за ночь в так себе номере, куча головняка с переездами и возвратами.