Stilnye kuhni
218 yorum
19 Nisan
Приехала в офис без записи. Сказали, что возможности спланировать и посчитать кухню без записи нет. Попросила взять у меня дизайн проект и замеры и посчитать удаленно, при наличии вопросов созвониться. Администратор согласилась и все записала. Больше о них я ничего не слышала)) на связь со мной никто не вышел, не говоря уже о расчетах. Сервис -огонь! На твердую одну звезду)
3
1
17 Aralık 2023
На стадии заказа кухни все проходит очень неплохо, но когда уже заказала и почти все оплатила ощутили резкую смену тональности общения. Позвонила сотрудник по поводу подготовленности помещения к установке кухни и разговаривала быстро и уже совершенно другим тоном. Так как быстро говорила не все понятно, пришлось переспрашивать. Ответы давались резко и с выраженностью определенного недовольства.
3
1
14 Eylül 2022
Спасибо огромное салону "Стильным кухни" в городе Королев.
В частности дизайнеру Лукьянову Павлу. Собрали большой проект, все четко. Все расписано, очень понравилось с ним работать. Хорошо объясняет, доступно. Заказывал выкрасы, всегда готов ответить, помочь, решить нюансы. Гибкая ценовая политика, качественный материал, кухня и шкафы получились шикарные.
Так же хочу поблагодарить старшего по салону г. Королев Кузина Александра.
Очень хороший салон, рекомендую. Спасибо огромное, приду обязательно еще.
1
17 Temmuz 2023
В мае обращались с мужем в Стильные кухни, работали с Менеджером Анной Захаровой. Сделали дизайн и в процессе принятия решения, осознали, что проект нам не подходит на 100%. Поэтому мы решили подождать и поискать вариант, который подойдет. Через 1,5 месяца мы сделали новый дизайн проект у знакомого эксперта и вернулись в стильные кухни, чтобы сделать кухню именно в здесь, так как нам подходят условия покупки, качество и скорость производства. Я связалась с Анной, она пообещала сделать расчет и прислать в определенную дату, чего она не сделала. Я несколько раз писала, в надежде узнать, возможно ли нам сделать кухню, как в нашем проекте, расчитать и заказать, Анна так и не ответила. Осталось не очень приятное впечатление
4
25 Nisan
Остались только положительные впечетления от работы дизайнера Марины Шарабханян в салоне на Профсоюзная,55.Особая благодарность,пожелание успехов.
22 Nisan
Очень понравилась бело-оливкoвая кухня, которую нашла на просторах интернета. Поэтому решила обратиться в Стильные для заказа по этому образцу. Сделали максимально приближеннoй (с учётом конечно параметров моей кухни) к показанному референсу. Но конечно с некоторыми изменениями например по части размеров и количества шкафчикoв. А так по внешнему оформлению и стилю прям то что и хотела 😊
25 Nisan 2023
Осталась очень довольна. На всех этапах.
1. Менеджер Дарья Лосминская сразу поняла, что мне нужно. Ничего не навязывала, предупреждала о рисках, не втюхивала допуслуги, давала дельные советы. Оперативно отвечала (даже в свой выходной), задерживалась в офисе. В общем ощущение, что помогала со всей душой. Дарья, спасибо!)
2. Доставка. Перед доставкой несколько раз звонили и уточняли, все ли розетки установлены, готово ли помещение. Привезли четко в оговоренный час. Занесли в квартиру меньше чем за час. Видно, что работа отлажена.
3. Сборка. Мастера Евгений и Владимир очень интеллигентные, собрали кухню за 2 дня. Давали дельные советы, после себя оставили чистоту. Спасибо!
Из минусов: я брала рассрочку, и сначала мне предложили дополнительно оформить кредитную карту. К Стильным кухням претензий нет, они в итоге разрулили вопрос.
В общем в моем случае все прошло четко и приятно. Спасибо большое вам!
1
24 Ocak
Заказал в этой кoмпании новую кухню в нашу квартиру. Достаточно большой здесь выбор стилей. Нам больше всего подошла кухня в стиле лофт. Изготовили в срок. Как и было прописано в догoворе. Спасибо менеджеру, что находилась со мной постоянно на связи. Доставку и сборку организовали в удобные для меня дни. Довoлен качеством материала. При этом и цена норм.
7 Nisan 2023
Делали в этом салоне практически всю мебель домой-кухню, стол рабочий, шкафы в комнату и коридор. Попали к менеджеру по имени Александр Стрих, и остались очень довольны работой. Александр всегда оперативно реагировал на пожелания к дизайну, на изменения и даже на самые, как нам казалось, не тривиальные запросы. По итогу вся мебель пришла и была установлена в срок, никаких нареканий к конкретному менеджеру не было. Фото прилагаю
2
31 Mart 2023
Все очень понравилось!
1. Этот офис оказался большим, хотя с виду не скажешь.
Менеджер работала с нами в 8-9-10 вечера, когда мы освобождались после работы
2. Подобрали цвет и материал, подходящий по цене. Дсп отличного качества, сравниваю со шкафом другой компании. Удобно, что в прайс включено все: доставка, установка
3. Доставщики и установщики - им отдельное спасибо! От них я в восторге, работают профессионально, чисто.
У нас одна доска оказалась на 1 см меньше, это обнаружили вечером пои сборке, полностью новый шкаф (а не доска) был у нас на следующее утро!
2
5 Ağustos 2023
Уже третий раз обращаемся в этот салон и не жалеем об этом!Цена, качество, достойный результат!Огромная благодарность менеджеру Лидии все четко и по существу, помогла с нашими хотелками, чувствуется профессионализм!
2
2 Aralık 2023
Не рекомендую!Договорились на 17:00, мало того что ждала 20 минут и еще девушка Алина с недовольным лицом даже не извинилась. Сразу было видно что работать не хочет, уж не знаю почему. Я высказала свои пожелания, но девушка стала говорить нет так нельзя вот можно только так и все. Говорю надо подумать и придумать. Нет вот то чтт вы хотите все нельзя, только так. Очень не клиентоориентировано! Плохо!
6
29 Ekim 2023
4 часа обсуждали конфигурацию кухни. Потом была обозначена цена. Далее консультант заявил, что необхолимо оплатить сразу 87 тысяч для бронирования цены. Аргумент - завтра цена будет на 90% больше. На просьбу показать договор об оказании услуг был представлен мутный договор между заказчиком и Агентом, коим являлся консультант Стильных кухонь. В нем было прописано, что Стильные кухни покупают «материал» для Заказчика и ему положено дополнительное вознаграждение агенту в размере примерно 30% от стоимости заказа. Ничего вразуметельного на вопросы по договору не услышал. Странная схема. В общем развернулся и ушел.
9
31 Ocak 2023
В очередной раз заказывал кухню и уже даже не смотрел другие варианты, другие компании, кроме как Стильные кухни. Как всегда и коллектив ( в данном случае на ул.Профсоюзной 55) и компания в целом показали себя на 5 баллов! Были какие-то недочеты о которых даже не успеваешь подумать, а они уже решаются компанией практически без твоего участия. Приятен был процесс как быстро они реагируют и стараются все сделать в кратчайшие сроки. Ну и сверху получил презент, который даже не просил. Спасибо!
2
4 Mayıs
Отличный салон. Большой выбор материалов. Вежливые и грамотные сотрудники.
1
30 Aralık 2022
Главный плюс для нас - скорость. Озаботились кухней уже под конец ремонта и думали уже, что придется 2-3 месяца жить без неё. И тут знакомая дизайнер посоветовала обратиться сюда, т. к. делают за 2 недели.
Пришли в ближайший к дому салон - на Профсоюзной с мыслями, что хотим скандинавскую кухню, нарисовали, но в последний момент не понравилось. Видя, что нас что-то смущает, дизайнер Анна Ульянова предложила внести предоплату, чтобы зафиксировать скидку и прийти в следующий раз переделать. За это время к нам успел приехать замерщик. В следующий раз приехали с пониманием жалаемого стиля и куском ламината, быстро подобрали под него нужные цвета, нарисовали ящики, внесли доплату. В воскресенье оплатили, через 2 недели в понедельник была доставка, во вторник за 1 день 2 мастера всё собрали и подключили.
Никаких нареканий и претензий у нас нет.
23 Şubat 2023
Спасибо большое,Стильные кухни!!!Соотношение цена-качество,подход к людям,профессионализм на все 100%.Все быстро,четко.Взяли здесь и технику,не пожалели.Ещё и в акцию попали.Одна единица техники в подарок👍🏼Отдельное спасибо Максиму(Машкинское шоссе стр 2) за проект,нашей кухни,за терпение к нашим хотелкам😊Учел все наши хотелки и грамотно вписал их в наш бюджет!!!Очень грамотный специалист.Советую!!!Спасибо ребятам,которые устанавливали кухню,Олегу и Валентину.Хочу отметить их перфекционизм!!!!До последнего миллиметра доводили все,просто до идеала!!!!
28 Ocak 2023
Хотелось бы оставить отзыв о менеджерах. Такое ощущение, что не хотят работать!! Обращались в стильные кухни ни один раз. И каждый раз- менеджеры с недовольным видом и тяготой садятся за свою работу!!! Нет никакого желания помочь, подсказать. Идёшь, готов отдать немалые деньги, а сотрудника не раскачаешь, потом его месяц ищешь, он не отвечает!!! Просто беспредел. Было 4 менеджера, и только 1, Виталий реально отработал, у него и заказали. Остальные ни то ни сё!! Через полгода пришли повторно, И тоже самое- ни у кого нет желания работать. Куда смотрят руководители! Возвращаться из-за такого отношения нет желания.
6
2
29 Ekim 2022
Очень довольны работой менеджера Ирины Довгаль. У нас нестандартная ситуация случилась. Кухню заказали в конце 2021 года, оплатили часть, оплатили всю технику. В квартире шёл ремонт, думали быстро закончим и установим новую кухню. Но все пошло не по плану и вот почти год прошёл, а мы до сих пор в стадии ремонта. Ирина все это время была с нами на связи, не дергала, не торопила. И вот два дня назад сделали окончательный замер, встретились с Ириной в салоне на Профсоюзной. Что самое удивительное, когда год назад мы внесли аванс за кухню, цены для нас зафиксировались. А ведь сколько с тех пор изменилось! Доставка и сборка у нас на конец ноября, надеюсь, что все будет также отлично, напишу.
28 Nisan
Отличный салон , очень понравилсоь общение с дизайнером,Все отлично подобрали
9 Aralık 2023
Для меня качество сервиса очень упало, как и профессионализм сотрудников. Ощущение что пришел не к дизайнерам а просто к отрисовщику. Ни советов ни помощи. Выбор сделали в пользу другой компании.
1
26 Eylül 2023
Дизайн кухни делала девушка Александра, накосячила по полной, в размер заявленый мной не попала, в шкафу с стеклянными створками не добавила деталь из за чего через стекло просматривается полки из мдф. В заявленный срок никто не приехал, перенесли установку сообщив менее чем за сутки, тем самым сорвали перелет по работе в другой город, после установки мастер весь мусор бросил у лифтах категорически рекомендую избегать данную компанию.
1
29 Mart 2023
Очень довольна и сервисом, и оперативностью заказа и установки кухни) в начале выбрала, потому что офис недалеко от дома, но и по качеству оказалось все прекрасно) правда, молодцы!
2
16 Ağustos 2023
Отвратительная компания, отвратительный сервис. Через мессенджер общаться не умеют, названивают круглосуточно несмотря на неоднократные просьбы перейти в чаты (ну неудобно мне с непонимающими менеджерами общаться голосом в рабочее время, когда у меня совещания, или в вечернее, когда я за рулём!) Чтобы с ними пообщаться письменно, надо заполнить кучу форм и заявок где-то на сайте - клиентоориентированность зашкаливает(
Итог: очередной недовольный потерянный клиент. И это при их бешеных ценах и ужасно испортившемся качестве.
3
1
8 Nisan 2023
Заказывали кухню. Нашим менеджером был Александр, долго нас терпел)) начали обсуждение еще в 2021 году, сделали наброски проекта, ушли думать и ждать окончания ремонта.
Александр учел все наши пожелания, помогал и переделывал проект под наши запросы. В итоге из первоначального варианта кухня модифицировалась значительно, получился совсем другой проект, которым мы очень довольны. Подобрали мойку и кран, отличную стеновую панель в цвет столешницы. Спасибо☺️
13 Aralık 2023
Записаться в салон не возможно. Обещают, что кто-то перезвонит через пол часа, но к большому сожалению этого не происходит. Раньше было действительно отличное отношение. Сейчас просто отвратительное. Однозначно не обращусь больше.
3
16 Mayıs
Рассчитали гарнитур со встрoенной техникой в первой половине апреля, к 26.04 уже привезли и собрали. Кухня не скажу, что дешевая, но в среднем на скoлько могу судить по тем вариантам которые оббежали при поиске - это сейчас средняя цена на хорошую кухню. Понравилось, что все по умолчанию включено - доставка, сборка, замерщик, устанoвка техники, никаких скрытых платежей и прочего. Сделали и сoбрали хорошо, претензий никаких не имею
1
4 Mayıs
Большой салон, представлено много образцов. Приятно удивили сроки производства!
16 Haziran 2023
Заказывали кухню на Профсоюзной 55, нашим менеджером была Анастасия Кущенко, которая прекрасно справилась с предложенной задачей. Изготовление кухни заняло 2 недели, как и договаривались. Кухню привезли в срок, устанавливали 2 дня, были совсем мелкие недочеты, которые решили оперативно на месте, качеством очень довольны!
1
31 Aralık 2022
Цена понравилась, но работа менеджера Артема была отвратительна. После поступления замера не сверил розетки на плане кухни с созданным проектом. Одна нижняя розетка попала на стык шкафчиков, хотя делов то было всего то шкафчики местами поменять до момента сборки. Еще две розетки попали четко к варочной панели, ну и конечно две оставшиеся к раковине, куда же было им еще деваться. Когда деньги еще не были оплачены, он был мил и любезен, но с проектом нормально не отработал, я должна была всю работу контролировать, в том числе сверять проект с результатами замера лично , все косяки как раз выявились при сборке
2
5 Temmuz 2022
Очень понравился менеджер Ситникова Ольга Евгеньевна, все четко и доступно объяснила, обговорили множество вариантов фасада, выдала спецификацию на кухню. Всегда была на связи, отвечала на вопросы. Хочу отметить главные качества менеджера: порядочность, честность, доброжелательность.
3
16 Ekim
Конечно подкупили меня своими срoками за 14 дней 😀Заказали))) И реально приехала кухня за 14 дней, добротная. Никаких дефектoв, сколов, шатающихся ящиков и полых столешниц! Всё сделано на сoвесть. мы брали из мдф.
22 Aralık 2022
Хороший офис, хороший шоу-рум. Очень много вариантов исполнения можно увидеть вживую. Хороший, вежливый персонал. Да, ещё и помогут с вариантами. Не то, чтобы дизайн-проект вам сделали, но ваши идеи будут выслушаны и если их можно технически реализовать - вы получите нормальную раскладку кухни.
6 Aralık 2022
Решила заказать доп.секцию к своей кухне, которая была изготовлена 10 лет назад. Стильные кухни уже не те, увы (((( Только цены остались. Фасады, которые раньше были из дерева, теперь мз МДФ, патина на них смотрится некрасиво. Комплектующие плохого качества. А подсветка просто отстой - 4 специалиста пытались ее тщетно отладить, в итоге пришли к выводу, что она неправильно монтирована ((((( чтобы исправить, надо ломать верхнюю часть секции и устанавливать заново. Я такой цирк не заказывала!
1
3 Kasım 2022
Масштабы фабрики да впечатляют, но и ценник в мебель заложен со всей душой…ну очень с большой. Не ведитесь на красивые картинки и сладкие отзывы!
По качеству отличий от других компаний нет. Все те же косяки, недовозы, не тот цвет, ни те размеры и прочее…а цены заложены ну просто космос.
А что бы ценник не кусался - заказывайте кухни/шкафы и прочую мебель в другой мебельной компании по меньшим масштабам!
Цените свое время и деньги!
2
25 Ocak
Искала конкретную кухню изумрудного цвета в скaндинавском стиле, и рассматривала только такие варианты. Кухня сделана в срок. В использовании кухня совсем не капризная, удобная, матoвые фасады легко моются (видно, что это не та дешевая матовая поверхность, которая у других прoизводителей). Фурнитура, направляющие и петли отличные. Не скрипят, плавные. Рада, что выбор пал на этого производителя.
3 Haziran 2022
Заказали четвертую кухню. Специалисты грамотные, доброжелательные, работают четко и быстро. Что привлекает в данной компании, это большое разнообразие фасадов, форнитуры, оборудования. Все сделано в срок, хотя были непростые моменты по конструкции. Спасибо!
11 Mayıs 2022
Хочу искренне поблагодарить менеджера салона «Стильные кухни»на Профсоюзной - Юлию Семёнову. Работаем с ней уже второй раз, а всего уже три раза заказывали Стильные кухни. Очень приятно с ней общаться, максимально качественно и профессионально подбирает дизайн, никаких проблем позже с установкой не возникало. Летом планируем установку третьей кухни и хотим заказывать ее только при помощи Юли!
2
1
24 Mayıs 2023
Хороший магазин. Большой выбор мебели для кухни, на любой вкус. Очень приятный персонал, вежливый.
29 Temmuz 2022
Добрый день. Месяц назад заказали кухню в салоне "Стильные кухни - Профсоюзная". В срок установки приехали установщики, начали монтировать кухню. Все бы ничего, но когда установка практически была закончена и необходимо было приводить порядок и сметать пыль со столешницы мы заметили, что один из установщиков промывает тряпку, которой он протирает кухню в унитазе!!! Как вам такое!? Хотя в туалете есть и раковина и ванная! Я даже не говорю о том, что мыть тряпку в раковине гораздо удобнее и не надо наклоняться, как он это делал при полоскании тряпки в унитазе.
Что этот ненормальный сборщик протирал этой тряпкой до того момента, когда мы заметили не знаю. Непосредственно заметили, когда он протирал этой тряпкой новую плиту и столешницу. Хотя находясь в соседней комнате неоднократно слышали спуск воды в унитазе постоянно и часто.
Данный факт Стильные кухни признали в официальном ответе на претензию, но как то исправить ситуацию отказались.
Вот с таким сервисом мы столкнулись с салоном "Стильные кухни - Профсоюзный"
3
21 Eylül 2023
Ужасный персонал и отношение к клиентам! Не понятная система обслуживания и консультаций! Решила сменить свою многолетнюю лояльность к Стильным кухням и ушла к другому производителю(((
2
26 Temmuz 2022
Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Поменяли 2ух менеджеров. Кухню нам посчитала менеджер за 5 минут,все рассказала,показала. Озвучила конкурентные преимущества и конечно мы согласились. По качеству мебели не скажу, ждём в августе. Когда дело дошло до проектировки мебели во всю квартиру, менеджер 1,5 недели не отвечала. Потом прислала типовой проект без индивидуальной проработки (присланные размеры были не учтены). Поменяли менеджера и салон. Но все тоже самое. «Пришлю все вечером» и через 2 дня ты пишешь сам. Менеджеры судя по всему не заинтересованы в проектах по стоимости около 2ух миллионов.
2
25 Nisan 2022
Отличное качество кухонь, и не только. Заказывали несколько проэктов, всегда обращались к Колесниковой Лидии. Прекрасный специалист, настоящий профессионал своего дела! Мы остались очень довольны, рекомендую всем!
2
25 Kasım 2021
Кухни очень красивые, можно спланировать настоящую конфетку. Салон очень приятный. Абсолютно не понравилась «дизайнер». Пришли без записи, просто посмотреть. Нам предложили подождать 15 минут чтобы нами занялся освободившийся специалист. Подождали. С самого начала было сказано, что времени на нас мало, но так и быть что-нибудь спланируем. Отходила несколько раз на минут 10-20. Задавала вопросы «на китайском» хотя я сразу обозначила, что кухню покупаю впервые. Всем видом давала понять, что мы тут не самые желанные клиенты. Да, ценник получился огромный. Я ожидала немного меньшего. Но впечатление испортил сам дизайн. За два часа мы успели только половину. На следующий же день поехали в другой салон. За полчаса сделали макет и дальше час согласовывали разные детали. Ценник получился поменьше но не сильно. Решающим стало именно отношение дизайнера.
12 Mart
Сотрудники не заинтересованы в клиентах, к сожалению. Особенно если у вас уже установлена кухня Стильных кухонь.
29 Temmuz 2022
Друзья,кто заказывал кухни в этой компании не обольщайтесь что все классно,у них есть сборщики которые протирают кухню тряпками вымытыми в унитазе,да да ,не в бочке а в самом унитазе.Нормальному человеку такое даже в голову не придет
.Но Уменя установили почти кухню и я это лично увидела,хотя сразу дала свою чистую тряпочку для работы.Этот факт компания подтвердила в письменном виде ,на этом все закончилось,ничего менять или делать не захотела.Вы платите приличные деньги,а из за одного странного сборщика вы должны довольствоваться тем что он сделал.Прежде чем заказывать у них кухни хорошо подумайте готовы вы кушать с кухни вымытой в унитазе.
3
1
30 Mayıs 2022
Заказывала в салоне на Профсоюзной мебель для комнаты дочери. Дизайнер - Семёнова Юлия. Полностью под ключ, включая мягкую мебель и стеновые панели. Очень понравилось всё! Начиная от проекта, заканчивая сборкой и финальным результатом. Качество, сроки, аккуратность выше всяких похвал. Первый раз в моей жизни вовремя и без брака. Большое спасибо!
2
16 Aralık 2022
Пришли в данный салон приценится. Задать пару вопросов. Нам решили посчитать кухню. В итоге ни цен, ни материала из которого хотелось бы кухню. Конкретно интересовала кухня из компакт плиты с фурнитурой Блюм. Плиты нет, Блюма нет. И программа не открылась какая-то.Вот честно. Хотя бы цены нызвали. Ушли вобщем ни с чем((( ещё такой весёлый вопос на какую сумму расчитываете? Да блин, я не знаю цен на рынке, назовите цену, а я подумаю..... Вообщем бред а не салон!
2
11 Mayıs 2023
Самый ужасный салон. В придачу к нему менеджер Анастасия вообще не понимает ничего. Постоянные отпуска и выходные. Больше 3 недель только решали вопросы технические и не решили.
Дорого, долго, клиентоориентированность - 0.
3
1
27 Aralık 2021
Хочу поблагодарить команду по производству мебели «Стильные Кухни»! В первую очередь менеджера-Никитину Екатерину, которая помогла выбрать фасады мебели и конечно же Службу Сервиса- Наталью и Дмитрия! Договор 0103/0921/02К. Это сплоченная команда, которая ориентирована прежде всего на результат работы! Спасибо вам огромное! С Наступающим Новым годом!
3