Stilnye Kuhni
194 yorum
7 Mart 2023
Заказали кухню на Московском пр., Дизайнер - Родион. Установщики - бригада Аверьянова Дениса.
Работа замерщика и доставка на отлично. Столешница, каркасы и фасады пока нравятся, посмотрим как будет в эксплуатации.
Основные недостатки:
1.Дизайнер нас уверял, чтобы мы не волновались, проект "ещё проверят несколько раз инженеры", у нас была не стандартная посудомойка и вытяжка, "инженеры" это не учли и в итоге проблемы при установки. Бригада установщиков решила этот вопрос на месте, но с потерей качества.
2. Также было не учтено место стыка столешницы, оно оказалось в воздухе, пришлось городить дополнительное усиление.
3. Один ящик пришёл не того размера.
4. Ручки пришли с чересчур длинными винтами, пришлось их укорачивать.
5. В одном ящике не оказалось полок, мы не заказали, дизайнер не обратил внимания
6. По совету дизайнера выбрали фартук HPL egger, столешницу - компакт-плита. (Отговорил нас сделать фартук из компакт-плиты) Мы не хотели делать бортик, он сказал, что рабочие обработают силиконом и всё будет хорошо. В итоге фартук срезом прилегает к столешнице, стык рабочие отказались промазывать("всё равно разбухает, это же не плитка") пришлось менять на фартук из компакт-плиты, чтобы избежать набухания от воды ( в 2 см от стыка смеситель и вода постоянно туда попадает)
Если вообще не вникать в технологию установки, то всё здорово, монтажники сделают всё возможное и установят, но! Всех проблем можно было избежать, если бы дизайнер был более внимателен и инженеры выполняли свою работу. Собирались заказывать ещё мебель, но теперь подумаем. К сожалению, только 3 звёзды.
7
1
27 Haziran 2023
Важное предостережение. Если у Вас есть отдельный телефонный номер для бонусных карт и прочего спама - оставляйте только его. Уже через день после посещения начали поступать звонки с предложениями о приобретении кухонь.
Салон большой, образцов очень много. Ничего плохого про мебель сказать не могу. Масса вариантов от не сложных до очень не дешевых фасадов. И стекло и разные модные подсветки.
НО... 23.06.2023 посетили салон с вполне реальной перспективой приобретения мебели. Менеджеры сначала даже не стали разговаривать - мы были без записи. Чуть позже, все-же провели экскурсию. По-началу менеджер рассказал, что все фасады только в эмали, по ходу экскурсии все же выяснилось, что добрая половина фасадов в пластике, просто я пластик назвал "пленкой" на что менеджер мне ответил, что с пленкой категорически не работают. Так и не освоили, как утверждал менеджер, пленка вздувалась и пузырилась. Не знаю в чем разница между пленкой и пластиком, знаю точно, что на профилированных фасадах пластик в виде пленки. В итоге записали на следующий день, отвели 2 часа, далее, сказали, следующая запись. В итоге мебель заказали в другом месте (в аналогичном ценовом диапазоне не менее раскрученного бренда), потратили на дизайн часов 5 (кухня и две ванные комнаты) и это с учетом того, что достаточно отчетливо представляли что хотим.
Если хотите хоть какого-то результата, записывайтесь заранее, это точно будет не единственный поход, в первый раз вам все равно проведут экскурсию и из запланированных 2х часов, 30 мин удет на экскурсию, такие правила компании, озвученный срок не 2 недели, как обещает сайт, а от 19 дней (впрочем менеджер пытался утверждать, что это одно и тоже).
Так что итог: мебель на образцах добротная, выбор большой, но пафоса значительно больше результата, персонал мало приветливый и точно не настроен на конструктивное общение.
9
6
16 Haziran 2022
Выражаем благодарность дизайнеру салона на Московском проспекте Ивану Приплад. Услышал все наши пожелания по проекту кухни, спроектировал всё идеально, удобно и эргономично, помог выбрать технику. Кухню изготовили за 4 недели, доставили с производства точно в срок, на следующий день собрали. Сборщики очень аккуратные, выверили все зазоры между дверцами, мусор вынесли. Остались очень довольны кухней, техникой и тем, что обратились именно в эту фирму.
Хочется добавить, что ваша будущая кухня по большому счету зависит именно от дизайнера. У наших знакомых проект и результат в этой же фирме, но у менее опытного дизайнера получился не такой как они хотели. Если вас что-то не устраивает на этапе проекта и с дизайнером нет взаимопонимания, попробуйте поработать с другим специалистом. Нам с Иваном повезло, поэтому ему наилучшие рекомендации и благодарность за нашу Стильную кухню🤍
2
2
27 Şubat 2024
Отличная компания! Была в салоне Заневский, всё понравилось! Доброжелательные дизайнеры, всё показали, рассказали, кофем угостили))
1
3 Nisan 2024
Заказывали мебель на кухню (0189/0821/21К). Очень довольны качеством материалов и сборки, а также подключение бытовой техники день в день с кухней. Мы живём загородом, поэтому очень здорово, что все необходимые доп.акссесуары для подключения техники были у установщиков с собой, ибо магазинов рядом нет особо. Кухню собрали за 1 день. Спасибо за кухню, радуемся каждый день! Нашему дизайнеру Кристине Распутной отдельная благодарность за работу!
1
22 Nisan 2024
Под индивидуальное изгoтовление взяли шкаф-купе для прихожей. Хорошее качество испoлнения самой мебели и фурнитуры. Достаточно вместимый и функциональный. Заказали его со встраиваемым зеркалом, отличное решение для визуального рaсширения коридора получилось. Плюсом еще в Стильных взяли небoльшую тумбу и пуф под дизайн шкафа.
29 Eylül 2023
Оставляю отзыв о работе организации,, Стильные кухни ""
Сразу о существенных минусах:
- на консультациях менеджер Родион скрыл информацию о хрупкости раковины, что малейшее неверное движение приведет к сколу.
- о том , что столешница оказывается впитывает моментально красящие вещества, т.е надо сломя голову бежать вытерать!!
-искуственный камень при использовании царапается, нельзя даже на короткое время ставить горячее! И зачем такая столешница нужна?!!!
При подборе раковины к столешнице во время консультации мы не увидели большой разницы в цвете деталей, но при установке отличия были очень существенные и бросались сильно в глаза.
-полка под микроволновку сделана была не правильно, пришлось переделывать, ждали переделку неделю!
-подсветку во время монтажа кухни не монтируют, т.к нет фартука, а когда фартук-плитку положили, монтаж подсветки платный!
Вопрос: как же смонтировать подсветку, когда вся кухня с монтажом оплачена.
Считаю такую работу не клиентоориентированной, многие детали требуют внимания и большей ответственности!!
3
7 Kasım 2023
После установки кухни и встройки холодильника мастерами стильные кухни - холодильник стал гудеть периодически (возможно при работе компрессора) Ранее до установки кухни я пользовалась им 3 месяца и такого гудения не было. Скорее всего неровно установили или еще в чем-то причина. Чтобы разобраться нужно произвести демонтаж и понять гудит ли он без шкафа. Но компания стильные кухни предложила мне платный вызов установщика и демонтаж также платный. Но я уже платила за эту «чудо» встройку!! Фирму не рекомендую! За все плати. А как потом будет это работать не хотят отвечать!
6
2
23 Mayıs 2024
Заказывал кухню. Доставили и собрали всё в срок, кухня радует глаз :)
Хотелось бы выразить благодарность Свищиковой Диане за проработку дизайна с учетом все пожеланий и Киринчуку Фэту за оперативную и качественную сборку.
10 Eylül 2022
Выражаю огромную благодарность данной компании! Большой выбор мебели, разнообразные дизайны и отличная работа мастеров достойны внимания. Профессионалы своего дела, Илья и Карен, сделали работу быстро, а самое главное качественно и очень чисто, перед уходом прибравшись и не оставив ни грамма мусора! Я очень довольна!
1
22 Haziran 2023
Надо было конечно сразу написать, но как то умудрились закрыть глаза, но сейчас Мое терпение лопнуло.
Рассказываю :
Заказывали данную кухню в 2021 году, уже во второй раз на другую квартиру. Очень были уверены в этой фирме, так как первая наша нам очень нравилась, все было в порядке. В этой кухне нравилось всё, потому что продумывали до мелочей, очень жаль конечно что не хватало средств на дополнительные расходы, которые были бы очень кстати в этой кухне , но это уже наши семейные моменты.
Что хочу сказать:
Мало того, что нам сделали трубу от вытяжки видную, а не плоскую пустившуюся по шкафам, еле заметную, так сказать, её не прикрутили, она стоит на коробке из под яиц;
При установке кухни, видимо у парней упал из рук шкаф и пошла трещина по фартуку плитки (которую уже мы увидели позже и сам скол маленький от удара);
Так ещё и спустя время, вздулся МДФ позади тарелок ;
Ещё и вздулся плинтус который находится возле плиты !
Сказать что я зла и Мега недовольна - ничего не сказать !
Было уплачено за всё 230 тысяч !
За эти деньги можно было поставить две или три дешевых кухни и не обидно было бы такое увидеть !
Очень бы хотелось вернуть стоимость данных косяков или же заменить материалы , в счет компании разумеется.
Две звезды - лишь за красивый цвет фасадов, доставку, подъем и проектирование.
Вывод: больше покупать здесь не хочется и не советую.
3
3
24 Mart 2023
Долго выбирал где купить кухню и остановился на стильных, т.к сроки были намного короче, чем у конкурента.
Дизайнер была Юлия. Ушло порядка суммарно за 2 дня 4 часа на создание кухни. В целом претензий к ней нет в технических моментах, но стоит вести чуть более профессионально в общении с клиентами.
Кухню привезли в точно назначенную дату в договоре (несколько раз до даты доставки звонили и уточняли все детали и сроках доставки).
При транспортировки никаких повреждений не было, кроме одного потерянного цоколя, его привезли потом через несколько дней и установили.
Установщикам поставлю 3,5/5. Работали без особо энтузиазма и бегали курить постоянно. И мелкие косяки присутствовал в установке, которые заметил после их ухода.
Но в целом работать с этой компаний можно - никаких разводов нет (кухню вам точно привезут и установят) все четко в срок и по соотношению цена-качество приемлемо.
4
1
27 Mayıs 2023
Где расположен офис компании, значения не имеет и, скорей всего, не влияет на конечный результат.
Дизайнер - именно с него все начинается! Если ты приходишь нулевый, с нечетким пониманием очертаний своей будущей кухни, то это провал, дорогие мои. У тебя на руках уже должен быть четко прорисованный план расположения твоих шкафчиков, ящиков, техники и всяких других гаджетов. Иначе, получишь... то, что получишь.
А теперь по факту... Кухню заказывали под ключ.
1. С дизайнером работали долго и упорно. В день встречи по два-три часа минимум. Это треш.
2. Внесение оплаты: предоплата( без нее никак), ок, без проблем. Внесла.
3. Далее - определили дату доставки.
4. Внесение остатка оплаты: напоминали каждый день. Звонок, смс, сообщение в WhatsApp. Оплатила.
5. Доставку задержали ( спасибо предупредили)
6. Ребята сборщики работали три дня не поднимая головы. Отлично работали, спасибо им огромное!!!
7.Технологи в данной компании работают на тяп ляп.
Столешницы не того размера, стеновых панелей не хватает, шкаф не соответствует размерам, дверцы открываются на другую сторону.
8.Не доставили одну из позиций техники, а именно - вытяжку. Звоню в Стильные кухни. Спрашиваю,- Где? Перезвонили только через 2 часа. Извините, накладочка вышла... переделываем.
Вопрос!!! А предупредить заранее можно было об этом? Или только когда клиент вдруг заметил недостачу, что за неуважение к клиентам!
У меня сложилось такое впечатление, что эту позицию техники вообще забыли заказать."7-10 рабочих дней еще подождите", сказали мне.
Подытожу...
Любить своих клиентов нужно от начала (первое посещение салона) и до конца (установки кухни, ну или другой мебели)!!!
Хотела в "Стильных кухнях" заказать дополнительную мебель в кухню-гостиную. Но теперь сомневаюсь, что хочу этого.
Договор № 0043/0423/44К от 07.04.2023.
А кухня до сих пор (27.05.2023 г.) не укомплектована полностью.
5
4 Haziran 2024
Благодарю за профессиональную работу менеджера Михаила в ТЦ Орион и конечно всю команду. Вы лучшие😊🤝
14 Temmuz 2023
Уже полгода не можем налюбоваться нашей красивой кухней)) спасибо дизайнеру Станиславу, сборщикам и всей команде за вашу работу! Качество, внедний вид и общение с клиентами - все на высоте! Мы очень довольны и не ошиблись, что выбрали именно вас!
2
19 Kasım 2024
Увидели рекламу на ютубе, потом почитали отзывы, в своей массе полoжительные) решили заказать) и не пожалели, качество огонь! по срокам сaмые быстрые, куда не звонили- везде от 2- 3 месяцев ждать, не очень понимаю пoчему так долго. Здесь сразу видно- нaправленно на клиента. К качеству притензей нет
28 Mart 2024
Нравится кухoнный гарнитур, который здесь заказывал. Сроки изготовления правда задержали, но обозначили этот момент заранее, поэтому был к такому готов. В остальном же все прошло хорошо. К тому же менеджер видно смыслит в рaзных трендах в кухонном направлении, поэтому парочку идей предложил, например соединили два стиля - прованс и сканди. Смотрится довольно неoбычно и при этом не безвкусно. Мебель сделали точно по проекту, так что функционал максимально устраивает, сборка и доставка отдельно не оплaчиваются, а входят во всю сумму.
19 Mayıs 2023
Заказывали осенью 2021 года кухню под ключ . Менеджер была если не ошибаюсь Наталья. Очень хороший специалист. Подобрали план, цвета, тона, встроенную технику. Всегда была на связи. Спустя время могу сказать, что качество материалов действительно на высоте при интенсивной эксплуатации.
2
1
6 Şubat 2023
Плюсы:
1. Доброжелательное отношение, кофе и вода в салоне
2. Быстрое изготовление (полностью кухню сделали за 1 мес)
3. Реагирование на косяки. Приходили полировать столешницу от царапин. Покосилась дверка на посудомойке - в течение пары дней починили
4. Приятно пользоваться мебелью, двери плавно открываются/закрываются и т.д.
5. Большой выбор, большая выставка в салоне. Могут сделать практически любой каприз за ваши деньги
Минусы:
1. Дорого
2. Работа дизайнеров на среднем уровне - не всё предусматривают, советуют в основном банальные вещи. С мелочами сталкиваешься уже по факту пользования.
3. Не всегда оперативная связь. Могут обещать позвонить через полчаса, а по факту получается через день (салон на Московской). Я лично по телефону говорил об этом директору, но реакции никакой не последовало.
UPD 02.2023
Договор 0095/0123/41Ш
Снимаю с 4 до 1 звёзды. Оплатил очередной заказ, подписали договор, через несколько недель выяснилось, что такого цвета нет. Никаких скидок/бонусов/извинений от директора салона (Московский проспект) не последовало. Грубо говоря, сказал мне - "ну уж вот так получилось". Я за год в салоне сделал порядка 4 заказов, но для него это не аргумент. Пришлось выбирать другой цвет и заказ перенесли 2 недели (было 14.02 стало 26.02)
11
29 Ekim 2022
Компания, которая подарила мне результат, эмоции и знания.
Могу порекомендовать этот салон для людей, кому нужен большой выбор вариантов и необычные решения на этапе проектирования.
Могу порекомендовать сборщиков Карена и Илью для тех, кто любит пунктуальность, культуру чистоты при проведении работ, академическую аккуратность на границе с перфекционизмом и возможность получить ответы на интересующие вопросы по сборке.
Спасибо колл-центру, дизайнерам Светлане и Елизавете, доставщикам и конечно же сборщикам. Надеюсь, что и в процессе эксплуатации все будет так же изумительно.
1
10 Eylül 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру «Стильных кухонь»! С нами работала Новикова Любовь. Помимо ее профессионализма, меня очень порадовал подход к работе. Она смогла прочувствовать наши предпочтения и желания и создать проект мечты. Я довольно требовательный клиент и Любовь терпеливо претворяла в жизнь мои кухонные фантазии. Совместная работа принесла удовольствие и чудесный результат!
По доставке всё четко, вовремя и аккуратно. Сборщики за два дня собрали нашу огромную кухню. Нареканий нет. Мусора не оставили после себя. Я можно сказать под лупой смотрела каждый ящичек и столешницу. Идеально. Особенно боялась за столешницу, так как в прошлом был опыт ужасно неаккуратно установленной столешницы с уродливыми стыками и подтеками клея в другой фирме. Здесь же я еле нашла стыки.
Очень советую «Стильные кухни», всё профессионально, быстро, четко.
Помимо этого подарили сертификат, по которому мы получили гардеробную в подарок.
Ефремовы Александр и Елена.
6
1
24 Temmuz 2023
Прекрасная фирма с хорошим качеством изделий и умеющая выполнять назначенные сроки. Хороший сервис по установке мебели и постгарантийному обслуживанию. Цены адекватные. Рекомендую.
21 Eylül 2024
Фасады очень надежные, делали кухню с матoвыми акриловыми фасадами, устойчивыми к царапинам, наш собакен постoянно пытается запрыгнуть, когда я готовлю, своими лапищами по фасадам цокает, но нигде ничего не сoдралось. Кухня в пользовнии с марта 2024го, очень довольна кaчеством.
22 Haziran 2024
Тут сделали гарнитур с мoдными сейчас рифленными фасадами и дополнительными шкафами сверху, за счет этих доп шкафов освобoдили место в длину под барную стойкус подсветкой, я все думала не получится уместить ее на 10 квадратах, но в итоге получилoсь, не проиграв при этом во вместительности. Спасибо менеджеру Диане что помогла нам реализовать нашу хотелку с учетом нашей плoщадки. Вот за этим и нужен дизайнер 🔥
10 Temmuz 2023
Разочарована от слова совсем... И речь не о качестве кухни. Громкие слова о профессиональных дизайнерах всего лишь красивая реклама. Дизайнер самый обычный менеджер с навыками графического дизайна. Объяснила, что потолки высокие, что конкретно хочу увидеть, по итогу нарисовала кухню в стиле голодных 80-х. А по итогу посоветовала нанять дизайнера, принести ей проект и ушла к другим клиентам! Здорово! С такими работниками далеко пойдёте!
7
1 Mart 2024
Перед обращением читали много негатива, но думали пишут конкуренты. По факту. Кухню привезли, начали собирать, но накосячили с одним из шкафов, не так собрали на производстве, но в течение недели верный шкаф привезли. Сборщикам пришлось второй раз приезжать. Были очень недовольны и всячески это показывали. Сорвали укрывную плёнку, швырнули в сторону, хотя ещё велись пыльные работы. Оставили кучу мусора, хотя в районе кухни специально было убрано и вымыто все. Финальный акт мною подписан не был. Спустя несколько недель заехали в дом и стали пользоваться кухней. Выявились недочёты, фасады некоторые не ровно выставлены или просели, сифон потёк когда стали водой пользоваться, внутри шкафов задние стенки округлые, то есть плохо прибиты. Позвонил в поддержку, сказали свяжутся, но никто не связался. Спустя несколько недель дверца шкафа так провисла, что стала задевать другой фасад, и это кухне 1.5 месяца всего. Ну в общем в этот раз мне ответили. Если в краце, то их косяка нет, виноват клиент, приехать можем, но за деньги. Резюме, покупать у них кухни на свой страх и риск, если будет гарантийный случай, то вас пошлют просто. Думайте сами стоит ли тут покупать, с учётом, что цены повыше аналогов, а сервис при этом никакой.
договор 0004/1223/47
Продолжение от 01.03.2024 если вы читаете официальный ответ на данный отзыв, сообщаю никто ничего не устранил и даже не предлагал, в ответе на отзыв они просто нагло врут. Такого вранья я ещё не встречал. Делайте выводы сами. Также спустя 3 месяца использования навесная дверь одного из шкафов стала задавать столешницу, но из-за плотного прилегания к стене исправить это невозможно, что будет дальше с кухней остаётся только гадать, продолжение следует!
4
16 Nisan 2024
Заказала кухню! Очень довольна. Функциональна, вместимая! Это моя любовь! Теперь живу на кухне😁
1
17 Mayıs 2024
Приехала в салон без записи. Выслушали, предложили все возможные варианты по фасадам, столешницам и технике, сразу посчитали. Все супер.
1
4 Aralık 2024
Güler yüzlü çalışanlar. Her şeyi söyleyecekler, açıkça açıklayacaklar.
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan 2024
Всем очень довольны, сроки все соблюдены. Установили за 2 дня, была рекламация, но через еще 2 дня привезли и все поставили. Всем доволен.
3 Eylül 2022
Стильные кухни - мебель высокого качества. Дизайнеры все профессионалы своего дела. Грамотно планируют мебель, с учётом всех тех.норм. Это единственная компания, которая выполняет все свои обязательства и по срокам, и по качеству. Нужна качественная мебель-идите в Стильные кухни!
5 Şubat 2023
Не рекомендую данную компанию. Хотя заказали у них мебели в общей сумме на 2+ млн. Мой клиентский номер в договорах /46Ш. Кухне 2 месяца уже болтаются дверки. Собрано криво все. Не одного изделия без косяка, все перезаказывали. Не попали в нишу на 4см, т.е. между кухней и стеной щель в 4 см. При попытке заказа последнего изделия стола, заявили о платной доставке и платном выезде замерщика. Уважаемые деятели, это все один заказ, в рамках проекта по мебелированию квартиры, то что вы их разбили на разные это ваше желание! Сервисная служба бесполезная категория в данной компании. Не советую заказывать тут крупные проекты, мебель за 50т их конек. Жаль нельзя видео выложить, показать как болтаются двери
3
16 Nisan 2024
Приобрели офигенную кухню. Качество супер! Обслуживание на высоте 👍
1
1
26 Mart 2023
Для меня главное место в доме – кухня. Мы сoбираемся здесь с родителями и друзьями, я люблю здесь работать с ноутом или читать за кофе. К выбору кухни я подошла максимально ответственно. Изучала каталоги разных прoизводителей. Прочекала форумы и отзывы в интернете. Смотрела реальные образцы в магазинах. В итоге заказала кухню в Стильных кухнях). И все получилoсь так, как мне хотелось! Кухня из массива дерева, молочного цвета. Удобная и красивая, и главное отличного качества)). Даже ждать изгoтовления долго не пришлось! Так что с выбором не прогадала) Очень рекомендую)
13 Kasım 2022
Реально крутая контора!!!
Цены конечно не дешёвые но когда по одному звонку приезжают и меняют не ручку а фасад без каких либо споров, служба сервиса на высоте не мелочатся. мне собрали кухню и ремкомплект оставили такой что можно ещё одну кухню собрать, у меня петля вылезла так они привезли петлю фасад и боковину хотя я просил заменить только боковину хотя кухне1 год и 10 месяцев. Только сейчас понимаю что стоит переплатить сразу за то потом сэкономить на нервах и деньгах.
САМ по рекомендации обратился и всем рекомендую от всей души
27 Mart 2021
Встретил и работал с нами менеджер-дизайнер Приплад Иван Сергеевич
Очень приятный, вежливый, профессионал своего дела!
На начальном этапе работы с нами:
1. Определились какого дизайна хотим кухню современную или классику...
2. Какой цвет фасадов, столешницы и стеновой панели.
3. Определились с ручками, нам понравились утопленные в фасад смотрится красиво и удобно
4. Так же компания предлагает бытовую технику, мы решили воспользоваться этой услугой тк цена не сильно отличается от магазинов электроники, компания сама устанавливает и даёт гарантию на выполненную работу! (Мастер Андрей нам подключил духовой шкаф и раковину, дополнительно установив необходимый краник для закрытия и подачи воды в трубах!!! Как раз то, что мы ранее не учли но задумались о такой необходимой мелочи)
Газовую варочную панель для подключения мы отдельно приглашали газовика.
Иван умело подсказал нам и при проектировании самой кухни, предложил интересные варианты по нашим размерам и желанию, а так же хочу отметить что учёл различные моменты, например как обыграть сложный угол с трубой или удобство расположения дверок при открывании шкафов.
Мы не ожидали, что проектирование кухни займёт при первой встрече около 2,5-3 часов и приехали с детьми. К нашему счастью, в офисе нам предложили деток оставить в детском уголке, где они могли порисовать и посмотреть мультфильмы.
Дополнительно приятно было внимание Ивана, предложил нам чай, кофе или воду.
Когда возникали вопросы обращались по телефону к Ивану он всегда с нами поддерживал связь. даже в свой выходной.
Далее мы ожидали замерщика, который пришёл через пару дней.
Далее мы встретились вновь с Иваном, что бы запинались проект кухни и он пошёл на производство. Так же определились с желаемой датой установки кухни.
Как нам и обещали без задержек кухня была у нас уже через 3 недели.
Собирал кухню нам Андрей, очень приятный молодой человек.
Приехал в обговорённое время, без задержек со своими инструментами.
Собрал за один день с 9:00 до 19:00 часов. Приятно, что мы ни как небыли задействованы в сборке. Андрей приглашал только для уточнения установки раковины. Весь мусор он сам вынес и даже при такой не чистой работе (производился выпел на столешнице) было все чисто.
Впечатления от приобретения кухни компании «Стильные кухни» остались только положительные начиная от менеджера и заканчивая сборщиком! Сервис отвечает оплаченным деньгам!
Договор 0158/0221/41К
6
13 Haziran 2022
Долго выбирали компанию, нам посоветали Стильные кухни. Решили сходить, составили проект, выбрали фасады, нам сделали расчёт, нас все устроило и цена и сроки изготовления. Менеджер сказал если Вас устраивает давайте заключим предварительный договор и внесём предоплату, тогда цена кухни будет та, что и на момент заключени. Мы все заключили, через месяц мы только вызвали замерщика компании т.к. нужно было доделать ремонтные работы,замер произвели. Записались на очередную встречу с целью заключения договора,но когда мы пришли сделали корректировки проекта после замера,нам озвучили стоимость кухни на 45тыс дороже от изначальной цены. Этот момент нас не устроил. Особенно момент того,для чего вы заключаете предварительный договор? Чтобы люди тратили свои нервы,чтобы потом его вернуть ?
В договоре указано,что в течении 10 дней компания возвращает деньги,но увы такого не происходит. Почитав отзывы о возврате предоплаты меня это удивило конечно,но увы это правда. Написали в отдел качества, перезвонила девушка сказав,что деньги возвращаются в течении 10 рабочих дней, на что я указала на договор о том, что там нет формулировке "рабочих дней",а это означает,что сегодня деньги вы должны были вернуть! на что поступил вопрос " и что вы от меня хотите ?"-я просто ошарашена такой работой отдела качества компании "Стильные кухни".
Рада,что мы не заказали кухню в данной компании, думаю могли бы возникнуть куда более серьёзные проблемы и с большими суммами.
15
1
30 Ekim 2021
Остались очень довольны результатом работы менеджера Юлии, смогла индивидуально найти подход, разъяснила все очень доступно и подобрала нам то, что мы хотели и ожидания превзошли себя. А также работа установщика Николая, у Николая золотые руки, быстро качественно и профессионально установил кухонный гарнитур. И что главное очень аккуратно! Профессионализм на все 100%!
1
17 Ağustos 2022
Была произведена запись к дизайнеру на расчет проекта. Первым делом ознакомились с образцами и материалами - дизайнер провела что-то вроде обзорной экскурсии по салону. Затем приступили к проектировке исходного проекта кухни. Нужно признать, времени это заняло не мало, тем не менее мы с мужем остались довольны профессионализмом дизайнера.
Нам понравился древесный декор с фасадами кофейного цвета. Я попросила сделать много полок и ящичков, это оказалось отличным решением - для готовки сплошной плюс. В кухне сразу продумываются пустые ниши для техники, но мы не стали рисковать и заказали техникику тут же. Всем остались довольны. Мебель привезли в установленный срок, собрали слажено и быстро, брак не обнаружен. Спасибо за труд!
2
5 Temmuz 2024
Хороший салон и сотрудники! Приятно заказывать в таком салоне
26 Nisan 2022
Хорошая цена и отличное качества кухни, очень нам нравиться, обязательно планируем к вам еще за мебелью. Самое главное у кампании есть открытый диалог с клиентом по возникающим проблемам от заказа до монтажа мебели на объекте. Спасибо Вам за вашу работу👍👏🤝
1
16 Temmuz 2023
Отменное качество мебели, отличный сервис и клиентоориентирoванность. Обращалась сразу для изготовления гарнитура и мебели в спальную комнату. Изгoтовили и установили как планировалось изначально, при этом материалы идентичные обрaзцам, которые выбрала в салоне, цвета точно такие же - тон в тон. Все мои пожелания были учтены проект мы с дизайнером прoработали досконально, Конечно я довольна)))
6 Ağustos 2023
В начале июля офoрмили заказ кухни в салоне у Дианы. Кухню изготовили и установили без проблем. Активно пользуемся, все устрaивает. Главное, что жена довольна, угодили ей полностью по всем параметрам, так как она еще и кондитерскими изделиями зaнимается на заказ. Четко все продуманно, материалы отличного качества. Спасибо произвoдителю
25 Temmuz 2022
Получилось красиво, но на этом плюсы закончились. Нефункционально. Пользоваться кухней неудобно..Совершенно не продумана конструкция открывания дверей. Они все бьются друг об дружку. Белый глянец панелей и холодильник быстро придут в негодность. Левая верхняя дверца бьется об стену, правая верхняя об пенал со встроенной техникой, тяжелая дверца пенала прилетает в холодильник. Никаких ограничителей в фурнитуре, о плавном ходе нет и речи. Топорно. Шумно. Грубо. Если б знала заранее, лучше бы заказала открывание наверх. Двери приходится постоянно придерживать, помогать им открываться, во избежание удара. Уже и забыла, что такое возможно. Обещали ограничители на фурнитуре, их нет. По словам установщика, они закончились, но менеджеры не предупреждают, потому что сами об этом не знают.
Что касается ручек. При использовании таких ручек лучше размещать их не посередине дверцы, а сбоку, как на холодильниках, для увеличения угла открывания . Никто этого не подсказал, что говорит о непрофессионализме проектировщика.
Таких денег не стоит однозначно. Сервис по доставке и сборке на отлично.
Заказ по договору 0125/0622/44К.
6
2
28 Temmuz 2023
Ужасный подход к клиентам. Сейчас уже 28.07.2023 с момента подписания договора от 18.06.2023, а кухню привезли только недавно, так еще и собрать не могут. Не видитесь, дамы и господа, на рекламу за 2 недели. Чушь полная. Сейчас отправил претензию - жду ответа и по сборке и по 2 неделям. УЖАС!!!!
6
1
17 Eylül 2022
Добрый день!Хочу обратить внимание на данную организацию. Наш персональный дизайнер - Новикова Любовь. При заказе кухни,учтите то,что в начальной стадии вас будут "облизывать в три языка",а по факту исполнения,просто "футболить".Изначально были обговорены условия,что бытовая техника,сан.техника,(наша,а не компании),монтаж будет включен в сумму заказа.Сумма была согласована и никаких дополнительных вложений не было предусмотрено,а по факту установки выяснилось,что монтаж и установка оплачиваются отдельно. И без оплаты данных услуг,установщики не приступают к работе.По обращению к персональному дизайнеру - Новикова Любовь -,с данной претензией,она ответила,что упустила данный момент и ничем помочь не может.После выяснения отношений с данной сотрудницей,позиция ее такова: - "Я оформила заказ,а дальше пишите куда хотите".Для того,чтобы рабочие смогли начать сборку, оказалось,что нам нужно доплатить 15000 рублей. После чего,Новикова Любовь,перестала отвечать на СМС и звонки.Служба поддержки просто отвечает дежурными фразами и перенаправляет на других менеджеров. Ответственная за работу дизайнеров,просто просит написать претензию на электронную почту.По работе своего сотрудника ответила,то что: -"Дизайнер,которая с вами работала не может вам ответить,по причине того,что у нее другие клиенты.".То есть после оформления заказа и внесения предоплаты - ВЫ ДЛЯ НИХ УЖЕ НЕ КЛИЕНТ. По самому заказу очень много претензий. Подсветка,которая должна быть в модуле ящиков,по факту - НЕ БЫЛА ДАЖЕ ПРЕДУСМОТРЕНА! Короче это минимальная претензия по данной организации. Ни в коем случае,не обращайтесь в данную организацию. Проще заказать у частника,заплатить в 2 раза меньше и не получить проблем.Обратились в данную организацию,потому что хотели заплатить чуть больше и минимум проблем,а по итоге оказалось все наоборот. ВАС ПРОСТО ИГНОРЯТ,а платите вы в 2 раза больше и приобретаете еще столько же проблем .
8
2
25 Nisan 2022
Выражаю огромную благодарность компании стильные кухни. У меня было уже четыре проекта по изготовлению мебели. И ни разу сотрудники этой компании меня не подвели.. Особую благодарность хочу выразить дизайнеру Сергею Мазному, отдел сервиса Кристине, установщикам Павлу, Ярушкину Станиславу и его бригаде. Все просто Молодцы, начиная от горячей линии и заканчивая установщиками. Профессионалы своего дела. Осталась очень довольна работой, качеством мебели. Хочу пожелать удачи и процветания этому большому и замечательному Коллективу.
3
1
25 Haziran 2023
Два часа времени потратили просто впустую. Дизайнер абсолютно не заинтересован в заказе. Наши пожелания, удобства, особенности помещения просто не учитываются. Планировали заказать полочки под столешницу в ванную, шкаф-стойку в ванную и встроенный шкаф в туалете. И ушли ни с чем. Понесем свои деньги в другое место, видимо.
5
18 Kasım 2022
Отличная компания, работает точно, как швейцарские часы. Начиная с этапа дизайна кухни до её установки. Хочу выразить благодарность всём сотрудникам принимавшим участие в моём проекте. Это дизайнер Шарафиев Сергей, монтажники по установке кухни Станислав и Лев а также замерщик, и ребята по доставке мебели. Благодарю !!!
1
26 Ekim 2023
Друзьям уже порекoмендовала эту компанию, потому что сама осталась в полном восторге от ее работы. Обслуживание тут на высшем уровне, к тому же проект сoздавали с нуля индивидуальный, многое внесли из того, что я просила и тщательно продумывали все детали. Отдельная благодарнoсть менеджеру с которым у меня были консультации, кухня в итоге получилась классная