Сегодня были на оформлении ОСАГО. Девушка сделала всё очень быстро. Рассказала о новых продуктах страхования.. Всегда хочется вернуться туда, где грамотные специалисты.
Личный кабинет на сайте работает отвратительно, горячая линия не решает ни каких вопросов (обещали позвонят до 20:00 так и не перезвонили, звонок был только на следующий день). По итогу компания просто воспользовалась своим правом не заключать договор страхования по причине того что менеджеру компании ЮЛИИ не понравилось то что я упомянул в телефонном разговоре о коммерческом предложении другой страховой компании. Мне просто было сказано в этот год мы вас страховать не будем нет желания но в следующем году приходите. Но тут уже стоит подумать а стоит ли заключать договора страхования с такой страховой компанией.
Оформление ОСАГО без проблем и задержек. Знакомые , к сожалегию, имели неприятрость плпасть в ДТП,причем в другом регионе-на ремонт получили средства без задержек и в полром обьеме. Отличная компания!
3 марта мне на стоянке въехала авто на стоянке. Мы оформили европротокол, приехали в этот же день в страховую, как Вы думаете, когда мне назначили осмотр оценщика? 15 марта!!!
Хорошо я дождался 15 марта, приехал, оценщик сделал осмотр, в протоколе написал, замена бампера, покраска, замена вокруг фары пластиковой вставки черной (не помню как называется эта деталь).
Итог оценили мне запчасти и работы в 15 тыс. руб.!!! При этом предложили на выбор обратится в сервис или взять деньги. С условием, что сервис возьмется за эти работы.
При этом я клиент данной страховой уже 6 лет.
Итог:
- очень долго по времени оформление страхового случая
- нереальная сумма ремонта
Не советую эту страховую компанию и сам буду менять, благо скоро заканчивается ОСАГО.
По моему страховому случаю страховая компания ВСК к выплате насчитали мизерную сумму на восстановление авто по Осаго, мне пришлось согласиться на ремонт автомобиля в СТО ИП Уваров на ул.Гоголя д 49. Спустя 1,5 месяца после ремонта я получила автомобиль в безобразном состоянии, поставили на автомобиль БМВ стоимостью почти 2 млн рублей установили самые дешевые китайские аналоги без сертификатов! Окрашивание деталей не соответствует технологии, везде подтеки, зазоры между деталями с палец! А самое смешное, поставили разные радиаторные решетки! Закон по Осаго гласит- после ремонта авто должно быть передано автовладельцу в том виде, в каком оно было до ДТП! Уважаемая страховая компания, вы хотя бы контролируйте СТО как они относятся к своей работе и какие запчасти они устанавливают, позорище сдавать автомобиль в таком виде, лучше бы отказались и не портили машину! После экспертизы ремонта по осаго направлю заявление в прокуратуру, слов нет просто!
Есть действующий полис каско. Обратилась в офис по страховому случаю, отказали в обслуживании. Сказали оформляйте все через приложение, мы ни каких действий не производим на прямую. На вопрос- «для чего вы здесь работаете?». Ответ: «выдаём полиса». Получается, что касается ущерба и выплат, Компания ВСК не обслуживают, а как оформить и заплатить за полис «мы рады вас видеть».
В октябре 2020 года приобрели сотовый телефон с навязанной страховкой от ВСК, телефон оказался бракованным и был возвращён обратно в магазин.
За телефон магазин деньги вернул, а вот со страховкой оказалось всё намного сложнее. Все документы, требуемые страховой компанией, были предоставлены, но воз и ныне там. Позорище, а не страховая компания, Цена вопроса 640 руб.
Страховую компанию «ВСК» в принципе не советую, персонал туповат и хамоват, задай тысячу вопросов и получишь ответ : -« А от меня что хотите?» . Читайте все документы внимательно, если уж решили обратиться.
Страховой случай по дтп , час оформления , хамский персонал с выпученными глазами , маты от оценщика , ну а пока все это происходит - можно полюбоваться шикарным аквариумом ! Сервис на уровне деревни ))))