Хочу поблагодарить замечательного мастера своего дела, МАРИНУ. Спасибо, вам огромное за ваш труд. Как же долго я искала столь умелого мастера, как вы. Вы идеальный парикмахер, которому можно полностью довериться. Раскошный цвет волос и прическа, это шедевр созданный вашими руками, вы волшебница!!! Всем, рекомендую посетить салон на 13 - й Парковой 28А
Стриглась 8 августа у мастера Зины, ставлю уверенную пятёрку и обязательно вернусь ещё. Мне нужно было убрать посеченные концы с длинных волнистых волос (они пушатся, непослушные и требуют всяких танцев с бубнами). Отзыв пишу после мытья головы и сушки волос без фена и укладки - волосы лежат очень хорошо, я довольна.
Совет: хотя на сайте заявлено, что можно приходить без записи, но на визит лучше записываться заранее, место довольно популярное.
Замечательный уютный салон в котором работают мастера своего дела, особенно понравилась Галина- сразу поняла чего хочет клиентка. В салоне чисто, приятный запах, нет очереди, можно записаться онлайн. Довольно демократичные цены на услуги. Всём рекомендую к посещению! 🔥
Sırasıyla:
Bugün (12/08/2024) saat 19: 30civarında, kocası ilk gelen ilk hizmet esasına göre saç kesimine geldi ve müşterisi oturduğu için tek ustadan (Anaïd) ondan 10 dakika beklemesini istedi, ancak onunla işi bitiyordu. Tamam, süper! Bekliyoruz! 10 dakika sonra usta kocasını sandalyeye davet etti. Kocası sandalyeye oturur. (açıklama! kocası orada ilk kez saçını kesmekten çok uzaktır ve her zaman 0,3 makinenin altında aynıdır (saç kesimine isim vermek zor, ama ne var)))
Bu ustanın ilk kez sahip olduğu için, 1. nozülün 0,3'ün altında olduğunu belirtti. Usta tamam dedi ve sonra başladı!!!!
1. Kocamın arkasında ve buna göre ustanın arkasında oturuyorum ve bir saniyede ustanın üzerine birkaç sarı saçın asıldığı bir tarağı alıp kocasının kafasından kesilmiş saçlarını taramaya başladığını görüyorum. Sihirbaz, önceki istemciden sonra aracı bile işlemedi. Ve önceki müşterinin saçını şekillendirirken bir süredir orada olduğumuz için onu kullanıyordu.
2. Usta şöyle diyor: "Hadi tapınaklarda 0,2 yapacağım, burada daha kısa bir süre daha iyi olacak", kocam şöyle diyor: "HADİ gidelim".
Kocası 5 dakika sandalyede oturmadı, ustanın ona dediği gibi: "HER şey!». Saçımı başından ve yüzünden sallamadım bile. Burada kocası ödeme yapmak için terminale gider, her zamanki gibi sabit bir miktar ödemeye hazırlanır - 200 ruble ve usta şöyle der: "HAYIR! SİZDEN 350, BEN DE SİZE 0,2 YAPTIM." Yani usta, 2 kez harcadığı meme için fiyatın farklı olacağı konusunda uyarmadı bile! Ona ne hakkında söyledim, uyarmanız gerektiğini! Ona bunun, kanunen önceden konuşmanız gereken, ustanın yapmadığı ek hizmetlerin dayatılması olduğunu söyledim! Ona burada ilk kez saç kesmeyeceğimizi ve her zaman sabit bir miktar olduğunu açıkladılar, ancak usta duymak istemedi. Usta Anaid, yönetime söylediği gibi aramaya ve bir şeyler açıklığa kavuşturmaya başladı. Şikayette bulunacağımı ve önceki müşteriden sonra tarağı işlemediğini ve kocamın kafasında kullandığını kameradan doğrulayabileceğimi söylediğimde, tüketicinin korunması kanununun ihlali olan bir iyilik yaptığını, usta «HADİ SENİ BEDAVAYA keseyim" demeye başladı. Komikti ... eğer zaten kelse) Tüm bunlar çıkışta zaten duyurulmuştu, terminalin dışında konuştuğumuzda ve kocam 350 ruble ödediğinde değil.
Elbette soru tamamen toplam değil, ek hizmetlerin sessizce dayatılması ve bu ustanın aracı tamamen işlememesidir. Onlara karşı Rospotrebnadzor'a şikayette bulunacağım!
Не знаю откуда такие высокие рейтинги, я редко что-то пишу, но тут я крайне недовольна результатом, что стрижка никакая (волосы не лежат совсем), что окрашивание совсем не то, что хотела, еще и волосы убитые совсем.
Хотела плавный переход от темных корней, до светлых кончиков, с рельефными прядями и нижние волосы закрасить яркой красной краской. Фото, что хотела показала мастеру Галине, та в полной уверенности согласилась, сказала только, что кончики не такие светлые будут и что красной краски такой нет. В итоге из блонда стала очень темной со светлыми неравномерными прядями (у лица совсем все темные волосы и отступ белых прядей ярко виден в 2 см от корней) цвет по всей длине без каких либо переходов.
Мастер Галина пыталась убедить, что все отлично, просто такое освещение, цвет будет лучше, что все очень красиво, на все мои замечания-ответ один, что по-другому никак, что резкий переход в след раз мы сможем плавнее сделать ( а сейчас как?). Так как уже очень сильно опаздывала и устала от такого большого количества времени проведено там, и так убеждали меня, я заплатила и ушла.
Но дома, когда увидели близкие - все были в шоке, рассмотрела не торопясь еще раз результат и теперь не знаю, что и делать, хочется плакать от такой прически и цвета. Совсем некрасиво, мне не идет, не совпадает с заявленным и как долго еще волосы восстанавливать после такого окрашивани.
И еще одно замечание в салоне нет туалета для клиента.
Это что-то с чем-то. Есть конечно хорошие мастера, но вот клиентоориентированность просто на 0. Запись по телефону вообще непонятно для чего, потому что приходишь в назначенное время и тебя просят погулять часок или вообще типа мастер сегодня не работает. Мастер на замену не знает, где что лежит и соответственно приходишь элементарно покрасить ресницы, а она якобы не знает , где лежит краска... Зашла сегодня вот покрасить ресницы и третий раз опять отказ! Так как они не красят или не умеют или ещё что-то. Больше туда ни ногой.
Вчера была на маникюре в этом салоне у мастера Оли. Оля всё сделала оочень аккуратно, покрытие ровное, гладенькое. При снятии никакой боли не было, я вообще зря волновалась) Руки очень легкие у мастера, и сама она очень приятная и доброжелательная) Сегодня второй день, а я всё любуюсь своим маникюром) Благодарю мастера Ольгу, желаю салону процветания и всех благ, я ваша навеки!)
Была у мастера Зиннат, очень душевно поболтали и результат мне понравился, плюс я получила советы по уходу за волосами. И цены низкие. Для меня, вообще, стресс обращаться к новым мастерам, но в этот раз было иначе
Sırayla ve duygusuz:
1. İşaretlendiği gibi saat 20: 00'ye kadar geldim. Kapılar kapalıydı. 5-10 dakika sonra, usta Elena ortaya çıktı ve saç kesimi için değil, boyamaya gelmeleri gerektiğini belirtti. Yine de daha sonra kayıt süremin doğru olduğunu bulmayı başardım.
2. Telefonu şarj etme talebi üzerine reddedildi.
3. Usta Elena, «burayı sevmiyorum» ya da «bu beni sinirlendiriyor» yorumunu yaparken, sevdiği gibi saçını kesti. Sonuç olarak, gençliğimde sarhoş partilerde bile bu sefer kesilmediğimden daha çarpık!!)
4. Saç kesimi sürecinde, usta Elena parmağını makasla kesti, ancak saç kesiminin sonuna kadar büyük olasılıkla kulağımı keseceğinden emindim!
5. Ve hepsi 550₽ için (sitede beyan edilenler yerine 450)
Парикмахерская чистая. Очень часто меняются мастера. Только привыкнешь к одной, а она ушла. Были мастера, которые вообще не понимали, что ты хочешь. Приятный бонус - 6 стрижка бесплатно. Оплатить можно картой. В терминале твои данные уже есть. В основном работают по записи, но мне всегда удавалось записаться на удобное мне время.
Ужасное место. Стригла Хариза или примерно так звучит ее им,не помню точно. Подстригла ужасно. Перед стрижкой спросила как стричь,ответил,что верх и зад под расчёску,а бока под машинку. Она ответила хорошо и сбрила всю заднюю часть именно машинкой. Челку даже не спросила на сколько подрезать, просто отстригла половину ее. Это длилось минут 7,чтрижка ужасная. Кто себя ценит,ни в коем случае не стригитесь у нее. Пожалел уже сто раз пока до дома ехал. А руководству хочу пожелать прислушаться и найти мастера....!
Usta Tatyana'nın oğluyla birlikteydim, her şeyi beğendim, oğlum memnun oldu. Buraya geleceğini söyledi. Usta Xenia'nın her şeyi süper sevmesi ve saç kesimini ve vurguları tavsiye etmem gerekiyordu.
Замечательно! Марина прекрасно сделала маникюр! Буду постоянным клиентом! Хорошо, что открылись!!
Наташа отлично подстригла!
С удовольствием и пользой провела время салоне!! Ухожу довольная с чувством радости, теплоты к персоналу!!
Спасибо прекрасным мастерам Наташе и Марине!!
Не сомневаюсь, что все мастера- отличные профессионалы!!
Буду рекомендовать знакомым и близким!!
Навязывание дополнительных услуг. Везде , что на сайте, что в картах пишут что стрижка 450 рублей, по факту придя стрижка стоит уже 550. Попросил подровнять кончики, минут за 10 постригли. Оплачивал картой. Когда уже вышел из парикмахерской, посмотрел что списали 1000 рублей. И даже не предупредили что добавили то ли какую то завивку, то ли укладку(которую при моей длине волос никак не сделать). Ходил 26 июля к парикмахеру Жанне.
Были недалеко , зашли попутно , и удачно оказались свободные места. Подстригли и меня и мужа ))))) Все очень понравилось, нормально , чисто , быстро, придём ещё по возможности, когда будем в этом районе . Спасибо мастеру Галине.
Добрый день! Была на стрижке и окрашивании. Отличный мастер- Галина. Очень удачно подобрали цвет. Всем довольна! Добродушный персонал, демократичные цены. Приду снова)
Была уже второй раз. 5 балов из 5. Оба раза у разных мастеров и оба раза осталась абсолютно довольна! Салон аккуратный, чистый, все современно. Второй раз привела с собой и дочь-подростка. У нее густые волосы + сама толком не может объяснить что хочет, но хочет "чего-то такого". Нам повезло. Мы были у мастера Натальи, с которой сначала долго обсуждали пожелания дочери и нас она внимательно выслушала, потом помогла подобрать стрижку с учетом всех хотелок и сделала такую, что дочь с восторгом ходит второй день, а это дорого стоит! Наталья - волшебница!
Ну и вишенка на торте - цена. Она более, чем приятная! Без сомнения придем обе сюда снова. Рекомендую!
Записался на 16.30. Пришёл в 16.39. Кресло свободное, мастер выполняет уборку рабочего места. Говорю - Я на 16.30. - Подождёте 35 мин?
В итоге мастер заканчивает уборку рабочего места, сажает другого клиента и начинает его обслуживать. А зачем тогда, спрашивается, запись?
Очень хорошие мастера! Настя, Зина, Асмик профессионалы своего дела! Очень ответственно подходят к выполнению своих обязанностей! Салон чистый, цены приемлемые, удобная оплата. Все супер!
6 октября 2024 в 13-10, был в данном салоне. Парикмахер Марина подстригла криво, мои пожелания не учла. Хамски разговаривала, сказала что не любит подмитать волосы своих клиентов, готова заплатить тому, кто будет за неё это делать. в салоне не убирается грязь, волосы повсюду. Мерзкая женщина, отвратительный парикмахер.
Записалась на педикюр день в день, повезло. После мастер согласилась сделать мне классический маникюр, несмотря на то, что я была уже последним клиентом. Понравилось и качество, и скорость выполнения. Рекомендую!
Самые лучшие впечатления! Удобная запись, всё четко и в срок, комфортный зал, супер профессиональный мастер Аида, варианты оплаты любые. Пять баллов заслуженные! Удачи и процветания всей команде.
Пришла в салон 2 раз, так как в 1 раз осталась под прекрасным впечатлением. Так еще пришла не одна, а привела с собой человека.
В итоге, получилось так, что 2 одинаковых услуги вышли нам по абсолютно разной стоимости.
В одном случае: прямой срез = прямой срез, а в другом : прямой срез = каскад...
В итоге, с одного человека взяли 550р, а с другого 750р. Со стороны "контроля качества" нет никаких пояснений по данному вопросу, со стороны "горячей линии" нет вариантов решения вопросов, кроме как ждать, что кто-то из руководства решит разобраться в данной ситуации(если решит). Складывается впечатление, что всем абсолютно плевать на людей, которые приходят в данное место))))
2 звезды только за прекрасного мастера - Галину, которая делает быстро, качественно и честно свою работу!
Была в салоне первый раз. Мастер Роксана просто волшебница. Сделала стрижку, мелирование с тонированием. Отличный сервис, приятное общение, удобная оплата. Всем рекомендую.
Очень понравилась парикмахерская. Мастер Олеся очень хорошо сделала стрижку. Очень вежливая ненавязчивая. Парикмахерская удобно расположена. Прямо в магазине Пятёрочка. Помещение уютное, светлое, чистое. В парикмахерскую можно записаться по ватсап. Можно оплатить картой в терминале. Есть удобный диван . Можно зарядить телефон. Советую посетить.
Была на окрашивании у Светланы и не один раз. Профессионал своего дела, не пожалела что выбрала именно ее. Очень доброжелательная , посоветую как и что лучше. Спасибо большое за профессионализм. Советуют всем.
И в промежутках с окрашиванием сделала прекрасный маникюр у Марины. Нашла свободное время и сделала все на высоте. Приятный собеседник и мастер своего дела.
Спасибо большое за хорошее обслуживание! Были 3 раза у разных мастеров. Отличные стрижки. Будем продолжать ходить к вам. Все мастера доброжелательные, внимательные. Парикмахерская чистая и стильная.
Мастер маникюра Асмик, это профессионал с большой буквы! Маникюр безупречен. Очень рада, что в шаговой доступности от дома можно сделать классный маникюр. Огромное спасибо!
Светлана отличный доброжелательный мастер, подстригла мне волосы, ровненько, на такую длину, на которую сказала я. Волосы не брала, нежно расчесывала. Салон современный, новый, атмосферный. Есть кондиционер, не жарко. Единственное музыки не было.
Вместо ресепшен - современный терминал оплаты услуг, такое вижу впервые. Нововведения это хорошо. Процветание салону и мастеру Светлане.
Пришла без записи. Быстро постригли именно так, как я хотела. Мастер Роксана - профессионал! Отличная работа 👍
1
А
Анастасия Балацкая
2. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Замечательный мастер Марина прекрасно подстригла, покрасила, сделала брови. За приятной беседой время пролетело незаметно. При достаточно низкой цене я получила качественную услугу. Приду ещё)
Сегодня , дома заметила неверную оплату (в 9.40), тк расплачивалась картой. На двери висит обьявление, что пенсионерам стрижка 300 руб. Мне (69 лет) подстригли концы волос (только около лица к макушке, сзади не нужно было). Оплату, по карте ,мастер списала 500 руб (я ей продиктовала тел. и приложила карту) . Она не озвучивала мне стоимость. Я - пенсионер, и 200 руб для меня -это деньги.
Я, давно, стригусь у Розы 👍👍👍(хабаровская 12/23), поэтому, знаю утреннюю цену пенсионеров.
Да, дело даже не в деньгах, а в порядочности и честности мастера, тем более в отношении пенсионеров.
Ситуация в данном салоне изменилась критически, мастера заявляют, что последняя запись на стрижку по льготной цене у них в 11.30, хотя в этой сети нет записи по умолчанию. Часы у них спешат на 6 минут. В прошлый визит мне мастер заявила, что она собирается посетить туалет, дело было в 11.34. Сегодня было 2 мастера, клиентов не было, в салоне грязно, зато всегда можно увидеть кого-либо из мастеров курящих у входа в ТЦ. Сплошное разочарование, не рекомендую обращаться в данное место.
Позвонила заранее уточнить есть ли услуга и какая стоимость. У девушки на фоне орал ребенок, приходилось переспрашивать информацию, сказала длину волос и мне назвали примерную стоимость. Нужно было просто помыть волосы. Длина до лопаток - стоимость 400-500₽ мне назвали. Прихожу - называют другую стоимость. Разберитесь в своем бардаке. Отдавать 700₽ за то что мне помыли волосы и посушили их, даже без проф защиты - это треш)
Качество отношения к клиентам упало до самого низкого уровня, позвонили за 2 часа, записались на стрижку, нас встретила мадам с удивленными глазами и счастливой улыбкой и сообщила новость, чтонашей записи нет, у неё другой человек, но вот прям только что в планшете мы появились, подождите 30 минут. Спрашивается, если запись не соблюдается, зачем она вообще нужна?! Больше сюда ни ногой!
Непонятно откуда такие оценки. Постоянно закрыто. Свет горит, но внутри нет никого. И так всю неделю не застать на месте.
Говорит, что по записи работает. Тогда снимите франшизу.
Была у мастера Зины, все понравилось, помогла определиться со стрижкой, сделала все аккуратно и быстро. Близкое расположение к дому, искала поближе и нашла! Рекомендую!
Была на маникюре 22 января у мастера Асмик, делает аккуратно, внимательно, очень качественный маникюр получился, покрытие держится отлично👍🏻 Я пришла переделывать работу другого салона и поэтому довольна результатом ☺️
Очень понравилась парикхмахерская, нашёл своего мастера Наташу, освежил свою длинною стрижку. Порекомнедовал всем своим знакомым. Вожу туда своих детей и жену, все счастливы😊. Самая лучшая парикхмахерская в Москве. Все идите, советую!
Хороший бюджетный салон, мастер Аида, сделала прекрасную стрижку, точно какую я и хотела, быстро и аккуратно, не смотря на конец рабочего дня была приветлива и в хорошем настроении, как и остальные сотрудники. Мне всё понравилось, рекомендую 👍☀
Спасибо Анастасии(ХУДЕНЬКАЯ КОРОТКАЯ ПРИЧЕСТА )меня ,сына подстригла ,из 5/5 довольны. Я И НЕ СОМНЕВАЛАСЬ ,как бывший парикмахер видела с окна когда в пятерку ходила как она стрижет ,Еще большой плюс для тех кто не дружит с наличкой есть терминал картой можно ,Приятно ,как первый раз посещала скидку сделали .Салон открыли не давно уже клентов набрали .Так держать
Первый раз посетила эту парикмахерскую и буду теперь постоянным клиентом .Понравилось абсолютно все. Мастер Зинаида сделала мне отличную стрижку. Все как я просила так и получилось .Отныне буду стричься только здесь у этой милой женшины.