Здравствуйте. Мы часто пользуемся сетью ваших магазинов.но в последнее время покупки не радуют. Мы покупали у вас товары для ремонта и кухонную мебель /там не доложили фурнитуру/ я тогда думал что большой заказ и поэтому затерялось!! Но 9 .10.2021г мы покупали простую настольную лампу /за 790 руб/ и тут опять по прибытии домой .амы проживаем в Домбаровском районе.ОБНОРУЖИЛОСЬ ЧТО НА ЛАМПЕ НЕХВОТАЕТ КРЕПЛЕНИЯ!!! Хотя оно точно было когда ламту снимали с витрины!!! При оброщении в магазин нам сказали что презжай те и забирайте своё крепление ...из-за ХАЛАТНОГО отношения персонала я получаю товар не годный к пользованию .и мне надо потратить деньги и время чтобы доукомплектовать товар ЭТО ПРОСТО ......... ......!!!!😡😡😡😡😡
--адрес: магазина Новотроицкое шоссе11 админ: Павел Волоцков
Хороший, большой современный магазин строительных материалов. Есть зона крупногабаритных куда можно заезжать и загружаться на автомобиле. Но среди огромного ассортимента не всегда находишь то что нужно.
год делаем ремонт, соответственно посещаем часто данный магазин в ввиду отсутствия выбора в городе, и вот весь год в разных отделах наблюдаем еле живых, безынициативных продавцов. Сначала правда их надо найти, потом найти еще раз (потому что тот кого вы найдете в первый раз окажется продавцом другого отдела), потом с кислым лицом они будут вещать ровно о том, что вы могли и на ценнике прочитать, поэтому станет очень обидно на потраченное на поиски время. Но выше всех похвал трудяга из отдела унитазов. Спасибо! Было очень неприятно с вами работать год.
Недавно обратилась в данный магазин, покупала унитаз с бачком. Выбрали, согласовали с продавцом, товар вынесли, я его оплатила по карте. На выходе из магазина стоят человека четыре проверяющих. Они отслеживают какой товар выносит покупатель. Одна из сотрудниц сказала, что нам продали не ту модель. И тут началась нервотрепка: цену упакованного унитаза не знают, продавец давно исчез. Нас стали обвинять, что мы не тот товар взяли. Я предложила им, что куплю ладно данную модель. Очень долго искали модель и цену. Просили делать возврат на кассе, кассир вообще не в теме. С трудом оформила возврат денежных средств на карту, еле узнали стоимость данного унитаза. Все проверяющие у входа ведут себя по - хамски. Сын был со мной и он спросил их, что извиниться не хотите? Они на это ответили, что это вина не наша, а продавцов. Такое чувство, что мы не в магазине были, а на рынке: вежливости к покупателям их никто и никогда не учил! Отвратительное отношение к покупателям. Только одна из проверяющих после наших замечаний сказала:" Извините".
Хотелось развернуться и уйти. Что эти товарищи не дорожат маркой своего магазина?
Осадок остался, больше туда не хочется идти и другим не рекомендую. Магазин "Строительный бум" в городе Орске по Новотроицкому шоссе, 11
Большой выбор, цены доступные.Продавцы-консультанты(девушки), кучкуются и не реагируют на покупателей. На кассе была худощавая женщина, лет 40-45, отвечала грубовато и некомпетентна , а вот мужчина казах лет 35, быстро все объяснил.Сам магазин, рекомендую!
Ужасный магазин. Не нравится обслуживание, цены выше чем у конкурентов. Продавцов трудно найти, их мало. Знаний не хватает нормально рассказать о товаре. Скидок никаких нет. Ставлю один балл из пяти.
В начале когда приезжаешь в магазин идёшь искать не товар, а продавцов) они всегда куда-то прячутся, если повезёт найти продавца то они тебя как мяч друг к другу) а так все норм!
В 2022 году стало ещё дороже.
Недавно заказывал доставку 65 мешков по 25 кг. Сказали что так как больше 1,5 тонны надо оплатить 900 рублей. (Обычная доставка 300-350 рублей) приедут две машины. Оплатил.
В день доставки весь груз привезла ОДНА газелька. Нехорошо обманывать клиентов.
Не понравилось оформление в интернет магазине, при оформлении мне перезвонила некая Олеся перечислила мои позиции оказалось что некоторые позиции в другом магазине я попросила именно в одном что бы выкупить на что мне было отказано и поступило предложение самой позабирать с разных магазинов заказы просто с таким столкнулась впервые ранее я уже оформляла заказы и делали для клиента что забираешь заказ в удобном тебе магазине строительного бума но видемо им просто не хотелось заморачиватся и делать перемещение товара, хотя это очень странно не больно то клиенту удобно бегать собирать товары с разных магазинов. Вообщем за это им огромный минус.
4.01.2022 в магазине по улице Новотроицкое шоссе 11 г.Орск был куплен унитаз и манжет, с чеком возвращён 7.01.2022г. не было с собой карты по которому был оплачен товар, по этой причине отказались перечислить деньги за унитаз и манжет. На звонки не отвечают, думаю 10.01 начнет работать Роспотребнадзор , может и ваша линия связи.
Все хорошо и подъезды к магазину удобны, и кофе выпить можно, и товара много, но ложка дёгтя есть, консультанты на месте не находятся, кучкуются, отвечают не хотя.
Большой магазин,большой выбор. Большая и удобная парковка. Хорошо продуман въезд/выезд в "строительный двор"(не надо бегать с тележками по магазину/улице. Просто заехал на машине и загрузил,что нужно). По ценам как всегда,что то дешевле,что то нет. Вежливые и обученные продавцы. Есть туалет,автоматы с напитками.
Хороший строительный магазин. Но продавцы-это нечто! Никогда не найдёшь на месте или окажется с другого отдела! Очень много тратится времени на это. Зачастую, не могут проконсультировать по товару.
Магазин отличный по выбору продукции, хорошая парковка, но есть минус - работники в зале. Их как правило трудно найти, а если находишь, то он "не из этого отдела". В итоге консультант находится и обслуживает тебя, но жаль тратить время не на поиск товара, а на поиск консультанта. Только поэтому поставил "4". В остальном все хорошо. как уже говорил выше - магазин по ассортименту отличный и что немаловажно многие товары пусть не намного но дешевле чем у конкурентов.
Хороший магазин строительных материалов. Мне нравится большая площадь магазина и огромный выбор товара. Вежливые продавцы консультанты помогут найти вам нужный вариант для вашего ремонта. Рекомендую всем для хорошего ремонта данный магазин