Заказала по интернету. Приехали, заплатили, оперативно загрузили наш небольшой заказ, хотя на этом складе одновременно грузились ещё 2 грузовые машины. На все потратили минут 20.
Магазин СТРОИТЕЛЬНЫХ товаров. Пылесосов и утюгов не увидел. Цены средние.
Замеченные отличия от конкурентов:
"минус" - короткие часы работы.
"плюс" - можно приобрести плитку поштучно.
Получил ответ СатурнСтройМаркета:
***Ответ СатурнСтройМаркет
10.01.2020
Здравствуйте!
Спасибо за то, что нашли время поделиться своим мнением. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наши магазины работают с 8.00 до 22.00... ***
Так вот, не скажу за всю Одессу, в отзыве я имел в виду магазин на Касимовской, 5.
Даже на сайте ССМ время работы:
Пн-Пт: 8.00-20.00; Сб-Вс: 9.00-18.00;
Я без претензий, но магазины, которыми я пользовался (генерала Хрулёва и Касимовская) находятся вдалеке от цивилизации))).
Хороший магазин, с претензией на универсальность но по количнственному ассортименту не дотягивает до серьёзных супермаркетов. По ценам анализ дать не решаюсь. А так, как магазин "по пути" просто незаменим!
Отвратное отношение сотрудников магазина. Бухгалтерши видать только школу закончили, не знают как НДС в счете выделить отдельно по каждой позиции. Выписали счёт на стройматериалы, через неделю оплатили, после оплаты продавцы позвонили и попросили доплату т.к. стройматериалы подорожали. Через ТРИ дня опять позвонили, опять все подорожало. В общем ищем другого поставщика. С этим работать не представляется возможным.
Касимовская ул 3. СПБ. Строймаркет Сатурн магазин хороший. Берут на работу иностранцев из ближнего зарубежья без проблем. Только чтоб документы были в порядки. Не спрашивают употребляют ли они наркотики. Или курят ли или курили марихуану. Петербуржцы не могут там работать. Очен много барьеров..Например полиграф. Вопросы где?когда?и кем вы работали.20 лет назад. Как называется организация. Сколько времени работал? Почему ушёл? С иностранцев с каждого берут 500-1000 рублей с каждого. Так называемая служба безопасности. Зачем им нужны гр РФ на работе. Если есть иностранные граждане. Прошу обратить внимание генерального директора Строймакет Сатур.
В колл центре работают не компетентные люди ! Звонишь заказываешь материал , привозят не то и ещё и с возвратом Геморой . А грузчик вообще не адекват .
Полный колхоз.Являясь оптовым клиентом этой сети,приехал на Касимовскую забрать буры СДС+В корпоративном отделе дамы беседуют о личной жизни перекрикивая друг друга.Гвалт как у чаек на заливе.Я общаясь с менеджером узнал много нового о.Склад молодцы.
Экстренная ситуация: в выходной день нужно было срочно закупиться.
Обратился по доброй памяти в Сатурн. Каково же было мое удивление когда менеджер Юлия добавочный 5575 ответила отказом, объяснив это тем что ОНА НЕ НАШ МЕНЕДЖЕР и обрабатывать заявку не будит не за безнал не за нал. На все просьба помочь или пригласить руководителя ответ был один: Ждите рабочего дня. Вот так вот друзья познаются в беде.
Хороший строймаркет, очередей обычно нет, цены нормальные не завышены. Я постоянно покупаю в Сатурне от мелочевки до большого объёма. Есть бонусная карта, отличный ассортимент товаров и очень удобный интернет магазин.
Сложно что-либо искать в магазине, и не у кого даже спросить, все бегают заняты своими делами, кто-то просто на улице курит. Когда идут работы погрузчиков, никто ничего не огораживает, не предупреждает. Один на меня так чуть не наехал. Так себе система скидок, разница идёт вам в баллы, которые сгорают через 6 месяцев
Качество обслуживания низкое, персонал конфликтный.
После формления документов с доставкой говорят, что доставка будет стоить дороже в 2 раза, так как груз 4,3метра(несколько досок для пола) не влезает в 4х метровую газель, хотя по ПДД такая перевозка разрешена. Собственно и приезжает 4х метровая газель, но платить надо за 6-ти метровую.
Выкручиваются (в том числе и водитель)- если хотите сегодня то доставка дороже, если завтра , то за эту же цену, не смотря на то, что как оказывается, есть акция - доставка на следующий день бесплатно.
Но об акции никто не информирует.
На следующий день ,цинично, приходит смс о бесплатной доставке.
Являясь постоянным клиентом много лет , сайтом пользуешься для проверки наличия материала а не выгоды. Вместо извинений главный менеждер говорит - куда же Вы смотрели. Это нормальный сервис?
Не смотря на то что Сатурн очень старая компания которая занимается поставками сантехники и материалами по отделке честно могу сказать мне очень не нравится сервис
Место было хорошее, бойкая торговля. Подводы тока поспевали подвозить товар да отвозить. В1914 годе. Да так все и осталось поныне. Колхоз колхозом Только Подводы нынче 20 ти метровые не взайти не выйти да 40 тонные усю Касимовскую распахали . Товар то добрый , да места маловата, им ба местечко определить разов так 10-20 поболе нонешнего вот тогда то можно и на 5звезд замахнутся
Хороший строительный магазин. Цены адекватные. Есть скидочные карты. У магазина своя складская территория тут же, так что с наличием товара проблем никогда не было. Есть парковка, правда не большая, но тут обычно машин не много. На общ. транспорте добраться тоже очень легко, метро трамвай автобус, всё рядом.