Очень мало места перед въездом на территорию, сложно припарковаться. Много складов, которые нужно обежать, раздать накладные, потом ждать у машины когда привезут. Не сложно запутаться с какого склада что и сколько привезли. С непривычки довольно сложно ориентироваться. После погрузки приходится еще раз бежать по складам отмечать пропуск.
Покупал замок, не подошел по толщине проушины в ручке контейнера. Приехал поменять, отказались, сославшись на испорченную упаковку (запаянный пластик иначе не открыть было, не разрезав упаковку). Объяснил все администратору с сылками на нпа, ,!₽ приборетается товар, а не упаковка - она не поняла, объяснил уже их юристу по телефону, сказала «присылайте претензию, рассмотрим в 30 дневный срок». Рассмотрели, деньги вернули через 30 дней, но такое ощущение, что основная цель не поставка качественных товаров и клиентоориентированность, а исключительно извлечение прибыли любыми путями. Мы отправляем ежемесячно по 5-7 контейнеров с различными материалами на севера, но увы, нашим партнером теперь другой строительный магазин, хоть на некоторые позиции цены и чуть выше у него, но в случае возврата, не возникает такого моромойства на уровне уличного рынка.
Сам магазин неплохой по ассортименту. Но самая омерзительная парковка для грузовых автомобилей. Фуры постоянно блокируют въезд. Неужели нельзя за шлагбаумом сделать доп парковку для фур ? Место позволяет. От того что водитель фуры пойдет оформлять докменты с территории мирового катаклизма не произойдет. Или убирайте вашу доставку за шлагбаум.
Умеренные цены. Отличный выбор. Только в этом магазине смогла подобрать плинтус нужного цвета. Доставка была в тот же день. Возможность участвовать в дисконтной накопительной программе.
Очень маленький ассортимент, в зале не найти продавца, плохо организованный склад выдачи (отсутствует навигация). Плохая пародия на "Петрович". Не рекомендую
Отличный магазин,есть практически всё что нужно для ремонта...если вы на своей магине то вообще на склад ща товар нет трудностей найти всё самим на складе.
База большая,заезд на грузовике отвратительный!Есть один только плюс на территории работает человек,следит за движением по территории очень сильно помогает зовут Сергей,ему респект!