Плюс - я знаю меню и кухню с момента появления этой франшизы.
Минусы
Конкретно по точке, расположенной по адресу Краснодар, Западный обход, Леруа Мерлен.
1. Из-за отсутсвия одноразовых стаканчиков для напитков - в продаже КОМБО (любого) мне отказали
2. В продаже итальянского саба мне отказали, не было чего-то
3. В продаже разливного напитка ФАНТА мне отказали, не было в наличии
4. Персонал после каждого отказа смеялся
5. На просьбу позвать старшего или менеджера, мне отказали (у него выходной)
6. Популярных соусов (1000 островов к примеру) на момент обращения не было в наличии
7. Льда - нет в наличии
8. Видео реклама на точке в ИЮЛЕ 2024 -
(РЕБЯТА, МАРКЕТИНГ !!!! на видео РОЖДЕСТВО с елкой. На последующих роликах стоит год 2023)
9. В стеклянных витринах с ингредиентами летают насекомые (управляющий посмотрите видео с камер, я на это указываю)
10. Передо мной пара ушла, так ничего и не заказав, с фразой: «вы не умеете работать» (это тоже есть на видео)
У вас на точке монополия и это прекрасно, но это не значит, что можно работать вот так в 2024г.
Вторая звезда, только потому, что я знаю кухню, меню и историю этой франшизы.
Логиста и персонал заборт и новую команду на обучение. Управляющий на точке можно поднять продажи в разы , только нужно любить и персонал, и логистику, и маркетинг СИЛЬНО.
Вопреки это точке, я люблю продукцию этой франшизы и сам subway красавцы🫶
Заказывала на дом конкретно из этого места, ничего я отвратительнее в жизни не ела😅 как вы там едите?? В сендвиче все супер старое, поплывшее, вместо сладкого перца положили горький.. хлеб вчерашний, огурец и помидор поплывшие уже, спасибо еще что семга была не тухлой. Вы бы хоть для красоты листьями салата украсили, то что на картинке и то что в жизни абсолютно разные вещи. Как еще вас не прикрыли.. искренне не понимаю и не понимаю людей которые там едят.. за такие деньги можно было бы хоть свежие овощи добавить..максимально неприятно.
Были 12.06.24 в вашем заведении. Столкнулись с грубым отношением со стороны персонала. Разговор с клиентами на повышенных тонах. Не могли подсказать с выбором, рассказать что где, с ассортиментом не знакома, редко посещаю подобные заведения, а меню наверху не вижу, прошу озвучить мне его, озвучивают нехотя (хорошо, что я была не одна). Бутерброд в итоге собрали, но плохо разогрели, сыр даже не начал плавиться, а мясо холодное!!!!
Две звезды за расположение внутри гипермаркета.
Была здесь несколько раз.
Персонал явно не любит свою работу.
Вечно никого нет на кассе,а когда появляются ,обслуживают так будто незванные гости пришли.Лица максимально недовольные.Заказ чут ли не в тебя кидают.Смысл тогда работаете в общепите,если так его ненавидите?
Желания сюда возвращаться больше нету 👎👎👎
Очень хороший ресторан быстрого питания. Один из немногих заведений Subway, где готовят вкусные сэндвичи. Очень приветливый персонал. Всегда очень чисто. Советую сходить.
Меняйте сотрудников, молодая девушка (тёмные волосы) очень не любит людей и явно не на своём месте, прихожу второй раз и второй раз она стоит с недовольным лицом ... Не знает меню , подсказать ничего не может !
05.09.2024 11:30, бизнес ланча нет но в меню есть, отказали в связи с отсутствием супа, саб индейка ветчина не сделали нет индейки. Кассовый чек не выдали, какие то проблемы с лентой или аппаратом.
Первый опыт похода в subway и такой приятный. Глаза разбегаются. Помогла сотрудница Екатерина. Быстро сообразила сэндвич, чай с вкусняшкой. Вкусное, свежее. И можно смело бежать на работу
Неплохое место. Еда съедобноя. Нормальные сэндвичи и вкусное кофе.👍
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия Мухтарова
4. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz
13.07.24 .
Что происходило с хлебом непонятно, но сказали что нормальный есть только с кунжутом . (Был также хлеб белый и с пармезаном)
Овощи не первой свежести . Перец нарублен огромными кусками. И стоит отметить, девочки слишком недовольные, с субтитрами на лицах, и максимально не внимательны, небрежны в работе.
Обращаю внимание администрации:
Точка грязная, на стойке пыль, полы никто не моет.
Сервис очень неочень))) 03.05 работник «Вова» пробил сендвич по допам ценой +200 р от номинала.
Более того, при более детальном обращении оказалось, что продукты не первой свежести.
В случае не устранения нарушений, оставляю за собой право обратиться в гос. Органы с целью проведения проверки.
Фото доказательства прилагаю.
Обслуживание,как и полагается,на уровне прыщавых студентов .. долго и грубо.
Приложение удалил...Желания воспользоваться "сервисом" этого "ресторана" более не имею!
Кофе и горячий чай не смогли купить, тк что-то не работало. Кассиры сказали администратору, которая сидела со своими друзьями в зале. На это администратор сказала не продавать. Пока мы ели, ситуация не изменилась. Очень жаль, что не дорожат клиентами. Больше здесь кушать не будем и другим не советуем.
Очень приятная и отзывчивая девушка которая тут работает по имени Светлана, рассказала все подробно и сделала вкусный Сабвей ♥️ заказ делали 13.11.2022
Вкусно и не отравитесь. А что ещё нужно от фаст-фуда? . Хорошая проходимость обеспечивает отличное качество. Приятного аппетита всем кто любит subway.
А
Анастасия Захарова
7. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2023
Заказала сэндвич курица терияки с допом крем чиз… готовила девушка Светлана. Я вам скажу, что это был самый лучший сэндвич этого города 😻 обслуживание вежливое, всё подскажут и расскажут 😻
Удобное месторасположение. По пути с юга заехали в Ленту, а тут возможность перекусить. Вместе с традиционными для данного заведения бутербродами неожиданно накормили вкусным борщем.
К
Ксения Снимщикова
4. seviye şehir uzmanı
21 Eylül
Грязно везде, на раздаче, на кассе, на столах, на полу. Не все блюда, присутствующие в меню есть в наличии.
Заказал целый саб, попросил разделить на 2 части (1 хотел сразу съесть, вторую домой забрать) , посчитали как 2 разных, сказали что такие правила. Ну раз такие правила, будем перекусывать там, где нет таких идиотских правил
Буквально пару месяцев назад работала такая хорошая и вежливая девушка, очень нравилась. А теперь персонал непонятный. Сегодня (1.02) пришли, попросили медово-горчичный соус. Смотрю положили горчицу, спросила об этом, девушка промолчала. Когда я уже попробовала и снова подошла с вопросом: «это горчица, а не горчично-медовый». Она сказала: «да, извините». Нормально так, а есть мне надо то, что я вообще не люблю. СПАСИБО.
По вашей просьбе соберут булку, но денег за неё придётся заплатить достаточно дорого, даже если вы ничего в неё не положили, как говорится -на любителя... честная 4 потому что рецепт можешь выбрать сам, но дорого!