Ayrıntılı olarak yazacağım. Hafta içi bir gün arabamı yıkamak için geldim, kendim şehir dışında yaşıyorum ve en yakın yıkama makinesi Mega Parnassus'un yanındaydı. Uğradım ne kadara mal olacağını sordu, 1500 dediler, fiyatı ayarladım. 40 dakika yıkarken mega'da yürüyüşe çıktım. Döndüğümüzde mükemmel bir şekilde yıkandılar, hoşuma gitti. Dikkat edin sıra yoktu.
Bir hafta sonra onlara geliyorum. Trafik sıkışıklığının evime geri döndüğünü anlıyorum, sanırım bekleyeceğim, yıkanacağım ve mega'da yürüyeceğim.
Soruyorum, yıkayacaksınız, sadece kayıttan bize söylediler. Öyle diyorum, bir hafta önce sıra boş. Sanırım tamam, ne kadar müsait olursa, iki saat sonra cevap veriyorlar. Kahretsin, tamam, biraz daha bekleyeceğim. Boşuna onlara gidiyordum. Her gün ne kadar? 2550 !!!! Bana cevap veriyorlar. Ben böyle mi diyorum?! Geçen sefer 1500'dü, geçen sefer bana cevap verdiler, kayıtsızdı. Kafamda kenetlenme yok. Ben biraz ah içindeyim. Sanırım siktiğimin yanındasın! Yıkayın. Mega'ya gideceğim. İki saat sonra değil, bir saat kırk beş dakika sonra kaydettiler. Mega'da dolaşıyordum. Sandalyede uyudum. İki saat on beş dakika sonra geri döndüm. Ve arabam aynı duruyordu ve duruyordu. İçeri giriyorum, sorunun ne olduğunu soruyorum. Müşterinin her şeyin yarım saatliğine gelemeyeceğini söylüyorlar. Sanırım bir çeşit bulanıklık var. Ne kadar beklemeli? 30 dakika daha cevap veriyorlar!!!! Genel olarak arabayı aldım. Onlara bir tane koydum. Ve artık oraya ayak basmayacaksın. Soyulma! Ve bir damla özür bile yok. Ama sadece bu kadar... müşteriye karşı kesin tutum. Memnun kalmadım
Езжу сюда с самого открытия, уже много лет, персонал очень общительный и вежливый, мойка всегда на высоте, шиномонтаж делают отлично всегда выправят диски, балансировка идеальна.
Очень жаль , что нельзя поставить оценку ниже . Были на Мойке 17.09 на 19:00. Мойка была с багажником и отдельно заплатили за покрытие антидождь. Для нас было важно, чтобы машина была чистая внутри. Заявка была и на багажник. В машине ездит собака и мы прекрасно понимаем, что есть шерсть которую надо пропылесосить. Машину принимали после 20 часов вечера было не все видно. К сожалению на Мойке не посмотрели все. Доехав до дома, начали разглядывать багажник не пропылесосили тщательно, не помыли. Много деталей внутри машины с пылью так и остались ( под кпд есть еще отсек про него вообще забыли и там была пыль как и привезли машину ). Все места на дверях машины не помыли.
Так же остался песок на сидении.
Визуально было чисто , для первого взгляда, но приезжая на мойку с полным комплектом хочется полностью чистую машину.
Теперь перейдем к самому интересному покрытие антидождь. Не работает от слова совсем ( есть предлоложение, что его вообще не нанесли )
На лобовое стекло нанесли что-то. Что при контакте с омывашкой дает разводы.
Худшая автомойка.
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо за Вашу работу. Обслуживаю здесь свои автомобили, как корпоративные так и личные. Ребята на высоте. Шиномонтаж творит чудеса с колесами. Мойка всегда на 100%. Паше отдельное спасибо!!!Адмистратор Виктория всегда решит любые недопонимания и предложит то, что нужно Именно моему авто!
Был заказан комплекс премиум, переделывали 2-а раза !!! Так и не смогли сделать, сославшись если надо хорошо заказывайте детейлинг за 8000руб. И 4 часа ожидания… посещал около 2-х лет, теперь мимо… , ответ по поводу регламентов и просмотра камер вообще не впечатлил, на фото отраженно плохое качество уборки салона в виде песка на коврах, мокрые подтеки -недосушили, грязь на кузове и порогах, вы сначала просто мыть научитесь , а далее камеры смотреть и регламенты проверять, нет чтоб принять ошибку и извинится , расказываете о том , что клиет дотошный.
Yanından geçiyordum, arabayı yıkamaya karar verdim, ilk geldiğimde eyleme geçtim - hediye olarak kahve. Arabayı pervazsız yıkadılar, resepsiyonist Victoria çok nazik ve kibardı) Bunu tüm lavabolara yapmıyorlar, ancak arabaya binmeden önce buraya halı koyuyorlar, küçük bir şey, ama başlık ne kadar güzel! Bu arada kahve, ücretsiz olmasına rağmen çok lezzetli olmasına rağmen beklenmedik bir şekilde! Genel olarak memnun kaldım, teşekkürler!
Здравствуйте!
Не первый раз обращаемся сюда, делаем шиномонтаж с хранением покрышек, также часто делаем мойку авто, как я, так и супруг, всегда все идеально делают, машина словно только с салона, идеально чисто! Не подводили еще ни разу, надеюсь далее такое же качество будет! Спасибо!
Моем здесь обе машины семьи несколько лет
Доволен и качеством и отношением персонала
Удобное месторасположение для нас, нет необходимости сидеть на мойке , идем в Мегу и время ожидания пролетает незаметно )
Хорошая мойка, мне всегда нравится состояние авто после, как снаружи так и внутри. При последнем посещении, после того как выгнала машину из бокса, то стала как обычно осматривать кузов на наличие новых сколов. Мойщик спросил что я делаю, я ответила, на что он прокомментировал что у меня старая машина))
Я люблю свой Мерседес, хоть он и не 2024г и не хотела бы получать такие комментарии🙌
Hizmet çok iyi, süitin adı gibi premium fiyat da yağmurla mücadele ve deri işleme ile premium + hizmet paketi sipariş ettim, her şey yolunda görünüyor, ancak sürücü koltuğu (koltuğun ucundan dökülen sudan sıçrayan yerlerde - öyle kaldılar), 3800 ödedim ve normlar gibi, umarım bu izole bir durumdur
Всегда позитивные приветливые администраторы, удобное расположение, большой набор услуг мойки и по уходу за автомобилем! Отдельно отмечу отличный шиномонтаж, огромным плюсом которого является как ни странно - отсутствие записи (живая очередь)!
Всё как всегда безупречно. Не зависимо от того на каком автомобиле вы приехали обращение и качество обслуживания на высшем уровне. Приезжая мимо редко удаётся помыть машину, обычно всё занято, но по записи отлично можно спланировать своё время.
Очень хорошая мойка, а также шиномонтаж. Обмлуживание на высоком уровне, администраторы❤️🔥. Мастера отличные, делают всё быстро и качественно. Мойка
выше всех похвал! Рекомендую!!!
Добрый день! Хочу сказать спасибо за свою работу всему персоналу. Обращаюсь не один год, всё устраивает. Удобная запись, мойка и шиномонтаж справляются на отлично. Персонал общительный. Всем советую пользоваться услугами данного сервисного центра.
Хорошая мойка
Мою машину только в этом месте последние 3 года.
Бывает, что уже после того как уеду находу места, где можно было и получле убрать, но тем неменее машина всегда блестит. Никаких разводов.
Цена кажется большой, но думаю это из-за местоположения.
Araba hızlı bir şekilde yıkandı, ancak kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor. Vücut gerçekten silinmedi ve sokağa atılmadı, ardından her şey buzla kaplandı. Yıkayıcı, pervazı düzeltmeye çalıştı, sonuç olarak her şeyi mümkün olduğunca ovuşturdu. Araba boşanmada çıktı. Disklerin kararması da arzulanan çok şey bırakıyor. 4000'de yıkamak için temiz bir araba istiyorum, 400 ruble için self servis yıkamadan değil. Hoş değil, incelemeler fena olmasa da.
Великолепная мойка, прекрасный и внимательный персонал, всегда найдут местечко, чтоб помыть, цена и качество отменная, рекомендую всем кто хочет получить удовольствие от начисто прям «вылизанной» машинки. Благодарю Вас, ребята, вы молодцы! А еще большой плюс удобное местоположение, пока моют, можно прогуляться по магазинам, посидеть в кафе❤️👌
Жаль, что нельзя поставить ниже одной звезды. Очень негативные эмоции после посещения данной мойки. Ладно бы автомобиль был, как на тех самых видео из соц. сетей, где надо лопатой грязь из салона выгребать. Правда даже на таких видео в конце автомобиль идеально чистый. Увы мне не так повезло. Ну что, начнем?
Приехал я сдать автомобиль на химчистку салона. Подошел приветливый администратор , я ей все показал/ рассказал и предупредил, что я очень хочу, чтобы данный автомобиль был чистый. И попросил огласить цену. Безусловно цена мне показалась завышенной, но я согласился на эту цену и рассчитывал получить результат, сопоставимый с ценой.
Спустя сутки приехал забирать автомобиль и сразу показал на два ярковыраженных недочета, они также приветливо обещали все исправить. Спустя 3 часа я забрал автомобиль, обратил только внимание на едкий запах химии внутри ну и липкая ручка кпп. Припарковал машину во дворе, спустя два дня решил порадоваться чистым салоном автомобиля, но не тут то было.
Автомобиль весь просох и повсюду появились белые разводы, пятна на сиденьях, колоссальные подтеки на лобовом стекле и на остальных стеклах. При более тщательном осмотре автомобиля у себя во дворе я заметил, что были элементы, которые даже не подвергались химчистке.
Что мне оставалось делать? Поехал на рекламацию. И снова начался день сурка. Приветливый администратор, обещания что все исправят и тд.
Но увы. После второй их попытки я до сих пор наблюдаю недомытые элементы салона и белые разводы на пластике. Спустя две недели хоть запах выветрился и то хорошо.
На фото можете наблюдать , как выглядят потраченные 10 000 рублей на данной мойке.
Но не все измеряется финансовым вопросом: в первую очередь вы потратите свое время, приобретете негативные эмоции и получите неудовлетворительный результат.
В третий раз я к ним уже не поехал. Потому как, если за 2 раза не справились, вряд ли справятся в 3. Не рекомендую данную автомойку.
Хорошая автомойка, рекомендую! Администратор Виктория всегда находит решение по организации времени и правильному выбору комплекса услуг, чтобы Ваша машина стала чистой и радовала своего хозяина!
Исо (автомойщик), очень ответственно и тщательно выполняет свою работу👍👍👍
Доброжелательный, приветливый коллектив!
Отличная мойка. Моют быстро и качественно. Даже машину, после ежедневной перевозки трех детей, приводят в порядок быстро)
Обслуживание очень доброжелательное.
Удобная он лайн запись
Очень нравится мне автомойка SunCar☺️ Каждый раз уезжаю довольная, т к ребята большие молодцы, отмывают даже то, что казалось, отмыть невозможно🤭 До отзыва добралась только сегодня, благодарю всех ребят, сегодня Вячеслава, который мыл мне машину. Машинка чистая, в салоне приятно пахнет, да и сам человек-позитив🤝😄 рекомендую автомойку всем, только заранее записывайтесь ☺️
позорная мойка даже не могут нормально вымыть авто только зря 1.500 отдал НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! ЕСЛИ У ВСАС СТОИТ МОЙКА ДНИЩА ВЫ ЕГО ДОЛЖНЫ МЫТЬ А НЕ ВОРОТИТЬ НОСОМ И ДЕЛАТЬ НА ОТВАЛИ ПОСЛЕ ВАС ПОДНЯЛ АВТО И ТАМ РОВНЫМ СЧЕТОМ НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!!
Меня устраивает все абсолютно, и возможность записаться на удобное время, и локация (я часто приезжаю в Мегу), и возможность совмещения мойки автомобиля с шопингом (пока я хожу по магазинам, машину приводят в порядок), и качество работ! Администратор всегда приветлив, тратить время в ожидании не приходится, качество работы отличное! Спасибо!
Администратор жутко навязывает услуги. Моюсь на этой мойке и делаю шиномонтаж, все конечно по записи, уже 7 лет. Мылся всегда люкс. Теперь записаться я могу только купив дополнительно обезжиривание , чернение колес, чистку дисков. Мне эти услуги каждую неделю не нужны. При то что другой администратор нормально записывает на люкс. При этом качество самой мойки снизилось. А ажиотаж обусловлен тем, что не далеко закрылась хорошая мойка. Прошу руководителей обратить внимание. С таким подходом Мойка автомобиля не нужна.
Записали онлайн, приехал чуть раньше сразу приняли, помыли на отлично, только колёса не совсем отмыли, внутри грязь налипшая осталась, когда домой поехали колёса били, пришлось самому налипшую грязь убрать, видимо у мойщика нет опыта с грязными внедорожниками! А в остальном все на отлично!
Делала химчистку авто,все очень понравилось,обслуживание,качество работы,сделали все быстро,плюс мойка кузова в подарок,утром поставила машину,вечером забрала. По ценам-очень приемлимо!Был один небольшой нюанс,но администратор пошла на встречу и все урегулировали! В общем,мойкой довольна👍
Мойщики выражают негодование, что они устали мыть машину, но в крайне нецензурных выражениях. Администратор не может решить эту проблему.
Раньше была отличная мойка, а теперь вызывает лишь разочарование
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман
8. seviye şehir uzmanı
21 Mart 2024
Мою машину здесь не первый год.
Шиномонтажом тоже здесь пользовался.
Вполне всегда достойно!
Цены адекватные, ассортимент услуг приличный, качество работы и доброжелательное отношение всегда оставляют приятные впечатления!
Сотрудники клиентоориентированы, работают профессионально.
Спасибо большое за вашу работу, оперативность и моё сэкономленное время!
Желаю успеха и процветания!
Vücudu kurutmadan teknik dökerek, 600 ruble için hiçbir kelime yok..
Sünger ve kurutma ile yıkamanın maliyeti 700 olmasına rağmen.
Kayıtsız olduğumu anlıyorum ama fiyattaki bu kıvrımla bu tamamen küstahlık.
2 раза приезжала
И 2 раза меня «выпроваживали» со словами «Девушка, у нас для вас записи нет, ждите»
Сколько ждать, чего ждать не понятно.
Первый раз приехала, да, были все боксы заняты. Ок. Вопросов нет.
По расписанию вы работаете до 22:00
Я приехала в 21:00 ровно.
Мне сказали до свидания!
Приехала вчера, другая картина, позвонила заране, узнала, можно ли заехать.
Сказали приезжайте, ок еду.
Приехала, смотрю 3 бокса свободны, победа, мою машину помоют.
На что девушка отвечает, нет мест, ждите.
Сколько ждать ни кто не знает.
Я говорю, можете ли вы меня записать
Мне отвечают, у вас люкс?
Нет, у меня кузов. Маша новая, ей неделю от силы. Хочу кузов и коврики.
Запишите меня, нет не запишем, вот был бы у вас люкс то записали.
Отлично…
За мной стоял мужчина, его вот записали.
Я начала задавать вопросы
Девушка с недовольным лицом спросила какая у меня машина. Я показала, а девушка искривилась в лице.
Извините,но такого унижения я не получала ни где.
У меня новый автомобиль из салона.
Унижаться перед вашими сотрудниками я не буду. Развернулась и ушла. Больше в жизни к вам заезжать не буду.
Даже если все мойки в Питере закроют.
Я лучше сама помою, чем еще раз столкнуться с вашими «звездами» за стойкой ресепшен.
Lastiğe geri bildirim.
Delinmeyi kendinden kılavuzlu bir vidayla onarmak 1500 r'ye mal oldu, aracınızla ilgili tüm eylemleri önceden belirtin ve tartışın. İşçilere göre koşum takımı koymuyorlar. Sonuç olarak, uzun ve pahalıdır.
К мойщикам претензий нет. К администратору есть. Такое чувство что болтше человеку негде командовать. Если зашла бнз записи, то даже не посмотрит, сквозб зубы «мест нет» и дальше облизываясь облужит мужчину по записи. Видимо даже 2 минут не погут ужедить тем, кто не хочет люкс брать. Печально. Но такое отношение уже не первый год встречаю. И сегодня(14.05.24) снова.
Отличная автомобильная мойка! Качество уборки и мойки отличное и быстро! На первый взгляд кажется конечно что дороговато но за достойно оказанные услуги в самый раз.
Периодически мою здесь а/м, качество всегда на высоком уровне. Несколько раз пользовался услугами шиномонтажа, который расположен в этом же комплексе. Пока ваш авто "на процедуре", можно сходить в Мегу за покупками, по готовности администратор позвонит.
Хорошая мойка. Работают качественно. Широкий выбор услуг по мойке и защите кузова и салона.
Есть зона ожидания. Можно записаться ко времени.
Рекомендую.