Первая глобальная проблема - отсутствие ценников вообще или неверные ценники. На кассе цены разнятся, приходится много времени тратить в очереди, потому что люди оформляют возвраты. Вторая глобальная проблема - откровенно втюхивают неликвид: сегодня в пачке от яиц Волжанино (могу путать) вместо 10 яиц было 8, половина пачек с битыми яйцами. Сотрудники магазина их списывать при мне отказались, вроде забрали, но есть ощущение, что выложат обратно. На полках встречается просроченное оливковое масло.
Ну и вишенка на торте! Мне пробили пончики за 800 рублей. 6 пончиков шоколадных. Я была такая уставшая, я так долго ждала ценник на них. Только на следующий день дома обнаружила. Сами решайте, как относятся к покупателям в магазине и хотите ли вы быть обманутым.
Мне сеть Ленты в последнее время вообще неочень нравится. Цены там дороже других магазинов сетевых, поэтому я туда все меньше и меньше ходить стала. Когда на этом месте был другой магазин-я ходила в него постоянно, а сейчас не хожу, времени изменились
Мало места для ленты , для красного и белого было бы в самый раз
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
8. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2023
Две звезды за то, что магазин у дома. Ассортимент скудный, постоянно испорченные овощи, но самый минус в том, что работает нерусский парнишка, который матерится и не знает границ в общении с клиентами!
Это нонсенс!
У меня нет претензий размером со слона, но нужно же понимать и фильтровать речь, когда перед тобой покупатель.
В общем всё очень даже не плохо,продукты свежие да и выбор продукции не маленький,дружелюбный персонал, но есть одно огромное "НО",катастрофически малый выбор бутилированной воды.
Расположение, конечно, отличное! От дома 30 шагов. Но внутри печально(
Как-то грязно и темно, на желание приобретать товары это сказывается - берёшь что-то самое мелкое и не портящееся.
Всегда очереди на кассах - видела максимум работающие 2 кассы.
Ну и также нужно знать, что тут нет ни вина, ни шампанского, ни чего-то крепче, только пиво и сидр.
С тех пор, как Лента прописалась здесь вместо... Другой сети, выбор стал заметно скуднее. Видимо и с сотрудниками проблема- вечные очереди при наличии других касс, которые ни кто не торопится открывать
Обновление от 05.11.2021
Купил литр оливкового масла, принес домой и увидел на банке надпись: BB 20.07.2021
Вернулся в магазин, спокойно прошу замену/возврат. Зовут старшего кассира, которая объясняет мне, что это я дурак. Истекает срок годности не в июле 2021 года, а на 22 неделе 2025 года.
Видимо, старший кассир не знает, что BB = Best Before. Пытаюсь объяснить ей, она говорит:"Ой, вы не понимаете, мне проще возврат сделать!"
Делайте, пожалуйста, но не делайте из покупателя дурачка. Снижаю рейтинг до одной звезды и больше сюда ни ногой с таким отношением.
Раньше на этом месте была Билла. О ней есть отдельный отзыв.
Теперь Лента. Не знаю, как себя проявит.
Стало дороже, ассортимент прежний.
Просто сменили вывеску.
Кассиры все такие же безалаберные и хамоватые.
Тройка авансом.
Персонал хамоватый, очередь, один кассир на кассе. Просроченный товар кефир срок годности до 23.10.2021, кефир продают, на вопрос почему кефир просроченный стоит на витрине отвечают хамством. Цены высокие, сосиски клинские в другом магазине по акции 150руб, в ленте 254 руб. это пример и так весь ассортимент. Ранее была Билла мы постоянные покупатели, все свежее и доступные цены. Лучше ходить в другой магазин чем Ленту, если б можно было поставить 0 звёзд я бы поставила. Следите за ценами, стала свидетелем того как женщине руккола продали за 1200 руб, женщина уточнила у продавца про стоимость рукколы, продавец ответила хамством.
Был Билла, теперь Лента. В принципе ничего не изменилось. Даже расположение товаров на полках не поменялось. А цены? Так они почти везде одинаковые, плюс минус рубль. Да есть бонус но карте Лента. Но он был и по карте Билла. А что сменилось? Вывеска? Да и только. Непонятно зачем было убирать Билла, так как Лента уже открылась в новом к/т Нева. Две Ленты рядом? Зачем?
Это не Лента, которую все мы знаем и любим, а обычный магазинчик вроде Дикси, с вывеской «Лента» (карты Яндекс неправильно отоьражают информацию, сообщая о том что это гипермаркет).
Гипермаркетов Лента в Москве чуть больше пяти, а всю эту сеть «лента у дома» необходимо пометить соответствующим образом, чтобы не путать своего покупателя!
Сравнивая с Биллой, которая была на месте этого магазина ранее, огорчает некоторый новый персонал, в частности кассирша, которая позволяет себе агрессивно-раздражительное общение с покупателями, не одного грубого слова ей не сказавшими.
Пончики с плесенью коронное блюдо всех лент. Много просрочки во всех отделах. Персонала в зале очень часто не бывает вовсе, помочь с поисками некому. В отделе кулинарии приходится стоять мин по 10 и звать хоть кого то
Всегда нравились магазины сети Лента. Но этот впечатлил хамством работников торгового зала... В отделе отпуска товаров на развес 4 сотрудника откровенно не хотели замечать моих неоднократных просьб завесить товар. Несмотря на призывы продолжали общаться о чем-то между собой демонстративно отворачиваясь. Из покупателей кроме меня никого в отделе не было. Удивило. Жаль. Впечатление испорчено(((
Отвратительный магазин. Внутри очень темно, экономят на освещении. Ассортимент слабый не лучше пятерочки. Работает всего две кассы. Пришлось стоять в очереди
БИЛЛУ пока по своей привлекательности не заменила, но надежда есть. Для исключения ненужных разочарований рекомендую проверять цены прибором, имеющимся в торговом зале. Цена на кассе может вас удивить.
Ужасно!!! Не дозовешься в колбасный отдел. По зиме ещё, вышла девушка в отдел и стала не цензурно оскорблять покупателей! Ужасно. Сейчас, с утра не обученные кассиры, всегда очереди!!!