Superland
246 yorum
14 Aralık 2024
Çok teşekkür ederim, her şey çok güzel, doğum günü başarılı oldu!!! Lezzetli yemekler için personele çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Harika bir hafta sonu geçirdik! Çocuklar oynadılar, koştular. Yemekler lezzetlidir. Personel harika! Tekrar geleceğiz!
Orijinalini göster · Русский
18 Şubat 2024
Добрый день!
Второй раз посещаем данное заведение.
К игровой комнате замечаний нет, дети в восторге. Из минусов - душно. Зато кафе это что-то с чем-то. При первом посещение в кафе попасть не смогли из-за отсутствия мест, вернее столики были свободные, но на диванчиках лежали вещи посетителей, а самих их не было -где-то развлекались в игровой....
Сегодня нам удалось посидеть в кафе, но лучше бы мы этого не делали. Начало было многообещающим, официант приняла у нас заказ, заранее предупредив, что пицца будет готова не раньше чем через час, про остальные блюда ничего не сказала. На этом приятное впечатление от кафе закончилось. Через час принесли нам 2 е порции картошки фри, вместо заказанных 4-х , то есть одни ешьте, а другие сидите слюни глотайте, что такое столовые приборы, по всей видимости, не знают - жрите руками. На вопросы официантам, где ещё 2 порции - полный игнор. Обратились к администратору -был ответ: "сейчас схожу и узнаю" - в итоге ушла в никуда...Через 1.20 с момента заказа принесли чай, несколько раз обратилась к официантам, чтобы принесли чашки, принесли только одну, без блюдца через 20 минут, чай, естественно, уже остыл, на вопрос , где сахар, пропали ещё на 10 минут. На вопрос, чем его размешать, пропали ещё на 10 минут, пришлось размешать зубачистками, благо на столе были. По прошествии 2,5ч так ни обещанных пицц через один час, ни ещё 2 х порций картофеля так и не дождались... Наконец-то появилась администратор, чтобы забрать грязную посуду, на вопрос "Где наш заказ? " - ушла узнавать на кухню, вернулась через 10 минут с уточнением заказа, что мы заказали. Как итог, отказались, т.к. ждать ещё 2,5ч желания уже больше не было.
Вывод, в игровую придём, но в кафе ни ногой...
2
1
13 Temmuz 2024
Отмечали День рождения ребенка в отдельном домике. Все очень понравилось. Вкусная еда, красивое оформление, отличное обслуживаете. Рекомендую.
23 Temmuz 2024
Самая лучшая игровая комната в городе) жаль только, что нет почасового посещения, одна оплата. Было бы очень актуально для всех
11 Temmuz 2024
Прекрасное место для развлечения детей всех возрастов! Для взрослых также доступны некоторые игровые зоны. Есть аэрохоккей, можно отдохнуть и посидеть на бескаркасныьх креслах- мешках) Невероятно комфортное покрытие из искусственной травы. Хочется отметить сотрудников, которые внимательно следят за детьми. Обязательно вернемся сюда вновь!
3 Haziran 2024
Спасибо огромное за день рождения! Дети в восторге, уходить не хотели, именинница в шоке, не ожидала такого размаха, родители отдохнули, перезагрузились от тяжёлых будней... Буду рекомендовать всем Суперлэнд... Обязательно вернёмся к вам еще не раз!
3
23 Ağustos 2024
Хорошая, большая игровпя, приходим не в первый раз)
На день рождения домик предоставляется бесплатно, дети очень довольны
20 Eylül 2023
В игровой все понравилось, достаточно тепло, в футболке ребёнку будет комфортно. Много разных горок и ползалок.
Есть так же игры для малышей, ролевые игры ( кухня,магазин,мастерская).
В кафе не очень понравились нагетсы,и картошка фри. А это основное для детей
1
5 Ocak
Çocukları eğlendirmek için iyi bir yer, çocuklar oynarken çay, kahve, atıştırmalık içebilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
11 Temmuz 2024
Отличное место, очень много развлечений для детей, везде чисто, персонал очень приветливый, еда вкусная. Дети в восторге.
29 Ağustos 2024
Отличная атмосфера! Обслуживание! Дети в восторге! Самое лусшее место для отдыха с детьми
1
23 Ağustos 2024
Справляли день рождения. Все дети очень довольны. Хорошая атмосфера. Деди очень довольнаы
6 Ocak 2024
Находясь в игровой с детьми и Почитав отзывы о кафе в игровой пошла проверить , так ли все плохо , так как в планах было отмечать детский день рождение тут .
Да - правда , все плохо . Есть пиццу просто не возможно , чай еле теплый , столы просто грязные , не убраны. Что бы сесть нужно найти стол - точнее самим убрать за кем то . 2 из 10
По игровой классное место с завышенной ценой . Смутило то , что не увидели ни одного инструктора . Их просто нет , дети втроем скатываются на ватрушках и по двое прыгают на батуте. опасно ? Думаю да .
Так что в целом оценка 3
2
1
26 Ekim 2023
Игровая большая крутая , но есть и минусы и по мне большие было жутко холодно .
Пошли в кафе обслуживание на самом нижнем уровне где бы я была в забеголовках лучше обслуживание .
Заказали пиццу это ужас я все понимаю возможно повора не опытные и не знают как правильно готовить , но это не пицца а пирог даже пирог больше начинка ((( ладно дальше заказали чай соответственно холодный попросили налить снова так как он холодный и даже не заваривается. Соответственно нам не кто не че не поменял довольствовались холодным.при том что заказывали 2 чайника принесли уже слишком поздно мы уже все съели. Дальше принесли фри 🙈 хорошо фри холодная , сухая. дети покусали и ушли. Если идти в кафе то очень голодными как мы 😂
А в игровую одеваться как на северный полис
Хотелось бы ходить за такие деньги в нормальные условия. Отзывов практически нет хороших . Отзывы на саму игровую только хорошие . Нужно исправить ситуацию ))) иначе у всех уже такое впечетление
4
27 Ağustos 2024
Данное место оставляет классное впечетления как для детей и взрослых. Пока дети играют родители отдыхают.
9 Kasım 2024
Замечательное место для проведения дня рождения. Дети счастливы, родители тоже. Много интересных и интерактивных игр, горок, а также вкусное меню и веселая атмосфера.
1
20 Nisan 2024
Отмечали 9 марта ДР у ребенка)
Всё понравилось. Немного пришлось подождать еду, т.к был выходной день, но дети все смели)отдохнули и родители и дети.
Спасибо большое за положительные эмоции, обязательно придем ещё и не раз
4
1
10 Ekim 2024
Дети довольны, центр большой. При возникшем спорном вопросе все быстро разрешилось администрацией, они идут на встречу.
1
30 Mayıs 2024
У дочки отмечаем день рождения в суперленд в ТЦ Мармелад. Всё нравится. Пришли,стол накрыт вовремя. Еда вкусная,особенно пицца. Ребёнку маленькому отдельный стул. Спасибо!
3
4 Temmuz 2024
Отличная комната отдыха, хорошее обслуживание, очень вкусная еда. Очень уютно и красивый, посетим это место еще раз в ближайшее время
5 Ekim 2024
Приходим не в первый раз, очень вкусная пицца😋😋😋Очень хорошее обслуживание, обязательно вернемся снова❤️
1
29 Aralık 2024
Her yaş için mükemmel bir oyun, bir kafe var, menü çeşitlidir, fiyatlar her yerden daha yüksek değildir.
Orijinalini göster · Русский
30 Nisan 2024
Отмечали день рождения у ребенка. Взрослым и детям все понравилось. Пицца очень вкусная. Ароматный, вкусный чай. Официант Данил обслуживал быстро. Рекомендуем 👍
4
1
22 Eylül 2024
Игровая норм, но кафе - тихий ужас. Ни официантов, ни заказа не дождешься. Обслуживание отвратное, на столах не убрано, общение официантов - отдельная история.
5 Ağustos 2024
Очень много всего и для детей маленьких, и для детей побольше. Горки, хоккей, батуты
14 Temmuz 2024
Приходим с детьми уже не первый раз, отличная игровая зона, детям интересно и мылышам и постарше, очень вкусно готовят. Рекомендую для посещения!
1
16 Ekim 2023
Решили первый раз посетить данное заведение и провести хорошо время с родными (в нашей компании был один 12-ти летний племянник).
Была суббота, народу много.
Купили билет, переоделись, мелкий побежал изучать детскую площадку.
Взрослые решили посидеть, поболтать и вкусно покушать, пока дети играют. И тут началось самое интересное....
Сделали заказ суп и кофе. Хотели уточнить у официанта в чем разница видов кофе, сказали не знают. Первым принесли кофе, потом суп. Приборы принесли позже. Начинаю брать ложку, а она грязная. Поменяли на другой, чуть чище было, но пришлось почистить салфеткой...
После этого решили попробовать интересные коктели "Малиновый бриз". Нам отказали, сказали нет в наличии, но нам показалось, что их долго делать и персонал просто не хотели делать его.
В шоколадном тоже отказали. По итогу пришлось заказать обычный шоколадный коктель за 200р.
В целом из-за этой суеты, большого количества людей можно по человечески понять, мы не привереды, но после такого идти в такое место совсем не хочется. Остались только отрицательные и негативные ощущения про это кафе.
Отвратительное обслуживание.
По окончанию наших посиделок счет мы ждали 30 минут. Сотрудники не могли найти девушку, которая нас обслуживала. Пришлось самим напрячься, выяснять и искать наш чек, чтобы отплатить. Очень неприятный осадок, суета официантов, путаница, некомпетентность и т.д....
Но на этом еще не все...
Пошли мы в уборну. Места мало, тесно, дверь открывается во внутрь, страшно, что кого то заденешь случайно, особенно детей.
Заходим в сам туалет, а там... Ужас, весь пол залит (не водой) ... и запах ужасный. Пришлось идти в другое место в самом ТЦ Мармелад.
Очень жаль, что новое заведение и наш первый поход в такое место закончился негативным осадком.
7
2
4 Aralık 2024
Başka bir şehirden geliyorsanız ve ailenizle çocuklarınızla nereye gideceğinizi bilmiyorsanız. O zaman kesinlikle buraya geldiniz. Siz ve çocuklar gibi memnun kalacaksınız!
Orijinalini göster · Русский
11 Şubat 2024
К игровой претензии только к администратору где скатываются дети с ватрушек, так как некоторые дети катаются раз по 5, а мой ребёнок прокатившись раз, у него просто забрали ватрушку,чем испугали и расстроили ребенка.
На счёт кафе: во первых многие столики стоят часами не убраными, официанты столы не убирают, не обтирают.Заказы принимают невнимательно, с такими рестораными ценами, должно быть и обслуживание соответствуещее.Заказ приносили частями, ожидание пиццы составило больше часа
2
4
8 Haziran 2024
Огромное игровое пространство, разнообразные активности для детей . Хорошее кафе с многообразием блюд, вежливый персонал.
1
25 Aralık 2024
Harika bir oyun. Çocuk çok memnun ve bu harika. Güler yüzlü personel.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2023
Игровая комната отличная,дети довольные,приходим уже не первый раз, но кафе это ужас.... Первый раз когда были кафе только открылось, по меню половина в стоп-листе, заказы ждали долго, сегодня пришли сидели 15 минут когда подойдёт официант сделать заказ,при этом 4 официанта стояли просто у стойки, не выдержали подошли сами, официанты сначала начали друг на друга показывать кто должен подойти,потом выбрав одного, подошёл к нам парень с недовольным лицом. Пожалуйста организуйте и обучите свой персонал, все желание отбивают посещать кафе. 3 звезды это за кафе, игровая однозначно 5 звезд.
1
28 Ekim 2023
СТАВЛЮ ЭТОМУ МЕСТО ТВЕРДУЮ ЧЕТВЕРКУ !
Единственное крупное, разнообразное и красивое место для деток . На уровне столицы.
Игровая зона замечательная ! Приезжали с двумя детьми, 7 лет и 2 - им оооочень понравилось посещение, столько эмоций и впечатлений, восторг.
Единственный минус, который я отметила именно для детей - нет воды , ни покупной , ни бесплатного кулера .. со своими напитками (водой в том числе) так же нельзя заходить 🚫
в кафе только газированная, но 2х летнему ребенку какой газ? Они бегают, прыгают, устают и потеют, так как очень жарко там . В кафе даже не стали что-то заказывать из еды , так как народа было очень много, да и,честно сказать, перед посещением почитали отзывы о долгой работе официантов и поваров ..
в целом это место обязательно достойно рекомендации своим друзья, знакомым и родным 👍🏻😊
1
25 Temmuz 2024
Возмущена и не понимаю, почему сертификат можно купить только на сумму 1500р по цене выходного дня и если использовать в будние дни, цена будет такой же, как и в выходной!
1
8 Şubat 2024
В целом очень неплохо , но 2 звезды сняла за цены ,в будний день 1200 за 4х летнего ребёнка, как то борщ ) понятно , что целый день дети не выдержат (да и 2 часа уже много) , на то и расчёт. В кафе после отзывов заказывать что либо побоялись .
Желаю только развития , сделать часовую оплату , нам бы вполне хватило часа , пусть даже за 700 рублей.
17 Eylül 2024
Одни плюсы ни одного минуса, очень классно, добрый персонал, очень много развлечений ребёнку очень понравилось 👍 и нам родителям тоже советую посетить всем детям,всё супе🔥🔥🔥
22 Aralık 2024
Çocuklar için harika bir oyun alanı!
Ebeveynler için bir eğlence alanı istiyorum!
Orijinalini göster · Русский
8 Haziran 2024
Отмечали ДР в домике, очень понравилось. Еда вкусная, дети довольны. Были в воскресенье, бонусом попали на шоу мыльных пузырей.
Рекомендую
1
5 Kasım 2023
Сама игровая комната понравилась, ребенок очень доволен
Но, к сожалению, как было сказано ранее в других отзывах, обслуживание в кафе отвратительное
20 минут никто не подходил принять заказ, пришлось самой искать официанта и просить подойти
Еду принесли только через 50 минут, до этого я еще трижды подходила к разным официантам и просила уточнить, не забыли ли вообще про нас. Никто ничего вразумительного так и не ответил. Даже если большая загруженность, в других заведениях всегда предупреждают, что время подачи еды увеличено, и человек сам принимает решение, остаться или уйти. Тут и близко ничего похожего не было. Прости сидели и ждали чуда
Хотелось бы, чтобы это приняли к сведению
2
23 Haziran 2024
Отмечали день рождения сына. Всё очень организованно, в срок. Прекрасный персонал. Самая нормальная игровая в городе. Сын в восторге!
1
26 Ekim 2024
Очень вежливый персонал, приятное, чистое заведение, советую к посещению🫶🏻
1
12 Nisan 2024
Сама детская комната 8/10, а вот кафе 2/10 . В начале подали бургер с какой-то откусаной булкой, шев повар видимо не смог ее ровно отрезать, порция бургера так себе, а стоит больше 500 рублей, пицца с дешевой колбасой и сыром, взрослому человеку после нее тяжело в желудке представляю как ребенку, только лимонад был хороший . Детскую комнату будем посещать еще, а вот кафе нет .
1
5 Kasım 2024
Очень клёво, всё понравилось мощного горок шариков есть батуты мне понравилось 😀
21 Ekim 2023
Место неплохое в плане игры для детей. Больше отзыв захотелось написать про общепит на территории данного игрового комплекса. Это ужас. Мы ждали пиццу больше часа. Чайник чая принесли без чашек , без сахара , без приборов . Ничего не принесли. Вспоминали официанты только когда про себя надо напоминать. За соседним столиком люди кофе ждали также как и мы пиццу - очень долго. Официантка абсолютно безучастная : не приятного аппетита , ни досвидания. В общем если проголодались , то лучше поехать кушать куда нибудь в другое место.
1
1
29 Eylül 2023
Для Череповца это отличный комплекс. Но нет по часовой оплаты. Но и это не страшно. А вот кафе и девушка в очках на ресепшен это что то с чем то. В кафе заказ прождал 1, 5 часа. А девушка еще и спорит несет какую то чушь. При мне не раз люди приходили с тремя детьми узнав цену просто разворачивались и уходили и это понятно 3600 отдать за пару часов это дорого. Думаю через пол годика клиентов станет меньше, если руководство не изменит ценовую политику. Мы пришли второй раз, первый раз ребенку хватило трех часов. Еще может пару раз сходим, думаю потом так часто ходить не будем,ЦЕНА! Лучше в аквапарк по Вологдой съездить там и я развлекусь вместе с дочкой за 1400 за четыре часа.
5
1
17 Aralık 2024
Mutfak güzel, servis harika. Her şey hızlı ve lezzetli.
Orijinalini göster · Русский
21 Haziran 2024
Спасибо большое за все супер Ленд крутяк . Сотрудники все вежливые культурные . Виктория отдельно спасибо. Вы все молодцы так держать.👍🙏
1
3 Mart 2024
Игровая отличная, однако, вот поведение взрослых посетителей немного портит впечатление, в ковре куски еды, напитков, а все там в носках ходят так-то, неужели нельзя выйти и поесть вне игровой зоны? обертки валяются от еды, осталось только нужду справлять и будет видимо нормально. Просьба к администрации принять меры по такому поведению. Поэтому и такая оценка.
1
29 Eylül 2024
Празднуем уже 3й день рождения. Всё отлично, еда вкусная. Дети довольны .
1