В последнее время стала вашим постоянным гостем, очень нравились ваши роллы и по цене, и по качеству. Но сегодня 18.11.2024 сделала заказ роллов на самовывоз в 19:30 (филиал на Одоевского 1/11) и была очень разочарована. В заказе было 3 ролла: Йоджи темпура, капа маки макси и лава с семгой. К первым двум роллам вопросов не имею, но лава с семгой была с несвежей рыбой. От ролла исходил неприятный запах, я перевернула его и понюхала-это была кислая несвежая рыба!!! Дала понюхать маме, она подтвердила! Один ролл я съела, предварительно достала кусочек рыбы, но остальные роллы есть не смогла, этот запах портит весь ролл в целом. Минут через 40-50 принесла ролл обратно и попросила возврат средств конкретно за этот ролл, переделывать мне ничего не нужно, аппетита не было вообще. Девушка администратор разговаривала так, будто я это все придумала, что «быть такого не может, мы рыбу режем непосредственно во время приготовления ваших роллов, и вообще, столько заказов сегодня было, никто не жаловался» В общем, отношение мне не понравилось, как и ролл, который я заказывала до этого случая как минимум 5 раз. Определенно, больше не вернусь к вам.
Идеальные суши! Огромные, вкусные, свежие! Всегда готовят в срок, на др в подарок дополнительные суши положили, палочки, соус, васаби, имбирь тоже в подарок! Обслуживание вежливое! Беру здесь не первый раз, очень нравятся, спасибо! 20.07 суши были бомбические!
Вот про них можно писать много и долго, но я обойдусь пару словечками: сейчас заказываю только их роллы! Они оказались для меня самыми вкусными! Это прямо песня ❤️🔥Доставка быстрая- задержек пока, слава Богу, не было! но самовывоз, впрочем как и везде, дешевле! А роллы-вкуснотища: нежные, вкусные, прямо тают во рту! Всем советую попробовать!
Всегда тут заказываем суши. Свежие, вкусные, большие!👍👍👍
Но иногда качество исполнения желает лучшего.
На фото ожидание/реальность.
Ребят, что за экономия? Как-то некрасиво 🙄
Свежие, вкусные, уже не первый раз заказывала. Быстро делают заказ. Я в восторге, буду заказывать еще. Желаю вам процветания и побольше довольных людей)))
Все суши мятые , разваливаются , ужасно просто 🤢
Еще все суши резали одним ножом
Очень обидно что так поступают
И еще рыба не свежая вообще
Заказала для гостей на праздник
И даже поднести стыдно 🙈
Ждали суши час 10 , можно было и красиво сделать
Оставлю еще письмо директору ✉️
Всегда свежее и вкусное . Люблю собирать сеты сама. Доставка радует приезжают относительно быстро. Всего наилучшего компании побольше заказов) разнообразить бы меню для того что бы по чаще заказывать.. Всем спасибо особенно сушистам ,очень вкусно
Очень вкусно. Есть доставка, вежливый персонал, свежая продукция, в стоимость всë входит время ожидание можете выбрать сами , всегда повторят заказ и уточнят вы ли делали заказ)
Ужасное место. Обслуживание никакое, можно ждать администоатора минут 10, объяснить ничего толком не может. По телефону вообще никаких консультаций. Заказали и выбирали через сайт, сразу перезвонили уточнили заказ и время доставки, как подошло время заказа перестали брать трубку. Дозвонились с другого номера сказали в течении 10 минут будет доставка. Через час дозвонились еще раз, не берут трубку, пообещали что курьер подъезжает. В итоге привезли на полтора часа позже, горячие ролы холодные, невкусные, филадельфия раздавлена. Настроение испорчено, времени потрачено, вставать рано. Заказывали на 21:00 как раз после работы, привезли в 22:27((( курьер претензий не принял, решил все равно забрать ролы перекусить, оказались невкусные, разваливаются когда берешь палочками, как будто из другой точки, раньше были вкусные. Выкинул остатки роллов и наверное деньги.
Вкусно) Бывали пару раз неудачные моменты по вкусу и доставке, но менеджер всегда разрешала спорные вопросы. На мой взгляд лучшая доставка суши на ксме)
01/01/25 21 40 gençlik setini sipariş ettiler, götürüldükten sonra yemeye başladılar ve rulo türlerinden biri kayboldu. Ertesi gün mide bulantısı, ishal vb.tp. İşte böyle yeni bir yıl.
Сегодня заказывали суши (заказала небольшой сет и порцию жареных), пришла забирать, стояла ждала около 10 минут пока администратор выйдет, вышла сказала, что пришла за заказом, она взяла чеки и ушла. Стояла еще ждала, потом уже попросила меня рассчитать, вышла и говорит, что не может найти заказ, а он уже стоял , я ей об этом сказала, рассчиталась и ушла, домой пришла в сете нет соевого соуса, имбиря и васаби.
Ужасный персонал
Пришли заказать роллы к новому году,четко назвали время и дату,ушли
Еще хочется упомянуть о том,что девушка,принимающая заказ не могла связать двух слов и делала 20-ти секундные паузы
Я понимаю,что возможно это связано со здоровьем,но зачем брать человека для контакта с клиентами,который не может нормально себя вести?
Это еще пол беды,на следующий день нам звонят с вопросом:Почему вы не забираете роллы?
Мы:так мы на 31 заказывали
Нам отвечают:вы заказывали на 30 число,забирайте заказ
Но самый прикол в том,что было 29 число на дворе)
Хотела бы выразить огромную благодарность!!! Все безумно вкусно. Роллы просто наивкуснейшие!!! Спасибо Вам за очень вкусные, большие и свежие роллы, за бесплатные наборы соусов.Респект поваром! Курьеры вежливы, администраторы вообще молодцы прекрасно ориентируются в меню и всегда могут предложить роллы на мой вкус! Ребята так держать!!! Развития Вам и хороших клиентов!
Лучшие сули, что я когда-либо пробовал. Сервису респект. Обслуживание на высшем уровне. Это фирма должна процветать. Пойти работать в "Суши Восток"- лучшее, что может с вами случиться
Частенько заказываем здесь суши, всегда свежие, если жареные, то всегда тëплые привозят и вкусные! Вежливая администратор, на доставке тоже приятные девушки.
Заказывали суши самовывоз.
Суши вкусные, свежие, большие.
Но вот девушка которая сидит на приёме заказов,мне показалась немного грубоватой. Ну если не нравится тебе эта работа -не работай;((
Самые дешёвые роллы в городе или по крайней мере на КСМе, за свою цену качество хорошее, ничего совсем уж невкусного, не свежего и тд. ни разу не замечал. Если вы студент/школьник или просто не имеете возможности заказать роллы подороже и качественнее то смело заказывайте, берём тут каждые выходные))
Уже как больше года заказываю в Суши Восток
Никогда не задерживали заказ, претензий к исполнению не было до последнего заказа
Иногда могли не доложить салфетки или что то из набора, но это мелочи и случалось редко, но в последнем заказе в почти во всем ролле попадались хрящи, по крайней мере так показалось на первый взгляд, невозможно было прожевать
Однажды перепутали заказы, и отдали сразу мой и чужой, из за чего с курьером произошла путаница, благо все быстро решили
Но это скорее уже претензия к самому курьеру
Часто заказываю вкуснейшие ролы! Качество и вкус очень нравится, бывает конечно,, без души,, но это редко! Желаю компании держать качество на высоте!
Постоянный Ваш покупатель))
6.10.23 у мужа было др, позвонила и заказала сэт, но не сказала про др а только когда приехала получать, девушки сказали нужно было говорить об этом за ранее, но все же сделали порцию в подарок, очень понравилась их компетентность и вежливость, спасибо 😉
Не вкусные суши. Пару раз брали - одно разочарование. Одни огурцы и рис , сикось накось скручены . С запеченых суш стекает жир.. лучше заплатить чуть дороже, но есть вкусные суши.
Эти прям дешевые, но не стоят и этих денег
Заказом остались недовольны. Сначала было вкусно, а после словили отравление.
Заказаны были несколько роллов в темпуре, скорее всего проблема в них. Не рекомендую это место
Самый отвратительный филиал у восток суши!!!!!! Внутри всегда воняет не понятно чем. Роллы на следующий день всегда прокисшие, а бывает и уже в этот день!!!! В другом месте заказываешь хорошие наисвежайшие, но этот филиал просто ищадье ада
На районе наверное лучшие роллы, всегда берём там, качество вызывает доверие, а цена интерес и спрос местных жителей, плюс огромный выбор сетов и роллов
Вкусные суши, готовят быстро, никогда не опаздывают с отдачей, заказываю уже 10ый раз. Персонал вежливый, атмосфера приятная. Определённо рекомендую!!!
Суши Бома, большие и сочные! Мало кому удается, но у их получилось! Всегда берём там. Персонал молодцы. Особенно Алёна админ, умничка-разумничка. Всегда на позитиве и поможет выборе! Процветания вам!