Заказал 2 сета, запеченые роллы холодные, а качество видно на фото. Рис переваренный, все роллы просто разваливаются едва их тронуть. Заказал первый и последний раз. Не советую, лучше заказать в другом месте чем тут.
Заказывал на 3 марта на самовывоз заказ. В 20:10 должно было быть все готово
Сделали заказ, подстроились под время доставки, чтобы закончить все дела. Было сказано 1 час 10 минут. Прошло 40 минут, женщина в приказном тоне заявила, что мы обязаны выйти и забрать доставку (ехали в это время домой). Объяснили ситуацию, на что в грубой форме нам ответили, что мы будем платить в два раза больше, чем по факту.
Своей вины не отрицаем, могли заказать позже. Но вопросы встали:
1. Почему мы обязаны платить в двойном размере за заказ?
2. Почему сотрудники общаются в таком грубом и приказаном тоне с клиентами?
Данный случай полностью отбил желание, что-либо заказывать в данном заведении.
P.S. живём в 5 минутах езды, доставка бесплатная
В сентябре сделали заказ на 2000 р., сами приехали забрали, ждали гостей. Есть роллы было просто невозможно: рис переварен и утрамбован настолько, что проглотить нельзя. Итог: гости разочарованы, вечер испорчен!!! Такое впечатление, что собственник не следит за тем, что готовят его работники! Раньше заказывали только там, потому что было очень вкусно. Как только собственники открылись в Ростове, качество испортилось ужасно. То не докладывают заказы, то везти не хотят.
Сегодня всё-таки решили опять сделать заказ на дом, так нам заявили, что доставка к нам будет бесплатная от 1800 р, заказ был на 1700. 100 рублей не хватило до бесплатной доставки. Вы смеётесь? Мы не на луне живём. Очнитесь!
Вот так и теряются постоянные клиенты.
Просто покорил заказ. Все роллы были невероятно вкусными. С удовольствием будем заказывать снова. Жаль в Дивелери Клаб не возможно найти их🤔
Хотели снова заказать но не нашли. Может доставки в Ростов больше нет. Не знаю. Но то что это действительно вкусно это ФАКТ!!! Всем советуем.
Заказали сет 3 запеченный на доставку, на 9 часов вечера 18 ноября.
Звонок был в 18:30.
Ожидания и вечер был испорчен , это не говоря уже про деньги. Цена 529р.
Сделана неаккупатно, все кривое, абсолютно невкусное, ьыли очень разачарованны.
Роллы были настолько холодные, что такое ощущения что их достали из холодильника или находились лолгое время в машине.
Это явно сет не запеченный
Не понятно почему такой сервис безлаберный.
Заказываем всегда у низ же в Ростове , там все очень очень вкусно , хочется возвращаться вновь и вновь.
Больше в Батайске конечно же заказывать не будем.
Хотелось бы как то хотябы возместить потраченные деньги.
Была приятно удивлена) заказала первый раз, доставка приехала через минут 40,хотя говорили что 1 час, Молодцы! Роллы вкусные, положили ролл в подарок, спасибо) соотношение цены и качества прям на отлично!!! Успехов и процветания)
Заказывал первый раз, очень доволен. Очень вкусные роллы, начинки больше чем риса, сочные, не пересушенные. Порции огромные. Спасибо вам за вкусную еду, буду ещё заказывать
Беру сеты не первый раз, всё нравится, но пару заказов были собраны неаккуратно и ,уже не помню какой сет, вкус был не очень... хотя ранее брала данный сет - просто вкусняшка,а тут что-то с продуктами, видимо, не досмотрели.
Хочу похвалить повара. Рис сварен грамотно, не превращен в клей. Не буду вдаваться в подробности к чему приводит клей в кишечнике. Лучшие суши в Батайске, на мой взгляд.