Не понравилось отношение. Зашли пообедать официантка вместо приветствия начала указывать куда нам садиться. Я, честно говоря, была очень удивлена... Я понимаю столы были бы забронированы, но они были свободны и посетителей не было особо. Конечно мы ушли. Вернемся ещё? Вряд-ли. Есть другие места где и кухня лучше и персонал отличный.
Уютно, чисто, вежливый персонал. Подают воду с лимоном. Нравится мне эта фишка уже во втором заведении встречаю. Блюда красивые и вкусные. Приготовили быстро. Рекомендую.
В суши баре на Советской 1.10.21 мне были поданы после часового ожидания заранее (!) приготовленные холодные блюда, с несвежим имбирем в придачу. Вынужденый отказ от блюд. Очень приятно в пятницу вечером из ресторана уехать голодной... В туалете после ремонта установили очень маленькие раковины, вымыть руки не забрызгав пол и одежду сложно, поэтому вид санузла сразу неопрятный, заходишь и видишь лужу на полу. В общем, это заведение я точно больше посещать не буду. И теперь вопрос насчет доставки, раньше часто делала заказы в суши-студио, сейчас в растерянности.... Стоит ли рисковать?
Не понравилось то, что при наличии свободных столиков, официант по просьбе занять удобный столик, предложил свободное место на проходе, ссылаясь на то, что все остальные строя зарезервированы, по приглашению администратора, ситуация не разрешилась, через некоторое время меня пересадили за освободившемся столом, осадок неприятный остался. Хотя эти столы так и не были заняты .
Интересно, с какой вероятностью этот отзыв будет опубликован? Здесь вижу только хвалебные оды. Из моей практики заказов за несколько лет - несколько раз просто не докладывают по одной позиции в заказ. Причем, в предпоследний раз еще и сняли деньги за салат, которого не было. Но извинились, почему-то только за опоздание, пообещав в следующий раз положить какой-то ролл или сет, я точно не помню. На вопрос про деньги, мне пришло сообщение, что эта сумма будет на моем счету. И вот, мы заказываем 13 февраля сет, на счету ничего нет, ни бонусов, ничего. Извинительное что-то там тоже не обнаружили. Исключительно заказ, причем с протекшим в сумке соевым соусом. Но главное - вся семья, пробовавшая роллы, лежит пластом, явно отравившись. Ребенка, съевшего два кусочка - полночи рвало. Взрослых тоже. "Чудесный" просто был день Валентина - никогда не забуду. Рекомендовать? Точно не стану. Станет полегче - обязательно обращусь в Роспотребнадзор.
Иногда бываем здесь. Больше нравится летом, тк есть небольшой уютный шатёр. Но если вы хотите покушать на открытом воздухе, то лучше бронировать столик заранее
Добрый день !! Вчера были у вас! Как хорошо мы провели время!! Все замечательно , и кухня и обслуживание и кальян был очень приятным !! Я еще хочу выразить благодарность вашему наверно арт менеджеру , за музыку ! Он конечно молодец!!) Такая приятная музыка !!))всему коллективу огромнспасибо !! Мы не знакомые )
Качество и вкус суши упал ниже среднего уровня что доставка что ресторан лапша вок раньше заказывали только в суши студио но теперь приходится искать новое место японской кухни будем надеяться что в Иркутске появится что соответствует цены и качество пока такого нет
Очень понравилось. Обслуживание на высоте. Официант очень внимательный, вежливый и обходительный. Кухня вкусная. Обстановка очень спокойная и уютная. Теперь буду ходить постоянно.
Самая ужасная доставка!!! Заказала на др 25лет роллы на стол для гостей, через 1,5 часа, когда курьер должен был подъехать, звоню, а мне в ответ «вашего заказа нет в базе. Завтра вам позвонят наши менеджеры. Ничего не сможем сделать.. ну все, до свидания…» по итогу вообще никто так и не позвонил.. спустя неделю, заказали сейчас ещё раз, доставка уже задерживается на 30мин.. звоним, они говорят, что свяжут нас с курьером и сбрасывают… видимо, это был ещё один знак, что сюда обращаться больше не стоит.
Красивый интерьер, помещение ресторана разделено на две части. Можно провести время как в небольшой компании, так и вдвоём. Роллы и другие блюда как всегда на высоте. Все вкусно, спасибо.
Медленное и не очень внимательное обслуживание на летней террасе… очень ограниченный ассортимент пива, всего два вида и те так себе по качеству( еда вкусная, ролы очень хорошие как и всегда! 03.06.21
Были сегодня. Неудачно. Сели за столик, мёрзли 2 часа. Заказали любимые роллы (раньше пробовали только доставкой, очень всё было вкусно), мидии выглядели обгорелыми, нори (водоросли) сырыми, еле жевались. Расстроились очень. Заказали кофе. Кружки пора сменить и мойщиков посуды тоже. И напоследок... Попросили счет. В чеке 2 чая, по 190 каждый, который мы не пили. Это чаевые? Но не в этот раз. При другом раскладе не обратили бы внимание.
Люблю очень этот филиал. Персонал вежливый.обслуживающий. на входе,правда,девочка что то не рада нам была). Видимо разглядела в нас неплатежеспособных и отчеканила- мест нет. Место мы нашли сами). И очень вкусно поели. Спасибо.
Интерьер здесь поновее по сравнению с остальными ресторанами сети. А в остальном стандартный суши-ресторан. Оптимальное сочетание цены, качества, обслуживания.
Заказывал 1 сентября, обещали привезти к 23-00,курьер опоздал почти на 40 минут, объяснив что в филиале ново ленино отключили свет и мне везли заказ из другого района, о задержке никто из диспетчеров не соизволил предупредить, качество ролов было тоже не очень, которые постоянно берём вкус отличался от предыдущих заказов в не лучшую сторону(может суши повара в нашем районе лучше) или мне с семьёй показалось или действительно ролы стали меньше по объёму. Это мои первые негативные впечатления от суши студио, обычно всегда всё устраивало, всё было на должном уровне
Зал выглядит довольно ухожено, но если говорить про туалетную комнату, то там полный кошмар. На туалетные дверях сломаны замки и туалет видимо очень давно не мыли.
Уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией- не доложили в заказ. Сегодня сделала заказ очень заранее на сайте, уточнились по телефону и...нет 1 позиций..звонок в доставку, отправить фото и ..через 1.5 часа привозят..уже все поели, мягко говоря неактуально+ прям попросила положить сладкий комплимент для смягчения ситуации..не положили, не извинились..цена выше среднего, качество периодически не очень, сервиса нет вообще