13 декабря 2018 года мною был сделан заказ для больной бабушки, так как я не успевала к ней заехать... Заказ был оплачен картой Промсвязьбанк... Сумма 1490 рублей... Фирма сказала, что деньги с карты не списаны, в это же время заказ на сайте значился оплаченным... Платеж был какое-то время в обработке... Но дальше дело не пошло... Заказ выполнен не был... Я сделала второй заказ, оплатила его наличными, и мой друг отвез его бабушке... Первый, оплаченный с карты, просто завис... Через сутки, СУШИ-СТУДИО забрали мои деньги себе, сказав, что я лгу, и что они никаких денег мне не должны... Менеджер заметила, что я оскорбляю фирму, которая так замечательно десять лет работает на рынке... сегодня утром раздался звонок и Менеджер сказала, что у меня нет никаких документов... Когда я возразила, она потребовала выслать этот документ на watsapp... Я пришла сюда, чтобы просто предупредить... Не оплачивайте в эту фирму заказы безналичным расчетом... Может случится такой же сбой, но денег вам они не вернут, и назовут вас лжецами... Мне больше некуда обратиться... Они стирают мои отзывы - и здесь и на своем сайте... Две попытки оказались безуспешными... Я точно знаю, что разговаривать с Суши-Студио бессмысленно... В этой фирме клиент не может быть прав... Это не слишком большая сумма для меня, но это некрасивое ведение дел для фирмы...
Пришли на веранду в 22:05, подошёл официант не поздоровался. Попросили принести стул ещё, сказал у меня нет времени, освобожусь принесу, развернулись ушли