Sushi Wok
147 yorum
25 Temmuz
Очень вкусные суши , отличный ассортимент , готовят быстро и качественно 👍 Рядом табачный магазин , большой выбор сигарет , электронок , холодный напитков и очень вкусное кофе😍
12 Temmuz
01.07 отметили день рождения с друзьями, закончили довольно поздно для того, чтоб открыты заведения были. Решили с Новоясеневской доехать до этого заведения, потому что оно РАБОТАЕТ.
В итоге за 40 минут до их закрытия мы приехали, хотели заказать роллы, на что сотрудники нас настойчиво убеждали, что нам придется очень долго ждать, т.к рис ещё варится и можно заказать только супы. Мы согласны были подождать, потому что в праздничный день хотелось именно роллов, но нас развернули. Вывод: сотрудники не хотели работать за 40 минут до конца, что не нормально, испортили компании настроение - я порчу оценку, надеюсь, в последствии клиенты такого не прочувствуют там🤗
2
20 Kasım
Этой точкой пользуемся с момента открытия, несколько лет. Но последние пару месяцев видимо сменился персонал там(( Последний заказ был сделан кое как!!!! Мои любимые Аяши сами на себя не похожи! Некоторые роллы были явно половинчатыми! Шапочки на роллах в 1,5 раза меньше самого ролла. В заказ на 1800 руб вообще не положили вассаби и имбирь! Ну то есть ВООБЩЕ, даже маленькой горсточки не было! ели дома с горчицей (( При запросе трёх приборов положили всего два (палочки) Видимо теперь придётся проверять каждый заказ, все вынимать и смотреть каждую коробочку. Или на другую точку ездить.
1 Aralık
Bu ağda daha önce olanlara göre yemeğin kalitesi önemli ölçüde kötüleşti, bekleme süresi uzadı, siparişi 25 dakikadan fazla beklerken alıcıya hediye olarak ücretsiz meyve suyu verilmelidir, ancak siparişleri alan kadına bunu söylediğimde bana meyve suyunun bulunmadığı konusunda bilgilendirildim, özür dilerim derler. Avantajlardan sadece cana yakınlıklıdır, ihraçta çubuklar bile yoktur. Üzgün
Orijinalini göster · Русский
20 Mart
Довольно вкусно, не особо дорого, чисто. Персонал вежливый, добрый, быстрое обслуживание. Есть второй этаж, где можно присесть и поесть. Очень понравился (заказ 923-707-142-721)"Wok сытный", такой вкусный, нежный сливочный соус, и очень понравился королевский ролл с креветкой, сытно и вкусно!
9 Aralık
Geçenlerde rulo ve wok sipariş ettim. Teslimat oldukça hızlıydı, 1,5 saat. her şey iyi paketlenmişti.
Tadı normal olduğu ortaya çıktı, fiyata karşılık geliyor.
En havalı olanlar değil, ama fakir öğrenciler için işe yarayacak.
zehirlenmediler.
Dediğim gibi, fiyat makul ve porsiyonlar iyiydi. Ayrıca zencefil ve wasabi porsiyonlarının süper küçük değil normal olmasından da memnun oldum.
vokallerle ilgili olarak - dürüst olmak gerekirse, rulolardan bile daha lezzetli, lezzetli de.
büyük bir artı, çok sayıda hisse senedidir.
Genel olarak, gidecek. siparişten memnun kaldım.
Orijinalini göster · Русский
2 Eylül
Вкусно, быстро, есть второй этаж где покушать, заказы готовят за 15 минут. Есть воки, супы и суши. Отличное место чтобы провести время!
30 Ekim 2023
Всё очень вкусно. Всегда здесь заказываю остоянно приходим перекусить сюда после занятий. Очень нравится скорость обслуживания, роллы всегда свежие и вкусные. В ресторане комфортная и приятная обстановка! Рекомендую! 🥰 В будущем хотелось бы видеть большее разнообразие напитков
1
2
27 Temmuz
Отличное заведение, беру тем уже 2 года! Все блюда вкусные и сытные, персонал хороший, где сесть покушать тоже есть, цены приемлимые.
29 Mayıs
Покупал вчера суши Филадельфия (около 600 рублей, там где рыбы на картинке побольше). Состав был указан под каждым блюдом. Та непонятная мучная масса, которая используется в сушах никакого отношения к сыру филадельфия не имеет . Легко сравнить с Перекрестком (который находится в соседнем здании) и Spar в здании напротив. В обоих супермаркетах сыр в суши не бадяжат мукой/крахмалом. Ребятам либо менять поставщиков (проверять каждую бочку перед использованием) дегустационным методом с купленным в магазине сыром филадельфией, либо менять суповаров - но кто-то тут явно кого-то "нагревает". Больше в это место ни ногой.
10 Nisan
Недавно заказывала сансет, все роллы были вкусные. Доставка быстрая, так же недавно с молодым человеком там кушали. Приложение очень удобно в использовании, но хотелось бы сделать какие нибудь игры для бонусов
2
9 Eylül 2023
Постоянно приходим перекусить сюда после занятий. Очень нравится скорость обслуживания, роллы всегда свежие и вкусные. В ресторане комфортная и приятная обстановка! Рекомендую! 🥰
В будущем хотелось бы видеть большее разнообразие напитков.
1
7 Kasım 2023
Делала заказ с самовывозом 3 ноября - всё прекрасно, еда вкусная, приготовили вовремя, никаких нареканий! Сегодня, 7 ноября, сделала также заказ с самовывозом. Просто кошмар!
Приготовили суммарно на 40 минут (!) позже, к тому же ждать оставшиеся "5 минут" пришлось за столом, на котором валялась какая-то шапка и рядом с которым стоял грязный велосипед. Это вообще как?! Что за антисанитария в заведении общественного питания?! Фотографии прилагаю.
А на стойке выдачи стояла какая-то картонная коробка с непонятно чем, даже некуда было поставить пакет с готовым заказом!
Мало того - после оплаты заказа картой с меня стали ещё требовать "чек, я сфоткаю"!
Вы сами разберитесь сначала с платежными системами и особенно - с соблюдением санитарных норм и дисциплины на рабочем месте! А уже после этого какие-то подозрения и претензии покупателям высказывайте!! Которых заставляете нервничать, ждать заказа неизвестно сколько времени и в неподходящих условиях!!
2 звезды, а не 1 и не 0, только за идеальную ситуацию с предыдущим заказом!
1
9 Ağustos
Заказывал том ям с цыплёнком и рис:
1. Кассир не знает на сколько острый суп.
2. На том ям слабо похоже.
3. В рисе какой-то песок попался.
4. Рис подали холодным.
15 Aralık 2023
Совершенно не понравился сервис данного заведения. С учетом того,что суши вок находится у нас через 2 дома и курьер забирал роллы именно оттуда,доставку мы прождали 2 часа,что просто нереально!!!Нам курьер принес контейнеры с помятыми роллами,это можно посмотреть на фотографиии.Это просто ужас,так как мы встретили бабушку с другого города и хотели красиво накрыть на стол !!Так же когда мы позвонили по номеру на горячую линию, нам отвечал сотрудник Татьяна,которая явно находилась состоянии алкогольного опьянения, не выслушала нас и не помогла решить проблему, так же постоянно перебивала и повышала голос в трубку,предлагая сохранить помятые роллы(какой же
это просто бред).Сервисом воспользовались первый и последний раз,никто не согласился решать ситуацию,что показывает полное отсутствие сервиса !!!
1
2 Mayıs
Нет чата поддержки так что пишу тут. Минус звезда за курьера со словами "выйдите ко мне к дороге, а то я машину ставлю и штраф получаю" (у входа хорошая парковка, а у меня простуда 37.2 и я чешу 200 м до курьера = платная доставка). Ещё минус звезда за неправильную сборку, вместо сырного лосося положили непонятно что (на фото). Настройте наконец в приложении чат поддержки или специально нет контактов для жалоб?
31 Mart
Ужасно, рис безвкусный, до конца не сварен, попадаются зерна, которые хрустят на зубах. Васаби воняет как средство для унитаза, вкус ужасный. Шапочка на роллы, она жесткая, будто лежала сутки на ветре. Своих денег не стоит совсем, можно назвать много бюджетных ресторанов с вкусными роллами, которые легко заменят этот.
В общем сложилось впечатление, что привезли вчерашние роллы, больше никогда не воспользуемся этим рестораном.
1
16 Ocak
Это один из лучших сервисов которые я видел. Отличный ассортимент роллов, комбо, сетов, суши. Приложение работает безъотказно. Самые вкусные роллы какие я только ел. Цены хорошие - золотая середина. Для улучшения можно добавить больше ассортимента напитков. Доволен.
1
2
10 Ekim 2023
Я бы написал здесь про качество еды, скорость доставки или удобство сервиса, но…
Мне даже не удалось получить мой заказ.
И так, представьте, вы собираетесь праздновать день рождения и заказываете доставку роллов за несколько часов(в 18-19 вечера) на определенное время(в моем случае это было 21:47). Заказ отмечен как «в обработке», казалось бы, все супер, к моменту приезда домой останется пара минут, пока в дверь не позвонит курьер и не принесет несколько заветных коробочек. Но не тут то было, ведь у Суши Вок на Ваш вечер другие планы! Вернувшись домой вы решаете позвонить дабы узнать статус заказа, и вдруг выясняется, что заказ доставить не получится, ведь, со слов оператора «у нас пеший курьер, поэтому к сожалению доставить заказ не получится»…
Я повторюсь, прошло несколько часов, за которые не пришло ни звонка, ни уведомления, а я повторюсь, что это было в день рождения, что заметно подпортило праздник. Оператор, выслушав об испорченном празднике лишь несколько раз сухо извиняется и разговор закончен. Так вот вопрос к Суши Вок : за кого вы держите своих клиентов, раз даже не удосуживаетесь предупредить их об отмене заказа? Для настолько распространенной сети азиатской кухни я считаю недопустимым такое отношение к клиентам. Очень жаль, ведь раньше я довольно часто заказывал Суши Вок, но видимо теперь у вас на одного клиента меньше..
4
6 Kasım 2023
Вчера заказали здесь 2 набора суши. Был самовывоз, приехали - оплатили, уточнили, все ли готово, нам ответили, что да. Приехали домой, начали разбирать и поняли, что не хватает целого набора и подарочных морса и сета суш 🫠 Звоним, нам сказали, что либо нам дают подарочные наборы к след заказу, либо нам нужно ехать и разбираться на месте (мы ехали по пути домой, до этого места полчаса), но в итоге пришлось ехать. На месте сделали доп набор, извинились, НО забыли морс… в общем, ужасное обслуживание, на эти все разбирательства у нас ушло около полутора часов вместе с дорогой. В последнее время сушивок совсем не радуют. То забывают имбирь, то соевый соус, то васаби. Теперь забыли целый набор :)
13 Ocak
Раньше брала Запеченный сет в другом ресторане этой же франшизы и было вкусно, сейчас нет, рыба очень странная, даже на рыбу то не похожа, к тому же, с неприятным привкусом. Соевый соус разбавленный, вкус не чувствуется, что есть, что нет. Вместо васаби окрашенный хрен, по видимости. Как говорится, дешево и сердито, хотя за эти же деньги (549 руб за небольшой сет) можно взять ролл из того же спара через дорогу и будет в разы цивильнее.
22 Nisan
Максимально дешёвый продукт по содержанию и дорогой по цене. Мало мясо рыбы, маленький размер. Даже в каком-то спаре или перекрестке, ролы будут вкусней и мясистей. Поставил 2 звезды а не одну только за интерьер ...
25 Nisan
Ну, при заказе вока с двойной(!) курицей вы получаете ложку риса на дне, почему-то сладкого, и в прямом смысле два ломтика курочки, браво, слов нет!
Соевый соус совсем не соевый - прям вода, а васаби растворяется вообще без остатка и осадка - ни в одной доставке суши такого не видел
Буду надеяться, что на желудке это не сильно скажется...
22 Şubat
Сделали заказ в приложение, позвонил оператор подтвердил, через 5 минут звонит другой оператор и говорит, что заказа не будет, мы не работаем, деньги вернут в течение нескольких дней. Спрашиваю, почему тогда можно сделать заказ, на что мне отвечают, что ну это исправить никак нельзя и оператор говорит, что это как бы не мои проблемы👍 Мало того, что такой огромный косяк, так ещё никакой клиентоориентированности.
14 Temmuz 2023
Очень понравилось в этом магазине. Рядом есть где припарковаться, что тоже плюсом. Внутри всё чисто и приятно. Очень приятная девушка на кассе. Пока искала номер заказа, она уже нашла заказ по имени. Что приятно. Впечатления остались только положительные.
7 Mart 2023
Раньше заказывали и были всегда рады вкусу и качеству ингредиентов. Не заказывали давно, около года. Вспомнили о наших любимых ролах- заказали. Результат после того ,что поели,- "что это было?". Рис с соусом и ощущение в некоторых роллах мясной колбасы, непонятно чего, но рыбы не почувствовали нигде( Заказ на 1800, набор мегаполис + отдельно роллы с угрем). Крабик хот раньше были небольшими, но теперь это просто смех)). Две звезды только из-за отличного персонала,за обслуживание. Заказали на месте, пришли через 30 минут, всё было уже готово, как и обещали через 20. Больше роллы в суши вок покупать не будем.
3
23 Aralık
Hafta içi saat 16: 50'de uğradım. Sıfır iş yüküyle, siparişi yarım saatten fazla beklemem gerektiği söylendi. Bu iş ne için yaşıyor?))))
Orijinalini göster · Русский
9 Ocak
Вкусные суши, свежие продукты, готовят все очень быстро и качественно , мне понравилось.Насчет доставки ничего сказать не могу, так как всегда забираю сама.Буду заходить еще
1
1
4 Aralık
Personel çok kaba davrandı. Yabancılarla alay ettiler ve bize güldüler. Çok kötü müşteri hizmetleri.
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2023
Доставка просто ужасная!!! Заказали суши, чтобы быстро перекусить, потому что были дела! Ждем заказ уже третий час! Никакого клиентоориентирования! Не можем дозвониться до оператора! Просто не берут трубку, а играет раздражающая музыка! По поводу качества продуктов ничего сказать не могу! Ведь мне не могут доставить мой заказ! Звонили и уточняли, голосовой оператор называл одно время, в итоге никаких роллов получить не можем! Ужасное место! Больше отсюда заказывать не буду, потому что могут просто не привезти и кинуть!👎
14 Haziran
Заказывали 2 больших сета и 2 вока на компанию из 9 человек. Сделали заказ в 16 часов вечера и указали доставку ко времени в 19:15. Курьер опоздал на час (до нашей точки им ехать на машине +- 5 минут, на велосипеде минут 10). Каждый раз переносили время и кормили обещаниями, что будут то через 10 минут, то через 15, то через 20. После многочисленного хамства со стороны службы поддержки все же удалось связаться с курьером, который вместо того, чтобы спокойно ответить на вопрос, через сколько он будет, начинает просто хамить, повышать тон и на наши вопросы отвечает такими фразами, как «не ваше дело» , «вам какая разница?», «везти вам заказ или нет?»(хотя мы его прождали уже час и сидим голодные! Логично что у нас нет выбора и нам придется его ждать, так как мероприятие планировалось заранее!) Доставив нам заказ, курьер начал оправдываться и уклоняться от главного вопроса - «Почему сделав заказ в 4 вечера и указав время доставки к 19:15 суши вок решили опоздать на целый час?» В ответ мы услышали оправдание, что курьер стоял в пробке до другого заказа и тот кто привез нам заказ вообще курьером там не работает и «еле как» он смог его нам отвезти. Больше заказывать ничего здесь не будем. Касаемо еды, конечно же, все приехало остывшим, а сами роллы разваливались.
3
13 Mayıs
Вок и новые роллы с крабовым соусом можно есть, если вы голодали несколько дней. И то, скорее всего, вы не доедите всю порцию. Просто не вкусно.
Единственная звезда за морс. Он вроде норм.
13 Temmuz 2022
Очень милое заведение, помимо точки самовывоза есть второй этаж на котором можно расположиться и приятно провести время, заказ делали большой на компанию из четырёх человек, но при этом всё было приготовлено быстро за 15-20 минут. Персонал вежливый и приветливый, помогли с выбором и подсказали что лучше взять, в подарок к заказу положили компот из сухофруктов, мелочь а всё равно приятно. Еда очень понравилась всё вкусное, свежее, особенно понравились запечённые роллы, они у них самые лучшие. Вечер мы провели прекрасно и обязательно ещё вернёмся в это заведение
3
26 Haziran
Заказали роллы в первый раз
В этой компании и были поражены
От вкуса и качество роллов . Всем советую и ставлю 5 звезд
20 Ocak
Ребята если хотите рис с огурцом то вы по адресу. Заказала сет , не съедобный, фото меню и реальные роллы вообще и рядом не лежали. Васаби сухой как порошок. Первый раз и надеюсь последний я пробывала такие не вкусные роллы.
2 Eylül 2022
Я очень люблю Суши Вок. Почти каждый день ем бизнес-ланч. К сожалению именно в данном кафе менее вкусно: мисо суп совсем не насыщенный и не соленый, вок тоже без соусов и не очень вкусный в отличии от других точек, запечённые роллы более менее норм. Пишу с целью повышения качества, т.к. работаю рядом, но кушать приходится ехать в суши вок на Гарибальди.
1
29 Ağustos 2023
Ждали заказ почти час, сборка заказа производилась без перчаток, а перед сборкой сотрудник работал с деньгами и кассой, у него же и волосы длинные, которые не под шапочкой почему-то.
Но самое интересное, что перед нами парень отказался от заказа из-за отсутствия лосося.
И у меня в заказе, почему-то «сырный лосось» с крабовой палочкой, вместо лосося 👍🏻🤷🏻♀️
8 Mart 2023
Заказ Номер: 547-709-383-499
Худший сервис, худшая доставка
Заказал вчера доставку, на следующий день к 13:30 все заранее и то дал время на опоздания, планировал что к 14:00-14:30 доставят до меня суши, но по итогу заказ делали только 2:30 часа. А после во все пометили как выданный заказ, хотя я его не получал, связаться с тех поддержкой не мог целый час. Спустя час взяли трубку и сказали, что курьер где-то рядом и он пометил как выданный заказ и мне еще требуется подождать 15-30 минут
Если вы все таки решились заказать тут суши до как минимум учтите, что ваш заказ будет ехать до вас 4-5 часов. И данное нарушение уже не первый раз, а все что вам могут сказать ‘Приносим свои извинения’
Проще заказать суши в обычном супермаркете и быстрее и по качеству ничем не отличаются
3
1
14 Haziran 2023
Вчера в гости подруга намылилась. Пока я шарилась по доставкам, где время ожидания от часа и больше , она как раз и посоветовала это заведение. Мы как раз мимо шли. Времени заняло - 20 минут! Все быстро. Ребята вежливые, хорошие. Помогли советом. Запечённые медовые как раз взяла по совету - мне прям зашли. Ну и все вкусно. Ещё и подарок. Короче - мне прям в сердечко))) Спасибо.
20 Aralık 2022
Отзыв по заказу 529-772-654-616
Начну с хорошего. В целом заказ приготовлен и укомплектован не плохо. Роллы вкусные. Но Ролл Пиканто Фиш оставляет желать лучшего в плане его размера и качества. Он весь разваливается, в нем отсутствует салат, заявленный в ингредиентах. Фото ролла прилагаются. Теперь о доставке заказа! Заявленное время доставки было к 17.20, по факту заказ привезли в 18.25. При этом оператор при звонке в 17.40 сказал что заказ привезут через 20 минут!!!!! Соответственно запечённые роллы были доставленны холодными!!!! Теперь о сотрудниках контроля качества с которыми пришлось общаться. Никакого решения не предусматривается. Запечённые фразы что я как клиент ОБЯЗАН был сохранить не качественные роллы и предоставить им для экспертной оценки!!!!!!
2
10 Ağustos 2023
Были проездом.Сделали заказ все понравилось!Были поздно. Делали заказ на горячие суши. По времени не быстро но ребята задержались но все доделали. Персонал одекватные. Так что с удовольствием вернусь! Спасибо)))
7 Ekim 2023
Заказали только суши самовывозом. В итоге дома обнаружили, что нам приготовили частично не те, за которые мы заплатили. При заказе рассказали про подарочный морс, в итоге нам его не дали. Суши очень маленькие, на вкус средне, у риса был выражен вкус уксуса. В следующий раз пройдем мимо.
10 Mayıs 2023
Заходили в данное заведение в мае 2023. Обслуживанием остались довольны. Приветливый персонал, быстро и вкусно приготовили. Удобное расположение.
1
1
12 Ağustos
Раньше очень вкусно готовили а сейчас не очень
2 Ağustos 2023
Роллы вкусные. Особенно нравится Филадельфия, Филадельфия унаги шеф и запеченный ролл с тигровой креветкой и угрем. Есть второй этаж, где можно посидеть.
1
25 Ocak 2023
Добрый день!
Заказывала неделю назад довольно большой заказ доставкой.
В итоге вместо самой большой филадельфии (самая дорогая позиция в чеке) принесли обычную калифорнию. На обращение в поддержку не было реакции первые два дня. Потом в 10 вечера позвонила какая то мадам, и
Потребовала показать доказательства то есть сохранившуюся продукцию. Естественно, я не стала ее оставлять и хранить, как бы было оплачено и я имела полное право поесть то, что купила. В итоге, она сказала, что без сохранения продукции, что она не может мне никак помочь. Хотя я предоставила фото в момент получения заказа.
Крч, даже разницу в виде компенсации не предоставили. ***.
3
26 Temmuz 2022
Часто заказываю тут роллы. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, адекватные цены и постоянные акции, что радует. Хорошее место. Внутри есть столики, чтобы поесть на месте и можно дистанционно заказать с собой. Помнят постоянных клиентов и их предпочтения, что приятно. Готовят вкусно. Рекомендую.
27 Mayıs 2023
Плюс:вкусно, аккуратно упаковано, все соответствует предложенной меню. Заказываем достаточно часто.
Минус:не вощможность отслеживать готовность заказа.
1
2 Aralık
çok kötü personel ve müşterilerle başa çıkma konusunda temel bir tavırları yok
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2023
Самые вкусные суши , это лучшее что я пробовала ! Советую всем приходить , вместе с друзьями с семьей и на праздники !
1