Если вам нужна консультация и не знаете что выбрать, то вам продадут тариф, который вам не нужен. С предоплатой. А потом откажутся возвращать деньги. И это вообще вы виноваты.
Осталась довольна качеством и скоростью работы молодого человека, который работал 27.01.
Вчера вечером с мужем покупали здесь сим-карты. Консультант - очень приятный, спокойный и вежливый молодой человек. Всё рассказал, карты активировал. Перед этим была свидетелем как он вежливо общался с другими покупателями, помог решить им вопрос. Умничка 👍🏼
Сегодня мне нужно было посетить офис теле2, но это оказалось не так просто сделать
Я пришла к офису он был закрыт, я позвонила по номеру, который был там указан, мне сказали, что будут через 15 мин, я решила подождать в итоге, прождала час, решила позвонить ещё раз не брали трубку, потом вообще телефон стал вне зоны доступа
Я думала у человека появиться совесть и он придёт через 1.5 часа, но нет
В итоге я спросила о работе данного офиса у соседнего магазина и он меня оповестил, что есть ещё один теле2 в Вегасе (сотрудник теле2 в первом и единственном телефоном разговоре сказать об этом мне не удосужился)
Я пошла во второй офис теле2, думая что сотрудник так очень сильно занят, большой поток клиентов, что невозможно даже взять трубку, но нет оказался совершенно пустой офис, а сотрудник в нём ЛЕЖАЛ на рабочем месте
Когда я к нему подошла все рассказала, он не извинился не проявил никакой лояльности
Услугу оказать её смог, так как у него закончились симки
Сказав мне: "Вам сегодня 2 раза неповезло"
И направил в офис на Домодедовской, где мне оказали услугу за 5 мин
Отвратительная работа на выходных. Один продавец на два салона. Простояли больше часа у закрытой двери, но так никто и не пришёл. На двери надпись "перерыв 30-40 минут" Позвонил по указанному телефону, сказали что через 5 минут придёт продавец. Прошло 15, никто не пришёл. Пошли к катку, где второй салон. Пришли, и там закрыто. Короче, потеряли кучу времени, а хотели потратить кучу денег на новый тел, акссесуары, симки и прочее.
Идите в пень с таким обслуживанием (жаль тут матом нельзя и там некому)
Одной звезды вам много!
У сервиса не работает интернет, специалист не может нам сказать когда все заработает, не может предложить других вариантов где взять сим карту. Нет беджиков!
Переходим на Теле2, возникли проблемы. Консультант помог разобраться, всё объяснил. Спасибо. Единственное - пришлось подождать окончание тех.перерыва не 15, а 30 мин. Но, уверен, это разовый случай)
Интересно во сколько салон открывается? Написано с 10,но в 10 закрыто, пришла в 10:40,закрыто.Что за безобразие? Сотрудники не разрешают заходить без перчаток, хотя я была в маске, якобы их штрафуют, А какого лешего их не штрафуют за опоздание на работу? Кстати это не первый случай!!! Так же сотрудники начинают навязывать услуги в начале, а потом уже говорят что у нас вход строго в перчатках и масках, хотя сами сидят без перчаток!!! Зашла в салон рядом с Ашаном там все отлично без проблем, хоть и не было перчаток. Ни кто не выгнал, ни кто не навязываю услуги, если что вас заинтересует сказали спрашивайте, спросила ругают их или штрафуют если я зайду без перчаток, сказали нет а вот маска нужна обязательно
4
2
Теодорус
8. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2022
Нормальный салон. Покупали маме там сим-карту теле2, так как отказались т конских тарифов Мегафона.
Продавец -консультант вначале был немного заносчив и умничал, нот потом взял себя в руки и нормально все объяснил и выполнил свою работу.
Свинство. Время работы - с 10:00, на часах 10:30 - офис закрыт, свет погашен. Причем я не только подошел - с 9:30 здесь, конкретно у запертых дверей с 9:55.
Региональному менеджеру следует урезать ползаралаты за то, что такое допускает. Причем стоят еще люди (сотрудники Вегаса) которые говорят что это тут постоянно так.
Приехал в свой выходной оформить е сим так как не все филиалы предоставляют эту услугу. Приехал из загорода к открытию. Жду уже час. Время 11-00. Оба филиала закрыты. Оператор помочь ничем не может. На стойке информации тоже. Потратил свое время а проблему не решил.