На завтрак яйчница и блинчики ,заехали в однокомнатный эконом воняет сильно канализацией в итоге с доплатой переехали в другой,территория отличная все со вкусом и красиво,персонал не соответствует заявленному уровню отеля (ни один не улыбнулся) в номере чисто. Как итог за эти деньги можно найти на Банном вариант гораздо интереснее....
Жили зимой в коттедже, отличное решение на большую компанию. Есть камин и большой обеденный стол, два душа. По мелким недочетам администратор оперативно направляли работника/уборщиц на исправление. На территории комплекса есть баня с бассейном и обливалками. Бесплатный трансфер до горнолыжки, подаётся за 5-10 минут. Завтраки включены, очень плотные.
P.S. Лестница постоянно била током, возможно, что-то не заземлено.
Поехали кататься на лыжах и для размещения выбрали ГК Таганай. Остались очень и очень довольны. Компактная, ухоженная и очень уютная территория. Своя парковка. Мы выбрали для размещения студию в классическом стиле. Очень хороший номер: просторный,еть все необходимое, чисто и уютно. Регулярно убирали. Сотрудники вежливые и ненавязчивые. Все просьбы исполняют моментально.
Очень удобный трансфер. Возят на гору и обратно по запросу!
А какая у них банька.......ммммм.......самое то после целого дня на свежем воздухе. Даже травяной чай заварили! Очень приятно было!
На территории работает хороший ресторанчик. Завтраки простые и очень вкусные! Всегда свежие кашки, салатики,что-то из яиц и выпечка.
Основное меню без изысков(базовый набор блюд),но все очень вкусное и свежее! Всегда кушали с большим удовольствием!
Хочется поблагодарить всех сотрудников и собственников комплекса за хороший отдых!
Как поедем снова кататься,будем останавливаться только тут!!!
Хороший номер. Завтраки включены в стоимость. На территории есть баскетбольная площадка, детская площадка, бассейн. Но с интернетом беда. Мобильная сеть слабо ловит. Вай-Фай что с паролем, что без пароля тоже еле ловит. Пользоваться инетом практически невозможно.
Всё очень замечательно!!! Всё было на высшем уровне. В ресторане еда очень вкусная. Особенно завтраки всегда разнообразные и вкусные. Бассейн всегда чистый и тёплый. А сама территория очень красивая и летом и зимой))
Замечательное место!!!Прекрасная ухоженная зона, много развлечений как для взрослых так и для детей , чистые новые номера, все что нужно для шикарного спокойного отдыха! Администратор Алёна просто прелесть, позитифф с самого въезда!))
Номер хороший, потрясающая территория, все красиво оформлено и расположено. Номер просторный, все классно. Завтраки вкусные сытные, если заказывать с меню, то всё вкусно и не дорого. Можно погулять по улочкам до магазинов, которые находятся недалеко. Единственный минус это звукоизоляция, хотя может попались такие играющие соседи сверху, которые ходили всю ночь топотом. И пару раз не всегда срабатывали ключи доступа на территорию и в номер. Тут гараздо лучше чем в усадьбе у Альберта, и номера и территория и дорога, и рядом есть куда сходить и съездить
Прекрасное колоритное место. В ресторане вкусные и красивые блюда. Манты, утка, а десерты просто шедевры. И находится в очень удобном месте. Обязательно загляните, если будете в Зеленой поляне😉
Не в первый и не в последний раз тут отдыхаем.
Всё нравится. Гостиница развивается.
Завтраки вкусные. Номера хорошие, чистые.
Есть детская площадка, баня, прокат велосипедов и веломобилей.
Красивая территория, можно вечером гулять по территории и любоваться фонтанами, освещением, растительностью и цветам, которые здесь растут.
Есть Волейбол, баскетбол.
Есть мангальная зона.
Тихо, красиво, уютно.
Приехали на день рождения. 3 семьи.
Заселили сразу. Завтраки вкусные. Постельное белье чистое, полотенца чистые. Под кроватью пыль. Диван раскладываешь много волос. На кухне выдвижные ящики ( где столовые предметы) не закрываются, разболтаны, постоянно в выдвинутом положении находятся. Стулья и стол были грязные. Не вопрос протерла все сама. Тюль грязная, обляпанная, по низу вся пятнами.
Уборка хромает, получается перед выездом чисто потерли пол и сменили мусорный пакет в ведре. Маленькие дети заболели ангиной на 2-й день. Хотя увиделись впервые за год с товарищами. Одной семье вызывали скорую на 2-й день. Утром они выехали, Администрация вернула им деньги за тот день что не остались. Поднялась температура у моего ребенка 6 месяцев, с грохотом вошла уборка номера, разбудили-снова плачь. Ну можно же постучать или не входить раз номер открыт, мало ли что мы там делали. Решили тоже уехать. Нам сначала сказали что пол суммы вернут. Потом сказали не вернут вовсе. Мол у нас не уважительная причина. Съехали до 12 дня. Доехали до Уфы 5 часов в пути и также вызывали скорую но уже дома.
Очень неприятное отношение к постояльцам. 5тр за сутки за устарелый 7-й номер, с выходом на калитку через которую ходит весь отель. Выход на балкон тоже к кафе. Окно не открыть с двух сторон, потому что шум и ребенок просыпается.
Все бы ничего, старались гулять больше. Но уезжать с таким неприятным осадком что не вернули за полный не
использованный день. Плюс плохая уборка в следствии чего заболели маленькое дети бытовой ангиной. В санпин??
Итог еда вкусная.
Озеленение территории красивое.
Вечернее шоу с пуделем детям понравилось.
Уборка номера на 2.
Отзывчивость администрации на 2.
Дополню. По итогу переболело 4 детей. В инфекционной больнице оставила данные этого комплекса.
Красивая территория , в ресторане неплохо кормят , но придется подождать. Номера хорошие , не убитые, просторные.Большая мангальная зона. Только комары жрут очень смльно .
Афигенные аппатаменты!!! Сразу скажу своих денег стоит. Чего стоит только завтрак включённый в стоимость, то бишь в целом кухня шикарнейшая, это плюс огромный сразу! Территория вся ухоженная, мангальных зон хватает, несмотря на многочисленное пребытие отдыхающих. Детские площадки: футбольные, баскетбольные, лазелки, батут, баня, бассейн на территории, беседки, кафешка, стоянки для авто, велики бесплатно, драндулеты)) Ежедневные уборки в номере, магазины в шаговой доступности, до озера пешком минут 10-15 ходьбы. До Магнитки пол часа езды. Одним словом восторг! Приятное место для семейного отдыха, стоит своих денег.
Ездим каждый год, все время снимаем дом, очень нравится место! Большой тёплый бассейн, большая детская площадка, территория замечательная, все красиво. Кухня хорошая, недорогая. Закрытая территория, дети никуда не выйдут. Минус в доме, холодильник уже устает, охлаждает неохотно. Проблема с уборкой мусора из коттеджа, приходилось звонить и просить чтобы вынесли. А в общем все очень круто!
Отличный отель, останавливаюсь здесь не первый раз, рядом горнолыжка и озеро Банное. Номера достойные, завтрак супер (включен в стоимость номера), ухоженная территория, с детскими и спортивными зонами, открытый бассейн с подогревом, банный комплекс и конферец зал. Персонал очень отзывчивый. От аэропорта не далеко, около 30 минут на машине, есть трансфер.
Вот уже лет 20 каждое лето в июле приезжаем сюда отдохнуть. Лучшего места на Банном не найти. Территория замечательная, есть подогреваемый бассейн, бар, ресторан. Персонал отзывчивый, все чистенько. Завтраки входят в стоимость проживания.
Хорошее место для отдыха, красивая интересная территория. Бесплатно выдаются ледянки, лопатки, решётки для шашлыка. Есть ледовый городок и детская площадка, а вечером всё светится, как в сказке. Номера чистые, хоть уже и пошатанные. Администрация внимательна к замечания( в номере было холодно, поставили обогреватель дополнительно, стало хорошо). Кафе и завтраки на 4 (кофе на завтраке растворимый, каша есть и с молоком, и на воде, кому как больше нравится, вместо предлагаемых бёдер кур и кости, и бедра, и рёбра), есть детский стульчик. Есть детская комната небольшая (админы, киньте туда раскраски и карандаши, а то столы есть, а делать за ними нечего).
Отличное уютное место. Еда вкусная, порции большие, ценник скромный. Люля-кебаб с бульоном из баранины, то из-за чего нужно посетить это кафе. Рекомедую.
Спасибо всему Персоналу данного комплекса за великолепный отдых! Отдельно хочется отметить ресторан . Все очень вкусно и доступно, официанты молодцы. Вежливый и приветливый персонал. Садовники просто волшебники 🤩вся территория ухоженная и в цветах. Для детей проводится анимация, есть отдельный батут замок. Детская площадка интересная и чистая. Обязательно будем посещать !
Хорошее кафе , пиццерия , но пиццу там не ели , вкусно готовят , ресепшн язвит одна из смен , видимо Магнитогорск не может дать добрых и внимательных людей любящих свою работу , вторая смена пунктуальная , очень добрая и внимательная .
Неплохой отель,комфортные номера,маленькая парковка максимум на 8-10 машин,если не успел занять место придеться оставить машину за территорией,завтраки однообразные но есть из чего выбрать,пиццерия очень вкусная меню небольшое но любой выбор из этого меню это очень вкусно!!!большой плюс отеля это хоть и не большая территория но очень красивая зеленая ,бассейн любимое развлечение детей!
Чисто - это главное, на что я обращаю внимание! Номера уютные. Территория великолепная, и в новогодние праздники очень красиво украшена! Для детей есть горки. Из окон открывается невероятный вид на горы! В кафе очень приятные официанты, но довольно скудное меню, хотя еда вкусная!
Приезжаем сюда во второй раз. Очень живописное место, большие просторные номера, потрясающий вид из окна на горы. По вечерам развлечения для детей и взрослых, есть детская площадка, мангалы, подогреваемый бассейн. Все очень, очень здорово, кроме незначительных минусов.
Собственно, минусы. Есть кафе с неплохими завтраками (они включены в стоимость, шв.стол). Но вот обед и ужин необходимо либо готовить самим (кухня есть, но мы хотели отдохнуть от готовки) , либо ехать в другие кафе поселка. Потому что очень скудное меню, половины из которого нет в наличии. Надеюсь, что ресторан исправит это и мы с удовольствием приедем ещё и не раз.
Очень нравится это место. Для нашей семьи сложилось как уютное семейное местечко. Но есть огромный минус! Стало очень грязно в номерах, полотенца старые, уже давно пора менять. Подушки с пятнами. Ремонт давно уже пора делать в номерах.
Прекрасное место для отдыха, отдыхаем не в первый раз! Как оказалось в сезон здесь просто замечательно. Бассейн, хороший продуманный ландшафт, много беседок и мест для вечерних посиделок, велосипеды и багги, отличный шведский стол на завтрак! В целом, отдыхом остались очень довольны! но в этот раз просто поразило отношение администратора ресепшн, на любой запрос была какая-то странно недовольная реакция, как обращается не гость отеля, а просто прохожий! Ночью пришлось обратиться за вторым ключом от номера, т.к. один единственный случайно выпал из кармана на территории (потом был найден), на что последовала ужасная реакция в виде недовольства и слов о том, что достали меня! Разве гость может достать администратора отеля, ситуации бывают разные, при всем, что просьба была сделана в очень культурной и вежливой форме, пускай и в поздний час! Остался неприятный осадок! Но это все же пустяк на фоне очень приятной атмосферы в этом замечательном месте!
Отличная гостиница, хорошие номера, отзывчивый персонал. Очень понравился ресторан на территории: уютно и вкусно. Единственное пожелание - расширить ассортимент блюд и добавить банно-водных процедур :-) (были в январе 2021 года)
Были три дня. Угадали с погодой, было солнечно и жарко. Территория закрытая, ухоженная. Есть автостоянка. Отдельная благодарность садовнику за красоту, чистоту и порядок!!! В номерах чисто, убирают каждый день. Персонал вежливый. Завтрак - шведский стол. Есть выбор блюд. Лично мне очень понравилось. Персонал кафе ответственный, вежливый. Администратор Дарья все показала, рассказала. Плюс бассейн с подогревом, мангальная зона, детская площадка, спортивная площадка. Советую посетить этот комплекс, не разочаруетесь. Если угадать с погодой, ни каких югов не надо. Всему персоналу за отдых спасибо!!!
Были в феврале/марте 2022 года
Сначала плюсы: красивая территория, есть где погулять с детьми.
При заезде выдают талоны на завтрак.
Еда достаточно вкусная: если в отеле мало людей, то предлагают континентальный завтрак на выбор самого отеля, если большой приток людей, то шведский стол.
Есть бесплатный транспорт, который можно вызвать в любой момент для доставки на горнолыжку.
Баня прям понравилась. Есть купель и это оч круто.
Так же есть стиральная машина.
Минусы, которые прям очень бросились в глаза:
Нам предоставили детскую кроватку(но честно, лучше бы этого не делали) кровать, во-первых стояла в каком то гараже или хозблоке, т к была вся в пыли и холодная. Матрас там однозначно уже должен был идти на выброс, т к от предыдущих детей, там остались разводы.
Сама кроватка УЖАСНО хлипкая. Страшно в ней укладывать ребёнка. На дно кроватки положили какую то фанеру, тк оно было сломано. По итогу не пользовались ни дня этой кроваткой. Ребят, ну камон! Вы один из самых дорогих отелей на Банном. Неужели нельзя купить хорошую детскую кровать?
Второе: после предыдущих жильцов на накидках у дивана и кресла остались пятна от еды и их в отеле даже не попытались вывести или поменять. Сидеть на таких диванах было не приятно. Можно же иметь запасной комплект покрывал, чтобы когда заезжают новые жильцы их можно было бы постирать.
Надеюсь, руководство отеля мой отзыв все таки примет во внимание и исправят эти минусы. А так в целом твёрдая 4.
Были тут с 15 по 19 августа 2022 года.
Территория очень ухоженная, цветочки растут ,какие-то ещё насаждения, каждое утро поливают, беседки есть , где можно просто посидеть помечтать.Мангальная зона, которую можно арендовать по записи у администратора (бесплатно), также есть велосипеды в аренду на прокат (бесплатно), очень хороший бассейн , купались с годовалым ребёнком, всё супер.
За четыре дня завтраки не разу не повторялись. Очень вкусно , есть детские стульчики.
Номер убирали каждый день, есть маленькая Кухня, уютный и комфортный номер.ребёнок был очень доволен, спал ночью хорошо.
В нашем номере была сауна. Погрелись от души.
Кондиционера нет, но там он и не нужен,воздух настолько свежий и в комнатах в жару не душно.
Отличное место, ездим более 10 лет
Номерной фонд отличный, баня , ресторан, прилегающая территория.
В этом году правда, убрали доставку в номер. Но замечания были услышаны, думаю исправят)))
Отдыхаем в 10 номере, это ужасный номер, интрнет плохой,сразу две двери закрылись сами по себе и не открываются(вызывали мастера), освещение ужасное.
Ресторан- нормальный, но персонал оставляет желать лучшего, заказывали мороженное 10 мин. Кстати мороженное не очень (безвкусное). На мороженное можно закрыть глаза, но когда мы заказывали куриный стейк, нам перепутали и принесли мясной. Оффицанты в ассортименте не разбираются, заказы путают, не могут разделить счета. А в остальном отдахнули нормально, но ставлю заслуженные 2 звезды.
Прекрасный отель! Очень красивая и ухоженная территория. Много цветов и растений. Отличный ландшафтный дезайн. Замечательный бассейн, очень чистый! Приветливый, хорошо обученный персонал. Номерной фонд очень хороший, большая квадратура, просторные и комфортабельные номера. Отдыхали здесь с семьёй уже три раза в летнее время. Просто замечательный отель. Прекрасные завтраки, включенные в стоимость проживания. Раньше были комплексные завтраки, а в этом году особенно порадовал шведский стол. И хозяева, и персонал - молодцы! Так держать!!!
Попросил на ресепшен дополнительную подушку- посмотрела на меня как будто я денег у неё попросил. Первый раз в жизни мне отказали в подушке. Завтраки с 9. У ребенка были соревнования в ГЛЦ в 9.15. Попросил чтоб пустили на завтрак на 10 минут раньше. Они дверь в кафе закрыли и открыли ровно в 9.Делайте выводы
Первое впечатление. Заселили быстро, если учесть что приехали около пяти вечера. В номере тепло. Окна в пол, что по мне это красота. Вид из окна на ели 🌲 туи! Завтраки разнообразные каждый день. Вкусные. Трансфер до ГЛК 10 из 10. Территория уютная. Есть где с детьми погулять, поиграть, с горки покататься. Вечером зажигаются подсветки на всей территории. Продуманно. Красота. Посуда в номере: тарелки, чайные пары, стаканы на три персоны, ножи, вилки, ложки, штопор, открывалка, чайник, микроволновка, холодильник. Одна рюмка))) полотенца белые, постельное белье чистое. Подушку взяла из шкафа уже в последнюю ночь, другую, тк на той спать было неприятно пахло потом и тд., два телевизора👌 номер большой однокомнатный. Запах приятный. Рекомендую👍
Всё очень круто! Отдыхали 5 дней) уютно как дома, кормят вкусно, разговаривают вежливо, всё чисто, много развлечений для детей и взрослых, мероприятие, бассейн тёплый, банька огонь, сад обалденный, мангалы, велики и тд. горы шикарные, экскурсии очень крутые. Рекомендую 10000000%
Живописно, уютно и очень гостеприимно! Осталось приятное впечатление и желание приехать снова в отель Таганай и погулять по украшенному гирляндами двору
Сняли баню на 4 часа за 1500 тыс ,администратор даже не проводил показала рукой идите все находилось далеко от самого администратора .Пришли бассейн ляденной,чайник лопнутый ,на картинке все красиво и мило на деле не бильярда не чего нет !!!разочарование полнейшие,вышли через 3 часа сказали все администратору она сказало только и всего ,что вам не понравилось?не кто естественно не вернулся деньги за этот час .Чай пили в кафе при их зоне пироженное и 3 мороженного выносили 30 минут при том что загруженности в данный момент два стола .
Посешали в мае баню. Очень понравилось, чистая, просторная,
Есть небольшая купель и кадка для обливания. Есть большой стол, чайник с душицей, простыни. 3000 руб за 2 часа. Комплекс аппартов с собст.кухней. Территория внутри небольшая, но есть и бассейн, и детская площадка, и спорт.площадка, и мангальные зоны, своя пиццерия с приятными ценами (не пробовали, т.к. были после ужина), в ней завтраки, которые входят в стоимость. Комплекс не имеет прямого выхода на озеро