Две звезды чисто по старой памяти. Раньше место было не плохим, заказы были хорошими. Но последний заказ отсюда приехал буквально перевернутым, все суши слиплись, пицу помяли, а водитель оказался хамлом. Радует что его уволили в этот же день, надеюсь по статье. Очень плохо подбирают персонал. Но суши вполне себе не плохие. И да хватит жадничать на вассаби. В одном из контейнеров пришло не вассаби а ребенок вассаби. Это было настолько мало что я даже не знаю. Жаль фото остались не у меня. А так бы прикрепил чтобы люди посмотрили на этот бардак и поняли что ну его нафиг.
Самая лучшая доставка для Пскова, по сравнению с другими доставками, она идеальна.
Очень люблю Филадельфию, сделали шикарно, рыбу не жмут, ролл большой, свежая рыба, рис хороший. Вообщем продукт свежий и вкусный.
Советую это место!!! У вас точно будет хороший вечер!
Другие доставки вообще разочарование….
Лучшее место, что я пробовала для заказа роллов!
Всегда беру теперь только тут. Все очень свежее, доставляют всегда быстро, девушки администраторы вежливые, всегда все подскажут, быстро реагируют на какие-то вопросы!
очень приятно, что меню большее и много акций! рекомендую
Никогда, слышите никогда не заказывайте в этом заведении через Девилири. На это есть ряд причин и по порядку.
-цена получается выше чем на сайте самого бара
-ожидание может быть и 2 и 3 часа и даже 4, об этом вы узнаете лишь если будете настойчивы.
А теперь про само заведение и персонал.
Если вы не справляетесь, вы должны оповестить клиента о долгом ожидании, что бы можно было отказаться, а не тратить время на ожидание.
Точного времени администратор вам не скажет, только если будете очень сильно пытать.
Удалите свое заведение с сервиса и не будет проблем.
4 часа время приготовления?! Вы серьезно?! Если руководитель не может выстроить процессы и у вас получается такой цирк…может стоит сменить управляющего и исполнительный персонал?! Но у них главный аргумент, вот если бы вы на нашем сайте заказали такого бы не было. Вы для своих клиентов не можете сервис предоставить, а тут лезете ещё куда то.
Ладно, разобрались с доставкой.
Бонусом видимо за моё ожидание был волшебный ТОМ Ям. Такого я ещё не видела. Рагу из риса, сомнительных продуктов в рыбьем жире! Ммммм вкусняшка! А мне говорят, мол ни кто не жаловался.
Спасибо за замечательные эмоции! Есть я его конечно же не стала.
Ну и как бы не был вежлив администратор, клиентоориентированности 0!
Больше не закажу и другим не советую!
Заказывала сегодня отсюда блюда - роллы, вок и том ям
К первому претензий нет. Роллы вкусные
Однако Вок с морепродуктами есть невозможно - слишком солёный
А с Том ямом отдельная история) Думала вкусно покушаю один из любимых супов, но даже не подозревала, что его можно настолько испортить, но повара (или повар) отлично с этим справились
СУП выглядит настолько отвратительно, насколько это можно себе представить. Как будто кто-то не добежал до туалета и сделал свои дела в контейнер, который предназначался для том яма, что ОЧЕНЬ сильно испортило впечатление и я чуть сама не побежала до белого друга
(фото не для слабонервных ниже))
Кстати в меню том ям выглядит хорошо и кажется, что он и приедет таким же, но нет)))
Будьте осторожны, со своими заказами
Вкусные роллы и пицца портит ваше обслуживание!
Сегодня (08.09.24) заказали набор , сказали, что нас 4 человека. ПАЛОЧКИ НАМ НЕ ПОЛОЖИЛИ ВООБЩЕ ! Заказали не на дом, а туда где нет приборов столовых. Едим руками....
Далее набор васаби и имбиря. Всегда кладут столько наборов, сколько человек. А в итоге именно сегодня на 4-х человек положили всего 2 набора . И порции васаби у вас и так мало, что на одного не хватает, а нас тут 4 человека!!!!!!! Как можно было положить 2 порции?!?!?!!
И имбирь. Есть мы его не стали, чтобы не отравиться. Ибо ему уже плохо, имбирь старый!!!!
Прилагаю фото
Начну с того, что всегда заказывали роллы только в такаре и всегда все было прекрасно, вкусно! Вчера заказали набор «Чикаго», роллы были пересоленные … финишом стали запеченные роллы «кани-яки», в которых окунь оказался сырым!!!!как это допустили?! Предполагаем что сменился повар и качество соответственно тоже 👎
Фото конечно неэстетичные, но факт есть факт.
Sipariş verdim 1 saat 40 dakika dediler, siparişi 17: 48'de kabul ettiler, klasiklere göre hiçbir şey sıradan değil. 2 saat 30 dakika sürdüler, elbette herkes zaten yemek yemek istiyordu, özellikle çocuk. Ama kurye aferin, onunla buluşmak için geç kalan insanları başka bir sokakta bekliyordu, bu yüzden belki önce geç kalmayanlara, ama siparişlerini alamayanlara, sonra kalan ilkeye göre gitmeliyiz. Sonuç olarak, sıcak rulolar soğudu, soğuklar onlardan biraz ısındı. Teslimat sadece 10 üzerinden 0'da. Ve sorunu çözmek için ne yaptılar: sadece geride kalırlarsa% 10'luk bir indirim, getirilenlerin kalitesini düzeltmeyeceği üzücü.!
Очень вкусные суши, много где ел но тут прям вот все вкусно, обычно берешь набор и что то бывает не очень а в этом ресторане все на высшем уровне, так же и в заведение кушал все понравилось, рекомендую
Заказала сегодня суши Филадельфия и вок с Овощами, беконом и рисовой лапшой, номер заказа на фото, на имя Александры Коваленко
к суши вопросов нет, здесь их обычно делают вкусно, но вок...что это за треш...это есть невозможно, тут вместо овощей - просто гарь; и ладно, бывает, подгорели овощи, но повар счел нормальным положить мне эту гарь в заказ, а не переделать
В итоге практически 400р за эту часть заказа улетели впустую, потому что этот вок просто напросто невозможно есть
Отвратительно стали работать!!!
Задержка доставки на 2 часа !
Дети остались на праздник без суш,судя по времени доставщик их привезет холодными!
Девушка на телефоне видимо работает один день ,позвонить сообщить о том что идет задержка ,нет она о таком не знает !на все мои вопросы - Извините или ой я уточню у старшего администратора
За последние пол года очень испортились то пицца резиновая,картошка холодная деревянная,ролы каша или холодные .
Директору стоило бы задуматься о качестве работы
Çok lezzetli suşi için çok teşekkür ederim, özellikle öğleden sonra başka bir yerde sipariş verdiklerinde ve karşılaştırılacak çok şey olduğunda - orada tam bir tane vardı.
Takara'da her şey mükemmel - bir daha asla başka bir yerde hem boyut hem de pirinç (yulaf lapası değil) sipariş etmeyeceğiz.
Вседа заказывала тут суши ,очень вкусный...но больше не буду...
Заказала вчера набор (время было 19.28)
Девушка по телефону сказала время ожидания 1.50 ,постараются пораньше.
Спустя это время тишина ,ну думаю подожду ещё 30 мин..Но и через 30 мин никого ..
Конечно уже никакие суши не нужны уже были ..
На телефоне пропущенный 22.30 сегодня увидела утром ..
3 часа время ожидания...
Это ужас...
Очень нравится заказывать тут суши. Всегда быстро, свежие, а главное вкусные. И очень приятно когда предлагают еще и подарочки. Брала разные, но всегда оставались довольны. Спасибо всем девушкам, всегда очень вежливые . Рекомендую заказывать именно здесь.
Çok lezzetli rulolar!! Sadece onları sipariş ediyorum. Teslimat hızlıdır ve en önemlisi uygun fiyattır. Personel kibar. Ambalaj yüksek kalitededir. Herkese tavsiye ederim!!
Очень долгое ожидание! В 11:20 сделали заказ, сказали ожидание час , но спустя два часа так ничего не привезли. Звонили...сначала они сказали, что у них закончились продукты, потом сказали, что курьер в пути... очень это не приятно, расчитываешь на одно время а по итогу всё идёт не по плану. За долгое ожидание не извинились..... больше заказывать не будем.
Хотели заказать суши на западной .позвонили туда и нам сказали перезвонит оператор.в итоге оператор сказал .что только на наш адресс доставляют с текстильнлй и время ожидания 3 часа .в итоге через час перезвонили с западной и сказали.что мы могли бы заказать у них и они бы без проблем доставили.но так как они перезвонили только через час уже было поздно в итоге обед испрочен .а операторы не могут достоверно доносить информацию
Очень довольна данным заведением. Зал очень красивый и уютный, а самое главное очень вкусные роллы, который раз сюда прихожу с компанией друзей, не перестают нас радовать. Девочки очень вежливые и приятные. Повара учитывают все наши пожелания. Всё делают очень вовремя, свежо и вкусно. Цены этому заведению нет. Ёбидоёби, суши даром, тунец, Окинава ничего из этого не сравниться с этим заведением❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Eksilerden, ilk seferde aramamak için bir paket servis siparişi verilmesi harika, ancak hafta sonu akşamı için mutlak indirim, çağrıya cevap verdikten sonra hatta 'asmak' harika. Aynı zamanda, kibar kızlar, sipariş belirtilen zamanda alındı, iyi paketlendi, suşi lezzetli ve taze
Сколько раз заказывал - всегда вкусно! Лучшие суши в Пскове. Отличные сеты и вежливое обслуживание. Отдельное спасибо за регулярные подарки при заказе больших сетов⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хорошее заведение! Внутри чисто, красиво и уютно. Случайно посетил это место, теперь хожу туда регулярно. Готовят вкусно! Иногда приносят первое блюдо после второго, хотя может это только мне не очень нравится...
Рекомендую для посещения!!!
Всегда именно в Такаре заказываем суши, очень вкусно, все свежее, пробовали во многих местах, но Такара лучшие, никогда не подвела, доставка во время, даже в праздничные дни и выходные, рыбка свежая в суши, очень вкусно, спасибо!
Всегда берем там роллы и пиццу, очень вкусно, готовят обычно за час, но это самовывозом, как с доставкой там не знаю. А так всегда радуют вкусняшками 😋🍱🍕
На сентябрь 2024 года это лучшие суши в Пскове, которые я пробовал. Филадельфия прям то, что надо! Цены м.б. чуть повыше по городу, но вкус того стоит! Не понижайте планку, пожалуйста!
Заказал суши по телефону. Сказали ждать 30-40 мин . В итоге прошел час, перезвонил им, ответили доставка занимает 1.30-1.40 мин. Дополнительно сказали что курьер выехал. В итоге прошло 1.45 мин. Больше заказывать не буду. Расстояние от Гулливера до Балтийской
Не советую, доставку без предупреждения задержали на час, всё приехало холодное, лапша съедобная, пицца разваливается, тесто прилипает к коробке. Даже элементарного извинения за задержку не последовало)
ilk başta kötü bir kurum değildi, son zamanlarda kötüleşti. 1 kez yemeği unuttuk, 2 kez baharatlı şapkalı tüm pişmiş rulolar, 3 kez rts yürüyüşte yandı - kaçan sütün aromasına sahip tüm rulolar
После того, как вечером был сделан заказ, оператор не связался. Позвонили в другое отделение, сказали, что в течение 10 минут свяжутся с нами, через 10 минут звонка нет, телефоны либо выключены либо не берут. Заказ так и не получили.
Сегодня заказали суши себе на ужин в 18:30, сказали что заказа будет доставлен через 1ч+ 20 минут максимум!!!
В итоге они нас кормили ожиданием до 21:30 минут, так ни кто и не приехал!
Безответственная канторка, без обязательств!!!
Роллы вкусные, сделаны качественно - ровные, аккуратные. Спасибо за заказ, теперь будем брать только у вас;)
Сегодня заказывали на Текстильной, большое спасибо повару! Очень были довольны качеством и внешним видом товара.
Делали заказ в 16:00, чтобы уж наверняка к 18:00 его привезли. На данный момент 19:31, заказа нет, администратор по телефону говорит о том, что это нормально и никаких скидок не будет 👌🏻 Не рекомендую обращаться в данное заведение.
Безумно вкусные роллы. Заказываем часто. Всегда привозят быстро. Персонал очень приветлив 💜 особенно радует разнообразие меню и цена! А еще радует, что не надо платить за васаби/имбирь/соевый!!!
Teslimat siparişi verdim
Saat 1.30'da dediler
Saat 1.30'dan sonra teslimatın ne zaman olacağını sordum
15 dakika dediler
20 dakika sonra aradım
40 dakika sonra olacağını söylediler
Sonuç olarak reddetti
Ruh halleri 3 saat beklemek ⏰️
Hayır, sipariş vermenizi tavsiye etmiyorum
Eğer sadece gidecekseniz
Раньше очень нравилось это место. Привел сюда компанию, что бы попробовали роллы, которые я им нахваливал.
Мы пришли, сели за стол нам принесли меню и...все. Про нас забыли. Надолго. Когда напомнили о себе, к нам подошла девушка со словами "давайте я у вас заказ приму, что бы вы не ждали". Так понимаю, что это должен был сделать другой человек.
Роллы: нас предупредили, что нужно будет подождать 25 минут, но прождали мы все таки дольше. Приборы принесли после подачи блюд. Часть роллов была просто дубовая, явно из холодильника. Как вообще запечённый ролл может быть холоднее, чем холодный ролл. Майонезная шапка была больше, чем сами роллы, а в ее составе было неимоверно много чеснока (если это не чеснок, то я тогда даже не знаю что).
Далее вкратце: с ламп над столом свисают пыль и волосы, туалет один на всех (на персонал и на гостей), не убран он от слова совсем, что бы рассчитаться, приходится снова напоминать о себе, у барной зоны какие-то коробки и мусор, нормального разделения с кухней и даже с туалетом нет.
Цены очень демократичны, но за счёт чего...
Итог: впечатление от место ужасное. Тут либо персоналу наплевать на все, либо наплевать руководству, которое спокойно смотрит, как персонал зашивается на доставках и на работе в зале, которые заведение явно не вывозит. Я склоняюсь ко второму. Потому что одни и те же люди принимают звонки, работают в зале, собирают доставки и так же заказы на вынос. Не удивлюсь, если они же и уборкой занимаются. (Да, человек, который приносит блюда, не должен мыть полы, посуду и туалеты)
Хотя нас и обслуживала приятная и старательная девушка, создаётся впечатление, что на посетителей тут откровенно начхать. Вторая звезда только за то, что человек пытался сделать то, что было в его силах.
Две звезды только за скорость доставки. Пицца не вкусная, тесто горчит. Привез курьер в таком вот виде... Доставка 11.11. в отель.
Псковское гостеприимство?
Из того что есть в городе Вы лучшие!!!! Заказывали 19.12 было очень вкусно, свежее все и аккуратно! Заказ без задержек и отговорок в отличие от остальных известных сетей! Спасибо Вам огромное! Фото к сожалению нет, как-то не подумала сделать 😔
22.02.2024
Самое худшее заведение по клиентоориентированности.
Худшее - мягко сказано.
Сделав заказ на самовывоз сообщают, что ожидание составит 1 (ОДИН!) час. По приезду администратор в черной кофте не может найти мой заказ (бегающими глазами показывая, что заказ просто даже не был взят в работу), говорит, что все будет готово в течении 20/30 минут. Договариваемся о том, что позвонят по готовности.
Прошел ровно ВТОРОЙ час, звонка так и не поступило.
Придя вновь, тот же самый администратор сообщает, что заказ будет готов через 30 минут!
Итого : самовывоз ГОТОВИТСЯ 2.30ч (и то не факт)
Отказавшись от заказа - не последовало ни извинений (заказ готовлю не я), ни каких либо убеждений, что заказ будет, действительно, через 30 минут
Хочется задать вопрос - вы чем там занимаетесь вообще?!
P.S. Для чего там второй администратор, если обе не выкупают, что происходит в заведении - большой вопрос.
P.S.S. Если не хватает рабочих рук, то вы или не принимайте заказы, вводя людей в заблуждении, портив настроение и впечатление о заведении в целом, или НАЙМИТЕ больше рабочих рук.
Одним словом - ужас.
Спасибо за испорченный вечер.
2
Kurumun yanıtını göster
B
Bunny
6. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2024
Teslimat için rulolar soğuktur. Kuruma geliyorsun, merhaba, hoşçakal değil. Yüzlerinin ekşi olduğu tezgahtaki bayanlar , zamanı 12 gün olmasına rağmen, sanırım henüz tam olarak yorgun değiller. Terminal çalışırken sonsuza kadar çalışmaz, çeviriyle yapamazsınız. Bu kuruma gittiğinizde, orada istikrarın 0 olduğunu hemen anlıyorsunuz. Kuruluştan sipariş vermek için bir telefon numarası istiyorlar! Ben yemek yemeye geliyorum, bu tezgahta dururken zamanımı harcamak yerine ! Sipariş sadece bu şekilde yapılır. Sipariş vermeden önce ödeme yapın. Buna restoran diyemezsiniz.Kafeye de isim veremezsin. Yemekhane gibi bir şey, en azından yiyecekleri kendileri getiriyorlar. Hoş olmayan bir izlenim, insanların en azından gülümseyip merhaba dedikleri başka bir kurum arayacağız. Tezgahtaki sarışın genellikle hamila'dır. Korku . Bu tür insanlar neden çalışmak için yemek yemeye gidiyorlar. Ayrıca sürekli kuru zencefil. Her zaman kaç tane oradaydık ve sipariş verdiler! Ve Philadelphia'da birden fazla kez kemiklerle karşılaşıldı!
Всегда заказывала роллы отсюда и было очень вкусно и на высоте. Но сегодня привезли роллы с опозданием на 50 минут!!! Роллы были холодные и не вкусные. Не удалось получать желаемого наслаждения. Всегда беру горячие. И в этот раз роллы разваливались и было мало кляра, кляр уже весь размяк, пока их доставляли. Неприятно! Деньги на ветер. Также огорчило что в одних из роллов, у которых есть в составе тамаго, его не было…
Также некоторые роллы были помяты и упаковка чуть смята.
Всегда делали заказ именно у вас, выбирая вкус, а не сервис. К сожалению, последние два заказа перешли все границы. Домой привезли заказ полностью остывшим (запеченный ролл), еще и не учли, чтобы ролл не посыпали кунжутом. Надеясь на лучшее, сделали, уже точно последний заказ в вашем месте, на самовывоз в 21:10, а забрали его только в 22:55. ПОЛТОРА ЧАСА ожидания заказа на самовывоз, все у вас в порядке?! Если
бы еще предупредили, а так ты просто в тупую стоишь и ждешь чуда. Вечер испорчен! Позвонили, сделали заказ, специально пояснили, что заберем с Западной, сказали приезжайте через 30 минут, по приезде, администраторы сказали, что вообще ничего не знают об этом заказе. Ладно, готовят, еще полчаса проходит, но неумелые повара почему-то не читают чеки и приготовили ролл снова с кунжутом, хотя специально сказали, что нужно без. В итоге, еще только через полчаса мы забрали заказ. Просто свинское отношение, девушка по имени Кристина на входе, вообще комментировать ситуацию отказалась и просто ушла. Теперь даже ради вкуса в ваше заведение просто не ногой, никто даже и не подумал извиниться, все как будто бы в порядке вещей. Позорище
Лайк повару за вкусные суши и роллы👌🏽👍🏻
Другое еще не ели там,но суши и роллы отличные.С начинкой все хорошо .Самое приятного на суши рыбу не жалеют.очень круто 👍🏻
Не первый раз заказываем роллы,решили взять еще и пиццу. Очень понравилось, тесто нежное,вкусное. Начинки хватает) Роллы тоже на высоте,спасибо огромное за ваши золотые руки и желание вкусно готовить)))
Делала заказ в данном заведении, все привезли в идеальном виде и довольно быстро, администратор был вежлив и и помог с выбором товара, Вообщем сервис на «5», буду обязательно заказывать еще.
Самые вкусные ролы в Пскове! Быстрая доставка. Привезли с Текстильной. Переживала, так как всегда заказывали с Западной. Думала, что вдруг другой повар и будут плохие ролы. Но все на высоте. Ролы большие, вкусные. Подарок в виде Филадельфии выше всяких похвал. Обычно на подарок делают ролы так себе. Но тут прям шикарные! Большие, рыбы много. В общем, все супер. Спасибо!!!
2
Kurumun yanıtını göster
Lisa Rubshina
6. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2024
Uygulama aracılığıyla sipariş verdiler, çünkü ilk siparişinizde hediye olarak yuvarlanmaya başladınız.
Tadı çok lezzetli değil, çok ucuz olmasına rağmen bu paraya değmez.
Operatöre neden hediye olarak pişmiş rulo koymadıklarını sorduğumda bana hediye verilmedi. Bu eylemin yalnızca teslim alma için geçerli olduğunu söylediler. Broşürde teslim alma hakkında hiçbir yerde yazılmadı. hayal kırıklığı