Были в вашем заведении много раз. Заехали и сегодня поесть шашлык. Времени было примерно 11 часов и на витрине стояло блюдо с готовым мясом. На наш вопрос свежий шашлык или нет, девушка с уверенностью сказала нам, что всё свежайшее. Т.к. мы очень хотели есть, то закрыли глаза на полупустую ветрину (что могло бы насторожить). Мясо было отвратительное. Вы, товарищи, конечно извините, но это хамство! Это ваши проблемы, что у вас остался шашлык со вчерашнего дня! Цена на него у вас, отнюдь, не из дешёвых, чтобы закрыть глаза! И почему вы решили, что вы не хотите платить за вчерашнее невкусное мясо, а я прям хочу выручать вас?! Раньше у вас было всегда много народу и шашлык мы прям ждали, когда пожарят. А теперь, как не зайди- у вас пусто, людей нет. Может быть надо задуматься о качестве? Слава богу, что я не увижу, как вы меняетесь в лучшую сторону, тем более сейчас, когда конкуренция огромная!
Еда вкусная. Но менеджмент на очень слабом уровне. Утром сделали заказ на 17.30 забрать самим. Уточнили по поводу антрекотов на кости. Ответили, что такое мясо есть и оно будет готово. За час до времени получения заказа звонит продавец и сообщает, что такого мяса нет. Создаются впечатление, что оно утром было, а потом его купили , поэтому нам не хватило. Какой смысл обещать, что оно будет в заказе? Вообщем, впечатление отрицательное. На вопрос продавщице при получении заказа: «как дальше быть!» получил ответ «никак».
Время от времени посещаем или заказываем доставку,все всегда на высшем уровне,единственный минус это конечно быстро растущие цены,но качество продуктов всегда на 10 баллов.
Сделала заказ через приложение, написано что доставка через 2 часа, оплату сразу списали
Через три часа ожидания позвонила , узнать когда доставят, ответили что только увидели, и ничего из заказанного в наличии нет, деньги вернутся через три дня , заказ отменён
Буду обходить стороной эти сомнительные заведения, клиентоориентированности ноль ! Не извинились, в замен ничего не предложили Надо же отслеживать как то , если уж у вас есть приложение, и такая ситуация сложилась
Дно!
Живу напротив, регулярно покупаю еду здесь. К шашлыку нареканий нет, все вкусно, а вот шаурма-это боль. Все лето боролись за то, что бы повар докладывал острый перц в шааурму. Заказываем с халопенье, приходим домой- он отсутствует. И так раз 5, уже откровенно смеялись, может у повара какие то убеждения по поводу этого перца?) в чек кстати, он был включен, а вот в шаурму нет) уже месяц с перцем никаких проблем, но теперь повар не умеет ее завернуть. Шаурма всегда сломана напополам. Сегодня это откровенно достало. Повар видел, что его творение браковано, но забил и зажарил все это дело сверху. Знаете, подача и отношение как к свиньям. В заведении не буду выяснять почему так сложилось, потому как один раз попросила проконтролировать, что бы перец положили, на что услышала от девушки «это неправда, мы всегда все кладем». Ну ок. За мясом смело можно приходить, а вот шаурма- очень не рекомендую
Видимо зависит от повара, раз на раз не приходится. Заказываем доставку , бывает прям очень вкусно, а бывает вчерашнее разогревают в микроволновке и привозят.... не удобно получается перед гостями , расстраивает это очень. Заказываем всегда много на большую компанию и обидно, когда это всё на выброс идёт....
Отличное место ! Всегда вкусно, чисто и очень приветливый персонал ! Едим сами и детей кормим. К вачестве и свежести продкутов всегда спокойны👍🏼 Успехов и процветания !
Никуда не годится обслуживания и еда. Попросила разогреть всю еду в итоге всё холодное, ещё и не вкусное. Взяла шурпу - картошка не доверена мясо нет в ней. Ещё взяла картошку запеченую не полностью готовая была. Денег много вообщем заплатила а съесть не съела нечего.
Все безумно вкусно в любое время дня и ночи. Свежие продукты в умелых руках- это нечто. Сотрудники очень приветливые, милые. Повара в кипельно-белом. Умнички! Ну а общение по телефону- даже автоответчик поднимает настроение) Спасибо огромное организаторам!
Вкусно, быстро, всегда всё свежее, работают круглосуточно, есть система бонусов) персонал приветливый, вежливый и улыбчивый) вкуснее фатыра нигде не пробовали😋можно сделать предзаказ или оформить доставку 👌
Купила сегодня примерно в 16.40 на Видова, бедра куриные, кортофель и печень (порекомендовали продавцы)хорошо, что взяла один кусочек - печень сырая вообще!!! Ужас!!!
Несколько раз брали шашлыки и лепёшки, всегда вкусно и качественно. Доставка работает чётко, ни разу не отказали в выборе блюда, что по меню то всегда есть в наличии. Ценители шашлыка оценят место! Советую
Вместо 40 минут ожидания - ждала 2 часа, потом сама дозвонилась! Очень неудобно, что при доставке нельзя оплатить наличными! Ездила сама забирала заказ, когда приехала домой, обнаружила, что не положили запечённый картофель! Пришлось опять дозваниваться, а потом ждать заказ за накрытым столом! Хочу добавить, что готовят очень вкусно, особенно нравятся люля кебаб и шашлык!
Купил люла на видова 194В. Цена за штуку 250 рублей за 150 грамм, по факту их даже не взвесили и не довесок с двух штук чуть больше 70 грамм. За что такие деньги, за воздух?
Отлично место!!! Превосходный шашлык- особенно из курицы))) хороший выбор готовых блюд. Приемлемые цены и вежливый персонал. Но самое главное это качество))))
Готовят очень вкусно, цена вполне приемлема. Бывают заморочки с обслуживанием в ночное время. Возникает дефицит продукции в связи с большим спросом. А было бы не вкусно, не брали бы.
И на Видова, и на Сухумском шоссе Тандыр Джан имеет широкий ассортимент на любой вкус и кошелёк. Шашлык всегда из свежайшего мяса, овощи на углях- отборные, самса- со всевозможными начинками и хрустящей корочкой. А в День Рождения- акции и скидки, что тоже весьма приятно. Благодарю. Удачи!!!
Каждое утро на протяжении года покупаем кофе, но в последнее время вкусы кофе отличаются, то молока много, то наоборот мало, то странный привкус у кофе. Пару раз продавали кислый с прокисшим молоком(переделывали) 😖 Последние два раза заезжаем и нет молока 🙈 Вот так и теряют клиентов.
Каждую неделю заезжаю в магазин за самсой. Любим именно с курицей. Уже два месяца не могу застать в наличии. Неужели тяжело начинать печь, когда видно, что самса на исходе. А ждать 20 минут пока испекутся у меня нет времени.
Огромное спасибо Тандыр Джан от "Станции переливания крови" за сочные, горячие и очень вкусные люля-кебаб, печеный картофель и лепешки. Коллектив остался сыт и очень доволен!!! Доставка не подвела, все вовремя!!! Молодцы!!!
Всё довольно не плохо , уютно ,в основном работа на вынос ,много чего из приготовленного нужно греть в микроволновой печи ,как по мне это не очень хорошо да и вкус совсем другой
спасибо большое за вкусную еду и прекрасную атмосферу, отдельно хочу поблагодарить Алису и Влада, очень хорошо рассказали про меню, быстро все упаковали и отдали, в общем мне очень понравилось у вас, обязательно зайду ещё раз)
Большой ассортимент еды, мясо маринованное прекрасно, для поездки на шашлыки, чтоб не парится, скажу коротко, пришёл купил и поехал на природу, шашлычник бог в своём деле, весь товар на витрине пробовал👍завидую его возможностям, пять звёзд ему,ожидание заказа такое чувство что всё готовое, но всё готовиться по вашему заказу,по звонку и доставке всегогда вовремя не смотря на погодные условия.Выпечка свежайшая, кк не зайду , покупаю тёплую и вкусную, пекаря вам огромное спасибо, касиры прекрасные всегда помогут с выбором, стоит им только взглянуть на вас))атмосфера.... Такое чувство что где-то в Абхазии 👍есть где присесть подкрепиться, отдохнуть после тяжёлого рабочего, со вкусной и свежей продукцией, будете рядом не проходите мимо, я так и делаю, затыкаю вкусной самсой на любое моё настроение, шаверма супер, такой не ел не где, во всяком Краснодаре пробовал, знал бы что здесь такая вкусная давным давно переехал. 😎Тандыр Джан вы лучшие 👍👍👍
Очень вкусно и доступные цены, покушали в 3-м на 1600 рублей. Люля просто восхитительное. Все вкусно. Рекомендую, рядом автовокзал, можно успеть перекусить.
Хочу обратиться к руководству, почему не проводится инструктаж работы с посетителями (гостями) как Вы называете. Никогда не предлагают тарелку, если кушаешь в зале, на замечания ответ, что все так кушают. Кроме заведения на пр Ленина. Интересно, у Вас дома, гости тоже с пакетиков кушают? В вечернее время постоянно нет самсы с любым видом мяса. Я находился в зале 15-20 мин и зашли 3 (гостя) подряд за самсой с мясом, развернулись и ушли ничего не купив. p.s. Тандыр джан, вы теряете посетителей.
Прочитали положительные отзывы и решили заехать, лежало уже всё приготовленное, попросили чтоб пожарили свежее(так сказать с мангала) увы в наличии свинины не было, рёбер не было, позвонили в другой филиал та же беда.... Пришлось брать то которое уже лежало приготовленное.... Всё же это не то... Жаль.
Но вроде по вкусу норм было. Персонал хороший был в этот день.
Хорошее место, можно купить что-то покушать, как с собой, так и в заведении. Качество продуктов хорошее. Время ожидания приемлемое. Цены, в принципе средние по городу
Если вы на автовокзале, захотели кофе и перекусить? Перейдите дорогу и зайдите в это кафе. Вкусненько, чистенько, быстренько! Мы за 15 минут с сыном всё успели!!!!
Я давно хожу в это заведение, тюкю живу напротив. Всегда была довольна качеством шашлыка, выпечки и лепешек, но сегодня полное разочарование. Если самса еще съедобна, хотя тесто не слоистое, жестковатое, то лепешка - просто ужас, первый раз такое ужасное качество: мало того, что она непропеченая, сырая, так еще имеет крепкий запах сигаретного дыма, этот дым пропитал лепешку насквозь, есть невозможно, была бы помоложе - пошла бы и вернула, обидно, полное разочарование. На пакете с лепешкой приклеена этикетка, я так понимаю, с временем выпечки - 15.36, 28.02.23г.
Ужасно, заказала доставку из этой забегаловки , все старое, вонь стояла за километр, выкинула все, даже собаки есть не стали, никому не рекомендую ! Слойки были старые настолько что ими можно было гвозди забивать !
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей
23. seviye şehir uzmanı
7 Ocak
Очень часто пользуемся и покупаем продукцию в этом заведении. Очень чисто, продукция всегда свежая. Сотрудники приветливые. Есть даставка, быстро и удобно.