Tatflot
481 yorum
11 Ağustos 2021
На фото новое здание пароходства, но на июль 2021 оно было закрыто, билеты продают в старом помещение, онлайн продаж билетов нет, само помещение какое то неуклюжее, все выглядит как старый вокзал в захолустье. При предъявление льготы на проезд, долго не знали и искали к какой категории отношусь. Для такого города пора уж и в номом помещение принимать гостей.
4
30 Ağustos 2021
Все закрыто и перекрыто, вот первое впечатление после долго перерыва в посещении данного места.Пройти с ребенком вдоль берега как раньше и показать ему реку, суда и т.д возможности нет, если ты никуда не едешь.Пропуск на территорию только с билетом.
Однако порадовала свободная парковка, и чистый туалет
8
1
24 Ağustos 2022
Хотите окунуться в прошлое - вам в татфлот! Траву надо подкосить на территории, а так Волга - наше всё!
3
1
14 Ekim 2023
Грузовое и пассажирское пароходство республики
3
2 Ekim 2022
Скоро исчезнет, догнивают последние ОМики, Метеоры, не выгодно ханчик переустройство данного порта, земли ПНМ отдали под застройку, пассажирский флот совсем в удручающем состоянии
4
10 Temmuz 2021
Филиал советского союза, в самом негативном проявлении. Очереди, отсутсвие удобств. Невозможно было расплатиться картой. Заранее билет купить нельзя, даже на билет электронно или онлайн, только в день поездки. И у нас получилось, что приехав за 30 минут до отправки, билетов уже не было, хотя накануне днем, я звонил и спрашивал, как раскупают Билеты, сможем купить в день отправки или нет, в ответ игнор, ничего конкретного не ответили. Единственный и очень большой минус всего туристического рынка Татарстана.
15
3
12 Ekim 2021
Хуже отзывов, чем о Татфлоте, наверное нет. Добавлю камень: всю жизнь люди приезжали сюда полюбоваться Волгой и теплоходами. С какой дурацкой целью отгородили все заборами??? Люди что, обезьяны? Если речь о безопасности, так культуру и грамотность людей надо повышать. Раньше все в свободном доступе было, проблем не было.
8
18 Ağustos 2021
Если думаете приехать и прокатиться на теплоходе до пейзажных мест... не тут то было билетов не купить 🤣 берите экскурсию ) ну или у экскурсоводов покупайте билеты .... на старый 70-80-х годов теплоход...
9
1
31 Mayıs 2021
На телефоны не отвечают, грубят, все злые как собаки, приехали туристами в этот город, от одного порта разочаровались, место ужасное, нет слов просто. Можно вообще в вашем заведении добиться человеческого отношения к людям? Как вы встречаете туристов?! Кошмар!!! Прошу руководство порта ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА МОЙ ОТЗЫВ, И наказать таких сотрудников!!! Пожалуйста, улучшите обслуживание своих клиентов. Сейчас это никуда не годно!!!!
35
1
16 Temmuz 2023
На территорию вокзала нет доступа. Ожидали на улице....
1 Ağustos 2021
Речной вакзал Казани.Отвратильное обслуживание!На каком основании отказывают в возврате билетов??? Начальника вокзала нет на месте в теч.2 часов.Крайне не вежливое и не корректное отношение к туристам!! Самое неприятное впечатление из всей поездки!!
4
20 Nisan 2023
Полный отстой. Все разорено. Сотрудников нет. Работать некому. Ходят 3 пенсионера
3
24 Temmuz 2023
Впервые проехал на этой Бааарже)))
Было здорово👏✊👍
3
16 Eylül 2022
Речной вокзал внутри оставляет желать лучшего, кассы можно и облагородить
3
6 Temmuz 2022
Ужасная компания приехали купить билеты на Свияжск тут же стоят 100 человек стоим ждем 15 минут как тут нам говорят, что билетов нету
4
9 Ağustos 2021
Хороший сервис, который однако как мне показалось, остался в 80-90 гг. Однако все самое необходимое есть, поездка прошла хорошо. Спасибо!
1
3
8 Haziran 2023
Можно было бы и ремонтник сделать, а так обычный совковый вокзал
2
18 Kasım 2021
Совершенно непрозрачная организация, всё билеты на всё популярные маршруты выкуплены на неделю а то и на две вперёд, всякими турагентами и экскурсоводами, и тут же тебе их втридорога предлагают купить
7
16 Eylül 2021
территория речного вокзала позорно запущена, это лицо города нашего ; не ухожено , старые заброшенные скверы , старое здание касс как после бомбежки пугает ,, очень расстроилась видя это ,, а теплоходы с туристами причаливаются один за другим , что они видят в первую очередь,,, да пивнушка советского образца , туда бегут , Жаль
8
15 Temmuz 2021
Второй раз с детьми на такси приежаем , 1 раз билетов не было в печищи на 12.00 , сейчас же приехали к 9.00 чтоб заранее купить билет так рейс совсем отменили ,кошмар! Неужели нельзя сделать покупку билетов онлайн? Казань где все автоматизированно а речной порт как будто 90 года!!
10
1
26 Temmuz 2021
Здравствуйте! Позвонила узнать насчёт поездки, ответила диспетчер ни здрасти не досвидания грубо! Взяла трубку сказала, я вас слушаю гр тоном, насчёт билетов не знает повысила тон приезжайте и узнавайте! Если не хотите работать не работайте, зачем всем грубить?? Ужас просто. Я недоговорила и она отключила телефон.
4
1
7 Eylül 2022
Флот старый , чтобы купить билет это целая задача, пока найдёшь кассы и причал,организация не какая
4
8 Temmuz 2021
Приехали 9 июля с целью доплыть до Верхнего Услона на 12 часовом рейсе. А в кассе нам объявили что этот рейс отменили .. потому что теплоходы сломались!!! И посоветовали добираться паромом через Аракчино..а это между прочим другой конец города. Никакой информации на сайте и других платформах об этом нет! Шарага ваш порт. Тоже подозреваю что отдали судно туристам. На них конечно больше можно заработать . Позор
4
1
16 Ağustos 2022
К сожалению очень перегружен и большая проблема купить билеты. Огромные очереди и никакого толку.
3
11 Haziran 2022
Нельзя оплатить билеты по карте. Суда
старые. Спасибо, что поддерживают их в рабочем состоянии. Рейсов мало.
4
17 Temmuz 2021
Зачем там справочное бюро? Если ни на один вопрос не может ответить. Если нет билетов на ближайшие время отправления, то обьявляйте это как нибудь. Собрали в субботу огромную очередь, половина без масок. Перед лицом закрывают кассы. Неужели нельзя придумать дополнительные рейсы хотя бы на выходные.
4
1
29 Haziran 2023
Много парковки персонал грубоват
2
22 Mayıs 2022
Состояние гражданских плавсредств вызывает какой-то тихий ужас, онлайн оплату нормальную так и не могут сделать, билеты иногда не продают, а кладут "100 рублей" в карман и можешь пройти на борт, так было один раз когда из Свияжска возвращались, но вот переправа штука удобная, выручала пару раз при покатушка на велосипеде.
10
30 Haziran 2023
Билеты в кассах не продают, на вопросы не отвечают.
1
1
7 Eylül 2020
Уважаемый ТАТФЛОТ, на Вашем сайте нет таких оценок , которую Вы заслуживаете :
- ни по качеству услуг ,
- ни по отношению к клиентам ,
- ни по уровню общения с обращениями .
Пришлось уезжать из Казани на туристическом теплоходе. В этой связи - страданий огромное количество .
Были вопросы о том, где есть зал ожидания , камера хранения , где переждать непогоду..... На мой письменный вопрос не удосужились даже ответить . На набережной нет даже нормального освещения.
А те , кто присутствуют на пирсе , похоже не обладают даже такими качествами , как вести себя с клиентами .
Вы омрачаете такой замечательный город Казань.
В настоящее время есть мнение подготовить жалобу в соответствующие инстанции. ИБО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ НЕЛЬЗЯ.
40
1
16 Ağustos 2022
Мне нравится. Отдыхал на кораблике. Круто было
1
2
25 Temmuz 2023
Порт чистый , красивый.
14 Temmuz 2021
Никогда за ранее не купишь билеты, телефон на офсайте вечно занят, вообщем впечатление от порта плохое. Кассир хамка и толком не чего не может объяснить 14.07.21. 21 век, а здание из Советов, куда смотрит мэр и президент Татарстана
5
2
3 Aralık 2022
Про ралли весь флот Казанский, скорей бы посадили этого козла Зигганшина!!!!!
4
15 Ekim 2022
Красивый порт и набережная 4 км тихая и безлюдная!)
3
1
16 Temmuz 2023
Средний уровень обслуживания
3
31 Ağustos 2023
Отвратительное отношение персонала!
5 Haziran 2021
Сегодня зашла узнать как попасть в Болгары,на меня посмотрели как на инопланетное существо,(благо не нагрубили)информационного окна нормального нет,не говоря о том что 21 век,сейчас можно и онлайн покупать билеты,но только не татфлот)
15
2
25 Aralık 2023
Любимое место
21 Eylül 2023
Вид на реку шикарный
3
1 Ağustos 2022
Поставил 4ку за то, что мотивировали меня научиться покупать билеты)) В остальном всё мрак...
3
20 Ağustos 2023
Шикарное место Казани
3
1
2 Eylül 2023
Просто ужаснейшая организация!
4
1 Temmuz 2022
Все печально , билеты на прогулку до Свияжска не купить никак , все распродают турфирмам
3
1
10 Haziran 2021
4.06.2021 отменили рейс в 18.30 до Ташевки из-за ,дескать,штормового предупреждения. Это при ясной солнечной погоде и скорости ветра по яндексу 5м.в сек. При этом шла бурная посадка на прогулочный рейс, на аналогичное судно с 6го причала. Требуется разъяснение такого двойного подхода.
9
1
19 Haziran 2022
Вдоль реки сделали хорошую асфальтированную дорогу.
Туалет платный🙄
3
9 Ağustos 2022
Все старое, и как то не внушает доверие. Большое здание построили, но она не работает
3
21 Haziran 2023
Нету прогулки на кораблях!
3
26 Eylül 2021
Жалко что здание речного вокзала не действует, можно было бы в нем сделать какую-то точку общественного пространства! Красивое здание
3
3
24 Ağustos 2023
Отличное местечко
1