Просто прекрасное место,делала там пирсинг крыла носа, мастер Мила очень компитентна и очень хорошая в своем деле, всё объяснила, помогла побороть страх, очень милая и приятная
Спасибо большое этому салону и отдельно мастеру Миле
18.12.2022 сделала в данном заведении парные тату, ставлю 1 звезду, хотя если бы была возможность, то поставила бы 0. Обо всем по порядку:
1. Набивала в этом салоне свою первую татуировку, была очень довольна, в связи с чем решила обратиться сюда же за второй татуировкой. Написала в запрещенную социальную сеть о записи, мне ответили, что нужно написать в вотсап для записи, что я и сделала.
2. После того, как было написано сообщение в вотсапе, администратор (Александр) позвонил без предупреждения, во время разговора было оговорено, что хотела бы записаться на 18.12 на 10:00 к мастеру Елене. На что Александр ответил, что запишет, и сбросил трубку. Никакого подтверждения записи не поступило, в связи с чем я в течение нескольких дней писала с вопросами, записали ли меня, все это время меня игнорировали. Через 3 дня мне приходит сообщение «я вас не записывал, запись по предоплате). Стоит упомянуть, что о никакой предоплате речи в телефонном разговоре не шло. Александр сразу же написал стоимость - 2500₽, на что я согласилась, перевела предоплату. В итоге, без обсуждения со мной меня записали на 18.12 14:00 к мастеру Аркадию. Хорошо, пришлось и это проигнорировать.
3. В назначенный день и время мы приехали в салон. Администратора не было, только трое мужчин, у которых мы спросили, есть ли в салоне мастер Аркадий, на что нам ответили, что нет. Позвонили Александру, он сказал, что не в курсе, почему его сотрудника нет на месте, обещал разобраться. Спустя 10 минут оказалось, что Аркадий попал по непредвиденным обязательствам не сможет набить татуировку. НАС ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, МЫ УЗНАЛИ ОБ ЭТОМ ТОЛЬКО, КОГДА ПРИЕХАЛИ. Уже уходя, Александр снова позвонил и сообщил, что вместо него через полчаса приедет мастер Никита. Поэтому мы были вынуждены ждать еще более 30 минут.
4. К мастеру Никите вопросов нет, набил быстро и хорошо, спасибо ему за татуировку.
5. После набитая татуировку также приобрели пленку за 500₽, которая должна держаться на тату 5 дней. Спустя 10 минут у меня эта пленка отошла, на что я написала администратору с вопросом, нормально ли это вообще, мне ответили «бывает». ТО ЕСТЬ МНЕ ПРОДАЛИ НЕКАЧЕСТВЕННУЮ УСЛУГИ И В ОТВЕТ НА ЭТО СКАЗАЛИ «БЫВАЕТ». На вопрос «а что мне тогда делать», сказали приезжать завтра, переклеят. И это с учетом того, что салон все еще был открыт, меня даже не спросили, удобно ли мне будет завтра.
6. Далее самое интересное! Александр попросил меня написать ему отзыв, на что я честно в деловом формате расписала по пунктам, что меня не устроило, и что вся совокупность обстоятельств довела меня до слез. В ответ на это я получила следующие сообщения: «Честно? Я вам помог а вы мне мозг выносите. Я же сказал что мастер попал в аварию это называется форсможер. А сформировать нормальное из для мастера так и не смогли толком. Торговались за 2500 хотя такой позиции давно нет в прайсе это была акция не уже нет. Вместо спасибо написали мне … я клеить пленку вам не буду 👌👍». ОТЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, НИЧЕГО НЕ СКАЖЕШЬ!!! Далее на мое сообщение: «Мужчина, до свидания, я больше не хочу с вами говорить, вы попросили отзыв - я написала, если считаете, что «вы мне мозг выносите» - это нормальное сообщение вашему клиенту, то мне больше нечего вам сказать, ждите отзыв в соцсетях» мне ответили «Ариведерчи вы в чс».
В общем, отношение к клиентам отвратительное, администратору нужно поучиться, как общаться к покупателями, взрослый мужик подобным образом разговаривает с молодой девушкой - такое отношение к себе в сфере услуг я не встречала очень давно. В салон больше ни ногой, надеюсь, владелец вынесет урок из данной ситуации.
Все доказательства переписки у меня сохранены.
Профессиональный вежливый персонал . Очень любящий свою работу .прокалывал дочке уши , даже не испугалась . На столько профессионально специалист сделал свою работу 👍
Очень крутой тату салон,мастер Елена очень хорошая,у них всё чисто и стирильно, вообщем не будете переживать за здоровье,сделали классное тату,весь персонал очень весёлый,даже не страшно у них набивать что то.Всегда всё показывают и спрашивают, вообще приходите и не пожалеете 100%
Делала прокол ушей мастер Дарья. Очень приятная и дружелюбная девушка. Профессионал своего дела. Было не больно. Понравился дизайн студии и другой персонал в ней. Ставлю лайк)
Просто супер все гипер аккуратно, чисто и что не мало важно дезинфекция всего. Так же Дарья выполнила мою просьбу, что бы новый пирсинг был симметричен старому. Я не мало пирсинга делала в тату Лондон. Советую идти только туда.
Прекрасный специалист, хорошо находит общий язык с ребёнком. Спасибо за ваше внимательное отношение!
Ушки прокололи практически без слёз ❤
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
28 Şubat 2024
Была на пирсинге у Людмилы. Мало того, что мастер опоздал, так ещё сделала вид, как будто так и надо. Прокол сделали через 15 минут от записи, тк она готовила место, общалась с админом а меня там будто не было от слова совсем. Пирсинг хороший, отношения к клиенту никакого. Не рекомендую
Прокалывали ушки ребенку и попали к мастеру Миле. Виликолепный мастер. Отлично выполнила свою работу и прежде чем сделать прокол, наладила контакт с ребенком. Мы очень довольны. Спасибо
Крайне рекомендую данный салон. Атмосфера в помещении отличная. Ходил туда на пирсинг индастриал и тату. Мастера знают своё дело и всегда готовы ответить на вопросы. В этом месте ваши идеи услышат и воплотят их. Отдельное спасибо мастеру Никите
Колю крыло носа не в первый раз.
Но на этот раз я даже не почувствовала иголку.
Мастер Мила невероятно быстро и безболезненно выполнила свою работу, проконсультировала во всех возникших вопросах.
Хожу в этот салон не первый год. Татуировки, пирсинг- на высшем уровне, спасибо!
Замечательный салон. Мастер Лена - великолепна. Делал на стопе, на следующий день не было ни покраснения ни опухоли. Остался очень доволен. Приходите, не пожалеете
Атмосферное место. Делали пирсинг уха, мастер сделала всё очень грамотно и аккуратно. В такие места хочется возвращаться. Расположение салона удачное, в самом центре города.
Все прошло на высшем уровне, я остался доволен посещением. Сервис на высшем уровне, прокалывал ухо, впервые в жизни что то прокалывал, не больнее укуса пчелы) спасибо мастеру за помощь в изменении моей внешности🤝ушел зализывать раны)
Долго искали место, чтоб сделать пирсинг девочке подростку, выбор пал на данный салон. И ни разу не пожалели. Дарья выполнила быстро, качественно и почти безболезненно прокол, объяснила как за ним ухаживать. Если решимся еще на прокол, то делать его будем только в данном салоне.
Делала прокол носа и пупка у мастера Милы. Быстро, максимально комфортно и качественно. Дали памятку, также с мастером можно связаться в любой момент, если есть вопросы. Я счастлива 😍
Сегодня прошла первую процедуру по осветлению старой тату у мастера Катерины. Осталась в полном восторге от самой студии в целом и Катерины в частности)
Перед началом сеанса получила исчкепывающую информацию о процессе и всех действиях мастера. За приятным разговором в очень тёплой и дружеской атмосфере не заметила, как все прошло. У Катерины золотые руки)
Спасибо огромное студии LONDON за тёплый приём, безболезненную процедуру и отличное настроение. Обязательно вернусь на повторный сеанс к Кате и на создание нового рисунка к мастерам салона!
Однозначно, 5 звёзд и моя личная рекомендация!
Спасибо!
Отличный тату салон.
Осталась в восторге от мастера Елены.
Качественно выполнила работу , помогла с эскизом ,очень приятный мастер по общению.
Однозначно рекомендую.
Вчера была у мастера Милы на проколе Хелликс.Она огромный профессионал своего дела.Все чётко,доступно объяснила,подсказала выбор дальнейшей штанги.А какая у неё лёгкая рука!За 2 секунды сдела прокол и вставила сережку!Я даже заметить не успела,как уже все было сделано.Очень переживала перед процедурой,что будет болеть.Прошли сутки-ничего не болит,не гноится. Через час уже вообще забыла, что проколола хрящ.Огромное спасибо вашему салону!Чисто,уютно,все стерильно!И конечно же огромное спасибо Миле за исполнение моей мечты,за её работу и отношение к клиентам!Хочется возвращаться снова и снова!!!
отличное обслуживание,мастер замечательный! разговаривала во вреия процесса,волноваться не давала.
все стерильно, обрабатывали инструменты и украшения при мне.
была на проколе у мастера Дарьи. всё прошло замечательно: мастер вежливая, очень приятная девушка. все переживания сразу улетучиваются благодаря ее профессионализму. благодарю студию за теплый прием и качественную услугу)
Всё было чудесно и практически не больно! Я очень довольна результатом, рассказали об уходе. Очень уютный и атмосферный салон, Мила мастер своего дела❤🩹
Была на проколе Хеликс у Георгия! Огромное спасибо!!! Все очень понравилось, начиная от встречи, заканчивая результатом работы. Очень переживала, но мастер успокаивал и подбадривал, что было для меня важно))) Процедура быстрая, не заметила как было сделано два прокола и уже красовались сережки на ухе) В салоне чисто и уютно. Получила все необходимые рекомендации по уходу! Никакого дискомфорта после прокола нет, все идеально! Спасибо Георгию и вашему салону! Обязательно буду рекомендовать вас!
Очень понравилось качество работы салона, комфортная атмосфера и коллектив.Делала прокол нижней губы:"лабрет",все было стирильно и аккуратно.Рекомендую!
2
Kurumun yanıtını göster
�
🐯 🐯
4. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2024
2 месяца назад прокалывали ушки нашей малышке,в 9 месяцев,все переживали и боялись, но мастер Мила развеяла все наши страхи,все обьяснила и показала,процедура прошла быстро и без крови .Ушки зажили отлично ,без воспаления,никаких проблем не возникло,вот что значит рука профессионала Милы.
Делали септум подростку у Милы. Все прошло отлично. Мила помогла справится с небольшим страхом. Про консультировала, рассказала как правильно себя вести,чтоб минимизировать боль. Очень понравилось, если ещё захотим только в этот салон придём.
Спасибо огромное салону London за добрый и тёплый прием!!! Долго решалась сделать тату на шраме. Попала к мастеру Аркадию (сказали он, супер-мастер тату на шрамах)🦸🏻♂️. Он меня успокоил что это безопасно, быстро подобрал эскиз и через 20 минут на мне уже красовалась супер тату😊
10/10 все понравилось, приятная атмосфера в саллоне, сделали быстро качетсвенно оставили контакты если появятся какие нибудь вопросы, люди работают вежливые и приветливые, классная музыка, всем советю.
Большое спасибо салону London за тёплый приём! Как только позвонила в салон для уточнения деталей сразу поняла, что делать буду только там)))
Делала процедуру пирсинг индастриал
Всё на позитиве, профессионально и вообще классно! Атмосфера дружеская, тёплая, как дома)
Спасибо мастеру Дарье, всё качественно, быстро и безболезненно! Мастер дала все необходимые рекомендации! ❤️✨