Отвратительное такси, вызвал, машина пришла и сразу уехала, не подождав когда люди обуются. При этом оператор уверяла, что водитель ждал 13 мин и ни кто не вышел…. Зачем тогда было вообще ехать на заказ в район за город за 15 км чтоб доехать, и уехать через 13 мин мотивируя тем, что ни кто не вышел.… Не рекомендую эту службу такси ни кому… и операторы не выполняют свою работу.
2
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
2 Haziran 2022
Нынче такси 42 просто на выезд не выезжает. Сейчас оговаривали,что если срочный нужен вызов,нужно доплатить!!! Что это за новости? Если Вы считаете, что мало получаете,поднимите цену и делайте нормальный выезд. Не позорьтесь из за подачек в несколько рублей. Есть много конкурентных такси,вы не одни в городе.
Ужасное отношение, позвонила вечером заказала заранее машину, т. к нужно утром с ребёнком было ехать в клинику по записи. Заказала на 7.40 утра, позвонили мне в 7.30 уточнить, оставлять ли мой заказ, я сказала да, в итоге в 7.45 звонят что бы сказать, что машина не найдена, в итоге к 1 врачу опоздали,ладно хоть к другому попали, вопрос зачем мне говорить было, что машина будет 100%
Безответственная компания опоздал на поезд иза их сервиса постоянно просят поднять ставку на поездку и в итоге все равно машина не приезжает не рекомендую эту компанию
Вызвала грузовое такси на время. Грузчики опоздали, устраивали перекуры, водитель заявил, что включает счётчик на 10 минут раньше, так как у него часы уже показывают 17-00. Бригадир заявил : а что вы хотите, пятый этаж. Бардак. Ни кому не рекомендую. Переезд выйдет золотой и с нервотрепкой.
Ожидание грузового такси составило почти 3часа,так же могут потребовать доплатить что бы к вам выехала машина, контора жуткая,предлагают услуги которые не могут оказать.
Никогда не ругалась с такси, тем более с девушками операторами....но ужасное отношение, едут долго.. разговаривала сегодня с тремя, все трое на вопрос почему мы ждем уже полтора часа, бросают трубку.... ждем не в центре города, понимаю что далеко...но у таксисистов ни какого автоназначения нет, как было раньше...берут заказы какие хотят ... уехать не возможно..... отвратительно, больше даже счастье пытать больше не буду
Сегодня вызвала такси, сказала оператору, что еду с ребёнком 2 лет м нужно кресло, машина приехала без него! Это первое. Второе, согласно ПП номер 112, водитель обязан оказывать помощь при погрузке и выгрузке багажа а также открывать и закрывать двери, чего он не сделал, а я была двумя тяжелыми сумками и ребёнком 15 кг. Так мало того, что не помог, ещё наорал, что дверь переднюю не закрыла, где поставила сумки по его указанию, багажник он предоставить отказался! Причем уже села на заднее сиденье и усадила на себя ребенка, так как кресла не было и закрыла дверь, тут он заявил, что а кто дверь переднюю будет закрывать. Ехал без маски. Сдачу не сдал! Номер машины ВК484С! Более вашим такси пользоваться не будем!
Я уже лет 10 пользуюсь такси 42
Но в последнее время операторы и некоторые водители стали не выносимим
Оператор одну сумму называет водитель другой
А когда звоню в сервис уже как КОЗА мекекают
Пора уйти
Сегодня села в такси вонь, в салоне грязь, пыль, ехал не пойми как то на встречку едит, то пешеходов чуть ли не сбивает, сделала ему замечания так мне в ответ рот закрой, так и вышла раньше не доехала до места , просто ужас
Заказал машину (грузовую)за сутки к определенному времени. Звоню интересуюсь где машина, она в пути. Спрашиваю кто будет оплачивать время грузчиков, за которых оплатил и которые сидят курят. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ СЕРВИСОМ, ЕГО ЗДЕСЬ СОВСЕМ НЕТ!!!
Обслуживание ужасное. При заказа такси поездка стоила 124 руб. По прибытии на место столо вдруг 145 руб. Больше никогда не буду пользоваться вашим такси
И все свои друзьям расскажу о ваших махинациях.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Антон Антонов
11. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2023
Ужасное отношение к клиенту! Постоянный обман по времени в плане грузового такси! После того, как вы звоните с претензией, ваш номер просто кидают в черный список... Ни кому не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы!
Вызывали такси с коллегами (преподавателями) для того, чтобы доехать на педсовете в другой корпус. Нас было трое, мы, честно говоря, не знали, что у троем из-за пандемии ехать в такси нельзя.
Водитнл, коненчно, не отказался от заказа, но таааак нас стыдил, таааак призывал к совести трех уважаемых преподавателей, что хотелось выйти из машины...
Если уж на то пошло, то отказался бы от заказа...
И почему оператор не спросил о количестве человек?!
В общем услугами такси 42 больше не буду пользоваться.
Разочарована в вашем такси. Деспетчера не умеют разговаривать. Пользовалась вашими услугами практически каждый день но больше не воспользуюсь. 30 апреля в 7 часов утра я вызвала ваше такси, мне сказали подождать 20 минут на что я согласилась. Перезвонили мне пораньше и я начала в спехе собирать ребёнка. Водитель начал названивать каждую минуту. Я ведь предупредила что я с ребёнком должны наверное как то понимать, что его собрать надо. Спускаясь уже по ступенькам я взяла трубку и попросила не звонить мне каждую минуту, что я уже выхожу. Когда вышла машины её оказалось, а деспетчера мне ответил, что когда я своего ребёнка одену, тогда и поеду. И я утром вместе с 2 летним ребёнком осталась без машины. На работу я опаздала благодаря этой девушке. Неприятные сложились впечатления. В общем мне пришлось вызвать другое такси.
Лучшее такси города Иваново! Цены держат на уровне, дикого подорожания в последнее время не произошло. Водители - обычные нормальные люди.
2
4
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Александрович
14. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2023
Ужасно! Вызываешь такси грузовое, говорят сейчас подъедет. Не едет… В итоге прождали 40 минут, уже вызвали другое такси. Другое такси приехало, эти позвонили, что выезжает. Спасибо, не нужно.
Те кто жалуется что машина не едет... Ну не одни же вы заказываете, тем более посмотрите на цены... Уже много лет пользуюсь услугами этой фирмы, да бывает что машина не едет, в этом случае +50р работает отлично! Очень радуют некоторые водители, был случай когда я одна без мужа ехала из магазина с кучей пакетов тяжелых и водитель помог донести до квартиры на 9й этаж без доп платы! И таких случаев было много!
Иногда линия бывает очень загружена, но тут спасает приложение и на трубке висеть лишний раз не нужно. Диспетчера очень вежливые и обходительные.
Отвратительная работа данной организации! , заказал заранее грузовое такси к определённому времени и конечно же никто не подъехал, о том, что машина задержится мне так же никто не сообщил, единственное, что сделал операто это дал номер на который я могу оставить свою жалобу и предложил отменить заказ если я не готов ждать🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Разочарование и шок! Есть ли какие-то внутренние правила для водителей? Как себя вести с пассажирами? Заказала такси заранее на время. На 22:30. Машина пришла заранее. Села и тут выяснилось, водитель не совсем понимает куда ехать... а как увидел расстояние и стоимость буквально заплакал и стал причитать, что далеко и дешево..что знал бы не поехал.. мальчик какой-то с гор.. не умеет пользоваться навигатором, раз не знал куда поедет...везти отказался..предложил мне вызвать другое такси!!! Я в шоке вышла. На улице мороз 20 градусов..я на улице.. понимаю, что пятница вечер..поэтому заранее и вызвала! Как так? Машина синий шевроле 230....хорошо, что рядом оказалась другая машина.отвез домой, причем за те же деньги. Да и адекватная стоимость была для этого дня.не дешево. Кого берете на работу?
Худшее такси из всех! Вызвал такси на один адрес, но меня привезли на другой. Водитель сказал, что ему такой сообщил оператор. Я Позвонил оператору и он предложил доплатить водителю( тут совсем рядом и переплата будет маленькой:) я был просто в шоке и пошёл пешком. Оператор обещал выяснить почему так произошло и перезвонить. Прошла неделя и звонка не поступило. Я снова набрал в такси, где мне нахамили и обещали перезвонить. Снова жду :) мне не далеко денег... просто лютое хамство и обман нужно остановить!!!!! Иначе эта Контора будет так обманывать и дальше
Отвратительная работа службы такси 42! Машина на заказ не выехала, оператор бросает трубки. Есть информация что машина приезжает после долгого ожидания и обязательного увеличения тарифа в 2 раза!
Вообщем ситуация такая - привязана карта , вызвал такси , пришло сообщение к вам приехало такси Тойота 357 принимает и завершает заказ и деньги уходят этому, не знаю как по мягче сказать. И так 2 раза и того вышло 268 в пустую и 148 уехал на Яндексе
Разберитесь со своими водителями
Самый ужасный сервис. Было много случаев, когда машину просто не могли назначить. Ладно, возможно, заказов много, все понимаю. Но когда я заказала машину на время за 4 часа до самой поездки, а машину даже не назначили, я вообще выпала:) В итоге, конечно, никто и не приехал, хотя оператор посоветовал накинуть водителю сверху, чтобы он приехал. Только вот после такого отношения доплачивать не хочется. После 12 вообще звонить нет смысла - вам тупо не ответят. После тяжёлого, продуктивного рабочего дня все операторы спят, я так понимаю) Спокойной ночи!
Вызывали такси, приехал быстро, и тут начинается веселье. На просьбу добавить адрес, водитель сказал, что не умеет. ИПосле звонка оператору, водитель выгрузил вещи из багажника машины и уехал, сказал что заказ отменили. Как так?. ПСнова вызываю это такси и опять приезжает тот самый водитель. И опять диктуем адреса
И я же остаюсь дуро
3
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
15 Eylül 2021
Ужасное такси. Постоянно подводят. В приложении пишут - "машина подъедет к назначенному времени" и никого. Несколько раз из-за этого оказывалась с ребенком-инвалидом в безвыходном положении, приходилось ехать на автобусе. Постоянно опаздываем из-за них. Безобразно.
Вызвала такси, ехала с ребёнком. Шофёр мужчина в возрасте довёз (хоть за это спасибо), а дальше все было ужасно-видимо не хотел сдавать сдачу, стал ругаться матом да таким, что от услышаного вышла из машины, так он ещё ехать и продолжал матюкаться. Ребёнок у меня конечно испугался, да и самой как то страшно было. Теперь и такси страшно вызывать. Просто ужас.
Руководство такси 42 42 42! Вы хоть чуть-чуть смотрите за теми, кто у вас работает ? Вы можете им объяснить, кто такие клиенты и как надо общаться?! Такого хамского отношения я не встречал вообще нигде. Такое ощущение что там сидят кассирши из совка. Абсолютное наплевательское отношение, чтобы заказать грузовое такси потратил 3 часа времени! Каждый раз говорили: "Вам перезвонят" и никто соответственно не перезванивал. И самое крутое как они умеют бросать трубки, это вышка. Не пользуйтесь услугами этой гоп-компании, поищите другие, надуюсь это компании с таким персоналом долго не протянет.
Водители вообще оборзели за 150-200р не берут заказы, ждут когда им там миллионный заказ выпадет... Стоят на автовокзале кучами, и нет бы брать заказы, они стоят ждут у моря погоды... Клиентов тока теряют, а считается дёшевое такси...
Отвратительное такси. Время ожидания сегодня 1,5 часа уже. Причём живу в одной остановке от центрального офиса. Заказала через приложение, после часа ожидания набрала, диспетчер после разговора самостоятельно сняла заказ, хотя я сказала что так и жду такси. Просто отвратительное отношение к потребителям. Пора писать досудеьнуб претензию. Это не первый раз.
Операторы явно вымогают деньги, предлагая доплатить за срочность от 50 до 100р, в противном случае вы можете так и не дождаться машины.
Официально тарифы не подняли, но приходится платить больше.
2
2
Kurumun yanıtını göster
сергей
9. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2022
Просто ужасное такси.
Утром заказал машину на 16 часов, меня уверовали что машина будет 100 процентов, но в начале пятого позвонив и задав вопрос где машина просто сообщили что нет свободных, как освободится сообщат. Договорённости свои не выполнили. Никогда не обращусь в эту контору
Ехал себе по крайнему левому ряду, никого не трогал, и вдруг... Такси "42" (шкода) с гос. номером А 852 РН 37, двигавшееся параллельно мне, но по в правом ряду, включил левый поворотник и стал перестраиваться влево, то есть в мой ряд. Естественно включенный левый поворотник у такси в моем понимании только желание оного совершить маневр, НО!!! Для мадам. которая являлась "управленцем" сего болида, включенный поворотник включает режим льготника на дороге, и она уверенная в своем праве на первоочередной проезд ринулась влево, предлагая тем самым мне выехать на встречную полосу, чему я был несказанно против. Не дав водЯтелу такси преимущества, я сделал водЯтельше замечание по поводу её мастерства вождения, на что в ответ получил ярко выраженный жест левой рукой, с гордо вытянутым средним пальцем. Как её назвать после этого? В итоге - самые вежливые таксисты, это таксисты 424242.
Вызвали такси указали адрес квартиру подёзд.Подъехала такси ко второму по додъезду.Поаросмли подъехать как вызывали к четвёртому таксист говорит что инвалидов не возит и уехал.После звонка 424242 он вернулся и всё таки увёз мою маму.номер машины 921.примите меры.
Водитель авто белая иномарка 438 поездка до кудряшова 10. 09 2021. В районе 23.00 . Вел себя по хамски грубил . Считаю что таким водителям не место в сфере услуг если он не может контролировать свои эмоцыи
Заранее в 12:00 дня заказал машину на 0:00 ехать надо было на вокзал в итоге звонок машина не выехала.Последний раз пользовался этой службой.Яндекс хоть и берёт дорожено зато машина приехала за две минуты.Раньше вызывал проблем не было,но похоже 42 доживает свой век.Не Рекомендую ужасный сервис это была последняя капля.
Это самое отвратное такси с достаточно высоким ценником, которое я когда либо видела. Приехал автомобиль марки Джили гнилой , старый и вонючий. В самом прямом смысле, без преувеличения , автомобиль был отремонтирован скотчем, картоном и бумагой.( фото прилагаю). Я не проживаю в городе Иваново, так сложилось , что нужно было воспользоваться такси и для меня вызвали это. Ни в одном городе такого не доводилось видеть, в том числе и в Иванове до этого момента. Даже машины эконом класса с ценником в два раза ниже никогда не приезжали в таком виде. Я не понимаю, как компания допускает к работе автомобили в таком состоянии, подвергая опасности клиентов. Плюс бонус к поездке вонь носками и сигаретами и стирка одежды, если вы были в светлом , потому что о содержании салона в чистоте в этом такси тоже не слышали.