Огромный выбор, просто супер! Понравилась система с талончиком на входе. Не толпится народ , не лезут типа мне только спросить))))персонал в теме продаваемого оборудования, грамотный 👍
Сломался замок окна, позвонил, менеджер подтвердил наличие, приехал забрал. Есть всё для окон, работают с оптовиками, спасибо что обслужили с единичной покупкой, нигде не мог срочно найти замок, а окно просто не закрывалось зимой.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность конкретному сотруднику: Илье Зозуля. Мы давно сотрудничаем с данным маркетом и в основном заказывали комплектующие для клиентов. В этот раз пришли как физики, за кухней. Пришли со своим проектом и как оказалось, с неправильным. Попали к Илье. Он нам очень сильно помог! Во-первых, проработал с нами кухню, чтобы все блоки подходили по размеру. Во-вторых, дал дельные советы по более удобному размещению некоторых объектов. В-третьих, проявил большое терпение (что не мало важно, поскольку мы очень требовательные и дотошные клиенты). Для того, чтобы, в итоге заказать кухню, приезжали трижды для конечного результата. Созванивались и договаривались о встрече, чтобы не мешать другой работе Ильи и чтобы он не отвлекайся от нашего заказа (что тоже было важно, поскольку я была уже в "глубоком" положении) . В-четвёртых, он помог нам выбрать подходящий по бюджету материал, при этом вид кухни был именно таким, который нам нужен и качество не пострадало. В итоге мы остались полностью довольны таким отношением к себе и качеством полученной кухни. Ещё раз огромное спасибо! И успехов в работе!
Хороший выбор товара,есть свой шоу-рум,но на сайте представлено больше товара,отпускают как оптом,так и в розницу.Маленький заказ собирали около 40 мин.-долго!!!
Если нужны недорогие но качественные мебельные или оконные комплектующие, то это здесь. Корпуса кухни, качественнее многих дорогих. Фурнитура дешевле чем в Леруа. Особый респект менеджеру Илье за помощь в подборе по размерам. Из минусов увидел только один. Это не магазин - поэтому время покупки увеличивается. Оформление товара в офисе, потом очередь на склад. Но плюсы перевешивают эти мелочи.
Собрался сам поменять стеклопакеты и добрые люди из леруа подсказали, что все комплектующие можно подобрать у них. Приехал шоурум эфект и выбор превзошёл все ожидания. Рекомендую однозначно. Есть все и на любой вкус. И не только по окнам.
Доступные цены, большой выбор комплектующих. Единственный минус долго ждать на выдаче товара, мог ли бы ускорить процесс. Сидишь ждешь не понятно чего, хотя кладовщик уже принес товар.
Не знаю что случилось с компанией ТБМ но качество их работы опустилось ниже плинтуса. Работал с данной компанией с 2014 года (закупали мебельную фурнитуру). В 2020 в ТБМ цены стали не конкурентными по итогам нашего мониторинга рынка, из-за чего упал объем закупок. В сентябре 2020 был сделан предварительный просчёт стоимости необходимого нам товара. Приблизительно через месяц был заключён договор с нашим заказчиком и сразу размещен заказ в компанию ТБМ, но только стоимость товара выросла более чем на 100% !!! Так как эта позиция товара была выбрана нашим заказчиком, то отказаться от неё мы не могли даже при таком увеличении цены. Менеджер компании ТБМ Илья Зозуля объяснил это подорожание ростом курса валют, и только после некоторых уточнений выяснилось, что товар был приобретен ПО РОЗНИЦЕ !!! Да да ИП компания ТБМ продала товар по рознице подло прикрыв это ростом курсом валют. НЕТ СЛОВ. На протяжении двух недель пытался связаться с региональным руководителем (Сергей Силкин), чтобы обсудить как и на каких условиях мы можем работать дальше, но "его высочество" то не доступен, то его сейчас нет на месте, то он в отпуске. Мой вывод, что ТБМ уже не тот ТБМ, что был раньше не хочется писать негатив, но факты говорят за себя. На этом всё.
Очень хорошее место, приезжал покупать откосы для окон. Из минусов, доставка только по предоплате. Из плюсов есть самовывоз, оплата как наличными так и картой. Сразу нарезали в размер. Прекрасно запаковали для транспортировки, вывозил на личном авто, был приятно удивлен качеству запаковки, не переживал что повредится чтото в салоне или сам салон. 👍
Спасибо сотрудникам, магазин добавил в свой список.
Kurumun yanıtını göster
М
Максим Михайлович
14. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2022
Очень большой выбор фурнитуры. Оформил на сайте замок для платиковой двери, хорошо что с собой взял старый, оказывается не тот заказал. Менеджер подобрал нужный, спасибо ему огромное.
Совершенно не клиентоориентированная компания! Все медленно и не расторопно! Выбрать и купить краску порой занимает до 4 часов! Впечатление от работы с данной компанией отвратительные, хотя продукция на уровне!
Оформлял у них заказы не в первый раз. Радуют низкие цены. Но в последний раз был в шоке.
Сделал, как обычно, заказ через интернет-магазин с доставкой на 28 декабря, оплатил. Пришло письмо, что магазин не работает и заказы будут обрабатываться после 11 января. На сайте никаких предупреждений об изменениях графика работы нет.
Зашел к ним на сайт и написал негативный отзыв, в котором указал, что надо извещать клиента о подобном при оформлении заказа, а не после. И тут началось...
Видимо, они не заинтересованны в клиентах, ведут черный список клиентов и работают только с теми, кто их хвалит. Все мои заказы автоматически отменяются.
Вот такой вот совок и полное невосприятие справедливой критики.
Ассортимент в магазине большой, боГатый! А вот сервис печальный. Сделал заказ на сайте там же и оплатил 1-н подоконник. Заказывал через сайт что бы не тратить время😂наивный. Менеджер Сергей находившийся за 2м столом сообщил мне что нужно ждать 40мин. Пока отрежут 1н подоконник. Посодействовать ничем не может, печально. Но через пол часа принес мне счёт и сказал что ещё как минимум придется ждать 30мин. Вот сижу жду. Через сколько принесут подоконник не понятно. Прождал 2 часа.
Есть много фурнитуры, крепежа, резины для окон. Нашёл петлю для двери ( в других местах даже предложить не могли ничего). Покупка петли решила проблема с заменой входной группы.
Рекомендую!