Td Tinko
55 yorum
14 Kasım
Отличная компания по всём видам сигнализации. Недорого. Офис и склад рядом. Демократичные цены и большой выбор оборудования и. Т. П. Работают с юриками и физиками. Рекомендую, чем брать на рынке неизвестно что и переплачивать!
1
16 Ekim
Поддержу комментарий, что компания не клиентоориентированная. Если много позиций менеджер отправит оформлять заказ через сайт, документы качества не прикладывают. И это не основная проблема, проблема получить их после отгрузки: присылают на выборочные позиции, ты запрашиваешь снова, тебе пришлют еще часть или шаблоны. Сотрудники отвечают прямым текстом, что ваши проблемы не их ответственность, информацию они передали и забыли. И не надо задавать им глупые вопросы из серии когда мы получим ответ или срок, который вы озвучили уже вышел. И высокая вероятность ответ не получить. Были случаи, когда приходилось обращаться самостоятельно напрямую к производителю, чтобы разрешить свой вопрос.
1
2
29 Kasım
Şirketin yönetimi için müşterinin görüşü boş bir ses olmadığı için inceleme düzenlendi. Durumun düşünceli bir analizi yapıldı ve bunun sonucunda beni rahatsız eden şoför azarlandı. Şirketin gözlerimde rehabilite edildiğini düşünüyorum.
Durumu kişisel olarak kontrol altına alan genel müdür Gennady Stepanovich'e teşekkür ediyorum.
----------------------------------------------------
Tinko'da, tüm koğuş şirketlerim için her zaman yetersizlik için ekipman sipariş ettim, ancak bugünkü sipariş beni bu pozisyonu yeniden değerlendirmeye zorlayacak. Teslimat iğrenç. Teslimat şoförü uzun süre nereye gideceğini anlayamadı ve bir nedenden dolayı "belediye otoparkı" kelimesine kızdı. Bundan önce tüm sürücüler sorunsuz gelse de. Geldikten sonra üzerime bir olumsuzluk dağını attı, sürekli acele etti, arabadan banal bir şekilde çıkmadı bile. Yolcu kapısını açmamı ve malları koltuktan kendim almamı istedim. Tutarsız bir şekilde mırıldandım, görünüşe göre otoparka \ \ \ hayatıma yemin ettim ve sonra bir dahaki sefere Perovo sahasına sipariş almaya gideceğimi haykırdım.
Müşteri odaklılığınız ve kibar şoförleriniz için teşekkür ederim Tinco.
Birçok teslimatla etkileşime girdim ama bu karakter hepsini aştı.
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık
Son derece olumsuz izlenimler. ZkF873056 siparişini verdim, ÖNERİLEN adres listesinden teslimat adresini seçtim. Birkaç gün sonra, yönetici Sergey akşam bana teslimat adresini açıklığa kavuşturmak için e-postayla yazdı - aralarında sipariş verdiğim iki seçenek önerdi. Ertesi gün sabah adresi doğrulayarak cevap verdim. Bir hafta sonra(!) Siparişimin nerede olduğunu öğrenmek için Sergey'i kendim aradım. Onu TC Pek'e farklı bir adrese gönderdiği ortaya çıktı. Bana paket hakkında herhangi bir bilgi vermedi, alışveriş merkezini aramayı ve paketi kendi başıma çözmeyi ve aramayı teklif etti. Pek'i aradıktan sonra, listede bile olmayan üçüncü teslimat adresinin verildiğini ve iletişim numarasının başkasının belirlediğini öğrendim. Bu nedenle paket bir haftadır depolarında saklanıyor ve şimdi depolama için ödeme yapmanız gerekiyor. En azından temel bir özür dilemek isteyerek TD Tinko'nun üst düzey yöneticisini aradım, cevabını duyduğum, benim hatam olduğu ve her şeyi doğru yaptıkları. Teşekkürler, ama böyle ortaklara ihtiyacımız yok.
PS. Şirket geri çağırmaya tepki gösterdi ve durumu anlamaya çalışıyor. Bunun için bir yıldız ekledim. Ama bu, aradığımda ve sorunu kibarca anlattığımda yapılabilirdi.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Kasım
Henüz ofisten daha kötüsünü görmedim.
Siparişi almak için ofis binasının üçüncü katına çıkmanız gerekir, burada size sadece bir fatura verilecektir ve depoya gönderilecektir..Ve burada, doğrudan anlaşılarak, maceralarla dolu bir arayış başlıyor:
Yöneticilere göre depo bulunmalı, caddenin karşısında çapraz olarak bir yerde
Bir depo bulduk - bölgeye girip siparişi almak için nakit olarak 150 ruble arayın, transfer ve nakitsiz ödeme yapamayacaksınız.
Giriş ücreti için çek veya makbuz almayacaksınız.
Teslimattan önce depo sorumlusu, imzayı koyarlarsa ve sipariş tamamen tamamlanmadıysa / yanlış bir şey koyarlarsa, teslimatta resim için bir kağıt parçası koyacaktır, ofisten depoya tekrar koşmaya başlarız ve personele göre sorunumuzu çözeriz.
Bu ofisle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
2
4
30 Ekim
Клиенто-ориентированность ноль.
Девушка "стрелочник" переводит на отдел продаж, сидишь слушаешь музыку десять минут.
После перезваниваешь Анастасия говорит: "ничем не могу помочь, перезвонить не можем" и прерывая разговор опять переводит на отдел продаж, опять музыка и потерянное время.
Надеюсь эта компания "динозавр" вскоре нас покинет.
Добавление 30.10.24
Отдел онлайн заявок все сделал быстро, практически моментально после заполнения заявки на сайте.
1
2
28 Ekim
Неплохой выбор всегда все в наличии с расположением офиса и склада есть небольшие проблемы приходится ходить. Есть система предзаказов нет обходимости ждать. По времени получения заказа были проблемы но все решаемо. Для меня пока самый оптимальный вариант.
1
1
21 Ekim
Компания является нашим надежным партнером на протяжении уже многих лет. Ассортимент продукции по системам безопасности, слаботочке и кабельной продукции полностью закрывает наши потребности. Хотелось бы, пользуясь случаем, выразить благодарностьза грамотный и ответственный подход к обслуживанию постояных клиентов.
21 Kasım
Depoya ücretli giriş hakkında yazanlar için: Bu TD Tinko'ya bağlı değildir. Deponun bulunduğu alana giriş ücreti, depoyu kiralayan ofis tarafından tahsil edilecektir. Ve bu, TD Tinko'nun web sitesinde, Kişiler'de belirtilmiştir. Ayrıca Teslimat, Teslim Alma bölümünde özel olarak kırmızıyla vurgulanmıştır: "Depo alanına giriş ücreti ev sahibi tarafından belirlenir".
Soru, malları almaya gidenlere ve bunu nasıl yapacaklarıyla önceden ilgilenmeyenlere, daha sonra şirkete değil, talepte bulunanlara yöneliktir.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ekim
Не очень удобное место. Нет парковки для клиентов. Склад находится в другом месте и въезд там платный. Персонал приветливый, вежливый. Обслуживают хорошо и быстро.
5 Kasım
Свой опыт сотрудничества с данной компанией однозначно считаем положительным. Нам подобрали охранно пожарную систему под все наши требования и пожелания. Вышло дешевле, чем у предыдущего поставщика.
3
1
27 Kasım
Tinko'yla işbirliğinden sadece hoş izlenimler kaldı. Yöneticiler ürün hatlarını çok iyi biliyorlar, zayıf bir noktadan, alıcının amaç ve hedeflerine göre hangisinin daha iyi kurulacağını söyleyebilirler.
Orijinalini göster · Русский
5
1
13 Kasım
Очень хороший торговый дом, с многочисленными поставщиками оборудования и комплектующих, под разные сферы высоко технологической деятельности, с очень доступными ценами.
4
1
20 Aralık
Daha önce, diğer tedarikçiler genellikle sitede ürünün "stokta" olduğu gibi listelendiği durumlarla uğraşmak zorunda kaldılar, ancak aslında sadece sipariş üzerine oldukça uzun bir bekleyişle satın alabilirsiniz. Tinko'yla hiç böyle durumlar yaşamadım. Sitedeki malların durumu her zaman gerçek durumu gösterir. Ancak siparişe göre bir şey alsam bile teslimat mümkün olduğunca hızlıydı.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Kasım
Farklı şirketlerde IP telefon ekipmanlarına baktık. Burada nesnel olarak en iyi ürün yelpazesi ve siparişi sadece kelimelerle değil, aslında göndermek için en hızlı zaman dilimi vardır. Siparişlerini, kayıt ve ödemeden sadece 4 gün sonra aldılar.
Orijinalini göster · Русский
4
24 Ekim
Всегда можно подобрать оборудование для IP - телефонии из наличия. Но и по предзаказу ребята работают четко и пунктуально. Ни разу еще нас не подводили.
4
1
10 Aralık
Son derece rahatsız edici bir girişim! Caddenin bir tarafında ofis, orada sevkiyat için belgeler, diğer tarafında depo yazıyorlar. Depoya 150 ruble uğrayın, ardından pasaportla ofise gitmeniz gerekiyor! Öyleyse daha sonra siparişin toplanmasını bekliyorsun. Benim durumumda 3 pozisyon 20 dakika, 17 pozisyon bir saat toplandı!!!! Soğukta! Tavsiye etmiyorum!!!! Organizasyon müşteri odaklı değil! Zar zor hareket ediyorlar!
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım
Отвратительная идея размещать офис компании в одном здании, склад через дорогу, парковки нет, только платная городская, если есть места ещё вопрос, на территорию склада платный въезд, переводы и карты не принимаются, явно о уплате налогов речь не идёт. Нет налички, не проедешь.
1
2
30 Kasım
Gerekli tüm ekipmanlar sitede hızlı bir şekilde alınabilir ve telefonla sipariş verilebilir. Dakiklikle, bu tedarikçinin tam bir düzeni vardır. Teslimat her zaman belirtilen süre içinde yapılır.
Orijinalini göster · Русский
1
1
3 Aralık
5 yıldır bolle ile işbirliği yapıyoruz, "toptan satış" sütunundan malzeme ve ekipman satın alıyoruz. Tüm çalışma süresince hiçbir zaman yeniden sınırlandırma veya eksiklik olmadı. Kişisel yönetici. Teslimat süresini kabul ederler, gerekli olmadıkça bir alternatif sunarlar.
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık
Site çok fazla değil, arama motoruna tıkıyor, hemen göstermeniz gereken bir gerçek değil.
Ofis taşındı hiç uygun olmadı. Bir binadaki yöneticiler, genel olarak başka bir caddede ürün alma deposundadır.
Orijinalini göster · Русский
25 Eylül
Абсолютно не клиенториентированная компания. Склад буквально через дорогу. Въезд платный! Эй, за товар уже заплачено, нельзя было плату за въезд в счёт включить?? Принимают только НАЛ. Переводом - нельзя. В наше время, налик никто с собой не носит. Ужасное отношение к клиентам.
3
2
1 Kasım
Менеджеры отлично разбираются с охранно-пожарных системах, могут, если в этом есть необходимость, помочь советом. Но никогда ничего не навязывают, что приятно.
2
1
19 Aralık
Yaz aylarında Tinko'da BOLİD marka ekipman satın aldım. Kalitesi çok iyi. Kurulum zor değil. İşte güvenilir olduğunu kanıtladı.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Kasım
Прошу обратить внимание на недопустимое поведение кассира Ящюк Н.Ю. по отношению к клиентам. Сотрудница грубит, хамит и не проявляет дружелюбия. Прошу рассмотреть возможность увольнения данного сотрудника.
4
14 Ekim
Старейшая организация в России по поставке систем безопасности отличный ассортимент. Сотрудники вежливые и компетентные, неоднократно помогали с подбором оборудования под наш запрос. Цены вполне конкурентные.
15 Kasım
Отличная компания. Много чего есть на выбор. Есть и доставка и самовывоз. Так что рекомендую.
1
25 Eylül
Сам магазин и каталог хороший, но вот получить что я хочу это просто ужас. Пункты выдачи два на всю Москву. И очень не удобные для забора товара.
2
9 Aralık
Bir güvenlik ve yangın sistemi seçmedeki yardımın yanı sıra kurulumundaki yardımın için çok teşekkür ederim. Birkaç aydır sorunsuz çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Aralık
Depoya gitmek için farklı yerlerdeki depo ve ofis 100 ruble ödemeniz gerekiyor
Aksi takdirde, her şey hızlı ve kullanışlıdır
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım
Огромное спасибо Валерии за отличную работу и индивидуальный подход!
1
12 Aralık
Şirketin ofisine bir dizi IP görüntülü interkom siparişi verdik. Yönetici Hikvision markasını tavsiye etti. Makul bir maliyetle mükemmel interkom. Aylardır bizim için çalışıyor. Şikayet yok. Kurulum ve bağlantı konularında herkes yardımcı oldu ve önerdi. Çok teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1
4 Ekim
Отлично.
Редко бываю. Но есть всё то что надо. И нужном количестве
26 Ekim
Тот случай, когда реально все для удобства клиента: любые варианты оплаты, грамотные консультации, доставка под заказ в минимальные сроки и конечно же конкурентные цены.
4
27 Eylül
Один из лучших ассортимент официальных товаров, по хорошим ценам
1
1 Ekim
Офис... через дорогу раздевалка... въезд за деньги...сотрудники матом орут между собой....
1
2
19 Aralık
Profesyonel, verimli, hızlı bir şekilde
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim
Не очень удобное расположение офиса и склада.
2 Kasım
Отличная компания. По слаботочке есть всё.
1
10 Aralık
İyi uzmanlar, geniş ürün yelpazesi
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Çok uygun değil! Arabayı koyamazsınız, müşteriler için ödeme yapılır
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım
Ofisi Moskova'nın diğer ülkesine taşımak gerekiyor. Daha da rahatsız oldu
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Eksi - depoya ücretli giriş ve sadece nakit için...
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım
Отличная организация. Давно с ними работаю
1
1
19 Aralık
Harika bir şirket. Hepsi var...
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
Очень неудобно сделано, склад платишь за парковку и ещё переходить дорогу до офиса. За удовольствие надо платить.., а здесь что??
22 Kasım
Her şey süper! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım
Deponun bir yerde, ofisin başka bir yerde olması uygun değildir. Sadece bu nedenle puan düşürüldü.
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim
Крутая компания. Большой выбор оборудования.
8 Aralık
Mükemmel şirket
Orijinalini göster · Русский