Приехал с автомобилем BMW GT в кузове F07, на замену роликов натяжителя ремня и замены прокладки картера и сальника коленвала. Попутно, так как для работы надо было снимать радиаторы - попросил их помыть. За работу взялись - уверенно. Сказали что сделают все без проблем. Оставил им машину на несколько дней и сказал чтобы не спешили и проверили все узлы, которые будут в доступе при замене вышеуказанных запчастей.
Через 2 дня звонят и говорят что все сделали. Я приезжаю забирать машину, как обычно - оплачиваю и забираю ключи. Запускаю двигатель - у меня критичная ошибка - "Отказ Шасси". Так как ранее такой ошибки не было, я пошел на приемку и спросил в чем дело. Человек ответил, что это нормально и ошибка из-за того, что они отключали блок ручника (его я тоже просил проверить, так как он отказал. Кстати за проверку взяли 2500руб и сказали что он сломался. А то я и не знал - красавцы). Так как я являюсь не совсем дилетантом (слава богу), я начал искать причину ошибки в интернете. Выяснил что такое может быть, из-за недостатка жидкости ГУРа в системе. А так как эта жидкость не только работает в качестве жидкости для усилителя руля, но еще и для системы "динамик драйв" - по этому и выскочила ошибка. Я это сообщил приемщику и он не хотя загнал машину обратно и провел диагностику. Естественно оказалось что они не долили почти целый литр! жидкости, ссылаясь что она прокачалась. Хотя почему они это не проверили ранее - не известно. Взяли с меня дополнительно денег за жидкость и я уехал. Неизвестно на сколько бы были сильными последствиями, если бы я послушал приемщика и уехал бы так. Как минимум умер бы насос ГУР.
Приехал домой и расстроился - причина по которой я решил менять ролики ремня - оказалась ложной. Был характерный грем от передней части двигателя. Так как в семье есть второй автомобиль, после поездки в сервис я на bmw практически не ездил. Уже спустя 2 месяца я решил сам понять в чем же причина звука. Оказалось что ролик помпы, буквально ходит восьмеркой. То есть, когда они меняли ролик натяжителя, который находится в 5 сантиметрах от помпы - они даже не попробовали ее покрутить руками. В итоге мне пришлось менять ее самому. Люфт был огромный, его заметить было проще простого - но мне не сказали ни слова.
Кстати, они меняли мне прокладку картера и сальник коленвала, как думаете, успешно? Нет. хоть масло уже и не капает, но двигатель все равно в масле. Не удивлюсь, если они поддон закручивали "На глаз" без динамометрического ключа.
Сервис для обслуживания сложных bmw - крайне не рекомендую.
Кстати, внутренней стороне двери оставили вмятину от подъемника - но на это я уже закрою глаза.
Ребята просто молодцы.
Попали по пути из Москвы на неприятную поломку авто. Нашли телефон в интернете, связались в 17 00. Оперативно разобрались с поломкой , заказали запчасти , которые даже не понадобились, не стали нам их продавать, оставили себе.
Удобное место ожидания , аппарат кофе, вода, санузел. Всё чисто , комфортно.
Сервис очень хорошего уровня.
Выехали до 19 00.
Всем огромное спасибо !
Обратился к ним почти за час до закрытия сервиса по замене прокладки клапанной крышки не отказали. Как многие делают что у них все заняты приезжайте завтра. Так вот по замене прокладки поменяли мне ее качественно все вычистили, все вымоли. Пришлось подсказать в каком порядке и с каким усилием закручивать. Да он бы и сам посмотрел. Я просто сократил время для поиска мануала.
Автосервис очень понравился. вежливое и внимательное обслуживание ,быстрая реакция на пожелания. Сделали всё быстро и качественно ,насчёт цены не знаю ,не с чем сравнивать.
отличный сервис, всем советуем! Палочка выручалочка для любого автовладельца - приехали к ним, ребята оценили и в течении часа всё наладили. Ребят, спасибо огромное! Успехов и добра!
Машина сломалась под Рязанью, позвонил нашли нужную запчасть подсказали номер эвакуатора. Все оперативно поменяли ( как и обещали ) Спасибо ребятам что вошли в положение. Рекомендую.
Отличный сервис. Автомобиль привезла на эвакуаторе. Приняли в работу сразу, без записи. Провели диагностику и устранили неполадку за час. Цены приемлемые. Спасибо.
Потеряли мою запись, но приняли сразу. Отличный сервис, все сделали хорошо, в моем присутствии. Показали, рассказали в чем проблема. Взяли недорого, 400р за осмотр, да 200 за работы (у толковых конкурентов осмотр дороже был бы)
Обратился с проблемой, что попала вода в ЭБУ, мне сказали что заказали 2 реле 500 и 800 рублей как придут, позвонят если проблема не этом
Как итог мне никто не позвонил, когда я позвонил оказалась что моя машина сделана
Как итог заплатил 13 тысяч рублей
Реле стали стоить 1000 и 1800
8 тысяч ремонт ЭБУ и 2 тысячи ремонт электропроводки
Ничего мне не сказали, а поставили перед фактом что сделали
Сломали ключь от автомобиля вырвали брелок сказав что он такой и был, а брелок просто соскочил...
Сомнительное место, будте внимательнее
Нашел данную организацию по рекламе в интернете. Необходима была замена антифриза с промывкой системы охлаждения. Написал им, прислали ответ: "Какой автомобиль?" Указал марку и год выпуска. И все, ответа нет. Странные люди - зачем тратиться на рекламу, если такой уровень работы с клиентами, и сотрудники не понимают, что такое обратная связь? М- маркетинг. Оценка - минус один.
Хорошее отношение, приятные цены. Сделали всё быстро. В 2 раза дешевле, чем оффициалы, но такими же запчастями. Приеду еще обязательно, рекомендую
2
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Рон
10. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2023
Отличный автосервис, менял здесь масло в коробке , у них свой магазин , масло было в наличии, также можно заказать какие либо запчасти для то или ремонта , цены адекватные. Рекомендую 👍
Очень нравится Этот сервис.
Уже не первый раз решаю проблемы своего авто, по разным проблемам. Машина Киа сид. Быстро, качественно и цены очень адекватные, что немаловажно. Ребята заботливые, не «разводят» на дополнительный ремонт наивную блондинку, как бывало не раз в других сервисах и не раз🙈
Советую!
Делал камеру заднего вида с магнитолой камера перестала включатся через месяц приехал попросил посмотреть. Электрика не было на месте. Сказали завтра позвонят месяц жду никто не звонит
Добрый день хочу сказать отличный сервис было проблемы с электрикой позвонил в сервис мастер Иван ответил сказал у нас хороший электрик привозите автомобил бмв 7 лонг я привёз электрика зовут Евгений выслушал что произошло и преступил 1,5 дня возился завёл на шёл в чем проблема рекомендую сервис самый отличный все на высшем уровне
Наконец-то повезло с автосервисом; произведен качественный ремонт автомобиля без лишних затрат и навязываний, к тому же недорого; дали гарантию на 1 год. Ребятам спасибо за профессиональный подход.
5
Kurumun yanıtını göster
Алексей Марьин
2. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2022
Записался на приём в данный техцентр, так как были выходные и нужен был автоэлектрик , и у них он оказался всубботу, в назначенное время упал в кожаный диван в данном заведении , отдал ключи , мою машину загнали в бокс , и я просто наблюдал с камер как ею занимаются , цена порадовала , приятно удивило общение персонала, всем советую данное место.
3
Kurumun yanıtını göster
S
S
8. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2023
Хороший сервис!
Но продумать свободное нахождение владельца автомобиля во время ремонта и тд. стоило бы.
"Доверяй, но проверяй"
Обращался в автосервис с Citroen C4. Ребята знают своё дело, сделали диагностику выявили причину. Лапшу на уши не вешали как это бывает. Все по времени. Все оперативно. Сервис рекомендую!
Устанавливал фаркоп на Поджеро 4. При оформлени заказа менеджер предложил фаркоп без подрезки бампера. В итоге бампер подрезали! Заявленое время установки 2, 5 - 3 часа. Непосредственно в сервисе время установки заявили 3-4 часа. В итоге я просидел у них " в гостях" ровно 7 часов. Толи менеджеры и мастера по приемке не знают порядок работы, толи слесаря не умеют работать. Хотя в самом сервисе все чисто, порядок. Но перекусить ни у них, ни в близи, нет ничего.
Меняли зимнюю резину на летнюю,после работы сервиса пришлось обращайтесь в шиномонтаж и платить деньги за то,чтобы нормально посадили шину на диск и она не спускала.
Восстанавливаю с этим сервисом старенький пикап, ребята ответственно подходят к своему делу, умеют работать не по шаблонам, проявляют находчивость при решении нестандартных задач. Цены вменяемые, подход индивидуальный, всегда на телефоне, вежливы. Единственное что немного огорчает, это сроки, но это вполне объяснимо тем что пикап старый и очень редкий, поэтому приходится долго искать запчасти, а многие моменты в буквальном смысле делать самим или искать замену. Однозначно рекомендую
Две звёзды за два часа шиномотнажа!!! Спасибо, что хоть поставили. В том году один мастер снимал с двух комплектов дисков шины и ставил на другие, уложился меньше чем за час! А тут видимо клиенты не важны стали.