Приехали за авто с Белгорода,сделав скидку навязали карту помощь на дорогах стоимостью в 138 тыс.руб,при моем отказе от покупке было сказано,что без этих домов машину мы вам не продадим,вообщем разводят людей,как хотят,полный беспредел,на этом ещё все не закончилось буду обращаться в суд.
Самый лучший сервис в Москве и области,прекрасные специалисты,доброжелательность и компетентность в вопросах о тех.обслуживании автомобиля,очень доволен выполненной работой по автомобилю,а цены одни из самых низких!!! Спасибо всем сотрудникам за работу,я выбрал наконец то сервис для себя!!!
Всем привет. Купили ладу весту св кросс в максимальной комплектации 30.06.2020. Менеджер Алексей Морозов помогал, все объяснил по машине и допам к ней. Все действия заняли 2 дня. Однозначно молодцы, а самое главное все прозрачно. Брали в кредит с госпрограммой. Будем гасить через 5 дней. Объездил много салонов. Этот лучший. Как дальше будет с обслуживанием, посмотрим. Алексей, спасибо за помощь.
Потрясающее место. Пришел купить авто по принципу тот в котором удобно сидеть....все авто закрыты, открыли только гранту...к авто вопросов нет, знал за какими шел. Но... хотел глянуть ларгус, менеджер пропал....в итоге уехал, клиентоориентированность равна 0.
Нормас . Покупал весту . Хотел купить ещё одну . Спустя четыре года услуги втб сильно изменились . 138 тыщь ! Это доп соглашение ! Типа плюс год гарантии ! Да какой мне смысл в этой дополнительной гарантии ? Машина новая ! 138 это стоимость нового мотора !
Довелось побывать по рабочим моментам салоне и окунулся в мир «доброжелательности и Комфорта». *** никому ничего не нужно, даже охранник вознесён до небес будто Аурусы продают)))
Рассказываю без прикрас: впервые общался с менеджером Техинкома-Строгино Вячеславом Черенковым 10.03. относительно приобретения автомобиля Лада Ларгус универсал 7 мест. Повторно обратился в Техинком Строгино 12.03.2020 поздно вечером, после того как вхолостую прокатался к их конкурентам и по приезду оказалось, что автомобиль за которым ехал забронирован. Узнал у менеджера Андрея, о том, что на складе в наличии интересующий меня автомобиль, необходимой комплектации и цвета. Договорились что 13.03. с утра уточним по наличию авто и я приеду за ним. 13.03.20 с утра принял звонок от менеджера Андрея, который сообщил, что автомобиль есть в наличии на складе. Уточнили, приеду ли я в салон, под честное слово обещали привезти автомобиль со склада к моему приезду. При посещении салона остались очень хорошие впечатления. Встретили, все обсудили, через 15 минут увидел в окно, как едет эвакуатор с выбранным мною автомобилем. До конца не верил, что это все реально. Заказали перемещение автомобиля без предоплаты и до приезда покупателя в салон!!! Далее подошел познакомиться и пообщаться руководитель продаж Алексей Рустамов, спросил все ли хорошо. Оперативно по приезду автомобиля организовали предварительную мойку и показ автомобиля. После осмотра автомобиля, кредитный специалист банка ВТБ Дмитрий занялся процедурой оформления кредита на автомобиль. Автомобиль оформлялся по гос.программе - семейный автомобиль. Заявка на кредит была оформлена заранее, без договора страхования Каско. Никаких возражений по этому поводу не услышал. Далее предложили интересующие меня доп.опции, предложили скидку, без навязывания. В процессе оформления кредита, специалист по страхованию Юлия Борисовна оформила страховку ОСАГО, помогла выбрать компанию страховка в которой вышла на 700 р. дешевле, чем я планировал. Также ненавязчиво предложили для спокойствия заключить договор страхования КАСКО, от которого я отказался. Руководитель продаж Алексей неоднократно подходил и интересовался все ли в порядке с оформлением, активно участвовал в руководстве процессом сделки. После заключения кредитного договора, договора купли-продажи и оплаты первоначального взноса и страховки оперативно провели предпродажную подготовку авто. 15 минут ожидания, далее пригласили на приемку автомобиля - старший менеджер Вячеслав Черенков все подробно объяснил и показал по автомобилю. Далее подписали акт приема-передачи автомобиля и получил все необходимые сопутствующие документы. Все прошло без особенностей. Получил автомобиль и уехал домой, как и планировал одним днем. Огромная благодарность за качественную работу всем сотрудникам принимавшим участие в продаже и оформлении автомобиля, вы большие молодцы! Все честно и без обмана.
Даже писать ничего не хочется!! Ужас, наужастнейший!!! Безграмотный персонал. Цены завышены. Впаривают допы и всё такое! все без масок. Обходите стороной!!
Гарантийное обращение.
Замена датчика температуры. Прошло два месяца......повторное обращение....и иди ты в .... другой салон у нас мест нет.......в итоге запись на 14 км. И двое июньских выходных ........
А консультация тех. специалиста...."великолепна".....повторяют то что вы и опишите и предлагают записаться, попросил соединить с тем кто знает двигатель ........нет....просто нет и все!Надо записаться ......ну а дальше выше описано.
Я мог бы понять нежелание консультировать по телефону когда предлагают ...подьезжайте сейчас.....но когда запись только через две недели...это даже не хамство. Они пользуются тем, что Вы на гарантии и с Вами можно обращаться............
Покупал весту седан, сдал трёх летняю гранту, время на сдачу и покупку новой ушло меньше четырёх часов, менеджер Алексей Морозов, молодец знает свою роботу, спасибо ему за это. Покупал машину, 27.03.21.
Офиц. сервис ЛАДА. Хороший, приветливый персонал. Приезжал к ним на тестдрайв ларгус кросс и веста кросс. Записался предварительно по телефону. Потом периодически отзванивались и сообщали о акция и предложениях. Также обслуживаю у них, теперь уже свой, ларгус кросс. Вторре ТО сделал. Есть всегда в наличии расходники, но привожу свои и без проблем ставят их, при этом пересчитывая стоимость ТО. Первый раз даже предложили присутствовать при работах в технической зоне. Пообщался с мастером, всё сам посмотрел. Вобщем я доволен всем.
Не рекомендую этот автосалон. Лучше езжайте на Ленинградку в другой тихинком.
Персонал пытается как то открутить, обмануть. При обращении переходят плавно на "ты"
6
1
iBM
8. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2022
Ну прямо скажу что сервис ориентируется на ВАЗ, хотя и УАЗоводов вообщем не обижают, я обслуживаю здесь наш корпоративный Патриот, делают всё хорошо!
4
2
Kurumun yanıtını göster
Alex
12. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2021
Это тихий ужас , нет профи , начиная с приемщика заканчивая директором сервиса который лично пообещал решить проблему с гарантийной машины , дал свой телефон и не брал трубку ))) , вопрос по гарантии не решен, это самый худший сервис в этой сети , еще на щелковской та же беда , то мастера нет то праздники и отдел не работает для согласования гарантийного случая , единственный нормальный это в Пушкино но не всем удобно а эти сервисы лучше обходите стороной , но я с ними не закончил , дождусь следущего ТО и опять к ним , только теперь они легко не отделаются
В 12 году покупал УАЗ дизель пикап. на следующий год приобретал и устанавливал доп. оборудование. Поставили аккумулятор АГМ от лодки моторной. Доп. бак в кунг бензиновый поставили криво. Левый упор капота умудрились поставить задом наперед. В целом квалификация слесарей на низком уровне. Там только продают хорошо, ТО и ремонт- лучше в другом месте.
В итоге автомобиль не купил по стечению обстоятельств. Но общение с Оксаной Ивановой доставило удовольствие. Доволен работой данного сотрудника. Тот случай когда человек красит место.
Делал ТО 30 на Ларгусе. Приятно удивлён сервисом. Последний раз поседел сервис Лада в 2005 году.
Рецепшен, приемка . Мастер Виталий внимательно выслушал, дал рекомендации . Машина пошла на мойку и в работу . В гостевом зеленом жилете , с разрешения мастера я прошёл в ремзону, где мог наблюдать за проведением ТО.
В ремзоне чистые полы, когда некоторое количество технической жидкости попало на пол , практически сразу , работник спецмашиной всесторонне оперативно убрал 👍
Все ТО было сделано четко и грамотно. Есть небольшой буфет, где можно перекусить. Зона ожидания расположилась рядом с ним . Кстати очень чистый туалет☝️
ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН посещением сервиса .
Покупала машину, с вечера с менеджером обговорила , во сколько приеду забирать, так как была с детьми, сделали все быстро. Дети без подарка не ушли. Очень порадовало.
Дилер ЛАДА. Пытаются быть современными и косить под иномарошные дилерские центры. Гарантийный ремонт делают охотнее, чем Гермес. Цены - как у официалов. При этом стараются не раскручивать на лишние работы (или мне везло). В сервисе нет кузовного цеха. В отделе продаж есть кредиты, трейдин, страховки. Обслуживаю у них три автомобиля последние 5 лет. Если хотите к официалу - скорее да, чем нет.
Это гомно сервис!
Раньше был отличный теперь ужастный!
С перва тонировали машину когда покупал у них,переделывали 2 раза,потом переклеили полностью,что мне это стоило....
На ТО поехал первое,дополнительно в наряде заказал обслужить тормозную стстему,чистка смазка.Эти му...ки врут Вам в лицо и не краснеют,рукожопы,делать не хотят,бабки плати! И мастер приёмщик Александ не исключение,теперь еще раз поеду печать ставить к этому ....
Отличный автосалон, позитивные сотрудники, очень вкусный кофе в кафешке внутри. Спасибо, что они есть))
4
2
Павел Медведев
6. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2021
Отличный автосалон, квалифицированный и приветливый персонал. Были здесь не для покупки авто, а брали машину на тест. Подробнее об этом можете увидеть в инстограмм @katrin_travel_rus
Были 20 и 21 марта 2019 г.. Выбирали авто. В выборе цвета и комплектации огромную помощь оказал менеджер Соколов Алексей. Не было навязывания ненужных опций. Алексей очень доходчиво объяснил особенности эксплуатации автомашины и благодаря его рекомендациям и своим желаниям 21 марта приобрели Лада Ларгус. По приезде домой от него поступил звонок о поведении машины в дороге и качестве. Очень довольны вниманием и отношением. Огромное спасибо!!! Буду рекомендовать своим знакомым.
ТО сделали отлично, лично я присутствовал при всех работах, по гарантии поменяли неисправный узел, быстро согласовав с заводам. Персонал отличный, нехамят и рады каждому клиенту. Понравилось больше чем в автогермесе.
На следующее ТО приеду снова к ним.
4
1
Kurumun yanıtını göster
АСМ Фасад
14. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2022
Не очень честно, читайте внимательно договор, считайте итоговую сумму переплаты по ГАП и Страхованию, попытайтесь отказаться от навязанной карты помощи на дорогах ее стоимость от 50-200 тысяч руб! Она не обязана!
Приезжали сюда на плановое техобслуживание после года со дня приобретения машины. Всё понравилось, приняли по записи вовремя, ТО заняло около двух часов - это меньше, чем мы рассчитывали. Успели за это время продлить страховку. Единственный недостаток - по сравнению с другими салонами Техинком (в Химках и на 14 км МКАД) - салон на ул. Кулакова маленький, мало места, где можно посидеть, подождать. Но на качество обслуживания это не влияет.
Считаю, что молодцы, менеджер у нас хороший был, оформление шло меньше обещанного, всё прошло безпроблемно.
По самому салону: он небольшой и не много версий авто представлено, но есть комфортная кофезона, классный туалет и есть парковка (у некоторых салонов с этим сложности)