Teplo
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
501 yorum
19 Şubat
Чудесное, уютное и тёплое местечко♡ Благодарю за чудесный персонал, вкусную еду, десерты и прекрасные интерьер и атмосферу. Постоянно к вам возвращаюсь)) Рекомендую!
16 Temmuz
Атмосфера кафе приятная.Время ожидания приемлемое.Но паста не вкусная.Кофе очень вкусный.Цены приличные.Были на завтраке.Но еда не очень вкусная.
3 Haziran 2023
Уютное кафе со вкусными завтраками. Вариантов не очень много, зато можно «сконструировать» что-то своё, например, добавить к стандартному завтраку с яйцом пашот креветки.
Кофе могут сделать не только на обычном, но и на альтернативном молоке — кокосовом, овсяном и так далее.
Официанты приветливые и заботливые.
Хорошее место, куда хочется возвращаться.
На фото — завтрак из яиц пашот с лососем плюс креветки из допа.
3
11 Temmuz
Уютное место,кофе вкусный, десерты тоже.Обслуживание хорошее.Маленький ассортимент в меню.
10 Aralık
Çok beğendim, lezzetli yiyecek ve içecekler, fiyatları memnun ettim. özenli ve yardımsever garsonlar
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2023
Из плюсов отмечу красивый интерьер, хорошее зонирование и вкусное блюдо.
Из минусов отмечу работу персонала. Меню я ждала долго, принесли через 15 минут. При заказе напитка (Раф) девушка не поинтересовалась добавлять ли сироп, поэтому был невкусный.
Девушки за баром громко разговаривали, этим отвлекали. За расчётом пришлось подойти самой.
Если надо делать заказ у стойки, гостей надо информировать заранее.
2
1
20 Kasım 2023
Всегда любили кафе, любили позавтракать там, заходить с детьми, тк живем поблизости. Но как- то раз катались с ребенком на велосипеде, и дочка очень сильно захотела в туалет, с детьми такое бывает, да и со взрослыми. Кафе с говорящим названием «тепло» уже закрывалось ( там мыли полы) . Мы попросили пустить ребенка. Девушка , которая до этого не раз нас встречала с улыбкой, отказала, сославшись на то, что уже все помыли. Попросили за деньги сходить, у ребенка очень болел живот… но девушка была непреклонна и после уговоров … Так «тепло» стало для нас «холодом».
7
15 Ağustos
Относительно неплохо насчёт еды, но обидно что каждый раз приходится ждать по три часа, когда подойдёт официант и просто принесёт меню. Хоть они и меняются часто, но ситуация эта остаётся неизменной(((
1
5 Ocak
Пишу ответ на отзыв Дарьи И, оставленный 2 дня назад.
Здравствуйте,Дарья! Мы с вами не знаем друг друга, но приходили в разное время в "Тепло". К сожалению, во многих заведениях(в особенности, небольших) график работы кухни и зала может различаться. Это не всегда связано с тем, что руководители не могут доплатить повару или официанту. Если в меню предусмотрены не только напитки и десерты, последний час работы тратится обычно на то, чтобы навести порядок в помещениях, где гостей не бывает. На кухне, например;)
Теперь минутка личных наблюдений;) Самый большой поток посетителей начинается с 17.00 и заканчивается примерно в 20.00-21.00.Когда "Тепло" только появилось, кухня действительно работала до 21.00. Я достаточно часто там появляюсь и замечаю, что ближе к 20.00 заняты буквально 3-4 стола. Возможно, решение сократить график работы кухни связано как раз с низкой востребованностью блюд из основного меню.
Про меню и ингредиенты.
Некоторые позиции, например, супы, менее востребованы, чем завтраки или пиццы. За последние два года эти две категории практически не поменялись.
Очень часто поставки могут задерживаться или вообще не приехать;( В кафе неподалёку от "Тепла" стала свидетелем случая, как одной из официанток управляющая сказала сходить в "Пятерочку" и купить кофейные зерна, потому что поставка задерживается. На мой взгляд, лучше подождать 1-2 дня качественный товар, а не переплачивать за то, что и так можем купить.
Про персонал.
Новеньких сотрудников и я замечаю немало. Но есть те, которые работают с открытия, например, наша с вами тёзка Дарья, очень позитивная и клиентоориентированная девушка;) Меня обычно сразу замечают, потому как достаточно громко здороваюсь;) Иногда бывает достаточно перехватить взгляд официанта, улыбнуться, и к вам подойдут;)
Получилось очень много букв, но вообще всё зависит от восприятия конечно:) я просто проще к этому отношусь и вам того желаю;)
4
21 Ekim
Очень милая и прияная атмосфера, советую всем кто хочет посидеть в домашней спокойной обстановке
21 Mart
Нам нравится это уютное местечко. Есть небольшой детский уголок, из кухни что-то нравится, что-то не очень, но в целом прилично, молодой и доброжелательный персонал.
21 Ekim 2023
Уютное кафе, отличный выбор блюд. Завтраки, обеды, ужин.
Если сюда придете первый раз, вам обязательно захочется еще.
По цене довольно средне. Если как дешевые позиции, так и не много дорогие. Все советую взять бейгл)
2
1
14 Ekim
Уютненькое кафе. Было все вкусно. Официанты отзывчивые. Позавтракали с удовольствием.
16 Aralık
Çok az garson var. Masaların arasında deli gibi koşuyorlar. Yemeklerin çok uzun servis edilmesi. Sadece öğle yemeğine uğramak işe yaramayacak. Kahve içmek evet. Format iyi.
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz 2023
Неплохое местоположение, эффект новизны, свежий интерьер, летник, довольно неплохие напитки и выпечка, но такоооое медленное обслуживание. Как будто вся команда в первый день работает в такого рода заведении. Меню получили минут через 10-12 после посадки, ещё через столько-то приняли заказ на два кофе и круассан. Ребята, пошустрее, плиз, и будет 5.
4
13 Temmuz 2023
На удивление уютное место с хорошей кухней, вкусным кофе и приветливым персоналом. Порадовала забота о гостях в туалетной комнате в виде мелочей, которые могут внезапно пригодиться. Единственный минус - несколько раз пришлось просить выключить кондиционер или выставить на нём выше температуру, так как было невыносимо холодно.
3
17 Kasım 2023
Пару лет назад, когда это заведение только открылось, я бы поставил 5 звезд. Но сейчас уровень этого заведения ниже, чем столовка в тц РУСЬ НА ВОЛГЕ. 17.11.2023 примерно в 13:00, работала официантка, блондинка-рыжая. Отвратительная девушка. Не представилась, когда делали заказ, перебивала. Заказали плов и бефстроганов по бизнес ланчу в надежде на быстренько покушать во время перерыв а на работе. Очень долго ждали, после чего эта официантка подошла и сказала, что бефстроганов не могут приготовить) и просят заказать что-нибудь другое. Я не понимаю, нельзя было сразу посмотреть стоп-лист? Или что такого должно было произойти, что во время приготовления блюдо в стоп занесли? Окей, принесли плов. Честно, перловка в армии вкуснее, чем этот плов, помидор был несвежий, заветренный. Вместо бефстроганова заказали салат "картофельный". В составе был указан "фирменный соус", по факту, что-то похожее на домашний майонез. Честно, "красная цена" и подобное вкуснее. Очень жаль, что такое приятное заведение скатилось в столовку с недовольным персоналом.
2
1
27 Mart
Уютное маленькое заведение, вежливое обслуживание. Оправдывает своё название. Кухню не пробовал, однако витрина десертов порадовала. Круассан с миндалём мой фаворит надолго.
5 Şubat
Отличное кафе! Заходили с подругами в перерыв. Вкусно покушали на бизнес ланче. Приятная, внимательная официантка. Меню хорошее, есть что выбрать. Нам понравилось, советую👍🏻
2
1
14 Ocak 2023
Атмосферное кафе, в котором приятно общаться с близкими, просто обедать и пить вкусное капучино. Улыбчивый и заботливый персонал, что очень здорово. Пробовала пасту со сливочным соусом и грибами, по моему мнению, средняя позиция без яркого вкуса, но в меню есть много других блюд, которые подойдут и взрослым, и детям. Рекомендую это место, в нём можно уединиться или провести встречи с друзьями, сделав свой вечер действительно тёплым!
1
1 Şubat 2023
Отличное кафе! Являюсь постоянным посетителем этого прекрасного, душевного и уютного места уже ГОД! Практически с открытия.
Хочется отметить - отличный сервис, вежливость и учтивость работников, вкусный кофе и разнообразное меню)))
Такой кайф придти вечерком и поесть завтрак (ДА-ДА, завтраки здесь круглый день) 😍
Не хочется лишних слов. 10000% рекомендую к посещению 🤍 одно из самых любимых мест в городе.
Удачи и процветания!
2
29 Temmuz 2023
Очень советую, комплексные полноценные завтраки, вежливый персонал, быстрая подача и самое главное вкусно, красиво, с душой. Молодцы, честно оставили очень приятное впечатление. Для себя добавил в избранное в Самаре.
5
29 Nisan
Если коротко, то кофе на 3-.
Я пробовал и молочные напитки и эспрессо. После того как я взял чистый эспрессо стало понятно почему так всё невкусно. Кофе имеет плохую экстракцию, кислый, даже минеральный вкус, отсутствие какого либо вменяемого послевкусия., почти нет крема. В эспрессо присутствуют крупные фракции!
Десерты тоже так себе. Брал несколько разных. Допустим в той же трубочке - крем только с концов.
10 Şubat
Очень уютное место. Люблю завтракать здесь. Была уже несколько раз. Шпинатные вафли - любимое! Очень гостеприимные, дружелюбные сотрудники) благодарю
3
8 Ağustos 2023
Жаль, что время идёт, а это кафе лучше так не становится. Все также на стадии "есть потенциал к развитию". Из плюсов приятная атмосфера, просторно чистый зал и неплохая кухня. На этом всё. 😔
Официанта придётся ждать очень долго, скорее всего сами пойдёте на стойку за меню и заказом. Цены на позиции обновляются быстрее политик безопасности крупных компаний, поэтому стоимость указанная в меню, на штендере и в приложении будет различаться. Рекомендую уточнять заранее, чтобы потом не было неприятных сюрпризов.
Работа администратора с клиентами тоже оставляет желать лучшего, на любой вопрос только разведет руками и пояснит, что работать они могут только так как работают, и это единственный вариант, если не устраивает можно не заказывать. Но зато конечно вежливо спросит, устраивает ли вас выбор такого варианта.😏
С момента входа в кафе до момента подачи блюд прошло 56 минут. Так что не ожидайте, что успеете здесь побыстрому перекусить 😞
По бизнес ланчу не могу ничего сказать, кроме того, что в 15:02 его уже нельзя заказать, потому что закончился.😐
1
13 Mayıs 2023
Очень приятная обстановка. Идеальное место, чтобы сесть и поработать, помещение оборудовано розетками, вай-фаем, большими столами.
Персонал всегда максимально вежливый. Сразу подают графин воды с лимоном.
Отдельно стоит оценить очень лаконичный, стильный и приятный интерьер.
Меню бесспорно вкусное, в будни в обеденное время есть недорогие бизнес-ланчи.
7 Haziran
отличное кафе быстрое обслуживание вкусная пицца и еда хорошее место для посиделок с друзьями или просто зайти попить кофе
1
11 Eylül 2023
Милая кофейня, приятный интерьер, отличное меню по соотношению цена/качество.
В этом районе по моему единственная в таком формате.
Сервис приятный и кофе что нужно ☺️
А так же они рано открываются и в меню есть овсяная и рисовая каша с добавками на ваш вкус 🔥
21 Eylül
Люблю это уютное место. Приятный и вежливый персонал. Вкусный кофе и еда
27 Ekim
Неплохо, но не хватает каких-то мелочей до отлично. Очень медленно, не аппетитная витрина, нет салфеток ( хотя бы, не говоря о привычном наборе салфетки/соль/перец на столах)
13 Mayıs 2022
Из плюсов:
1) приятная атмосфера внутри и уютный интерьер
2) все чисто, подача красивая и блюда выглядят довольно аппетитно
3) официанты вежливые, но долго ждёшь заказ, хотя это больше вопросы к кухне наверное
Из минусов:
1) я конечно не эстет кулинарии, но по мне цезарь должен быть с пармезаном
2) суп можно и побольше подогреть, но в целом вкусно
3) в бефстроганов попадаются косточки, это не очень приятно, хотя по вкусу великолепно
Как итог могу сказать, что впечатления неоднозначные, вам есть над чем работать, хоть
цена на бизнес ланч у вас и на уровне нормального ресторана, но вот маленькие косячки портят общее впечатление. Стоит отметить, что у заведения чувствуется свой стиль и это здорово, еда вкусная и место само по себе приятное, желаю вам удачи в развитии!
4
2
9 Aralık
Yeterince lezzetli, hızlı bir şekilde pişiriyorlar. Odanın kendisi rahat, dost canlısı çocuklar.
Orijinalini göster · Русский
1 Mayıs
Хотя пицца и очень далека от итальянской по текстуре и наполнению, её здесь делают вкуснее, чем в так называемых итальянских ресторанах Самары.
Обновление от 2024: в последнее время пицца стала только лучше. Видимо сменился повар. Теперь она даже близка к настоящей итальянской.
1
18 Mayıs 2023
Очень уютно, красиво,чисто, официанты работают хорошо, а кухня не однозначная, иногда вкусно, иногда нет, кофе эспрессо последний раз был похож на советский напиток колос), булочку перегрели в микроволновке - просто не разгрызть, вроде пустяки, но....
1
13 Kasım
Уютное кафе. В солнечную погоду там отличный свет! По кухне нареканий не заметила
21 Kasım
Kafeyi ziyaret ettikten sonra ikinci kez mide rahatsızlığı yaşanıyor ve tüm şirket için sıhhi standartlara uyulmaması veya hangi ürünlerin kullanıldığı belli değil, sahipler, harekete geçin!
Orijinalini göster · Русский
2
22 Haziran
Все очень плохо :(
Волос в вафлях
Айс латте получилось приготовить с третьего раза (сначала латте, потом положили туда лёд и с третьего раза вышло)
Безвкусная курица
Ошиблись на кассе и дали оплатить не свой счет
И ко всему этому добавляется дорогая цена за 4 яйца, айс латте и курицу = 1000₽
P.s. Даже не предложили комплимент
3
1
20 Mart
Атмосфера европейского кафе,приятно находиться там.Вежливые молодые официанты.Чтобы перекусить,меню достаточное.Прихожу туда пить кофе.Десерты дорогие .
12 Mart
Вкусно, атмосферно, завтраки, кофе, чай на уровне, обслуживание отличное. Но оба раза, сколько были - половины меню не было, и выходеые, и будни.
1
21 Ekim
Отличное место.тепло, уютно. Чай и вафли вкусные, официанты милые)
22 Mayıs 2023
Очень уютное кафе. Хочется назвать его кофейней, потому что в нём варят вкусный кофе и есть вкусные и эстетичные десерты, располагающий к себе интерьер. Но это действительно хорошее кафе, где готовят вкусную пасту и другие блюда, напитки. Работают профессиональные официанты. У меня заказ принимала приятная девушка!
3
23 Kasım 2023
Отлично место чтобы придти всей семье и пообедать, вафли и завтраки сытные, не дорого, летом можно позавтракать на улице. Удобно что есть доставка.
1
1
4 Kasım 2023
Мне нравится. Панорамные окна, уютные диванчики, красивый декор. По качеству обслуживания вообще претензий нет. Кофе и завтраки вкусные! Соотношение цена/качество - 10/10.
24 Haziran
Очень не вкусные завтраки. Еды очень мало. Официанты забывчивые. При этом нет каких то стандартных позиции типа сендвичей, или яиц пашот.
1
11 Mart 2023
Понравилось всё! Персонал, свет, музыка, блюда и напитки (очень вкусный имбирный чай!!!!), Месторасположение на мой взгляд удачное. Есть многочисленные розетки для зарядки. Есть приложение для бонусной / скидочной системы. Мобильный 4G Интернет ловит хорошо. Есть и местная WiFi сеть.
25 Kasım 2023
кафе уютное, очень вкусно! Персонал на 5+, ребята молодцы хоть и помещение довольно маленькое. Есть и игровая с мультиками и хороший туалет:)
2
22 Mayıs
Неплохое небольшое заведение. Идеально для встречи с подругой или другой спокойной беседы. Учитывают пожелания клиента в меню при заказе.
15 Nisan
У нас проходил тут мастер класс 🧁и мы попробовали в заведении пиццу , она бесподобна ) вкуснее не пробовала , к сожалению не знаю название ,но обязательно закажем у вас ещё 💛
13 Ekim 2023
Приятное место, правда тёплое)) Сидеть у окна очень залипательно, взгляд на прохожих постоянно падает. Пицца вкусная, чаи тоже, да и десерты хороши. Вечером правда не хватает персонала, может в наш вечер так выпало, но одному официанту было не просто, приходилось её ловить. Напитки быстро готовили.
7 Eylül 2022
Приятный современный интерьер, не навязчивая музыка, вежливые предупредительные официанты. Если музыка громковата для обсуждения вопросов с партнёром, можно попросить персонал и её приглушат. Чудесные вкусные супчики. Чай и десерты на высоте. Бесплатная вода с лимоном позволит освежить ваше общение.
Рекомендую кафе "Тепло" жителям и гостям Самары!)
2