Teremok
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
377 yorum
22 Aralık
Çok beğendim. Herhangi bir yerde, teremka'da dikkat, özen, ne kadar lezzetli ve iştah açıcı olduğunu tavsiye edecekler, harika. Ve hangi kapuçino kahvesi, cam bardakta, köpük çok büyük. Köfteler süper, ev yapımı erişte çorbası, salatalar, taze. Çörekler kokulu. Kahvaltıda karabuğday lapası yediler, ayrıca çok lezzetli. Krepler süper. Genel olarak, birçok şeyi denedim ve cdm'deki teremka'da her şey süper
Orijinalini göster · Русский
1 Temmuz
С удовольствием ходим семьей покушать в это заведение. Всегда известно/вкусный результат. Чистенько, не дорого,персонал очень дружелюбный. Всегда очень довольны поседением. Очень рекомендую. Жалко что в нашем городе нет этой сети.
7 Temmuz
Очень вкусные блины! А морс-это что-то!!! Очень люблю там "ватрушку"! Это объедение! Жаль цены не позволяют там каждый день завтракать.
Спасибо за лайфхак 😉, обязательно воспользуюсь! В качестве продуктов даже нет сомнения, они всегда свежие!!! За что отдельный респект! 👌
1
4 Temmuz
Очень очень очень долго делают еду. Прямо сейчас сижу и жду заказ уже 25 минут. Персонал не справляется. Народу всегда много. Интерьер отличный, места вроде достаточно , а вроде бы и мало, тк народу ходит много.
Еда очень дорогая, хотя обычная. Средний чек ~800р. То есть цены как в обычных кафе/ресторанах, где готовят с красивой подачей, а тут только разогревают и не всегда вкусно, а цены завышены.
Короче и не ресторан и не кафе и непонятно что.
Пожалуйста наймите еще сотрудников, невозможно нормально поесть. Раз к вам ходят и спрос есть то почему бы и нет?
2
1
23 Eylül
Место хорошее, интерьер новый, все чисто и приятно находиться.
Но ожидание нереально долгое, пока готовят заказ твой, борщ уже остывает.
Из трех раз за два дня, два посещение по ожиданию 20-30 минут.
Выдавайте заказ по мере приготовления сударыни и судари, хочется горячим все есть с печи а не с микроволновки.
13 Haziran
Внутри места не много, не очень уютно, по чистоте и интерьеру средне брала пельмени были вкусные, сырники не очень лучше не брать, но с вишневым вареньем нормально, сметану к пельменям, чай облепиховый, тебе дают кружку с вареньем из облепихи на дне и ты сама наливаешь кипяток из термопласта в зале. Все вышло на 530₽
26 Mayıs
Приятная обстановка, потрясающее русское меню! Окрошечка в жаркий день. Есть даже двойные порции! Вкусно! Есть постное меню! 🔥 Очень нравится, что весь персонал русский. Клиенты тоже, родная культура!
Очень приятно! Люблю свой народ!
Открывайте больше ресторанов!
16 Eylül
Не знаю почему столько негативных отзывов. Начитавшись их, очень сомневалась идти в данный Теремок, хотя раньше посещала не раз это кафе в другом городе. Всё же пришла, сделала заказ, ожидание было около 8 минут, всё нормально 👌 потом еще пару раз завтракала в данном месте, пока жила рядом. Всегда всё было норм. Да, иногда много людей, один раз стояла в очереди, но это минут 5 не больше
17 Mart
Прекрасное кафе. Всегда очень приятно там находиться. Сельдь под шубой просто наивкуснейшая. Замечательно, что есть очень вкусные завтраки. Очень приятная женщина кассир вежливая, улыбчивая. Спасибо вам за вкусную еду и внимательное обслуживание.
28 Ağustos
После просьбы помочь ученице на кассе, потому что ждали в очереди около получаса. Администратор Наталья накинулась с криком, что я вру! После включения камеры стала вести себя очень сдержанно, но извиниться отказалась! Перешла обслуживать другого клиента!!! Итог - завтрака нет! Настроение подпорчено! Обучать персонал не надо на нервах клиентов! Обучать персонал можно в нерабочее время!!! Клиент приходит позавтракать и утром время, чаще всего ограничено - это начало рабочего дня. Администратором работает человек, который считает , что имеет право говорить на замечание слово "ВРЁТЕ"!!) С этим заведением всё понятно)
1 Eylül
Захотелось супчика. Заказали борщ на всех, ребенок взял блин. Готовят довольно продолжительное время. Борщ полный отстой! Знаете с чем он был? С ветчиной или колбасой. Никак не с мясом. Ребенок от супа отказался, блин ему понравился. Также в борщ не спрашивая сразу кладут сметану и зелень. А если я не ем их? Никого это не волнует, судя по всему. Не пойду больше
2 Ağustos
очень мало место для такой проходимости. Народу постоянно много, обслуживание достаточно быстрое. Ценник приемлемый, готовят достаточно вкусно.
27 Ağustos
Ходим обедать с коллегами, в местах рядом в итоге бюджетнее и вкуснее, заказ готовится 20 минут - это за гранью понимания для сети фастфуда, при всем уважении, судари, блин с Бабаевским шоколадом не может стоить 300 рублей, тотальное огорчение, сюда ни ногой больше.
2 Kasım
Ужасное обслуживание, да, теремок он и есть теремок, хорошая домашняя еда, но ждать ДВА БЛИНЧИКА ПОЧТИ 30 МИНУТ. Ребят) В общем выводы делайте сами. Пришлось простой пойти в другое заведение, конечно сумма ни о чем, но все равно 100 рублей в мусорку. Если захотите теремок, лучше зайти на 4 этаже Европейского, там такой ситуации я не наблюдал.
28 Ağustos
Отвратительно ( Испорченное настроение. Сотрудники пропустили заказ, не увидели оплату, видимо технический сбой. И это можно было бы пережить и не обратить внимания. Но! Нагло врут в глаза. Пол часа прождав заказ, когда более поздние номера уже ушли вперёд, пытаясь понять что происходит, получили хамский ответ "всё в порядке очереди" и холодный заказ, который со слов самих же сотрудников давно готов, но ждёт оплаты (а оплата произведена была ещё в момент заказа) . Ни слова извинения. Избегайте это кафе. Дама в белой форме - вы не на своём месте.
9 Temmuz
Не ходите, если вам дорого время. После часового ожидания принесли холодный борщ. Пришлось просить погреть в микроволновке. Блин тоже ожидаемо холодный. Предложили добавить сметаны в блин, я с дури согласился - получил плюсом 61р в чек. Конечно, банки сметаны я там не нашёл. Чай за 100р я пил из пластикового стаканчика с пакетиком. Салат Цезарь был скушан пластиковой вилкой и он далеко не самый лучший, что я ел. Жуть, в общем, хотя я не привередлив
7 Ekim
Доброго дня, пришла в Теремок захожу сюда постоянно и честно сегодня встретили хамски , на столах в зоне заказа было дико не убрано на столах люди встали и ушли за собой не убрали , попросила словами , можно убрать на что кассир продавец Виктория озвучила : Если не желаете ждать уберите сами или подождите 😂( интересно все 3 стола убрать ) я офигела от сервиса 7.10 вы, же лицо компании в ресторане встречай и провожай, зачем так говорить клиенту который пришел покушать и выбрал Ваше заведение.
12 Ekim
Это просто кошмар, москвичи.
Вас просто травят.
То, что продают под видом морса - это лютая отрава.
На вкус даже отдалённо морс не напоминает. Сплошная химия.
Прочитал этикетку, а там так и написано - 15% морса.
Остальное это краска и химия.
И производитель «росъ» - уже говорит о том, что эксплуатируют патриотическую тему.
Приезжайте в Петербург - у нас в теремке нормальный морс на 100% из морса.
26 Temmuz
ЭТО должно было быть заведением быстрого питания, особенно учитывая безумные цены на парковку рядом. По факту гигантская очередь, тормозная женщина на кассе, повара еле шевелятся. Просто не фаст фуд, а тотальный отстой. Никогда больше ни ногой в Теремок! 🤬
30 Eylül
Удобная кафешка не далеко от Киевского вокзала. Меню не очень широкое но достаточное, чтобы позавтракать или перекусить перед дорогой.
9 Temmuz
Сегодня завтракала в этом чудесном заведении. Очень вкусно , чисто . Быстро . Спасибо большое
2 Eylül
Отличная еда, много места, но всегда очень долгое ожидание(
Лучше заказывать через приложение ко времени.
10 Temmuz
В очереди на заказ 15 минут, в очереди на ожидание заказа 27 минут, в итоге блины холодные отдали. Сотрудники которые делают блины еле еле шевелятся , как будто первый раз их готовят в своей жизни. Второй раз точно сюда не пойду.
21 Eylül 2023
Хороший выбор блюд, доступные цены, вкусно готовят. Напитки, первое, второе, салаты, блины с различными начинками: сытные, сладкие. Крафтовый облепиховый чай очень вкусный,так же напитки: сбитень, питень, морсы
1
1
30 Mayıs
Приятный интерьер и квас
Еда отвратная
Особенно кдивило что блин цезарь с сыром.
Дали блин с луком и томатной пастой.
АПД:
для комментария от Теремка: поняв что в блине лук и томатная паста, я обратился к кассиру, и спросил почему у меня такой состав блина, на что он сказал что выглядит и правда не очень, у нас один вид блина цезарь его все знают. Отменить или обменять блин - конечно не стали.
Дело не во вкусе а В ТОМ ЧТО У ВАС В МЕНЮ НАПИСАНО блин курица и Сыр - на ТАБЛО, а в чеке пробили блин с томатной пастой. ГДЕ ТАМ ЛУК ТО ВООБЩЕ???
1
1
19 Temmuz
Отврательное обслуживание! Минут 15 ждали пока вообще хоть кто-то подойдёт и примет заказ. В итоге ещё в заказе перепутали все, еще и нагрубили. Ещё ни в одном теремке не встречали настолько невоспитанный и грубый персонал.
23 Temmuz
Готовят немного долго (больше 20 минут). В "часы пик" может быть необходимо подсаживаться к другим посетителям, так как на всех индивидуальных столиков не хватает
3 Temmuz
Ужасно долго. Неудобно расположенные табло электронной очереди. Относительно приятный интерьер.
Вот пример как видно табло с место ожидания, ответ никак. Готовка 1 блинчика заняла 40 минут, это просто кошмар
29 Nisan
Добрый день.
Впервые за долгое время хотелось бы оставить максимально негативный отзыв. 29 апреля в 18:47 в приложении Теремок был сделан заказ (см. Фото 1). Спустя 20(!) минут ожидания я подошла узнать на пункт выдачи через сколько будет готов мой заказ под номером 43, так как выдавали уже 51 заказ. На что мне ответили, что ожидаются котлеты. Я подождала еще 10 минут, после чего еще раз подошла узнать, на тот момент прошло уже 30 минут ожидания, на что мне ответили, что котлеты готовятся. Я попросила вернуть деньги, так как больше ждать времени физически не было, да и желание также пропало, так как компания позиционирует себя как fast-casual, думаю даже человеку не владеющему иностранным языком, понятно что фаст- это явно менее 30 минут. Кассир ответил, что так как заказ был сделан через приложение, то и отменить его можно только через приложение по номеру телефону. Я набрала сразу в 18:47 ( тем временем прошло 35 минут от совершения заказа. См. Фото 2). Девушка по телефону ответила, что котлет, которые я ожидала 30 минут, оказывается нет в наличии (извините, мне просто вешали в теремке лапшу на уши?) и предложила заменить на томленую грудку или что то другое. Я вежливо попросила вернуть деньги, на что мне ответили, что могут вернуть только за котлеты, ведь все остальное уже готово (и 30 минут лежит холодное в пакете). Я еще раз, в более грубой форме, объяснила, что желания брать холодную еду у меня нет. На что мне ответили, мол хорошо мы вернем вам деньги в течение 10 рабочих дней. Теремок, это было мое последнее посещение в вашем «ресторане». Очень искренне надеюсь, что деньги в течение 10 дней вернутся на мою карту.
1
1
7 Ekim
Качество еды все хуже и хуже. Морс какой-то химический попался пить не хотелось. Интерьер нормальный, персонал тоже. Ожидание долгое, но гостей много было.
27 Temmuz
На троечку потому что , зашли вечерочком , перекусить .
По итогу лимон для чая так и не дождались ,вилку не додали ,а целом забыли что на 2 персоны нужны приборы .
По еде претензий нету , а вот по обслуживанию есть
5 Aralık
Bu restorandan teslimat siparişi verdim Kievskaya 2. Tamamen farklı bir sipariş getirdiler
317 ₽ 'deki teslimatı telafi etmeyi reddettiler, sadece yemeğin maliyeti için bir kupon iade ettiklerini söylüyorlar. Ben düzenli bir müşteriyim.
Orijinalini göster · Русский
20 Temmuz
Вежливый персонал, прекрасные растения и блины
Близко к метро
В пешей доступности
9 Haziran 2023
Классно позавтракали семьей по приезду в Москву. Вкуснейшие блинчики, вполне вкусный омлет. Приветливый персонал, своеобразный сервис с обращениями:" Сударь и Сударыня", подскажут как выгоднее поесть с учетом отдельного завтрачного меню. Уютно, чистенько.
4
2
9 Aralık 2023
Самый стильный и уютный Теремок в Москве. Обычно беру блины, но на завтрак решила попробовать омлет - тоже вкусно 😋 Очень приятно посидела перед поездом.
1
1
7 Ağustos
Отличное место чтобы быстро и вкусно перекусить. Напитки - огонь!
1
1 Aralık
Çok hoş bir yer, lezzetli ve hızlı bir şekilde hazırlanıyorlar. Fiyat etiketi de çok hoş.
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
Официанты хорошки во всех точках «Теремок»! Все очень вкусно, люблю это место ❤️
11 Mart
Отличное кафе. Все вкусно и порции большие. В принципе, можно взять один блин и уже наешься. Персонал вежлив. Посетителей всегда много.
9 Ocak
Еда: бывает блин не дожаривают и он сырой(видимо из-за запары) ощущение, что не жаренное блюдо, а тесто. Но пишу по другому делу.
Уже не первый случай, когда делаю заказ в приложении и мои комментарии к заказу НЕ ЧИТАЮТ. Заранее подойдя к сборщику я попросила обратить внимание на заказ 22, где куриный богатырь без Грибов и зелени, а двойной собой упаковать. Сказали да, хорошо, жду. Получаю все в точности наоборот… Прошу передать, жду. Сумарно с момента заказа, до его получения прошло 45 минут!! Пока переделывали блин богатырь, два других остыли:)
После, подошел менеджер и начал говорить, что я не понятно записала комментарий к заказу, мол у поваров на экране отображается заказ(чего я не знала и не знаю что на экране у поваров) и лучше пишите предложение. Мне одно не понятно, есть заказ номер 22, где 1. Куриный богатырь 2. Блин двойной ветчина и сыр 3. Блин клубник и 4. Квас. Под заказом 22, я написала БЕЗ ГРИБОВ И ЗЕЛЕНИ(специально большими буквами) и двойной собой? Что сборщику заказа не понятно? Где написаны ВСЕ блины в заказе и комент? Ведь можно понять, что без чего должно быть.
И на всю эту беседу, я получаю ответ: «у нас на экране отображается совсем по-другому. Пишите комментарии четче» Уходишь с ощущением, что ты виновата в том, что сотрудники не доглядели. Но не стоит забывать, что придя в ресторан, я лично попросила 22 заказ без Грибов и зелени, но получила обычный блин.
Вопрос тогда к приложению теремок, сделайте опцию «убрать ингредиент», «добавить» есть, а убрать нет. Такой косяк уже не первый раз!
4
1
19 Eylül
Принесли вилку, с остатками еды, которую плохо помыли . Очень много людей, а персонала мало. Персонал задолбанный , потому что не справляется с потоком .
1 Ekim
Нравится все, чисто и готовят хорошо. НО это тааак долго, хотя персонала много.
20 Temmuz
Супер долгое обслуживание, опоздали везде куда можно было. Повара вообще никуда не спешат, на своей волне где-то. Никакой расторопности, хотя работают у вокзала
15 Ağustos
Вопрос к ресторану и мобильному приложению. Персонал ресторана ничерта незнает о заказах в приложении. Сделал заказ в мобильном приложении в 8:00. Получил его в ресторане через 27 минут. Пожалел, что решил по завтракать в теремке. Все посетители оформившие заказ на кассе получили его раньше меня. Оказывается после заказа в мп у ресторана заказ не отображался. Появился через 10 минут после заказа. Бестолковый сервис в мп и безразличие и незнание персонала сделали моё утро не забываемым. Я опаздал везде из за того что ждал заказ в теремке полчаса.
24 Kasım 2023
Всё просто супер!!!!Очень вкусно , особенно рекомендую блин "Терем"
Всё очень отзывчивые,внимательные)
Единственное,когда час пик большая очередь,приходится долго ждать заказ)
Рекомендую!
1
1
4 Haziran 2023
Захожу иногда перекусить в ТЦ "Фестиваль". Люблю уху и блины. Блин с красной рыбой и зеленью - это просто всегда обязательно. Вкусно, уютно. Именно в "Фестивале', посуда и приборы не разовые, что очень приятно.
17 Mart
Обожаем всей семьей Теремок , все детство ходила с семьей , пришла на киевской и обомлела, заказали, как обычно «блин Илья Муромец» по итогу вся семья не стала есть, мясо один жир, вопрос за что мы платим около 500 рублей за один блин!!! Ужасно
1
21 Ağustos 2023
Прекрасное место! Очень вкусно и недорого! Отдельная звезда за интерьер и посуду, сытно пообедали, остались только положительные эмоции😋 Советую скачать приложение!
3
1
22 Haziran
Что-то испортилось кафе. Была с ребенком, очень долго стояли на кассе, пока кассир буквально облизывала предыдущего посетителя. Когда кто-то из очереди попросил открыть вторую кассу, немного ускорилась. Заказ ждали тоже очень долго. Вишенка - на двоих человек щедро отжалели одну (!) салфетку.
2
19 Mayıs
вкусно как всегда в теремке, и долго - тоже как всегда в теремке. если у вас ограничено время перекуса - то теремок не ваш выбор (любой, не только тут)