Не дорого, для такой цены вполне прилично. Оборудование тренажерного зала старое, но за ним следят и поддерживают в надлежащем состоянии. Бассейн тоже нормальный, дети ходят в школу плавания, с годовой картой получается выгоднее.
Информация для тех, кто будет устраиваться в клуб. Предлагают штат и аренду, но если вы вдруг идете в штат, то ждите, что вас будут игнорировать и затягивать ответ на простые вопросы, заполняете анкету на 5 страниц со всеми данными (что же они потом с этими данными делают если заведомо отказ?). Координатор адекватный мужик, управляющая женщина, которая своим хмурым видом, дает вам молчаливую оценку (даже не здороваясь с вами), заместитель управляющего не способна отвечать на простые вопросы и всячески забывает про вас, (даже забыла сказать координатору о моем приезде на беседу, благо он был на месте) а потом если вы вдруг захотите отстоять свою позицию, то вы неожиданно оскорбите её и будете не профессиональны (в отличии от человека, который не мог ответить в течении 6 дней на ситуацию решаемую за 15 минут, да уж лучше сразу отказ чем такое) по итогу ответа на свой вопрос я не получил фактически. Клуб внешне хороший, содержание с гнильцой, но не все сотрудники таковы.
Клуб на отлично соответствует критерию цена - качество, из плюсов: наличие зоны кардио, приемлемая ценовая политика и система скидок, из минусов: неудобная раздевалка, достаточно большое количество людей
Я являлся клиентом этого фитнесс-клуба очень много лет... История многолетних отношений началась примерно в 2016, хотя до этого несколько раз покупал годовые аббонементы, но особо не ходил. Началось всё с обычной клубной карты (с ужасной раздевалкой, где постоянно много народу, но об этом уже писали многие в отзывах). Занимался с тренером и платил большие деньги за персональные тернировки. Позже менеджеры мне предложили ВИП-аббонемент с депозитом. Фишка этого аббонемента была в том, что у тебя ВИП-раздевалка типа бесплатно, ты вносишь просто огромный депозит. Его ты можешь тратить на тренировки, спа-салон и т.д.
Пока занимался в тренерами, всё было хорошо, но в какой-то момент отказался от тренеров и стал ходить на групповые тренировки, которые бесплатны. Пару лет порывался разорвать отношения с клубом и забрать депозит (сумма оставалась большая). Но чтобы не возвращать депозит мне каждый раз предлагали оформить новую карту, доплатить немного за саму карту, а депозит переносили на следующий год. Периодически депозит тратил на солярий и массаж. Но после года удалёнки и переезда офиса в новое место, пришло время расстаться с клубом окончательно.
Вот тут-то и начался цирк. Я решил потратить весь депозит (около 70 тыс рублей) на массаж. Но за две недели до окончания срока действия карты мне позвонили и сказали, что все мои покупки аннулированы (!!!) и клуб забрал депозит себе (!!!!!!), т.к. “я не выполнил условия договора, в котором прописано что я обязан был пополнить депозит”. При этом НИКТО не смог показать мне пункт договора в котором это было бы написано!
Чтобы разобраться в проблеме была организована встреча с “руководством”, на которой были пара сотрудников отдела продаж и юрист клуба. Юрист пришла на встречу абсолютно не подготовленная, моего договора в глаза не видела, и с порога стала заявлять “А с чего вы вообще взяли, что у вас был какой-то депозит???”. Тётка вообще не пробиваемая, не слушает вообще никого, общается по-хамски. Уровень клиентоориентированности – минус 100! Не боится ни судов, ни роспортебнадзора, никого....
Клуб сейчас кардинально отличается от того, каким он был раньше. Раньше был шикарнейший отдел продаж, очень дружелюбный ресепшн, потрясающие тренеры – персональные и групповые.
Сейчас же можно наблюдать агонию клуба – про тренажёры, “чистоту”, убитые шкафы, хамское отношение к клиентам, уже многие писали.
По возврату денег писали тоже – шансов нет, только трепля нервов. Правила меняют на ходу, от своих обещаний отказываются легко! Если кто-то вдруг надумает покупать аббонемент, 100 раз подумайте – если клуб схлопнется, никто вам денег не вернёт. Не вздумайте вносить депозит. А если внесли, сразу списывайте.
Хороший клуб. Работает 24/7 правда сейчас только при наличии куар кодов. Есть тренажерный зал большой. Бассейн 3 дорожки полные 50 метров, остальное меньше. Джакузи в углу этого же бассейна. Есть сауны, хамам и по моему русская . Так же есть спа салон.
Взяли и сделали платную парковку без предупреждения,да так неудобно,что в бесплатный час ,ты никак не успеешь,по любому плати,а я между прочем по 5 дней в неделю хожу,за год ещё пару абонементов на парковку настою,плюс сделали платными занятия,к примеру йогу, за каждое занятие по 500р и выше ,несмотря на то, что ты уже платил разок за абонемент и в момент оплаты йога входила в него,при этом сам фитнес уже порядком подушатан с постоянными траблами, типа нерабочих душей и саун.В общем после пары лет хождений сюда с новыми правилами смирится я не смог и перешёл в другой клуб. Адиос
3
Kurumun yanıtını göster
Именно
26. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2022
Цена-качество. Клуб был очень интересным первые 2 года, потом потихоньку ушатался, много что сломалось. Но в целом все хорошо. Бывает много народу вечером и в выходные, пенсионеры и т. д. Перестали давать полотенца, типа из-за ковид. Убрали кулеры. Если посмотреть ближайшее клубы, такое почти везде, но здесь дешевле, просто место не очень удобное, плюс парковка платная.
Любимый клуб, впервые начала здесь заниматься 5 лет назад, и с того момент остальные клубы мне никак не могли понравиться. Большое разнообразие групповых программ и тренажеров, комната с кино для кардио вообще любовь. Тренер Максим очень крутой, все подробно объясняет, очень вежливый, хорошо нагружает и не скучно! Ну и конечно бассейн 50 метров это отдельный плюс, в большинстве залов которые я видела если и есть бассейн, то 25м.
Что не нравится - перегородки в душевых, они чисто номинальные, хотелось бы что бы они были раза в два так побольше. Сейчас ощущения когда моешься, что их вовсе нет.
И перестали выдавать полотенца, не очень удобно. Не знаю связано это с короной или чем-то другим, но надеюсь вернут выдачу полотенец.
По вечерам народу много, но днём нормально.
один минус!- гребной тренажер , гири , зона со свободными весами только для людей которые занимаются с тренером, )! а так это очень продуманный фитнес клуб, бассейн 50 м -24 часа; но мое мнение, что сейчас нехватает клубу грамотного управления и введения тех новшеств которые происходят в индустрии; место с большим потенциалом но застряло где то в 2008 ом))) молодежь с таким отношением вы не привлечете) и еще нет полноценной зоны кросфита)
Мой любимый клуб! Как стала москвичкой, так 12 лет уже и хожу. Разминка в тренажерном зале, потом групповые силовые занятия, и бассейн! И дети ходят на плавание, с 3 лет. Плавают как дельфины.
Хожу за здоровьем и настроением!
Для меня один из самых лучших фитнес-клубов. Одни плюсы: удобное расположение, доступные цены,сотрудники и администраторы замечательные,режим и график работы идеален.
В целом хороший Клуб среди бюджетных . Особая изюминка 5 саун и бассейн 50 метров . Групповые занятие не слишком разнообразны . В целом оправдывает свою стоимость
Из плюсов для потенциальных покупателей (видимо только в это и вкладываются деньги) - это помещение при входе и отдел продаж. Красиво оформленные, придерживание стиля зебры красный цвет чередуются с чёрным. Как только мы попадаем в раздевалку, мы понимаем, что все хорошее осталось позади) и нас встречает убитое/разбитое/старое помещение. Шкафчики из-за своего возраста уже либо не закрываются, либо сзади без подстенка, вешалки сломаны; никогда не видел, чтобы мыли пол и протирали пыль в этом помещении, никогда нет бумаги для рук возле раковин, только один из ДВУХ фенов хорошо работает, туалеты грязные. Проходим в душевую: только некоторые перегородки смогли выжить, сантехника в плачевном состоянии, но это лучше увидеть своими глазами, ужаса не описать. Из плюсов в этом месте довольно жаркая сауна, но она на 1-2 человек. Далее бассейн: не уверен, что его чистят вообще) он не удобный: есть зона для свободного плавания, в которой обычно просто все стоят толпой и не плавают, и есть 3 узкие дорожки, где комфортно плавать в принципе только одному, как только добавляется ещё один человек становится тесновато ( плавал в бассейнах, где ширина дорожек позволяла вдвоём в ней плавать, тут нет). Не буду рассказывать про то, что в бассейн в основном ходят люди пожилые, точнее бассейн у них только, чтобы окунуться, а потом пойти в сауну и лить воду на камни) а потом размахивать полотенцем) никто за этим не следит, хоть это и запрещено. Я даже не видел просто служащего, следящего за безопасностью в бассейне.
Теперь, что касается тренажёрного зала: тренажеры все старые, многие из них сломаны. Из 10 дорожек на 4 из 5 только две, остальные на троечку. У одного эллипса уже 3 недели, как отходит ножка и никто это не чинит, а ведь люди на нем продолжают заниматься, а вдруг оторвётся полностью?
Из таких очевидных для меня минусов: недостаточно блинов и гантелей, каждого веса по 2. А для того зала это мало.
проклинаю себя за тот, день когда купил сюда абонемент, но не было выбора, бассейн должен был все скрасить.
Главный вывод, который я мог бы сделать, это то, что деньги явно не вкладываются в обновление/обслуживание тренажёров, ремонт помещений(душевые и раздевалка прямо просятся).
Бал накинул только за счёт людей, которые там работают, все вежливые и готовые подсказать и помочь.
Ужасное отношенин к клиентаи даже к потенциальным клиентам: пришла утром, до работы, примерно в 8:45. Подбираю себе клуб для утреннего посещения. Заранее позвонила, но трубку никто не снял. На рецепции алминистратор, рядом охранник, на просьбу показать мне клуб, мне отказали. Сказали, что это в полномочиях отдела продаж, а они работают с 10 часов. Я об’яснила, что в жто время я приципе не смогу, я тоже работаю. Клуб мне так и не показали - что ж потеряли клиента. Видимо клубу новые коиенты не нужны. На моих глазах разыгралась еще одна история: пожилой клиентке заблокировпли карту без предупреждения. Аргументируя, что котенты за 60 лет могут посещать клуб, если к карте привязан сертификпт о вакцинации. Сертификат у нее есть, но о нербходимости его привязать она предупреждена не была. К тому же решение об этом было принятл руководством клуба накануне днем. Клиентка ушла разгневанная и обиженная. Я ушла так и не осмотрев клуб, а кота в мешке я не покупаю. Фитнес клубы «мельчают» , сервис на уровне «колхоз». Клиенты - мясо, которое после оплаты услуг, никому в клубе нн нужно.
Я хожу в этот бассейн второй год, просто потрясающе, чистота, на рецепшене прекрасные мальчик и девочки работают, наизусть знают клиентов, всегда улыбаются, банясауна все прекрасно!
Отличный клуб, шикарный бассейн, чисто. 6 или 7 видов спа(сауны и тд)
Это уже и не зебра, они отделились от сети и являются самостоятельным клубом. Говорят,что скоро сделают ребрендинг.
В начале был хороший клуб, но чем больше времени проходит тем хуже и хуже.
Постоянно все сломано, мало чего работает. Элементарный ремонт двери в раздевалку может длится месяцами. Не рекомендую. Оценка один из пяти потому, что ноль поставить нельзя.
Отзыв касается именно клуба на Ленинградке, в других не был.
Очень грамотный тренерский состав в бассейне . Уникальный подход к каждому гостю 😊👍. Хочу выразить огромное спасибо клубу , и персонально тренеру по плаванию , Шишкину Митрию 🎄.
Рекомендую!🙌
Зебра остаётся на плову,только за счёт бассейна. В остальном полный мрак,начиная с ресепшн и ключей от шкафчика,которые закрываются через один. В зале групповых летом можно задохнуться,никакой вентиляции,эта же ситуации и в душевых,спертый воздух и воняет канализацией. Кардио-Синема кладбище тренажёров,так и далее с кардио в тренажёрном зале,дорожки и эллипсоиды давно прошли свой срок службы! Что касается тренажёров,устаревший вариант,ничего не меняется и не докупается,вплоть до накладок для приседа,ковриков и т.д Нет зоны для разминки и заминки,зона функционального тренинга рассчитана только на персональные тренировки. Про интерьер вообще молчу,то что было актуально 10 лет назад так и осталось.Еще один большой минус платная парковка.В персонале постоянная текучка,не секрет что зарплату задерживают. Хотите поработать бесплатно,тогда вам сюда!
В округе много клубов с гораздо лучшим рейтингом!
12
Kurumun yanıtını göster
O
Oksana I.
4. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2021
Замечательный фитнес клуб!!! Ходила во многие другие, в итоге все равно вернулась сюда !!!🥳🥳🥳 доброжелательный персонал , большой выбор групповых занятий в разных направлениях !!! Доступность 24/7👍👍👍 на втором этаже фитнеса есть SPA комплекс , который прекрасно сочетается с тренировками ! Всем рекомендую!!!
Персонал обаятельный. Залы чистые, просторные. Если разделить стоимость абонемента на год, то выходит дешевле чем чашка кофе. Хожу второй год. Конфликтных ситуаций не возникало.
По набору услуг хорошо, но есть моменты для улучшений. Очень старая сауна и очень старые и легко взламываемые шкафчики в мужской раздевалке. Теперь не выдают полотенца, мотивируя Ковидом, но помоему это отмазка. Нет бесплатной питьевой воды! ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ ПАРКОВКА! 200Р В ЧАС! Ну и в целом помоему дороговато получается!
Являюсь клиентом этого заведения пол года. К сожалению, был крайне разочарован клубом. Спортивный инвентарь находится в плачевном состоянии. При покупке абонемента маркетолог говорила о скорой замене беговых дорожек. Увы, её слова не соответствовали действительности. За пол года, проведенные мной в "Зебре" не было приобретено ни одной новой дорожки, а часть старых просто сломалось. У некоторых силовых тренажёров сиденье держится на болте и шурупе, о безопасности речи и не идёт. Вода в бассейне дезинфицируется недостаточно качественно, при нырянии легко обнаружить на дне лейкопластыри и листья с деревьев, которые надуло ещё летом, когда все окна бассейна были открыты. К написанию отзыва меня побудили сегодняшние изменения в работе клуба, связанные с пандемией. Придя в клуб я обнаружил, что каждый второй тренажёр обмотан ограничительной лентой ради "социальной дистанции". Да, вы правильно поняли. На весь огромный спортзал работает 4 беговых дорожки, 2 велотренажера, НИ ОДНОЙ скамьи для жима, закрыта зона становой тяги, ПОЧТИ все тренажёры для ног. Убогая клоунада, прикрываемая мнимой заботой о клиенте, делает полностью невозможным процесс тренировки. Стоять в очереди на беговую дорожку пришлось пол часа, проработать нужные группы мышц было не возможно, так как тренажёрами просто запрещено пользоваться. Абонемент в этот фитнес-клуб стоит +- 30 тыс., но я искренне жалею, что купился на красивую рекламу и пошёл в это место. Любой эконом спортзал будет многократно лучше этого стремительно загибающегося заведения.