Отличный клуб, приветливый персонал. Удобные раздевалки, отличные сауны, бассейн , купель. Я не занимаюсь фитнесом, не могу сказать о залах и других спортивных тренировках, но судя по мнению моих друзей - всё на высоком уровне.
Александр Дёмин, ты топовый тренер, всем рекомендую, был всего на 5 тренировках а результат уже виден 🦾 спасибо большое, в след месяце буду 2 раза в неделю ходить 👈
Покупала карту по цене премиум класса. Ставлю 4 балла из 5 по причине: не клиентоориентированности в отделе продаж, отсутствия кулера в спорт зале и частое, невыносимо душное помещение в женской раздевалке. В целом, остальное на 5 звёзд, но я не посещала зону бассейна и бани.
Хочу отметить тренера Сергея. Занимаюсь не первый месяц и буду продолжать. Я из тех людей, которые никогда не занимались спортом( от слова совсем) и ходить в спорт зал- это наказание. С тренером стало интереснее, эффективнее и проще. Сергей: пунктуальный, ответственный, весёлый и мотивирует!
Очень люблю этот клуб, сделайте, пожалуйста, теннис, как и обещали, и следить за спа-зоной, бассейн и баня - топ, групповые занятия и тренера - тоже отлично
Хорошее место для поддержания формы и похудения! Эффективные групповые занятия. Особенно большое спасибо тренеру Елене Бабаевой! Ее тренировки просто огонь!!!
Новы зал, ничего не скажешь, он лучше других. Но могу отметить большую территорию и многофункциональные тренажеры, их много и не в одном варианте. Бассейн хороший, хлоркой не пахнет, с одной стороны не помню глубину, но я с ростом 175 ухожу с выпрямлений рукой) мне нравится, очень
Уже полтора месяца не делают возврат денежных средств. абонемент даже не был активирован
А менеджер Анастасия перестала отвечать на сообщения в вацапе
Когда покупаешь абонемент все такие добрые, классные, а на деле к сожалению тут тоже оказываются типичные лицемеры
6
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Морозова
6. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2022
К большому сожалению, впечатление от самого комплекса ( большого, просторного, современного) не совпадают с отношением сотрудников, хамоватых, занимающихся навязыванием услуг и не слышащих клиентов. Тренера очень низкой квалификации, навязывающих исключительно индивидуальные занятия, даже когда просишь о групповых. Очень громкая музыка в зоне бассейна. Родителей в верхней одежде в детских раздевалках. И все это при высоких ценах, были клиентами один год, больше продлевать не стали.
Пока (после 2 посещений бассейна) все очень радует! Чистота аптекарская, порядок, все удобно (в раздевалке, душах, банях)! Это третий Клуб, который я посещаю... Есть с чем сравнить!
Очень нравится данный фитнес центр.
Раньше ходил к коллегам конкурентам - увы выводы не особо. Здесь все устраивает и по деньгам так же со скидками.
Пока здесь.
Однозначно рекомендую!
3
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория
4. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2023
Абсолютно никакой клиентоориентированности… больше ни ногой в этот зал . Менеджеры по продажам абсолютно ничего не знают , у них в глазах, только развод людей на деньги . Приехали с ребенком 2,5 года , не пустили , предложила оплатить тренера ( разовое занятие ) , чтобы пройти в бассейн , проговорили , что тренер только на 30 мин , а дальше вам придется уйти . Пихали занятия на месяц . На вопрос , что мы приехали уже и готовы заплатить , потратили время , молодой человек ответил « ну и что ? Я тоже езжу сюда и трачу время» в общем осадок остался , никому не буду рекомендовать .
Занимаюсь у Кристины почти год в тренажёрном зале. Пришла я с цель подкачать 🌰, не раскачав ноги) Кристина меня выслушала и начали работу, подобрала мне правильные упражнения, почистила мое питание и результат не заставил себя ждать👌🏻 есть ещё над чем работать, двигаемся дальше. Кристина не только грамотный тренер и профессионал своего дела, но она ещё и душевный собеседник.
Очень хороший клуб! Новый! Прекрасная зона у бассейна, банный комплекс радует! Обязательно продлю карту, довольна что построили такое нужное заведение
2
1
İ
İsimsiz yorum
22 Mart 2021
Отличный клуб!! Нравятся разнообразные групповые занятия для взрослых и детей, очень внимательные тренеры, профессионалы! Отличный бассейн, спа зона. Ходим с сыном с удовольствием!
Взяли абонемент ребёнку на индивидуальные занятия, осталось одно занятие и бассейн закрывают на определенный период времени, ребёнок с матерью уехали в отпуск и оказывается к моменту когда ребёнок вернётся закончится временной лимит этого абонемента и то что они были закрыты якобы на профилактические работы, не является их виной(прописано в договоре) Т.е покупая такие абонементы для занятий детей нельзя быть уверенным что ты сможешь посетить все занятия обещанные за эти деньги.
Наверное от 1500 тыс клуб не обеднеет, но точно потеряет клиентов которые хотели взять абонементы на всю семью.
В целом клуб норм, но что касается клиентоориентированности - ее НЕТ….
Все как то через одно место, что касается ответов на вопросы(отправляют к друг другу: отдел продаж-ресепшн) и в целом организации.
Если говорить о том чтобы водить своего ребёнка туда на разного рода занятия…пожалуй больше ни ногой….лучше переплатить в другом месте где отношение к тебе будет как клиенту.
Очевидно, клиентов стало слишком много, и сотрудникам поставлена задача от них избавиться, чтобы и в мыслях не было карту продлевать.
Хамоватый персонал, сонный отдел продаж, ресепшен, который не в курсе ничего. И менеджмент, которому ни до чего нет дела.
После того, как деньги поступили к ним, интерес к вам мгновенно пропадет, и если возникнет проблема, то будете ходить с ней , от сотрудника к сотруднику, пока не надоест, так у них там все устроено: никто ничего не знает, а кто знает, того нет, платите-проходите, не задерживайте.
Я мама девочки 3-х лет. Приехали на первое пробное занятие, ребёнок очень ждал, так как наш бассейн закрыли. Ожидали приятного время провождения, получили стресс обе.
1. Договорилась о тренировке с тренером по телефону, но на ресепшн сказали, что тренировки нет по расписанию, звоните тренеру, теряя время и дозваниваясь пришли к соглашению что мы сами идём в бассейн находим тренера и узнаём что как (уже весело, время от тренировку уже идёт);
2. Никто не показал куда пройти, где переодеться, а ограничившись слова туда и вот туда нас отправили, мы должны были сами найтись;
3. Когда мы зашли в бассейн оказалось, что тренировка уже во всю идёт и там занимается мальчик;
4. Тренер не постаралась никак расположить к себе ребёнка, лишь сказав ой, а она не стоит в бассейне удивилась ребёнку 3 года, глубина по носик, нет никаких поддерживающих аксессуаров ибо у них такая методика, при этом утверждая, что к ним ходят уже дети, которые плавают (внимание вопрос, почему об этом не предупредили по телефону)?!
И зачем нас позвали в эту группу?
Занятие не было занятием, было похожу на куп-куп для грудничков;
5. По итогу много разговоров, минимум занятия, истерика ребёнка после, который не понял что это было и почему мы 20 минут поплескались и все, за это мы ещё и заплатили как за полноценную.
6. Клиентоориентированность на нуле. Настроение испорчено!
Лучший в Химках-Куркино фитнес клуб! Все чисто, тренера и оборудование на высоте!
3
1
Kurumun yanıtını göster
NiknameL
3. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2022
Хожу в клуб с открытия на постоянной основе. Вначале были проблемы с тренерами в бассейне для детей 13-15 лет, через год набрали нормальных. Сауна, хамам, душевые новые, всегда чисто.
Тренажёрный зал- прекрасно оборудован, всегда есть дежурный, если нужна помощь.
Из тренеров хочу порекомендовать Марата, высшее проф.образование, очень грамотный подход к тренировкам с объяснениями зачем, почему. За год я, человек далёкий от спорта, настолько освоилась и полюбила тренировки, что теперь не могу без зала. И это огромная заслуга моего тренера, его поддержка, вера в мои силы, его знания, его опыт, нацеленность на мой! результат. Марат поставил мне технику, я научилась отжиматься и учусь подтягиваться, это сложно для девушек. Радует отражение в зеркале и подтянутая фигура, виден пресс и прогресс))
Мой тренер-лучший в Терфит Куркино.
отличный фитнес центр. Оборудование новое, все есть, очередей нет, бассейн и бани, куча программ, есть кафе. Отлично, рекомендую. Цена очень адекватная
Современные тренажеры, опытные инструкторы. Но - питьевая вода только в платных аппаратах, а народ в релакс-зоне возле бассейна полотенцами заранее места занимает, как в турецком стремном отеле лежаки занимают.
Приобрели клубные карты,посетили несколько раз всё было на уровне,сегодня 22.01.2021 пришли с женой и ребёнком,супруга с сыном зашла в детский бассейн(сын очень попросился в эту емкость с водой)тепло,уютно,хорошо,никого нет,но сразу подлетела Наталья Горячева(дежурный тренер)с гневным видом и рыбьим глазом сказала вылезайте,нельзя здесь вам,спросили почему,та как робот твердит,нельзя я позову менеджера,я ей говорю позови,не зовёт стоит на своём и всё,ребёнок в шоке супруга тоже,а Наташа стоит и долбит своё!!!!Уважаемая администрация Территория фитнеса Куркино,как вы людей на работу берёте?Вы с ними общаетесь?Она даже разговаривать и объяснять ничего не может!!!Как к ней на занятия ходить?Кто этот»человек»?Или показала корочки,что она закончила Вуз и всё,на свисток иди работай?Так не пойдёт!!!Очень испортила всё настроение и положительные эмоции о вашем Новом центре.
Отличный зал. Новое оборудование.
Спа зона тоже очень радует.
Отдельно рекомендую тренера Владимира.
Цена, конечно, выше среднего, но постоянно есть акции.
Приобрели абонемент, хорший клуб, приятный веселый персонал, сделал карту жене, пригласили дочь. Будем ходить!
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
9. seviye şehir uzmanı
25 Nisan 2022
Тренировалась в другом клубе, случайно попала по гостевому в этот. Увидела , потренила и купила новый абонемент. Офигительный клуб, с прекрасным сервисом, с новыми тренажерами, с огромным бассейном, большим количеством бань/саун, джакузи. Ребята, я в восторге и всем советую 🔥👍🏻
Добрый день!,
Настоятельно не рекомендую брать в аренду шкафчики в раздевалках☝️.
Взял в аренду такой шкаф и через пару месяцев у меня украли дорогие кроссовки найк митконы и пару футболок и шорты. Ущерб не так чтобы я сильно растроился, но неприятно когда вторгаются в твое личное пространство, если вы понимаете о чем я..🤷♂️.
Расстроило больше действия руководства клуба в лице Ирины Титовой, не извинились, не продлили даже на месяц абонимент и вообще заявили , что я это выдумал, хотя после кражи вместе вызвали полицию и даже дело о краже завели. На мое возмущение, сказали - можем вернуть остаток денег за абонимент и до свидание…🤔…..Короче, все как обычно, после 100% оплаты ты уже не интересен клубу, не нравится, можете покинуть клуб и все. Наверное нужно чтобы еще пару клубов открылось в Куркино может это создаст здоровую конкуренцию.
Андрей
Отличный фитнесс клуб. Есть всё, что необходимо. Аква-зона - так просто "огонь". Дороговато, но благодаря этому есть с кем и о чём поговорить в минуты отдыха.
В клубе идет распространение инфекций по причине нарушение Санитарных норм.
В акавзоне есть купель, в которой часто купаются сразу после сауны, не принимая душа. Представьте что там плавает :) Мало того, что это нарушение санитарным норм, так еще и прямой вред здоровью клиентов клуба. Это токсины, вирусы и инфекции.
Я обращался к зам.директору Дарье, табличку перед купелью поставили о запрете купаться без душа, но через пару дней убрали. В следствие чего я снова наблюдал, как купаются в купеле без душа сразу после сауны. Далее я обратился к генеральному директору Александру, на что он ответил, что у него не приемное время и предложил мне написать письмо. Видимо ему было не очень важно, что в его клубе идет распространение инфекций. Так как эту проблему не могут решить уже более месяца, я решил не терять снова время и попросил Роспотребнадзора провести проверку в данном клубе.