Хороший магазин. Надо только очень внимательно читать условия акций. Их там пишут креативные ребята, которые, к сожалению, не отвечают за написанное ими же.
Просто ужасно низкого качества обувь! Не служит даже сезон! Купила туфли для офиса. Два месяца и в помойку. Помялись носы, стерлась кожа. Больше ничего не куплю в этом магазине.
Очень маленький мужской модельный ряд, интернет магазин вообще ужас, наберёшь не один раз, уточняешь, перепроверяешь, а привозят по факту не тот цвет что заказывал! Оставляешь недовольство, говорят что перезвонят и ничего!🤦🏼♂️🤬
Терволина и есть терволина. В этом выбор побольше. Продавцы очень суетные, толи начальников много, толи не разберутся кто начальник или все начальники).
Сам бренд хороший, сотрудники немного навязчивы, в магазине чисто и светло. Но сама продукция мне не подходит (( то размер нужен «несуществующий» (что-то между 37,5-38), либо через день ноги сильно отекают, что ходить больно.
Тем не менее качество хорошее
Консультант по имени Кристина проста отвратительное отношение клиенту. Три раза попросила свой размер, а на стояла и проста игнорировала меня, задницей своей толстой не пошевелила. А была постоянным клиентам. 16.10.2021
4
3
Дмитрий М
11. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2021
Жена заказала туфли за 7к Терволина через wildberis. Одевала пару раз, носила аккуратно. По прошествию 3-х недель на подъёме стопы сломалась пряжка на язычке. Материал непонятен, ни сталь,ни пластик.
В магазине, естественно, отказались помочь с ремонтом, даже не запросили фото, чтобы поинтересоваться случившееся проблемой у ее клиента.
У меня был похожий инцидент - отлетела кнопка у зимних сапог, магазин тогда тоже отказался проявить клиентоориентированность, но тогда хотя бы можно было починить самостоятельно.
Сейчас ни одна мастерская не берется за работу. Магазин сказал, что их не волнует "фурнитура" на их же обуви.
В общем хотите низкокачественную обувь и пофигизм со стороны магазина - приходите в Терволина.
Дорогой,качество...китай...не стоит...товар таких денег..
1
А
Алина
4. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2022
Была на днях, померила сапожки, весь персонал был максимально негативен, вышла оттуда как запуганный зверёк. Именно на бауманской. Спрашивала про наличие 36 размера, мне сказали, что такого вообще не существует, хотя заехав в другое отделение, купила 36. Возврат пытались оформить через великое нехочу, девушка несколько раз сказала мол деньги будут очень долго возвращаться на карту, если сдавать не в том магазине, где покупали. Что чистая неправда, спокойно сдала потом на Павелецкой, там кстати все были очень доброжелательны)
Обувь как бы это помягче выразиться 🤔 цены при этом потолок. Средство по уходу за обувью стоит в 3 раза дороже чем Ленте, а Лента не специализируется на обуви...