Хорошее место ,неплохая кухня,обслуживание хорошее . Соотношение цена -качество…. Ребята соответствуют ! Снял звезду за шум и пиво не особо хорошего качества .
Клиентоориентированность ужасная. Официант принёс меню, через 5 минут пришёл спросил - "вы готовы сделать заказ". Когда ему ответили "ещё не выбрали", сказал "я тогда подойду попозже". Даже не предложил помощи с выбором.
При бронировании сказали о дне рождении, в итоге просидев полтора часа не подошли не поздравили, зато очень приятно было слышать как два раза поздравляли других людей.
Теперь о блюдах, вкусно - да. Но стейк на 1/3 из жилок и жира, прожарка стейка совершенно не равномерная.
После спектакля решили забежать поужинать в новый бык, очень любим эту сеть. Безумно классный интерьер, очень приветливый персонал и как всегда вкусная и бюджетная еда, всем советуем😍
Очень обидно и жалко что приходится ставит такую оценку! Идея зведения на высоте, очень вкусно! Персонал идеальный!! Но блюда постоянно холодные особенно сеты говядина ( невозможно есть остывшее мясо) приносят тарелку с очень горячей картошкой, и холодным рагу и мясом!!! Разберитесь с этим, это у вас по всей сети
Mükemmel kuruluş ve hizmet. Yemekler anında getiriliyor! Hayranlık!
Garson Ivan çatal bıçak takımlarını ve sipariş saatinin kabul edilebilirliğini izledi, biz doluyuz ve heyecanlıyız! Teşekkür ederiz!
Замечательное место, где можно провести время с семьей. Хочу отметить быструю работу официантов, блюда принесли буквально за 5-10 минут. Над мега вкусная🔥🔥🔥🔥
«05» июня 2024 года мы с подругой имели несчастье посетить ресторан The Бык на Комсомольском проспекте, 28 (г. Москва).
Ранее я уже пару раз посещала это заведение. Особого восторга не было, потому что очень большие претензии вызывала работа персонала (непрофессионализм, грубость). Да и еда была не супер. Но рядом с домом, удобно, быстро и недорого. Кроме того, все негативные моменты сглаживал общительный, шутливый и понимающий охранник. После общения с ним неприятный осадок улетучивался, и я пару раз возвращалась туда снова.
Однако 05 июня 2024 г., к сожалению, этого охранника не было.
Все было плохо с самого начала, потому что наш столик обслуживал официант, которого постоянно не было рядом, он где-то занимался какими-то своими делами, вообще не разбирался в меню, не мог никак помочь и разговаривал довольно неуважительно. Но мы были с подругой, общались, поэтому хоть мы это и заметили, но сначала не обращали на это внимания.
Апофеоз всего мероприятия произошел в конце. К нам внезапно подошла девушка (мы до сих пор не имеем представления, кто эта девушка, кем она работает и т.д.) и с вопросом «вы еще не платили?» сунула в лицо терминал для оплаты. После того, как мы спросили, кто она, с какой стати она к нам подошла и разговаривает в такой хамской манере, она сказала, что заведение, в том числе и бар, и кухня, закрывается. А мы, кстати, хотели еще сделать заказ. Мы ей сообщили, что были не в курсе, что закрывается и бар, и кухня, и что мы бы хотели сделать заказ. На это она нас практически отправила в пешее порнографическое путешествие и сказала, что это не ее проблемы, т.к. официант должен был заранее нас об этом предупредить. Видимо, это была наша вина, что он этого не сделал.
В этот критический момент к нам наконец-то явился наш официант, которого мы к тому моменту не видели уже минут 40. Если не больше. И, повинно качая головой, сказал, что да, он нам не сказал о том, что заведение закрывается, хотя должен был. Но!!! Мы все равно ОБЯЗАНЫ оплатить! Обязаны!!! Прямо сейчас! При том, что мы даже не просили счет. И ресторан еще работал, вокруг почти все столики были заняты.
После всех этих воодушевляющих мероприятий мы сдались и потребовали позвать управляющего. Подошла новая девушка и… Повторила слово в слово все то, что мы уже имели удовольствие услышать от предыдущих исполнителей. Она не только не попросила прощения за официанта и его непрофессионализм, за то, что нам сунули счет на оплату, который мы не просили, за хамство персонала. Наоборот. Она делала все то же самое. Только с еще большим вдохновением! При этом у меня сложилось стойкое ощущение, что она напрочь лишена слуха, зрения и способности мыслить аналитически и логически. Нет. Просто мыслить. Поскольку она совершенно никак не постаралась урегулировать ситуацию, а всеми силами и с азартом, достойным иного применения, ее все больше усугубляла.
Поскольку мы по-прежнему отказывались платить (а отказывались мы исключительно по причине хамского и неуважительного к нам отношения, доходящего временами до прямого шантажа и угроз), мы в последующие минуты имели честь общаться снова с нашим доблестным официантом, с осОбой с терминалом и с управляющей. Результат тот же. Отрицательный. Мы пытались выяснить у всех означенных персон, имеют ли они хоть какое-то образование. Хотя бы какое-то. Хотя бы отдаленно напоминающее образование, которые должны иметь официанты, управляющие и осОбы с платежными терминалами. На что нам раз 15 (возможно, 16, я сбилась после какого-то момента) убедительно орали, что, разумеется, у них у всех тут блестящее образование, регулярные тренинги. И что вообще мы очень токсичные! И не пытаемся урегулировать конфликт!
К нам постоянно кто-то подходил, требовал оплатить прямо сейчас, выгонял из ресторана и при этом вообще не слушал нас. Про минусовое наличие вежливости я уже упоминала, не буду никого утомлять.
В итоге мы наконец-то закончили тот знаменательный ужин, расплатились и уже пошли к выходу… Как здесь нам в спину понеслось улюлюканье, смех и хлопки… Возможно, такому хамству и «быдлячеству» (прошу прощения, но иначе не скажешь) обучают на тех восхитительных курсах, на которых вся эта публика «регулярно обучается», но что-то заставляет меня в этом усомниться.
Вывод такой: безусловно, на данный момент заведение The Бык на Комсомольском проспекте, 28 (г. Москва) – это самое отвратительное место из всех, где я была. А я в этом эксперт, постоянно хожу в разные места. Но туда не пойду больше никогда. Как и в другие рестораны сети. И всем категорически не советую!!! Если хотите сберечь свою нервную систему, а заодно не потратить зря время и деньги, то в это место ни ногой!!!
Супер. Обслуживание, кухня, расположение, персонал, ценник - всё отлично. Много посадочных мест. Быстрое обслуживание. Всё очень вкусно. Отличная сеть ресторанов! Рекомендую.
Bu kurumu herkese tavsiye ediyoruz! İyi hizmet ve hoş hizmet! Ve özellikle garson Ekaterina! Çok nazik ve hoş bir kız! Tüm konuklara nasıl yaklaşılacağını çok iyi biliyor! 🌸
Новый ресторан этой сети.
Вернемся еще обязательно!
Встретили очаровательные девушки хостес,обслуживание было быстрым,а блюда очень вкусными)
На день рождения чизкейк имениннику от заведения и поздравление от официантов,что очень мило и неожиданно)
Ждем открытия веранды с нетерпением🥰
Hizmet üst düzeydedir, güler yüzlü personel, özellikle garson Polina. Orta derecede sıcak ve lezzetli yiyecekleri çabucak hazırladılar. Teşekkürler, tekrar bekleyin
Зашли в ресторан после спектакля в театре по соседству.
Очень приятные цены, вкусная еда и хорошее обслуживание. Удобный формат оплаты счета через QR-код, очень понравилось.
Обязательно вернемся))
Пришел в данное заведение отдохнуть с другом детства, очень понравилось качество еды и обслуживания чесночные гренки отлично залетели к пиву. отдельное спасибо официанту Илье. Этот лысый парень отличный мужик, посмеялись от души. всем советую
Не попали , видимо там хорошо))) Стильный интерьер. Недорогое меню . Хотели отметить встречу в будний вечер. Зашли , а там не менее 30 человек , желающих... Пришлось искать другое заведение. Но обязательно хотим посетить Быка)
Çok güzel bir yer, hizmet harika, hizmet için garson Nikita'ya özel teşekkür etmek istiyorum, çok iyi bir genç adam. Eğer buraya gelirseniz, ondan garsonunuz olmasını isteyin!!!! 11/10
Были вчера с подругой в ресторане в 20:30. Заказали салат с креветками, стейк салат, 2 порции медальонов и 1 мохито. Официант изначально сказала, что время ожидания еды 20 минут, но на самом деле дожидались напитки 50 минут, а еду 1ч 10 минут. 🤷♀️
Так и вдобавок принесли умершие блюда, постоявшие по виду минут 30 точно😔
Очень разочарована обслуживанием😔
Отличное место с вкусными блюдами, официанты работают оперативно, несмотря на загруженность. Но столик лучше заранее бронировать, желающих поесть много. Цены порадовали.
Антураж заведения просто на высшем уровне, даже с учётом того что была полная посадка всё равно обслужили быстро и качественно.
Был в первый раз всё очень понравилось особенно стоимость блюд.
Цена<качество
Большое спасибо официанту Ивану!!! Очень вежливый и учтивый молодой человек, очень оперативно все принося! И отдельное спасибо хостес Аделине! Обаятельная и вежливая девушка! Еда, как и всегда, на высоте!
Кухня отличная, всё вкусно, красиво, быстро. Главное, чтоб вас не сдуло кондеем. Холодно, официант дал пледы, а на выходе оказалось, что и кондей можно было убавить/выключить.
Kahvaltıya geldik, her şeyi çok beğendik, en hassas peynirli kekleri şimdi alacağım. Garson Dana çok cana yakın ve yardımseverdir, bu sırada her zaman yaklaşırdı
Часто тут бываю. Очень нравится кухня и цена. Ещё один плюс. Довелось побывать по ту сторону экрана. Хочу сказать. Что там чище чем в некоторых элитных заведений Москвы
Здравствуйте мы вчера 12.07.2024г отмечали день рождения моего племянника и у меня нас очень хорошо обслуживали с начало они меня поздравили и когда мы сказали нас дваих день рождения потом племянника тоже поздравили всё было вкусно и очень хорошо обслуживали хот мы очень поздно пришли спасибо большое
Еда очень вкусная, но маленькие порции. Напитки невкусные и маленький объем. Заказала алкогольный коктейль 400мл, принесли на вид 100% меньше 400мл, в среднем такой рокс 330мл, + много льда было. Больше не приду((
5.09 посетил с подругой The бык на Фрунзенской.
Заказал себе бургер с говядиной и ночью была рвота, температура 40! Отравление.... Лечился 8 дней!!!! Вы чем людей гады кормите??? Хорошо что в больнице дали заключение о отравление и чек о расчете сохранился, обязательно буду обращаться в Роспотребнадзор!!! Это сетуацию просто так не оставим.
Люди обходите это место! Не ешьте там мясо!!!!
Алексей Афонин, один из лучших официантов в данном заведении. Вот сколько разных Быков по городу, а у Алексея на Комсомольском -- закажете закуски и мясо, получите все блюда в правильном порядке. Он огромный молодец, вытягивает сервис изо всех сил.
Лучшие ромендации. Еда тоже лучше быков на Профсоюзной и Ленинском.