Отдыхали в ноябре 2022 года. Всё очень понравилось. Территория компактная и ухоженная. Номера чистые, хоть сан узел конечно устаревший. Но переночевать вполне хорошо. В номере есть фен и халаты. И это огромный плюс.
В бассейне очень комфортная температура. В сауне и хамаме тоже чисто и приятно. Есть раздевалки с кабинками.
Цены в ресторане вполне приемлемые. Ужин понравился. На четверых вышел около 2000. За завтрак отдельное спасибо. Он включен в стоимость номера. Не шведский стол, но очень сытно и вкусно. Принесли кашу, творожную запеканку, круассан, салатик, хлеб, сыр, колбаса и масло. Красивая сервировка.
Оптимальная температура для купания до -10°. При -13° быстро замерзают волосы на морозе )))
Рекомендую! Обязательно приедем снова.
Отличный отдых, тихо, чисто, комфортно. Номера уютные, чистые. Персонал доброжелательный. Завтрак просто супер, шведский стол, большой выбор блюд на разный вкус. Бассейн чистый, бани супер. Просто отключаются голова и не очем не думаешь.
Был с 8-10 июля. Место понравилось. Оценивать надо в комплексе. Сауна, Хамам, проживание, бассейн. Я бы сделал нормальную тропинку с парковки и ступеньки.
Обожаю данное место, вот ровно всё что нужно именно мне. Единственный минус это завтраки, столовая не разу не открылась во время. Так что на завтрак можно не спешить.
Всё понравилось- бассейн под открытым небом, сауна, хамам, процедуры- кедровая бочка особенно, номер оборудован всем необходимым, можно сказать , отдых удался, подпортил впечатление ресторан, первое блюдо ждали 1 час, второе примерно столько же, лучше заказывать заранее и назначать время прихода, справедливости ради, стоит заметить, что приготовлено вкусно и завтрак замечательный- шведский стол.
Уже трижды побывали в термо'Александрия'Приезжаем на сутки,выбираем будние днии довольны безмерно.Праздник телу и душе.Нас всегда встречае вежливый персонал,бассейнскрипит чистотой,в комнатх тепло и уютно.Скажите не видали ничего лучше?Видали,бывали. .Но Александрия подкупает тишинй,чувством единения с природой.Спасибо.
Тихое приятное местечко. В цену за купание входит сауна, турецкий хамам, бассейн на улице. Русская баня, домики, солевая комната, мангальная зона за отдельную плату.
Были там с экскурсионной программой на 3 часа, этого времени достаточно. Русская баня не работала. Хамам и сауна в хорошем рабочем состоянии. Шкафчики в женской раздевалке стоят впритык друг другу, очень не удобно переодеваться так. Душ работал с перебоем, то только горячая вода, то только холодная. Сам бассейн с термальной водой не большой, но места всем хватило. Есть водные пушки. На втором этаже расположено кафе, можно перекусить или выпить пиво или кофе.
В целом, все понравилось. Уютный коттедж, хороший полноценный завтрак. В комплексе имеется один термобассейн, сауна и хамам, на втором этаже фито-бар с большим выбором чаев. Можно записаться на массаж, кедровую бочку, соляную камеру и т.п.
Всё очень здорово! Бассейн, хамам, тренажёры. Чистота! Матрасы на кроватях изумительные. Диваны в разложенном положении- жесткие и неудобные. Охрана- молодцы! Девочки на ресепшене прекрасные. Ресторан- вкусно, но всё очень дорого. Фито- бар очень грустный. Детская комната не работает
Ну во 1-х в номере наверно должна быть урна под мусор, жила два дня, никто даже не пытался убрать, сами нашли где то за забором мусорные контейнера, не подумали о мусорных пакетах, пришлось выкручиваться, платили за сутки- не по цене дешевого мотеля, остальное более менее...две сауны-хамам и какая-то еще, не особо запомнила, бассейн битком- ну это понятно лето жара, вечером после 21 часа более менее комфортнее, и нам не повезло с соседями- стены картонные, слышимость 1000 %, а соседи попались весёлые, и сначала бухали, потом стонали, как будто режут, а так спасибо что-то новенькое
Все хорошо. Цена приемлема. Большой бассейн: гейзер, душ шарко, лежанка с джакузи (эффект пущырьков)соединен с детским (там только грибок). Вода и сам бассейн чистые, вокруг можно ставить лежаки. Раздевалка с душем и туалетом, сколько мы были раз-чистые. Сауны: хамам и финская. На улице детский городок, качели. Есть беседки для жарки шашлыков. Вокруг лес. В здании на 2 этаже можно поесть, заказать надо заранее, обычно ожидание около 20 мин. Номера нормальные, выдают банные принадлежности. Но мы чаще ездим на 3-5 часов, детям хватает и мы отдыхаем. По сравнению с Баденом и Voda скромнее будет, но и цены ниже и народу поменьше. Для семьи самое то.
Restoran yemek pişirme ve servis açısından iyidir. Ama odalar kirli. Odadaki kocası bacağını camla kesti. Odadaki su kokuyor, yıkanamıyor. Bazılarının yazdığı gibi demir kokmuyor, yani küflü ve kokmuş.
Büyüyecek yer var.
Отличное место. Отдыхали 2 раза и с детьми и без. Понравилось особенно детям. Достаточно уютное место для семейного отдыха. Есть небольшие недостатки по номерам обслуживанию.
Сам бассейн чистый, тёплый, новый, достаточно большой. Сауна большая, чистая, хамам хороший.
Размещение не соответствует цена/качество - снимали апартаменты (2 комнаты) . На 4 гостей одна двуспальная кровать, один довольно "поживший" диван, очень не удобный!
Одна ночь в таких апартаментах, по цене почти 18 тыс рублей - слишком!
В ресторане цены завышены по соотношению к качеству. Еда, как в советской столовке, по завышенной цене, посуда только в ресторане, мы ели в летнем шатре, пиццу принесли на одной тарелке на 4-х,больше тарелок не дали, тк нет((
Есть не стали - не вкусно вообще!
На завтрак с первого раза не попали - не было мест, когда попали, уже доедали то, что осталось. Напитков практически не было.
В общем не плохо. Народу не много. В кафе вкусно кормят. Чисто, не мало важно. Здание находиться, далеко от бассейна, выход из воды не комфортный. Не забудьте халат. На прокат не дали. Дорожка до здания заледеневшая.
Были в Александрии одни сутки, снимали номер в гостинице с 23 по 24 ноября. Был будний день, народа видимо поэтому было немного. Сам бассейн, сауна и хамам понравились. Еда в ресторане была вкусная, завтрак по типу "шведский стол " вполне достаточный: яйца, два типа каш, кофе, чай, нарезка, картофель по деревенски, йогурт, кефир, паштет, в общем голодными не будете. Номер был стандарт. В санузле сантехника конечно не новая далеко, но всё работало исправно, напор воды хороший. Но конечно администратор не очень дружелюбный на ресепшене. При выезде почему то нас обвинили в курении в номере, хотя накануне курили в соседнем номере, и никто им замечания не делал, причём в коридоре сильно сигаретами пахло. Счёт за ужин в ресторане нас прям заставили проверить на два раза, хотя все было в порядке, у нас претензий не было к счету, такое чувство сложилось от общения с администратором, что мы ещё должны что-то остались. В общем, если бы не очень дружелюбное обслуживание , все было бы очень хорошо.
Место идеально для(социопатов🤦🏼) тех, кто хочет отдохнуть, не вращаясь при этом в большом количестве людей, в большом бассейне. Пару- тройка бань, одна из которых- имитация турецкой. Не сто процентов достоверная, но аллергикам прочистить нос и горло паром МОЖНО, я приехала с обострением, а уехала- с хорошим улучшением👍🏼👍🏼👍🏼. Правда, для этого пришлось просидеть несколько раз, довольно подолгу, оторвать время от бассейна, но оно того стоит, поверьте. Единственное, администрации советую не жалеть средств на эфирные масла, в турецкой бане это необходимо. Деревянные дома в гуще деревьев, или гостиничный корпус- гости могут выбрать то, что больше понравится. Завтраки вкусные, сытные. Можно приехать и одним днём, на купание. Есть мелочи, но, они компенсируютс я положительными моментами отдыха, радушием сотрудников стойки администратора, и, даже мужчин- охранников, душевно, неформально относящихся к детям, за что отдельное им спасибо.
Нам не понравилось! Не понимаю, почему нельзя сделать для людей тёплый выход к бассейну? То помещения до бассейна идти очень скользко, халат повесили, и опять идёшь, спуск в воду лестница, металлическая горизонтальная- нужно развернуться попой к бассейну и спуститься, а если ты не один то стоишь и ждёшь в купальнике при минус 20, когда все спустятся! Халаты висят мокрые, застывают, выходишь из бассейна, надеваешь на себя лед! Можно ведь оборудовать хоть как то! С детьми вообще бы не поехала! Один раз выйдешь до помещения дойдёшь и обратно не хочется возвращаться. Поэтому больше 1 часа там делать нечего. Кафе это вообще отдельная тема, нет ничего а после воды кушать хочется. В меню было 3 салата и чизкейк( салаты очень маленькие порции), горячих блюд нет!
Ю
Юлия Бирюкова
4. seviye şehir uzmanı
15 Eylül
Хорошая банька, бассейн небольшой, но всего хватает. Есть кафе на территории, шашлык с картошкой фри вкусный. Все чисто, аккуратно. Персонал приветливый
Очень понравилось. Спокойная, душевная атмосфера. Без суеты. Все чисто и аккуратно. Сауна и хамам радуют. Номер уютный. Бассейн понравился. Рекомендую.
Персонал отзывчивый в этом плане всё хорошо. Питание понравилось. Есть проблема и не малая с давлением воды намылился и стоишь а вода просо перестала идти с этим что-то нужно делать. И мангальная зона просто унылая желания там кушать шашлык совсем нет 500 в час за это просто космос, благо разрешили поесть свой шашлык в кафе. А в остальном хорошее уютное место. И ещё ложечка дёгтя охране не мешало бы обратить внимание на распивающих в наглую спиртные напитки воле бассейна где полно детей.
Приезжаем не первый раз, и были приятно удивлены тому, что Термы по уровню обслуживания выросли, поменяли мебель, кругом чистота. Приедем обязательно ещё, тем более, что в Александрии очень спокойная и расслабляющая атмосфера.
Обслуживание отличное, особенно на процедурах!!! Бассейн 36-37 градусов, чистый! Персонал приветливый, отзывчивый!!! Еда на отлично!Очень вкусно!!!!!!!! Все чистенько и аккуратно. Ресторан уютный. Напитки смертные- выбор маловат.
Всё понравилось. В Александрии первый раз. Бассейн замечательный. Еда вкусная. Снимали 3х ком.апартаменты. Чисто и уютно. Дети были в восторге от отдыха.
В бассейне вода всегда чистая и теплая, особенно хорошо в холодное время года, когда на улице прохладно, а в воде хорошо. Погреться можно в сауне или хамаме, кому что нравится. В номарах чистенько. Проживание для семьи дороговато выходит. В ресторане дорого, порции маленькие и не всегда вкусно. Можно приехать на день (дневное пребывание), вообщем-то больше и не надо.
Уютно, спокойно, нет толкучки. Сервис хороший. Можно чай попить, вкусный. Вода нормальная, не горячо, но хлорка конечно присутствует. Цена адекватная, а с акциями, вообще норм.
Много лет регулярно посещали термы и всегда были довольны и процедурами и обслуживанием но вот на очередное посещение Александрии в день святого праздника крещения был наложен весьма негативный отпечаток первое отменена льгота пенсионерам отсутствовала соляная комната обещанная банька на дровах была только до60" Кто и зачем очернил посещение и поставил под сомнение дальнейшее посещение данного заведения. Хотелось бы получить ответ администрации а также мнение других посетителей. Я всегда агитировал своё окружение за посещение Александрии в альтернативу других термо.
Хотели купить билеты в "Александрию" по акции на Гилмоне, взяли купоны в мобильном приложении, приехали в термы, открыли приложение - а в кассе нам заявили, что купоны обязательно должны быть распечатанными на бумаге, о чем написано в самом купоне. Не прочитали, да - в век цифровизации даже подумать трудно, что кто-то еще по старинке распечатывает на бумаге то, что отлично работает виртуально. На то и расчитано, видимо, что люди уже везде пользуются услугами виртуально, мало кому придет в голову так бездарно тратить ресурсы. Ну а за полную стоимость неподалеку есть более интересное место - термы "Баден-Баден", куда мы и уехали. Да, дороже, но и интереснее в разы.
1
Николай Крохин
10. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2023
Все хорошо, чистые, уютные номера. Вежливый, предупредительный персонал. Не понравился "шведский" стол в ресторане на завтрак. Гарнир кончился и никто его пополнять не собирался, и всё в этом плане. Персонал ресторана не спешит пополнять блюда. Разносов тоже нет, а попробуй унести в двух руках тарелку, кружку, столовые приборы, хлеб и т.д. вот и бегаешь туда обратно и ждёшь когда можно будет хоть, что нибудь в тарелку положить.
Бассейн тоже не совсем удобен, нет тёплого прохода в помещение, приходится на холоде накидать холодный халат на мокрое тело, так и простыть легко. Хоть бы какую тёплую палатку организовали для халатов и полотенец.
Хорошее место, в целом все понравилось. Есть нюансы. Хамам маленько прелым пахнет и в корпусе где ресторан пахнет столовой, но готовят вкусно! В ресторане вечером весело)
Всё понравилось!Номер чистый, бельё белоснежное, из бассейна не вылазили)))Хочется отметить приветливый и вежливый персонал, особенно администратора Кристину !!! Однозначно рекомендую!
Приехали на сутки в начале декабря. Это кошмар. Из плюсов только массаж, все остальное отвратительно. Оставили устную претензию на ресепшене, никакой реакции. Далее написала на почту директору, ответили следующие:
Что возмутило больше всего: во время отдыха вода в бассейне была грязная, плавали волосы и грязь. Ответили, что в этот день была авария в бассейне (на минуточку нас никто об этом не оповестил!!!). А если сказали там осадок на дне от грязи, так это безвредно (нет слов).
Далее, на вопрос почему в 10.00 утра еда в ресторане закончилась, ответили, что будем исправляться и ВСЕ?? В ресторане вода в кувшине была с отвратительным болотным запахом, работники ресторана это подтвердили (администрация в это не верит).
То, что в номере под кроватью были фрукты от предыдущих гостей (яблоко и апельсин), ответили, что это они проверить не могут (странно, при выселении на ресепшене это было нами озвучено).Хоть бы извинились, сказали только, что в этот день был большой заезд. ИИИ? Мы то здесь причем? Может постельное белье тоже не менялось в силу большого заезда? И это далеко не все вопросы, которые хочется обсудить....
Администрация вышла со мной на связь и написали, что для вас в ввиду такой ситуации будет купание бесплатно после 08.01.
Вы серьезно? Какое купание?У нас были испорчены выходные, побывали как в каком то болоте. Отношение даже сейчас неуважительное. Никакой конкретики, никакого уважение к гостям курорта. Ведь очевидно, что заявленные и оплаченные услуги не были оказаны. Хотелось бы отметить, что было оплачено не просто купание, а проживание с завтраком. А на деле купание в болоте, вода в бассейне и в ресторане из болота, еды никакой и ночевка, как в хлеву! Жаль, что администрация курорта относится так к своим гостям.
Проживание удобное, комната с видом на бассейн. Все чисто. Территория ухожена. В бассейне чистая вода, приятная. В ресторане готовят здоровую и вкусную пищу. Выпечка всегда свежая, пироженные замечательные. Качественно обслуживают. Вежливый персонал. Чуствуешь заботу и комфорт. Очень рекомендую посетить Территорию здоровья.
Сняли номер на сутки, стоянка охраняемая ,входит в стоимость номера
При заселении админ всё рассказала и даже пыталась показать что и где , очень внимательная и вежливая девушка
В номере было , на первый взгляд, чисто , но ньюансы проявились позже
Бассейн, хамам всё понравилось
Ужин был в шатре ( это летник от ресторана ) ,при заказе на вопрос вкусная ли кухня , официантки сразу сказали, что : Сегодня смена не очень , лучше завтра будет )))) Но кушать то хотелось и действительно при заказе блюд всё подтвердилось
Завтрак был включён в стоимость.
Стандартный набор на шведском столе : каша ( очень вкусная) , картофель , сосиски , сыры , колбасы и тд , вобщем выбрать можно )
Ниже фото ньюансов в номере , вроде бы мелочь, но ...
В общем и целом на твёрдую четвёрочку!) Бессей чистый, тёплый, сауны жаркие. Были в номере стандарт, соответствует фото, чисто, уютно, тепло. Существенный минус: вода в душе (в номере) идёт еле-еле, мыться не возможно. В целом прекрасно отдохнули, и приедем ещё! РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
Обслуживание. Бассейн один, но мне так было лучше т к. была с дочерью и не пришлось бегать по разным. Детская игровая комната за 2 дня так и не открылась, хотя она была. Завтрак был включен в проживание, не большой выбор но мы не притязательны. Отдельная радасть это кнопка включения детского фантана в бассейне, дети в восторге
Отличный персонал, чистые номера, есть все необходимое, но бассейн холодный, и в холле, где расположены сауна и хамам дубак. Ранее с такой проблемой не сталкивались, несколько лет ездим в Александрию