Жили в номере 38. Как будто живой уголок посетили) кондиционера нет, об этом предупреждают, но вот что на окнах нет москитных сеток мы узнали на месте. Вся живность литит, пауки ползут и тд. Масса впечатлений)
Все хорошо, но напрягли 2 момента.
1. Заплатили за доп.место для ребёнка. Принесли раскладушку с очень тонким матрасом, ребра жёсткости почувствовали все. На просьбу заменить - предложили одеяло(((
Со второго раза заменили. Горничная была больше заинтересована чем ресепшен.
2. Громкая музыка играла до 23:15 это ладно, там люди в шатре дотанцевали и разошлись. Но сразу после этого включили музыку из колонок прямо под окнами номеров на фасаде здания. Играла до 24:00, вот это было очень странно при условии что много малолетних детей отдыхает.
Ресторан, территория, сауны, доброжелательная охрана - все хорошо.
Так всё не плохо.Но требуется ремонт.В бассейне крошится кафель,дети могут травмироваться.И видно бассейн надо мыть чащи.Были в сентябре было чище.Очень трудно настроить душ в раздевалке.Была с двумя детьми очень много времени ушло чтоб помыть детей.То кипяток идёт,то холодная.Все присутствующие возмущены были.
Комфортные бассейн. Номера соотвествует трём заездам с натяжкой, но выглядят вполне прилично всё необходимое для хорошего отдыха в комплексе есть: ресторан, сауна, хамам. Очень хороший завтрак. Отличная идея отдыха на одни сутки
Отличный уголок для отдыха, были дважды, чудесные сауны, место для приема пищи, есть мангалы /шашлычок/, отличный бассейн со всевозможными массажными точками, цены очень даже приемлеемые /не дорого/, по сравнению с аналогичными местами / в т.ч. рядом находящиеся/
Это место сложно назвать оздоровительный центром. В бассейне половина массажёров не работает, хлипкая погнутая лестница, по которой пожилой человек спуститься не сможет. В душевых не работают лейки, воду настроить невозможно. В раздевалке пол такой горячий, что наступить голой ногой нельзя и такая жара, что пока одеваешься, весь вспотел. Проходы между шкафами меньше метра, ещё и скамейки стоят. В сауне и бане вонь, персонал не следит. В баре безумные цены и половины меню нет. Развлечений для детей нет.
Вообщем, впустую потраченные деньги. За 2 часа 1200 с человека.
Место неплохое, отдыхали 4 дня с размещением. Относительно Баден-Бадена бюджетнее. Разница - в сервисе. Персонал старается, немного странное питание, на мой взгляд слишком много блюд. Единственный минус - невозможно отделить большие пьяные компании от семей с детьми. Первые шумно купаются до глубокой ночи, вторые - хотят покоя и тишины. В остальном всё хорошо!
Не знаю кому может нравиться это заведение , но это просто ужас , честно директору этого заведения должно быть дико стыдно. Как за персонал, так и за состояния номеров .
«Хорошо» - если ехать туда только поплавать в бассейне и погреться в сауне/хамаме.
«Плохо» - если хотите остаться там ночевать
Вода в бассейне +37, сауна горячая 90', в хамаме есть душ с холодной водой… на этом о хорошем всё))
В номере жутко холодно и жутко грязно, неприятный запах в сан узле, смесители заросшие налетом, душевая кабина с ужасными желто-коричневыми разводами, постельное белье с пятнами, полотенца с пятнами, халаты с дыркам… ни одного зеркала, только крючок для него над раковиной.
Если вы заказали при бронировании ужин (он с 18 до 20), но не успели к началу заселения (в 16:00) - в ужине вам могут отказать. Но нигде об этим не говориться…
На сайте в стоимость номера бесплатно входила галокамера и кислородотерапия. По приезду на ресепшене услуги оказываются платными по 200р за штуку на человека…
Банный комплекс не плохой.
Сауна в хорошем состоянии, в хамаме с потолка свисает развалившаяся гирлянда, потолок в желтых разводах… но хамам свои функции выполняет, сиденья чистые.
Бассейн с разными видами гидромассажа, на вкус даже с минеральной водой, но ОЧЕНЬ хлорирован. И опять же с известковым налетом по периметру и на всех массажных устройствах.
Фито-бар с пивом закрывается в 20:45, в то время когда комплекс работает до 00:00… чай не попить, водички не купить…
Забота о клиентах)))
Ужин, завтрак, шведский стол - ничего особенного, обычная столовая.
Второй раз точно туда не поедем.
Брали на сутки, с ребёнком, номер в корпусе где ресторан, на первом этаже, поздно вечером и рано утром с часов 7 , двери на этаже хлоп хлоп, очень громко, либо персонал , либо проживающие. Завтрак написано шведский стол (500 руб если платно), принесли манную кашу, кусочек хлеба с маслом, и кусочек шарлотки...(манная каша 500 руб?????). Халаты зашитые, перешитые, в заплатках. Музыка сильно громко играет, с утра до вечера, в номере приходится закрывать окно плотно, все равно громко и становится душно.
В номере с гордым названием "Апартаменты" есть много неприятного: сломаный диван,плохой напор воды,паутина,засохшие насекомые на подоконниках,пульты сломаны и грубо залеплены бумажным скотчем,кофемашина сломана,питьевой воды в номере не оказалось.При заселении не оказалось 3-го комплекта белья,а в спальне жутко шумели радиаторы отопления.С 3-го раза бедный мастер устранил шум. Аренда мангальной зоны была забронирована заранее,в назначенное время наша беседка была занята и только после 3-го обращения к администратору нам предоставили свободную беседку со сломаными ступеньками и мангалом без инвентаря и грязным , липким столом и лавками.Распитие алкогольных напитков по периметру бассейна.В детской зоне шумная и очень пьяная компания отдыхала на всю катушку,роняя все что они ели и пили, их колонка была на максимальной громкости с матерными песнями.При этом охранники ни разу не сделали замечания этой компании.Из плюсов быстро рассчитывают и выселяют!!!!!!
Были летом 2021. Ценник у них довольно демократичный, но ждать многого не стоит. Мы снимали Экодом. Из полюсов: терраса, изолированность от соседей, мангальная зона и хорошая зелёная территория. Из минусов: электрическая плита, которая еле работает, платная вода в баллонах (своя у них не очень приятного запаха), внутри дом был чистый, а вот снаружи… мрак, готовка в кафе-ресторане это долгое дело (суп ждали 1,5 часа) и размер порции удручает.
Все кроме бассейна - платное, хотя на сайте другая информация, на ресепшн даже объясняться не стали.
Но самое плохое - вода у них в бассейне фильтрованная и хлорированная. Кто знает, осталось ли в ней что-то полезное?…
Хорошее место для отдыха, вечером подсветка в бассейне и на хаммаме, что приятно радует глаз. Снимали 2 раза номера в разных корпусах, всегда был вид на бассейн, что очень радовало. Спали после купания - как младенцы, удобные кровати и постельные принадлежности приятные. Номера чистенькие.
+Бассейн хорош для взрослых и детей, t34-35.
+Купаться можно хоть круглосуточно!
+Меньше всего народу в среду и четверг ;)
+Хамам вместителен.
+ при заселении дают большое и маленькое полотенце+халат.
Кедровая сауна была на реконструкции, ничего сказать не могу
-Разочаровал ресторан -если вы не одни в зале, то ждать долго.
- С ценами стоит ознакомиться на сайте, они как в центре мегаполиса.
-За обслуживание берут 10%, узнаете об этом только в момент оплаты.
-Проверять можно и нужно каждый заказ (на ресепшн), т.к. иногда ошибаются официанты(
При желании и возможности доехать, рекомендую кафе "Дом колхозника" в Еткуле (5-6км от Термы)
Бассейн один, большой, народу не так уж и много, хорошая сауна и хамам, есть кафе и гостиница, приятно отдохнуть с друзьями и семьёй. Один минус это стоянка машин место много, но не оборудована, а так мне понравилось, это не точто в Баден Бадене где ни стоянки хорошей, где кишма народу.
Всё хорошо, но взяли люкс, на первом этаже. В подвале, в ресторане, была программа, слышимость респект, не отдохнули. Надо блюда переносить на второй этаж
возможно в бассейне данного комплекса и присутствует минеральная вода но под огромным количеством хлора ощущение что купаешься в обыкновенной высокохлорированной воде, не ведитесь на дополнительное место в двухместном номере т к при этом в номере двери шкафа не открываются, а проходы в номере по полметра, отличная сауна и хамам бесподобный включенный в номер завтрак в виде шведского стола по выходным но довольно недешевое питание за деньги, так пица 30 см около 700 рублей. дорога к комплексу последние 500 м грунтовка так что ехать лучше в сухую погоду
Все просто отлично!!! Отдыхаем телом и душой!!!
Один маааленький минус, музыка ужасная. Все таки в дали от города хочется отдохнуть в тишине. А музыку я и в машине послушаю.
Понравилось всё,от номера, бассейна до обслуживания в ресторане. Обязательно приедем ещё!
Испортились дальше некуда! Заказали за 45 дней "люкс " абсолютно конкретный,тот,который нам нужен. За неделю до заезда перезвонил,уточнил есть ли бронь.Ответили что да,бронь есть, на мою фамилию, как положено. Приехали.О-па,а номер занят! Жена от обиды даже прослезилась. Ну как так можно? Нашли стандарт со скидкой 15%(спасибо девушке на ресепшн),но настроение было испорчено.Теперь,оказывается, по субботам доставку еды в номер заказать нельзя! Полная посадка в ресторане! Были мы на этой "полной посадке"!От силы 4 столика были заняты!
В номерах кроме пылесоса не используется для уборки больше ничего, даже мокрой тряпки.Везде пыль,на стеклянном столике какие-то засохшие потёки!В общем клиентов,судя по всему, потеряли!
Были в Александрии два дня. Место хорошее, спокойное. Самое то для отдыха семьёй с детьми. Красивая природа, бассейн хороший,не большой. Но есть некоторые моменты, которыми я лично осталась не довольна.
Первое это номер. Нет претензий к белью, оно чистое, но номер в целом не обрадовал. Было пыльно на подоконниках и столах, стул слоем покрыт пыли, а пульте от телевизора можно сажать картошку. Следующий пунктик вода🥴 течёт из кранов техническая, вонючая. Никто об этом не предупредил, при наличии чайника предоставлено на весь отдых две бутылочки по 0.5 которые не разу не заменили больше.
Кухня отдельная песня. Мы брали путёвку с трехразовым питанием. Попали на неделю так называемой "итальянской кухни", но итальянского в ней, к сожалению ничего не было. Во первых очень не внимательный персонал. То не доносили блюда, то забывали про кофе. В "итальянских" салатах горы майонеза. А в горячем хвост горбуши, прям та самая часть, которая далеко не стейк. Ну и крайнее, что меня даже рассмешило, это вместо заявленных равиоли, пельмешки мини из ашана, без соли и мяса))
Испортили мне впечатление об отдыхе.
Проживала здесь с детьми 5дней. Когда закончился отдых, при оплате за еду в ресторане меня ждал сюрприз. В счете оказались пункты, которые я не заказывала в таком количестве и пункты, которые совсем не заказывала. Руководство не смогло объяснить, что за обман происходит в их ресторане, видимо обсчет это у них в норме.
Будьте внимательны и бдительны!!! После каждого заказа просите чеки, потому что иначе они их не выдают.
Еще персоналу ресторана приходилось все время напоминать о своем заказе, о составе блюда, указанного в меню, потому что они забывали принести то одно, то другое. За такое обслуживание они еще делают наценку 10%.
Цены выше среднего, не соответствуют качеству.
Приезжал с семьёй на два дня. Впечатления ужасные... Номер неплохой но постоянные проблемы с водой её ли бо нет либо бежит жёлтая вонючая жидкость. Бассейн тоже не плохой только ни кто там за порядком я так понял не следит под вечер все маргиналы выпивают и орут прям возле бассейна. Питание это вообще ужас во первых два дня ели макароны с картошкой непонятно за что заплатили деньги и не малые еле можно сказать на улице в шатре в холод с мухами и комарами (ресторан на ремонте о чем не предупредили при бронировании) домик с сауной и хамамом везде грязь. Не советую туда ехать цены обсолютно не соответствуют сервису...
Кухня отличная! Сервис на 3, в пульте от телевизора, были жеванные батарейки, после звонка на ресепшен, батарейки поменяли, но телевизор не переключался! Душевой пьедестал как в Советском союзе, бассейн на 4, развлечений 0