Как всегда вкусно, хорошее и быстрое обслуживание. Частые гости в этом заведении.
Были снова 02.06.24. Девушка с бейджем «Настена» ты большая молодец! Поэтому и оставили тебе благодарность в виде кэша. Пицца «Том ям» полный отстой! Вкусное тесто, хорошая прожарка, но вот начинка совсем не айс. Молочный коктейль делали ребенку час, корову доили наверно) Официант посоветовала рыбу в кляре, вкусно! Этому кафе лет 5-6, наверно. Находится у дома и бываем часто, первый раз официант нам что-то предложил и продал! У самих такой бизнес и всегда поражались тому, что ваши официанты не продают. Держите эту «Настену» и пусть она учит остальных!
Ну вот и подкатил негатив))) пришли 09.06. Напитки не оцениваю, так как они привозные. Рыба опять неплохо! Но вот окрошка, полное разочарование. Зелень забыли положить, нарезка отвратительная(как для скота). Майонез совсем не высокого качества, не размешался(плавал куском). Руководители обратите на это внимание, я несколько лет км у вас окрошку и она всегда была вкусная, но это полный трэш. Я бы и 50р за это не дал. Девушка Настена опять на высоте! Попытка продажи, отдичный сервис, вежливость, грамотная речь! Коллеги по цеху, рекомендую переманить этого специалиста! Первая девушка, которая подошла не знала меню, бейджа на форме не было( тоже косяк! Меняйтесь! Или этот бизнес не про вас!
Приятное место со вкусной едой и уютной атмосферой)
Очень заботливый и вежливый персонал, качество обслуживания на уровне 🔥
Вся еда свежая, красиво подана и лично по моему мнению минусов не имеет
Посещаю не часто, но очень рада что если такое местечко рядом с домом)
Из плюсов, так как живу близко, доставка у них очень быстрая, что самое важное
Хочется выразить благодарность за хорошее обслуживание официанту Дмитрию, приятный молодой человек все расскажет и подскажет, вежливый и внимательный, было приятно получить такое отношение к гостю! Также хочется отдельно похвалить администратора данного заведения, которая принимает активное участие в работе зала)
Спасибо за вашу работу и терпеливость, процветания ❤
В целом очень нравится данная сеть кафе. Зашли в кафе в Никульском сегодня (25.05). Двойка только кафе, расположенному в Никульском. Заказали еду и коктейли. Еда, как всегда. Но в Тополе и на Текстильщиков вкуснее (на мой взгляд, может было испорчено впечатление). Коктейли просили алкогольные. Посчитали, как алкогольные, но… Несколько коктейлей не дали даже мнимого должного эффекта. Потрачено около 4к для обеспечения местного бармена, видимо, неплохим и многообещающим вечером за наши 💰 вопрос не в том, что хотелось очень алкоголя, а в том, что за такой товар/ коктейль без алкоголя, можно было заплатить в два раза дешевле. Ну или взять что-то другое. Просто неприятно. Нужно тогда корректировать барную карту, если не готовы оказывать качественно услуги. При том, в кафе на Текстильщиков, например, таких проблем не было.
Сегодня были на обеде в кафе, всё вкусно, официанты работают слаженно, чисто в зале и в уборных. Обслуживание быстро, только один момент -напитки первыми подаются холодные , горячий чай -уточняют у клиента (когда подать), а кофе является завершающим напитком.
Всё очень вкусно. Подача, если не в час пик, очень быстрая. Персонал отзывчивый, подскажут и порекомендуют. Есть отдельное детское меню. Ходили всей семьей,остались очень довольны. По цене-приемлемо.
Хорошая еда, качественное дружелюбное обслуживание. Нас обслуживала официант Карина , которая проконсультировала по выбору блюда, а также безалкогольные напитки. Дети остались довольны. Особенно понравилось пюре в виде совы и молочный коктейль. Официанту рекспект
Часто бывали в этом заведении в трц серебряный огород.Раньше было более менее хорошо,но то,что сейчас-шок
1.Заходим-душно,дышать нечем,особенно летом
2.Никакого сервиса,официанты внимания вообще не обращают.Недавно с подругой зашли,сели за стол,просидели 10 минут,меню не принесли,даже не подошли и не вытерли стол!В итоге ушли
3.Готовят очень долго,даже напитки.
Заведение и сервис импортились
Посетила данное заведение в первые. Осталась довольна только обслуживанием. Заказали солянку, теплый салат с беконом и картофелем, пиццу 4 сыра и лимонад. Солянка, была с картошкой,на вкус, так себе,а главное она была чуть теплая. С салатом тоже какая то беда, как будто в цезарь добавили картофель и бекон. Лимонад бутылочный, самый дешевый. И вишенка на торте- это пицца 4 сыра. Никогда ее не видела , и не пробовала на томатном соусе . Про сыр вообще молчу. Пиццу взяли с собой, для детей. В итоге все отказались ее есть. Если я и зайду в это кафе, то только выпить кофе.
Мило - чистенько, вполне вкусненько. Цены - средние. Меню довольно интересное. Мы выбрали крем-суп из тыквы с креветками и солянку. А на горячее - судак с брокколи в кунжутном соусе и свинину в трюфельном соусе с морковным кремом. Порции хорошие, ничего особо гурманского во вкусе не было несмотря на завлекающие названия - читать меню оказалось "вкуснее". Но к качеству блюд , тем не менее, претензий нет.
Понравилось, что много уютных столиков и новогодние гирлянды.
Самое лучшее то то в городе, подача блюд быстрая, обслуживание на 5+,ребята молодцы. Поварам отдельное спасибо за вкусные блюда и красивую подачу. Приходить к Вам одно удовольствие.
Еда. Пицца стандартная, ничего особенного. Вкусный жареный сыр. Роллы, особенно горячие - это самое гадкое, что я ела. Переваренный рис просто в кашу.. с ароматом и вкусом дешевых рыбных консервов. Просто хрючево и повару за это руки бы оторвать. Персонал: вежливый, но стандарты обслуживания не знает от слова совсем. Нас, как посетителей, заметили, после того, как сами окликнули, а так мимо нас проходили и типа не замечали. Заказали чай и морс. Принесли через 10 -15 мин. Причем сначала чай мужчине и через пару минут мне морс. Как говорится - "Стандарты обслуживания? Неее, не слышали о таком."
Мне в "То-то" очень нравится. Объективное соотношение цена-качество. Меню сформировано по принципу чтобы постараться удовлетворить каждого клиента. Есть и то что нравится детям - сладкие блюда. Сбалансированное барное меню - всего в достатке. Официанты приятные, с многими уже знакомы.
Еда неплохая, но обслуживание оставляет желать лучшего. К сожалению, у официантов нет бейджей, так что конкретизировать не могу, но! Девушка, что обслуживала наш столик грубоватая, хамоватая. Когда нам сказали, что ждать еду от 40 минут, на наши, омытые непониманием и недоумением, лица, она возразила, мол, " я уже пробила". Нас волновать это, честно говоря, не должно. Мы пришли поесть. Позже оказалось, что это стажер. Обучайте стажеров, емае!
Комфортно. Удобно посидеть можно и расслабиться. Провести хорошо время. Повару спасибо, заказанное блюдо приготовлено отлично. Получил удовольствие. Оправданное ожидание.Лично мне понравилось. Официантам спасибо!
Кафе в час пик явно не справляется с нагрузкой. К сожалению. На мой вопрос о том, почему у других гостей принесли еду быстрее, хотя они пришли позже мне ответили, что тут повар такой, что даже спросить у него нельзя , якобы он ругается.. я понимаю, что повора на вес золота, но и постоянные клиенты тоже должны быть важны для заведения, я считаю.
Разберитесь с коммуникацией в коллективе. Жаль, что официантам приходится выслушивать за косяки поваров. Официанты, кстати, стараются обычно и достаточно приветливы.
Проезжали мимо ,решили заказать 2 салата и 2 молочных коктейля ,по итогу прождали 45 минут и принесли только один салат ,девушку по имени Юлия Морозова которая обслуживала и нас постоянно спрашивали за соседний столик тоже по поводу салатов ,на что она отвечала я не знаю когда они будут готовы ,мы решили не спрашивать и ждали наш второй салат ,спустя 15 минут принесли .
В итоге час в никуда ,обслуживание отвратительное .
Постоянно обходила нас стороной лишь бы ее не поймали
Молодой официант Дмитрий, очень хорошо обслужил и составил хорошую компанию, удивительно, что тут работают такие удивительные люди! Еда бомбезная, уж точно лучше соседних фабрик и боже упаси вкусочек с бомжами на скамейках. Советую к посещению!
Довольно часто прихожу в данное заведение и почему-то всегда вижу работающего официанта Викторию.
Иногда складывается чувство, что у девушки совсем не бывает выходных (
Но хочу выразить ей огромную благодарность, потому что сервис и атмосферу она создаёт отменные!
Всегда вежлива, улыбается, очень внимательная, чуткая и проницательная!
Ради неё и стоит только сюда приходить.
Заказывала пиццу "Краш барбекю", фри и много-много чаёв.
Всё очень отменное!
Особенно нравится порция соусов.
В целом, весь персонал довольно вежливо, трудолюбив и улыбчив. Спасибо!
Хорошее кафе, как и ВСЯ сеть
Удобно, современный стиль, еда вкусная, обслуживание быстрое.
Расположен удобно, отгорожен стеной от остального ТЦ - удачное решение!!!
Рекомендую
Диетических блюд нет, все жареное и жирное. Система скидок иногда якобы брахлит - не зачислили бонусы, при этом пришлось ждать 2х официантов. В выходные посетителей много, ждать приходится супер долго, официанты перегружены, а блюда делаются с экономией (в ролах меньше рыбы чем в будние дни) и в спешке.
В помещении красиво, уютно и чисто. Официанты приветливые. Брали пиццу ,,Охотничья,,- вкусная, тесто тонкое. Для ребёнка брали попкорн из курицы и десерт. Всё устроило.
Простояли в зале в ожидании официантов которые придерутся на единственном свободном столике. Но девушки просто проходили мимо нас или просто скучающим взглядом смотрели на нас из-за барной стойки. Ну что ж... Пойдем отдавать свои деньги в другое кафе
Моя любимая пиццерия! Вежливый персонал, вкусное меню. Есть детское меню. Справлялся ребёнку там день рождения с мастер классом по изготовлению пиццы. Дети сами готовили пиццы и окунулись в весь процесс её приготовления, посетив кухню. Нам очень понравилось! Прекрасные и вкусные бизнес ланчи! Всегда что то новенькое! Желаю вам и дальше процветания!
Так себе. Салат не понравился вообще. Пицца была слишком солёная. Молочный коктейль на 3-.
Не знаю как другие блюда, но то, что я заказывала - не понравилось. Сомневаюсь, что ещё раз приду.
Вот что было хорошо - это обслуживание. Придраться не к чему.
Здравствуйте. Были сегодня в пиццерии, что находится в трц Серебряный город. Были очень недолго. Ушли. О причине даже не хочется сказать. Пусть они (сотрудники той пиццерии) сами исправляются! Если кто-то портит заведение, значит необходим разбор полетов и соответствующие оргвыводы!
Есть люди, относящиеся к труду, к выполнению своих обязанностей, к своей работе ответственно! Есть те, кто еще и душу вкладывают! Такие люди всегда держат марку, дорожат репутацией!
К сожалению, сегодня мы столкнулись с таким косяком, что просто встали и ушли, не дождавшись исправлений! Я ни слова не скажу что было! Но им от этого легче не станет.
Но они могут исправиться! Все могут. Любой человек. Если очень захотеть!
Сегодня я еще раз убедился в одной ооооочень древней мудрости:
Репутацию не купишь ни за какой самый-пресамый ценный алтын!
Удачи всем.
Цены на обеды выросли, качество еды стало весьма посредственное, плюс этот майонез...В супе с говядиной говядины не было, да и бульон похоже варился без неё. Грязные тарелки со стола убирал сам, не догадались. Приятное впечатление производят только сами тарелки, но не еда в них.
Как пиццерия- место идеальное. Быстрое и качественное обслуживание.
Но, если Вы заказали горячие блюда, будьте готовы к тому, что ждать их придётся больше положенного времени.
Неплохое заведение. Чисто, простая ,но вкусная кухня, милые и вежливые официанты. Но один большой минус - время подачи и порядок. Сначало приносят одному, через 10 минут второму. Затем второму гостю приносят ещё одно блюдо. Первый доел, третий ждёт. И вот проходит 40 минут и наконец приносят еду третьему. Первые двое уже поели, первый так уже как 40 минут назад. один есть, другие смотрят. Это конечно огромный минус, неприятно.
Очень классное место для небольшой компании или семьи. Посидеть, покушать вкусняшек в выходной, самое то. Есть пицца, роллы, детское меню, очень классные навороченные молочные коктейли для детей-сладкоежек. И для взрослых найдутся напитки ;)
Приехали в гости из Питера у вас тут круто классно но кофе машина как и бариста... Хочется просто плакать... Работаю бариста не первый год и то как работают тут просто не допустимо.... Даже советовать ваше заведение не хочется тк чувствуется антисанитария
Все отлично! Обслуживание супер! Официанты внимательны и на любой вопрос отвечают грамотно, подскажут что, чего и почему) всегда всё свежее и безумно вкусное! ❤️ спасибо!
Очень люблю "То-То". Пицца лучшая в городе, по крайней мере в других точках. И каким же разочарованим стало посещение пиццерии в ТЦ "Никольский"... Была на деловой встрече. Меню принесли сразу, на этом спасибо. Но потом про нас забыли на 15 минут точно, что бы сделать заказ, пришлось лично идти на бар и просить подойти кого-нибудь из официантов. Потом безумно разочаровал цезарь с курицей, в котором соуса можно сказать не было, что бы хоть как то смазать листья, пришлось перемешивать минут 5, курица к сожалению так и осталась сухой... Коллега даже не стал доедать...Единственный + могу поставить бармену за б/а мохито. И в завершение обеда, в зале не оказалось ни одного официанта, что бы попросить счёт, снова пришлось идти на бар и платить там. Не выходной день. Нет полной посадки. Пятница , 2 часа дня. Была во ВСЕХ пиццериях данной сети в нашем городе и такого "замечательного" обслуживания ещё не видала. Надо переименоваться в пиццерию самообслуживания....
Персонал приветливый, неназойливо общаются. Ребенку, 4 лет, предложили вкусное блюдо. Есть детский столик, с раскрасками, где можно детям рисовать. Нам понравилось.)
Одна единственная звезда за обслуживание. Кухню попробовать так и не удалось. Сижу 20 минут наедине с меню и не подошел ни один официант.
Поясню: В процессе оживленного диалога с заказчицей и обсуждения рабочих моментов (видя активную беседу) официант принес меню, после чего подошел еще один, принять заказ. Я попросил его подойти «минут через 10».
Вскоре коллега ушла и я 20 минут просидел за столом в одиночестве, за это время ни один официант не поинтересоваться.
Уважаемый администратор, объясните пожалуйста официанту, что нетактично влезать в оживленную беседу и еще более нетактично потом игнорировать.
Так и не дождался. Ухожу 👎🏻
Хожу в основном в обед, на бизнес ланч, мне нравится, персонал дружелюбный, ценник в районе 300 с копейками, уютная обстановка, гораздо приятнее чем в столовке.
Я скептически отношусь к заведениям, которые в погоне за прибылью добавляют в меню блюда из разных кухонь. В данном случае речь о соседстве пиццы с суши и роллами.
В тот раз, когда мы были в «То-то», нам приглянулись пиццы - и они были отличными. Обслуживание тоже было хорошим - ни прибавить, ни убавить.
Роллы, к сожалению, не довелось попробовать. Но это, наверное, в другой раз
Вообще место стало очень портиться по качеству продуктов ,особенно в трц Серебряный город, но в этом филиале оказалось довольно вкусно,появились новинки в меню
Хочу отметить качество обслуживания официантом ,очень внимательный, вежливый
Обслуживание на высоте, милый персонал, кормят вкусно. Немного расстроил ассортимент напитков. Всем довольны, на 9 человек делили счет, по карману сильно не ударило.