Большое спасибо администратору Екатерине (ТЦ «Столица»). Замечательная девушка , профессионал в своем деле, внимательная, отзывчивая, исполнительная, заботливая, вежливая и прочее, прочее, прочее ;) всегда поможет определиться со временем, всегда перезванивает и предлагает варианты по времени. В общем трудолюбивый, профессиональный сотрудник. Желаю процветания и карьерного роста. Анна )
Все очень понравилось, мастер замечательный, подсказала, посоветовала , объяснила, аккуратно все сделала, внимательна. Персонал вежливый. Все замечательно, буду посещать ещё. Спасибо.
Несколько раз была в салоне. Хороший персонал, чистота, внимание к клиентам. Исполнение пожеланий клиентов. Уютно, внимательно, сердечно. Большое спасибо всем работникам салона . И мастеру, и администратору .
Светлана Гаврилова - замечательный мастер, всë внимательно и профессионально. Прекрасная стрижка: за пару недель попробовала с вариантами укладки, очень нравится результат.
Спасибо за красоту и настроение!
С наилучшими пожеланиями!🌸
Приятный, уютный салон. Попадаем всегда к разным мастерам и все молодцы. В очередной раз записались, просто по времени к Мастеру Марианна, очень довольны. Стрижка получилась замечательная, все что мы попросили воплотили на голове.
Этот салон сети посещаю регулярно. Пользуюсь услугами косметолога и делаю педикюр. Все мастера оказывают качественные услуги, сотрудники салона вежливые и приветливые. Рекомендую салон для посещения.
Замечательный салон, адекватные цены, чуткие и очень внимательные специалисты во всех направлениях работы. Результаты работы держаться очень долго. Пользуюсь этим салоном достаточно длительное время и всем абсолютно довольна. Спасдевушкам за их внимательное отношение. СПАСИБО
Отличный салон, персонал вежливый, всегда приятная атмосфера, чисто, аккуратно.
Кристина - Вы мастер своего дела! Идеальный парикмахер, которому можно полностью довериться. Я очень довольна Вашей работой! Вы понимаете с полуслова и качественно выполняете свою работу! Всегда рекомендую Вас своим друзьям и знакомым. Спасибо Вам за ваш талант, творчество и золотые руки! 💇♀️💜💐
Регулярно хожу к Татьяне на маникюр
Самый лучший мастер! Очень внимательная, аккуратная, доброжелательная
Все бысьро красиво и аккуратно!)
Атмосфера в салоне-🔥🔥🔥
Рекомендую!
Много лет хожу сюда,в основном на стрижку, всем довольна,всегда все сотрудники вежливые,чистота соблюдается(это очень приятно),всегда предупредят в случае отмены или переноса записи...хороший салон!
Замечательное место! Водила ребёнка на стрижку, стриглись у Анны. Мастер сделала не только стильную и аккуратную стрижку сыну, но ещё создала атмосферу, в которой ребёнок расслабился и спокойно просидел все время, пока Анна стригла. Будем обязательно ходить ещё. Отдельно хочется отметить музыкальное сопровождение - играло радио с музыкой из 80-90 🥰
Хочу выразить благодарность персоналу салона, очень вежливые, внимательные и отзывчивые. Отдельно хочу отменить мастера Кристину, была у нее несколько раз и каждый уходила с результатом лучше чем ожидала, спасибо огромное.
Мастер Фирдаус подобрала очень красивый цвет, очень естественный и натуральный. Стрижка была выполнена на отлично. Девушка очень тактичная и учитывает пожелания клиента. Мне всё понравилось!
Отличное место , близко к дому, очень приветливые девушки на ресепшен 🤗
Хожу уже не первый год стричься именно сюда к Зуле, попала к ней первый раз случайно и обалдела от её тщательного подхода к стрижке ! Никакой спешки , все четко и аккуратно , сушка без выдранных волос 🥹 У меня густые средней длины белые волосы , и только она умеет сделать мне стрижку так , чтобы потом это все прекрасно укладывалось и лежало до следующей стрижки 😍🤗 Чудесный специалист 👍🏻
Это место присмотрела давно… Приятная атмосфера, улыбчивый и приятный коллектив, всегда на позитиве! Мастер своего дела Светлана ( хожу к этому специалисту), все по пунктам и поминутно, не отвлекаясь на посторонние дела ( ведь в работе с волосами, это очень важно). Без навязывания дополнительных услуг, рекомендации, пусть и простые, но очень важные по уходу за волосами. Рекомендую всем, не пожалеете! Да , и по цене очень даже, приятно!
Делала маникюр у Гущиной Татьяны. Мастер своего дела! Сделала все в высшей степени профессионально. Все понравилось: форма идеальная - одинаковая на всех ногтях, покрытие идеальное - аккуратно, ровно. С таким маникюром ходить приятно! Буду делать маникюр у Татьяны. Главное, не забывать записаться заранее)
Спасибо мастеру Марианне за прекрасные укладки моей Маме и мне. Теперь будем красивыми на 85 Юбилее Мамочки. Спасибо администратору, которая нас приняла без записи. И мастер, и администратор очень вежливые, приветливые . Желаем всем здоровья и Творческого процветания!
Отличное место, девчонки все молодцы!!! Приветливые всегда с улыбкой встретят) отдельно хочу выделить мастера Кристину всегда на высоте) отличные работы делает. Парикмахер на все 100) . Наталья администратор - человек позитив . Спасибо вашему коллективу. Хороших и вежливых вам клиентов
Была у мастера Ирины, очень понравился подход к волосам, подобрали очень красивый цвет для окрашивания. Что пожалуй так же хотела отметить, так это уход. При окрашивании мастер стараюсь минимально навредить волосам. Обязательно пойду к ней же повторно☺️
Сегодня впервые такая ситуация. До этого момента было всё нормально. Клиент всегда не прав у них. И мастеру, и администратору сказала, что это не нормально не спросив красить в тот цвет, который остался от клиентки. Просто испортили брови на своëусмотрение. Теперь брови не под цвет волос. Причём в конце я уже психанула. Хамили откровенно. Считают нормальным такое обслуживание. Откровенно обвиняют клиента, свою вину не признают совсем. Извинений не дождетесь естественно. Говорить мастеру и на кассе администратору тоже нет толку. Есть переписка с ними, но почему-то отклоняет Яндекс.????
14.04.24 впервые посетила данный салон и осталась разочарована! Начну с того,что вчера вечером я написала в салон с просьбой записаться и подобрать услуги для волос (хотела подстричь кончики и сделать маску),но утром следующего дня мне никто не ответил и я записалась онлайн на «стрижку женская до 25см и маску глубокого восстановления». Итоговая сумма у меня была :1540₽.Мастер Ирина довольно милая девушка,аккуратно провела всю процедуру и проконсультировала меня об уходе за волосами. Когда процедура закончилась,администратор спрашивает у мастера были ли у нас стрижка или кончики только,на что мастер отвечает -стрижка ,не одним срезом. Мне насчитали 2250₽! Мой запрос был-маска и отрезать кончики,мастер решила отрезать ножницами,а не машинкой и оказывается это идет как стрижка и стоит намного дороже(от этом мне никто не сказал),также во время сушки мастер стала укладывать меня на брашинг даже не сказав о том,что это уже считается как укладка ,которую я тоже не просила! Администратор на мои вопросы сказала ,что без укладки было бы некрасиво и в следующий раз ,чтобы подстричь просто кончики нужно мне записываться как «стрижка каре»
Почему о дополнительных услугах мастера сами принимают решения ,не сказав и не спросив у клиента?! Очень неприятно ,что так вышло!
Была здесь впервые. Записалась быстро. Место понравилось. Мастер вежливая, аккуратная, все пожелания выслушала, внесла свои предложения. В общем, все отлично)
9 июня Александра.
ОБМАН В СТОИМОСТИ И В КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИИ!!! Осталась с негативными впечатлениями о салоне! 1. Никто не предложил напитков, даже простой воды (обслуживание ноль)
2. Я пришла со своим рецептом на окрашивание корней (мастер Марианна): волосы не расчесали, зоны не делили, наносили краску как попало не на волосы , а по коже головы (отчего кожа горела минут 20 и в итоге отшелушилась), проборы делала гигантские, мытье головы проходило ногтями, голову помыли один раз (плохо) и вишенкой на торте было, когда с мокрыми волосами меня посадили в кресло и сказали- цитата мастера “сушка не входит в окрашивание, стоит 700 рублей, будем сушить?», я согласилась, потому что у меня не было времени спорить! Сушка волос в итоге по их прайсу входит в стоимость! Т.е. если бы я не согласилась, то ушла бы с мокрыми волосами?
Я понимаю, что это эконом салон, но в двух других филиалах качество обслуживания и мастеров было прекрасное, поэтому есть с чем сравнить!
Записалась на стрижку от 25см в прайсе указано что мытьё и сушка входит в стоимость. Естественно без укладки. Придя в салон, мне говорят совершенно другую стоимость, указывая на то что мытьё и сушка это отдельная услуга. При этом администратор говорит что прайс у них отличается от других филиалов. Мне не требовалась укладка, но мастера настаивали на том, что никто не будет сушить и тратить время бесплатно, хотя это входит в стоимость. В итоге ушла без ничего. Очень расстроило такое, навязываете услуги укладки за 700р под предлогом мытья головы. Не было бы вопросов, если администратор звонил и уточнял что прайс неверный и корректировал по стоимости. Тут уже дело принципа было. Вам стоит исправить тогда прайс и не вводить людей в заблуждение с ценой. Так уже указав что мытьё и сушка не входят в прайс.
После ответа управляющих могу лишь добавить то, что у вас должно быть тогда указано от какой длины обязательная укладка. Ограничений в прайсе нет по длине. Или хотя бы вставочку сделайте что точная стоимость будет придя в салон. Полный бред что у вас волосы ниже плеч, значит укладка обязательно. Только где это прописано?
Делала педикюр с покрытием у старшего мастера - она поранила мне палец, после чего он воспалился и опух (на что единственное, что сделала администратор - это посоветовала как убрать воспаление), кроме того само покрытие сделала неравномерное.
При последующей записи на маникюр, администратор мне ответила, что после моего негативного отзыва, далее цитата: «мастер засомневался в том, что сможет сделать свою работу что бы Вас удовлетворить»
То есть салон САМ отказал мне в маникюре!!! после того как они же сами отвратительно выполнили другую услугу!!!
Впервые встречаю такое отношение, это показатель некомпетентности мастеров и полное отсутствие клиентоориентированности.
Делаю постоянно маникюр и педикюр в салонах данной сети, но конкретно эта точка- позор
Хороший салон, была пару раз,у разных мастеров,отлично стригут и укладывают!Персонал очень вежливый,чисто, уютно!Что удобно,это уведомления смс о записи и за час и за два,тоочно не забудете))))
31 августа записалась к Марианне на шатуш, в итоге перед началом работ она начала уговаривать не делать так как, я поняла что она просто не умеет это делать, в итоге сделали окрашивание в один тон через осиаеиление, вместоделтого блонла, я коричневая. Администратору и Мармане я сразу сказала, что мне не понравилось. Администратор позже далее ссылку не прислала на оставит отзыв. Не хочет портить ей рейтинг. Ужасно работает парикмахер, постоячнг дерет волосы. Чек прикладываю.
Отличный салон-парикмахерская. Профессиональные мастера. Отдельное спасибо мастеру Анастасии! Хожу к ней не первый год, профессионал своего дела! Рекомендую.
Добрый день! Спасибо большое за четкую организацию работы и качественное обслуживание! Большое спасибо мастеру Зуле Рабадановой за внимательное отношение к пожеланиям клиента и прекрасную, профессиональную работу! С наступающей Весной! Прекрасные девушки Салона Точка красоты!!!🌷🌷🌷
Замечательное место, приятная атмосфера, мастера на высоком уровне.
Особенно хочется отметить мастера Анастасию Фролову, чудесно стрижет детей и всегда с хорошим настроением!
Хочется пожелать процветания и новых клиентов!
Кстати для детей есть зона игр- магнитная доска!
Сегодня дочь была на стрижке у стилиста Зульфии. Очень довольны и она и я:) У Зули золотые ручки, всегда слышит пожелания и результат превосходит все ожидания! Спасибо 🤗
С точки зрения безопасности, всё на высоком уровне -стерилизованные инструменты вскрывают при клиенте, пилка одноразовая,мастер в перчатках и маске, ёмкости для рук с одноразовыми вкладышами.
Мастер Татьяна делала всё очень аккуратно и спокойно. Теперь буду ходить туда постоянно.
Мастер Светлана Гаврилова сделала отличную стрижку, учла все пожелания и дала советы по уходу за волосами. Косметолог Полина Лукомская сделала чистку лица, миндальный пилинг и комплекс брови и ресницы - отлично! Спасибо Светлане и Полине!
Очень нравится. Все мастера отзывчивые и приветливые. Всегда делают комплименты, что очень приятно. Менеджер Наталья👍, мастер парикмахер Марианна 🔥, мастер маникюра Татьяна профи
Замечательный салон, приятный коллектив. Анастасия Фролова профессионал высокого класса, прекрасный человек, внимательный мастер. Всегда приветлива и внимательна с клиетами. Спасибо. Творческих успехов.
Ваша контора, не понятно на кого рассчитана! Цены салона красоты, и причем не дешевого! по факту парикмахерская и при чем самая отвратительная в нашем округе. Всегда неприветливые парикмахеры, и такие звезды ну прям куда деваться!!!! Цену никогда не знаешь до конца процедуры!
Выражаю огромную благодарность мастеру Кристине за профессиональный подход и деликатное отношение к волосам. Окрашивание и стрижка волос всегда радует. Профессиональный индивидуальный подход к клиенту.
Несколько лет хожу в салон. Очень нравится индивидуальный подход. Девочки всегда стараются войти в положение и сделать каждый визит приятным событием. Спасибо Татьяне, Марианне, Светлане, Наталье за профессионализм и внимание!
Отличный салон, вежливый персонал!
Мастер Кристина - профессионал своего дела! Короткие стрижки делает очень качественно! Спасибо, обязательно приду снова и не раз)
Приходили сегодня в Точку красоты всей семьёй. Отличное место. Стрижками все довольны. Большое спасибо Анастасии Фроловой, очень хороший и профессиональный мастер. 👍👍👍
Раньше был частым клиентом этой парикмахерской, всё устраивало. Затем довольно долго стригся в другом месте, и тут по случаю решил опять зайти сюда. В общем - обычный фэйд у мастера получился только с 3 раза)) и то под самую макушку, до этого переход был очень явным. Ну рабочий инструмент мягко говоря - грязноват, ощущение что ни о каких колбах для стерилизации не слышали.
P.s. Видимо ответ организации пишет не очень грамотный человек. С 3 раза фейд получился в одно посещение, мастер 3 раза пыталась сделать плавный переход спрашивая меня нормально так или нет, а получался у неё обычный полубокс.
Меня не просили представиться во время посещения, и с чего вы взяли что я был в день когда написал отзыв? Расческа вся в кожном сале была, колб с раствором на столе у мастеров нет, и после каждого клиента они не протирают инструмент.