Блюда очень вкусные, разнообразные. Персонал вежливый отзывчивый. Хочется отметить работу официанта. Мы отдыхали компанией, заказов было не мало, но с работой девушка прекрасно справлялась. Когда у неё возникло ощущение что что-то не устроило, моментально поинтересовалась, хотя всё было в порядке.
Жаль что в доставке количество блюд доступных к заказу гораздо меньше, хотелось бы больше.
Ходим каждый день ) обедать на бизнес ланч 😉
Всегда разная подача блюд и что удивляет разная подача в посуде, на нашу компанию одному в такой тарелке, а другому в другой тарелке. Время отдачи блюд всегда разная и блюда приносят то остывшее или кому из наших ребят горячее и причем странно ведь мы сидим за одними столом и заказываем одно блюдо, а подача разная 😂👍как еды так и напитков 🤣
То суп пересолили, то мясо сырое дают ...
Суши разные по размеру 😔
Официанты норм 👌 нас уже знают, сами ржут над всей ситуацией 😂🤣😉🤣😘
Хотели поесть азиатскую еду и пошли в Токио. Еда особо не восхитила. Брала лапшу с мясом, в итоге марковь, капуста перец и лук, а лапши и мясо оч мало. Баклажаны с помидорами вкусные, рекомендую. Лимонад тоже хорош. Дороговато показалось, блюда маленькие.
Второй год приезжаем и приходим. Понравилось, вкусно и порции не маленькие. Пиво тоже приятно удивило на вкус. Один минус для нас, мы остановились в отеле Москва- часы работы: утром с 12.00 не позавтракать у вас в кафе и вечером до 12.00 тоже поздно не отдохнуть в кафе. Рекомендуем к посещению.
Слишком большое меню.
Персонал приветливый и доброжелательный. Обслуживание хорошее. Цены средние.
Коктейли вкусные. Порции большие.
Большим минусом для меня стало, что вместо стейка прожарки медиум принесли просто кусок отварной говядины.
Три звёздочки Исключительно из-за одного животного, которое попало в блюдо и было так же изыскано приготовлено..
Все великолепно и место, и вид, и кухню всегда любим… но вот отбило аппетит) была с двумя детьми. Сделали скидку, но ассоциации теперь надолго…. Простите ) теперь ещё внимательнее стали смотреть на поданные блюда !
Отличное место! Ходили туда на корпоратив с ребятами с работы,зажигали прям до закрытия! Персонал прекрасный, дружелюбный и приветливый,еда очень вкусная,диджей так вообще не знает похвал!
Атмосфера в целом хорошая. Место проходное, всегда много народа.
Обслуживание на 3 из 5
Еда стандартная ничего особенного.
Есть детская комната, небольшая. Ребенок может посмотреть ТВ пока ожидает заказ.
Zincirden beklenecek hiçbir şeyi olmayan sıradan bir restoran. Hizmetin hızı soruları gündeme getiriyor, görünüşe göre iş yükü var ve yeterli personel yok. Pancar çorbası hoş değildi!
Великолепное место. Еда очень вкусная. Есть детское меню, которое понравилось ребёнку. Официанты приветливые и внимательные, могут посоветовать блюда по определенным предпочтениям. Туалет чистый с большим количеством кабинок.
Увы кухня расстроила. Администратор отказался помочь в разбирательствах испорченного блюда (в супе были нечищенные продукты, сам на вкус кислый). Впринципе вся еда была холодной, ощущение, что погрели. Минус 3000 на карте и 590 р в мусорку.
Приезжаем не первый раз и заходим поужинать именно в это заведение. Понравился стейк из лосося на гриле ! Было бы еще приятнее если бы официанты приходили после первого , или в крайнем случае после третьего приглашения !?
И ! Игра на столе платная! Здорово поиграть пока ждешь приготовления блюд!
Вежливый персонал, но очень долгое обслуживание вечером. Напитки сказали ожидать 10 минут, а еду - 30. В итоге только напитки ждали полчаса. Десерт перезаказывали три раза, т.к. через 2 часа после заказа выяснилось, что нашего десерта нет, затем выбрали один из предложенных официантом, но спустя какое-то время оказалось, что и его уже нет
Вкусные лимонады, обалденный борщ, цыплёнок по-пекински.
Вежливый и приятный персонал
Официанты внимательные, говорят время приготовления блюд
Вкусно и атмосферно, а ещё оформление оригинальное.
Роллы в большинстве своём полнейший ужас, понятно, что на картинке и на деле они отличаются… Но зачем вы тогда на картинке делаете круглые, а по итогу на стол подаются стандартный сет из маленьких 8-ок роллов. Рыба это вообще отдельная тема, на каждом ролле она разная, в плане своей свежести, на одном уже заветрелась, на других она вроде свежая, но уже бледноватого оттенка.
В данном заведении не советую брать роллы связанные с Филадельфией и т.д. Если у вас сильный желудок, мб вы не заработаете себе отравление, но такие роллы и по таким ценам есть себе в убыток. Лучше из любых популярных доставок задать, дешевле и приедут видом по лучше.
Если что это не реклама, а реальный факт всех ресторанов Токио сити, что тут с роллами реальная проблема.
Если бы была возможность поставить отрицательную оценку, то обязательно бы поставил. Имели неосторожность попытаться пообедать в этом заведении. Во-первых, принесли стаканы, которые явно имели запах грязной тряпки. Во-вторых, принесли еду в грязной тарелке, причём тарелку с трудом можно было взять в руки, так как она была жирная и выскальзывала. На широком борту тарелки остались плохо удалённые следы соуса. Когда указали на это официантке, она предложила протереть тарелку. Кроме того, митболы, которые входили в блюдо, были то ли надломлены, то ли надкусаны. В конечном итоге есть мы там отказались, но чек пришлось оплатить полностью.
Нас ужасно обслужила официантка, но к сожалению я не знаю её имени. Полненькая блондинка.
Мы пришли 3 взрослых человека (женщины) и один ребенок 2 годика.
Во-первых у нас не принимали заказ минут 15. Пока я с малышом сама не подошла и не попросила об этом.
Нам не предложили детское меню, детский стул тоже не предложили. А когда принесли, он разваливался и столик для малыша буквально падал даже без тарелки, он не крепился к стулу (поломан). Кроме «здравствуйте» официантка не сказала ни слова. Затем она ни разу не убрала у нас тарелки. Мы сами протягивали их официанту (парню) который мимо проходил и даже не смотрел на нас. В итоге к нам больше ни разу не подошли с тех пор как принесли тарелки. Уносить их видимо (пустые) не надо.
Салаты и поке были вкусные. Но РОЛЛЫ… это самые отвратительные роллы в моей жизни. Там были куски жира рыбного. Угорь тоже с кожей и жиром. Всё криво нарезано. Это просто невозможно было есть из-за некачественной рыбы. Но даже эти роллы не сравняться с работой официантов.
Приходили в обед. администратор посадил за столик и показал на кнопку вызова официанта. Нажав кнопку, мы прождали пол часа, пока к нам подошли. В течении этого времени мы два раза звали девушку вживую. В итоге когда к нам всё таки подошли, приняли заказ, я спросила сколько ждать подачи блюд, на что получила ответ: в течении получаса!! Ужас, почему администратор сразу не предупреждает что обслуживание будет в течении часа, официанты тоже не слова не говорят, просто молча принимают заказы. Мы потеряли время, голодные и расстроенные ушли.
Однозначно рекомендую! Один из лучших ресторанов сети в СПб. Уютная обстановка, вежливый персонал, современное меню с возможностью самостоятельного заказа и оплаты.
Очень большой зал, много закутков с видами в окна, что создаёт приятную атмосферу. Меню широкое, все было. Брал ланч, но не наелся, порции маленькие. В целом, все вкусно, ждать чуть больше, чем в других ресторанах.
Еда вкусная, обстановка внутри ресторана красивая, уютная, но обслуживание в понедельник вечером оказалось очень медленным из-за наплыва посетителей. Официант несколько раз приносил не всё что было заказано, приходилось напоминать. Детская комната безумно маленькая. В Токио-сити на Невском пр., 71 ребёнку ещё на входе предлагали раскраску и карандаши, здесь же даже когда официанта попросила принести нечто подобное, он ответил «хорошо» и на этом всё. Так и не поняла в итоге, то ли в наличии не было, то ли просто забыл.
В общем, посещение самого ресторана рекомендую, но для компаний с детьми, лучше выбрать другое место.
Отличный ресторан!Много места.Была там и большой компанией и вдвоём.Уютно,чисто,отличный обслуживающий персонал!Меню на все вкусы.Цены средние по городу.Мы остались довольны!Очень большой выбор коктелей,алкоголя.Ожидание было минимальное.За разговорами и не заметили как нам всё принесли.
Отвратительно работает доставка.
Заказ оформила в 21.06, через два часа никто не приехал и не позвонил, по телефону никто не отвечает.
Остались голодными ....
Вкусно готовят через раз.
Приятное заведение, персонал отзывчивый, не навязчивый. Кухня достойная.
Kurumun yanıtını göster
Александра Бурова
8. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
05.07.2024 приходили в ресторан на площадь Александра Невского, в тц Москва. Девушка официантка была очень навязчива с оплатой по СБП, сказали , что не будем оплачивать данным образом, девушка продолжила стоять с нами и просить чтобы оплатили, не отходя от нашего столика.Как так только наличные или QR кодом!? Это крайне неудобно и лишает клиентов кешбека по картам. В противном случае начнётся отток посетителей. Это раздражает, еще нам не убирали стол, стояла грязная посуда , официантка ни разу не подошла, убрал другой официант, случайно проходящий мимо. Еще хватает совести так привязаться с оплатой QR кодом. Я возмущена.
Кошмар! Приехала что бы быстренько перекусить, а в итоге наткнулась на не приветливого официанта, который нес мой заказ 45 минут! 45 минут нести фокачо при не полной посадке? Вы что издеваетесь? Но ему же было не когда заниматься моим заказом, он прыгал вокруг стола своей подружки которую развлекал. А я сидела смотрела на все на это и тратила свое время! Менеджеры которые должны следить за работой персонала в зале, вообще не понятно тогда зачем такие менеджеры нужны если им плевать!
Поварам респект, молодцы, очень хорошо приготовили мне заказ.
Не знаю после сегодняшнего прийду ли я еще раз с таким отношением! Но к такому официанту точно не советую, состаретесь пока дождетесь заказ.
Ужасно. Рыба порезана криво и ее очень мало, рис темный, ролы тоже порезаны криво и разваливаются. Не могли рассчитать в течение 30 минут, очень мало официантов
Я всегда думала, что Токио-Сити это суши!!! Как же я ошибалась!!! Мы впервые посетили этот ресторан и теперь влюблены в него навсегда!!!!!!! Такое разнообразие, такое качество блюд, такое обслуживание!!!! Все в превосходной степени!!! Цены за такое качество более чем приемлемые. Атмосфера великолепная!!! Интерьер супер!!! Спасибо всем - руководству, поварам, официантам!!! Заведение высокого класса! Не каждый ресторан может угодить вкусам ЛЮБОГО клиента!!! Минус один - теперь я просто не хочу в другие рестораны...((( Очень рекомендую вам всё-таки давать хорошую рекламу, чтобы как можно больше людей узнали, что ваш ресторан - это не только суши)) и ещё - мы были с гостями из другого города, они часто здесь бывают, но не знали , что есть такие рестораны!!! Это пробел, уважаемые хозяева!!! Рекламируйте себя, о вас должны знать гости города!!!! Вы этого достойны!!!
Раньше было лучше. Блюда совсем испортились. Напитки еще более менее. Заказывала пасту Грин сальмон, кроме макарон в нее как будто ничего больше не положили, где рыба и брокколи? Почему заявленное в Меню фото не совпадает с реальностью? Фото прилагаю
С персоналом и нам не повезло. Народу было мало, но на кнопку "вызова официанта" жали 4 раза, причем, видим, что стоят у компьютра втроем, мило беседуя и видя вызов, никто не спешил. После нас пришли еще люди и расселись за тремя столами.Только тогда официант пошел брать заказы. Приборы в корзинках приносят: две вилки на двоих (без ножей). Блюдо перепутали. После претензии официант Дмитрий (так звали официанта) предложил нам вызвать менеджера! Извините, мы заказывали блюдо под названием курица в" кисло-сладком соусе." Не менеджера! Затем, официант просто игнорировал нас. Через других официантов вызвали менеджера Антона, посетовали на наше обслуживание, Антон пытался исправить ситуацию, однако осадок остался неприятный.
По сравнению с другими ресторанами этой сети - твёрдая четвёрка, есть лучше, но их не так уж много. Не хватает уюта и атмосферы, не расторопные официанты. Видела, как администратор сама забрала грязный поднос из рук официантки, так как гости сидели долго и не могли сделать заказ- к ним ни кто не подходил, даже после не однократного звонка. Или официантов мало, или опыта у них не хватает. Но если ресторан полный (а для центральной части города это нормально), то ждать придётся. Для меня лично ещё и минус - работа ресторана до 23.00. ((
прекрасный ресторан сети, всегда есть свободные места. уютно.
кухня превосходная.
хорошие коктейли, как алкогольные так и нет, в ассортименте.
очень приветливый персонал.
отличное место для обеда или ужина, а также приятного время препровождения в компании.
Хорошее месторасположение, останавливались на пару дней в гостинице Москва, вышел с центрального входа и направо пару шагов и ты в ТЦ на 3й этаж по эскалатору ресторан, немного странные рассадки, просили вдвоём возле окна и там был свободный стол, нет упёрто админ сажала не туда поясняя ерундистикой( а так кухня очень приличная, порции хорошие, цены приемлемые, поужинать с глинтвейном в 2р можно уложиться) новогодний глинтвейн (как алконольный так и безалкогольный)) ооочеень понравился особенно после промозглых Питерских ветров🥶
Хорошее место для ужина. Жили рядом в отеле, ужинали здесь. Выбор блюд на любой вкус. Брала ципленка, но он оказался с кровью-сказали так и должно быть, в чем я сомневаюсь. Тогда надо было спросить, как мне его приготовить. Это же не стейк. Моим друзьям повезло больше. 😃 Питерцы любят этот ресторан за меню и демократичные цены.
Самый отвратительный Токио из всех , что я посетила. Все принесли холодное, включая пиццу и суп, который сказали ждать 30 минут. Ну и фото для наглядности ожидание/реальность
Ужасный сервис , блюда жирные и пересоленные, на запрос забрать эти блюда и вернуть средства ответили отказом , настоятельно не рекомендую, получите минус нервы и деньги
Прекрасное место. Посещаемость высокая, однако заметного влияния на скорость выдачи блюд я не заметил. Обслуживание отличное, еда очень вкусная, зал приятный. Однозначно рекомендую!
Приходила к вам два раза. Первый раз приходила ужинать с молодым человеком, очень вкусно заказывали по два блюда и фирменный чай.
Второй раз приходили покушать сладенькое и выпить тоже чая. В двух случаях все понравилось. Хороший сервис. Всегда встречает девушка хостес и предлагает удобный столик. Есть кнопочки чтобы вызвать официанта, заказать напитки и попросить счет-очень удобно.
Всегда официанты вежливы и учтивы. Быстро приносят заказ. Спасибо большое
Сеть в Питере, эти рестораны там на каждом шагу. Очень жаль, что эта сеть не развита в Москве. Большой выбор блюд, напитков, адекватные цены. Уютно и хорошее обслуживание.
Очень уютное место, кухня на высшем уровне! Особенно сегодня порадовала доставка! Курочка просто объедение! Суши и пицца тоже потрясающие! Доставили менее чем за час. Спасибо большое!