Большое спасибо всем сотрудникам этого сервиса!!! В прошлую субботу, после дождя, обнаружил, что правый поворотник перестал мигать. Удары по фаре не помогли, поэтому я обратился в данный сервис, по рекомендации знакомых. Механик проявил себя как настоящий профессионал, быстро провел диагностику электропроводки, выявил места нарушения изоляции проводов и быстро их исправил. Цены за услуги оказались очень доступными. Рекомендую обращаться в данный сервис всем владельцам Lexusa
Motor rölantide durmaya başladı, artı eksi enjektörlerin olduğu anlaşıldı. Arabayı servise sürdüm, teşhis koydum, eskileri onarmanın mümkün olduğunu söylediler. İşi çabucak bitirdik, fiyatlar ısırmıyor. Kaliteli.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Олег Игнатов
4. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Отремонтировали без нареканий, сделано качественно и по хорошей цене. Отличный сервис и грамотные специалисты. Все четко прошло. Небольшой ремонт LX 450d.
посетил TOLEX,по данному адресу.Ну что можно сказать ребятам, только респект,хорошо встретили,показали в авто все недостатки,ну и конечно все сделали.так ка и должно быть.Ценник норм,это TOYOTA
Спасибо Василию Белых и Владимиру Ананянц
Рекомендую сервис Tolex, подход мастеров и ребят в сервисной зоне абсолютно открытый к клиентских машинам. Клиентоориентированность и всякое "бла-бла" здесь не уместно, поскольку люди занимаются действительно техобслуживанием и ремонтом автомобилей, а не заигрыванием с клиентами за их же счёт. Всё поломки открыто показывают клиентам, показывают как должно быть, озвучивают риски, то есть диалог с клиентом и определяется приоритет ремонта. Рекомендую.
Благодарю персонал за профессиональный подход и качественно выполненную работу. Персональная благодарность мастеру-приемщику Даниилу! Ребята всегда на связи, готовы ответить на все вопросы, к тому же цены очень адекватные и умеренные. Отмечу,что в других сервисах мне насчитали стоимость ремонта в два раза выше, с учётом целого ряда ненужных работ.
Превосходный автосервис и отличное качество работы! Обратилась с проблемой вмятин на кузове своего лексуса и мастер Сергей, справились с этой задачей на отлично. Спасибо! ☺️
Отличный сервис,давно тут прохожу ТО,лет 10 наверно. Цены дешевле и всегда все в наличии. Всегда обслуживаюсь у одно мастера он знает все мои прихоти)а так все мастера тут огонь всегда помогут и подскажут. Сервис топ.
15,09,2023 в 11:00 Был записан на ремонт кондиционера тойта рав 4 2016 года. Все четко по времени. В высокой квалификации можно не сомневаться. Неисправность была найдена быстро! Цены тоже приятные. Для тех кто любит держать все под контролем, можно находится в ремзоне у своего авто, НО НЕ МЕШАЙТЕ МАСТЕРУ! Достаточно коротко рассказать о проблеме, мастера очень грамотные, советую им доверять. Хочу еще раз поблагодарить за хорошую работу.
Благодарю мастера-приемщика Виталия за содействие и интерес к своей работе, очень вежливый и приятный работник, помог со всем.
Приезжал на своем лексусе на ТО-3, сделали все грамотно и быстро, спасибо!
Добрый день. Хочу поблагодарить Константина за его работу! Всё детально расскажет,объяснит,покажет,посоветует, найдет в чем дело - при любом раскладе! Это на редкость! Грамотный подход к работе!
Для себя я сделала вывод,что Толекс - это лучший сервис)! Все,что прошу - все делают!
А пока делают- можно подождать в отличной клиентской зоне. Очень комфортно,тепло. А видеть свое авто через большое окно,а не на телевизоре- тоже отличная идея))
Огромное спасибо!
Большое спасибо команде Tolex Tuning Лексус!
Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Василию, т.к. именно благодаря ему я принял окончательное решение обслуживаться в этом клубном сервисе. Несмотря на то, что машина у меня 2002 года (Toyota Highlander), отношение ко мне и моему "горцу" самое ответственное и внимательное. Это моя первая машина, эксплуатирую её 3 года, обслуживался в разных местах (в основном сервисы у дома, либо через сарафанное радио в гаражах), НО (!!!) только в этом сервисе, при комплексной диагностике, в том числе, разбирали суппорта, отодвигали каждый пыльник (оказалось, что в моей машине направляющие левого переднего суппорта практически сгнили, кстати, шпильки колёс передней оси тоже гнилые, хотя тормозные колодки ранее в другом сервисе менял и никто не обратил моё внимание, что есть проблемы). Благодарю Василия, что настоял произвести полную замену трансмиссионной жидкости (летом, при установке контрактной АКПП в Минске, мне залили в коробку ATF DEXRON 6 вместо указанной на щупе TYPE T-IV, как итог, машина накатом тяжело ехала, при переключении селектора в режимы "D" и "R" АКПП пиналась). Неделю назад мне произвели полную замену трансмиссионной жидкости. Поскольку мне нужно было экстренно заменить трансмиссионную жидкость (вынужденно выдвигался в дальнюю дорогу, а "убивать" дальше коробку не хотелось), Василий, несмотря на наши предварительные с ним договорённости по дате замены, пошёл мне навстречу и по моей просьбе нашёл «окно», и записал меня на другую дату к своему коллеге, мастеру-приёмщику Алексею. Процедуру замены производил специалист ремонтной зоны Валерий. Ребята настоящие профессионалы, коробка работает идеально!
Василий, Алексей и Валерий, благодарю Вас за сервис высочайшего класса!
Однозначно, только к Вам!
Очень достойный сервис. я раньше только к официалам обращался, побаивался левых мест, но знакомый в разговоре вас упомянул, когда тема до цен на обслуживание дошла. Охарактеризовал вас как альтернативу дилерам. Цены ниже, а по качеству также. Плюс один новый клиент. Хочется верить, что другие места больше искать не придётся. Первый раз мне у вас понравилось, надеюсь не разочаруете в будущем
Менеджер Виталий лучший! Ни у одного официального дилера вы не получите такой радушный прием как у этого Менеджера с большой буквы. Все четко, по делу и быстро!
Уже 2 раза был у этого мастера, и это то, что я искал. Честное и вежливое обслуживание за адекватную цену.
В субботу записался на замену масла. В назначенное время приехал, автомобиль приняли точно в нужное время. Стоимость обслуживания вышла самая низкая на районе, при этом это профильный сервис по данной марке (если какая то запчасть которую вы сами заказали окажется контрофактной вам легко предложат из наличия, а значит не будет непредвиденных ситуаций).
Что приятно, сделали бонусом несколько процедур (поменяли воздушный фильтр, поменяли рамки на номерах (мои были поломаны), сделали диагностику подвески).
В ремзоне стояли дорогущие авто, лексусы 570 и ленд Крузеры. Эти машины стоят как квартиры, значит обслуживание на должном уровне, если они доверяют им свои авто.
Хочу поблагодарить данным отзывом мастрера-приемщика Андрея Овдина, за прделланную ратоту по ТО для моего авто Тойтоа Камри! Работы все были выполненны на 5+. Также отдельно хочу поблагодарить механника за проделанную работу. На данный момент, считаю что это один из самых квалифицированных сервисов!
Коллектив мастеров подбирают отличный. В сети обслуживаюсь с 2013 года ,в этом филиале с 21ого. Ситуация с персоналом все эти годы была стабильно хорошей. В наших условиях такое тоже надо уметь, руководство толковое. Но рядовые сотрудники вообще как на подбор. Любимый сервис, лучшая сеть!
Отличный сервис, приёмщик Алексей Козин принял машину к назначенному времени, постоянно контролировал ход ТО. Мастер Владимир Бутылин на высоком профессиональном уровне сделал весь регламент работ по ТО-4. Рассказал слабые места авто, которые надо контролировать. На всё ТО затрачено 3,5 часа. Приёмщик и мастер отвечают на все вопросы, дают дельные советы. Сам автосервис очень удобен, через большие окна видно обслуживание авто, по желанию можно находиться в ремзоне. Помещение оборудовано удобными диванами, есть кулеры с водой, автоматы с кофе и напитками. Рекомендую этот сервис.
Все было профессионально и качественно. Кузовной ремонт делал. Перед рэкса был разбит после попадания в бетонный забор. Однозначно рекомендую. Сергей вы профи с вами приятно работать. Так держать 👍
Оставлял автомобиль на сервис. обслужили по высшему разряду. Всем причастным огромное спасибо за качественное обслуживание. Не первый и не последний раз у вас!
Была в сервисе на диагностике автомобиля. У меня гибрид японской сборки. Многие сервисы отказываются работать с такими автомобилями. Но здесь ребята молодцы! Провели диагностику, нашли недочёты, всё исправили) к дальней поездке готовы!
Хороший сервис. грамотные специалисты, попусту время не тратят. Все соответствует нормам работы замены той или иной детали. сервис заточен на качественное обслуживание за разумные деньги и в реальные сроки
Постоянный клиент. Детали обслуживания описывать лень, поэтому расписывать не буду, напишу кратко: здесь все отлично. качественно, быстро, недорого *относительно*.
Доволен! прекрасно обслужили машину. Ответили по всем пунктам, все объяснили. работы провели согласно регламенту с учетом всех моих пожеланий. приеду ещё обязательно!
Отличный автосервис,закрасил здесь уже множество мелких царапин по кузову.Особое спасибо мастеру Сергею,который всем этим и занимался!Работа сделана без задержек.
Обслуживаю свою машину не первый год, выполнением работ полностью доволен,хотел поблагодарить мастера приемщика Андрея Овдина и мастеров сервиса Сергея и Платона за решение проблем с моим автомобилем (обращался 22 июня 2024)
Был на ТО 12.03.2024 , после обеда машину забрал , проехал 5 минут и на волгоградке , в крайней левой полосе машина заглохла.
Позвонил в Толекс , менеджер сказал, что надо выйти и прокачать топливный фильтр.
Время было около 3-4 часов , поток машин был приличный, выходить и качать фильтр не очень безопасно , к тому же , все мы знаем какие есть «внимательные водители» на наших дорогах. У меня выбора нет , пошел качать, машина заведись и поехал обратно к ним в сервис. По дороге опять раза 2-3 качал топливный фильтр, благо был уже в крайней правой полосе и ехал на аварийке.
Как итог , менеджер сказал при следующем обращении сделают хорошую скидку на работу.
Где то через месяц опять пишу менеджеру , назвал перечень работ , которые хочу сделать у них в сервисе, скидку готовы были предоставить 15% ( могли бы и по побольше сделать за все эти предоставленные неудобства). Проблема в том , что в течение недели, несколько раз обращался к менеджеру, но меня так и не смогли записать.
В любом случае , желания обслуживаться больше нет в данном сервисе.
Очень неприятная была первая ситуация , но могли бы более профессионально отнестись к своей работе и проявить лояльность к клиенту.
————————-
Номер заказ наряда A000024587 от 12.03.2024
Обращались сюда недавно, когда нам не смогли помочь в другом сервисе.
Здесь же сразу провели диагностику, определили неисправность и оперативно ее устранили. Выражаем благодарность всему коллективу автосервиса . Теперь будем обращаться к вам постоянно.
Персонал очень внимателен. Детально объясняют, перезванивают при необходимости, уточняют. вежливы и точны. По техническим моментам никаких замечаний. Отличный сервис!
21 декабря была на ТО. Встретили приветливо, кофе угостили, телевизор включили, в комнату ожидания проводили. Мне всё очень понравилось, особенно благодарю Шкор Сергея это супер мастер всего сервиса! Оперативно загнал машину на ТО, предварительно помыли машину. Всё сделали на высшем уровне. Дали рекомендации по обслуживанию и эксплуатации автомобиля. Я очень довольна обслуживанием. Приеду только к вам и буду рекомендовать знакомым. Спасибо. С Наступающим Новым годом! Желаю стабильности и процветания!!!
Мастер Виталий в очередной раз демонстрирует заботу и профессионализм в решении задач в уходе за любимым транспортным средством. Позвонил заранее, поинтересовался о состоянии авто, напомнил о регламентном ТО, проконсультировал по имеющимся вопросам. На месте как всегда оперативно все согласовал, довел информацию о состоянии узлов и агрегатов, предложил моментальное решение! Не в первый раз обслуживаюсь очень доволен отношением и качеством проделанной работы! Советую!
Спасибо большое Сергею за отличную работу! Приехала с вмятиной на капоте, мастер быстро осмотрел и починил в лучшем виде) Однозначно довольна результатом😊
3
Kurumun yanıtını göster
aboba2cw
5. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2024
Произвели замену масла в АКПП в выборе подсказали. Автослесарь Багаев Константин всё сделал как надо. Рекомендую автосервис и мастера, качественно и недорого)
Очень удивлен грамотностью и четкостью ребят мастеров и менеджеров
А мастер Платон вообще не с нашей планеты
Первый раз в жизни с кайфом и с радостью оплачивал работу сервиса
Кстати бывал во многих сервисах и наверное забуду про все сервисы теперь буду обслуживаться только тут
Огромное спасибо всем сотрудникам решили проблему не дорого и качественно и правильно доходчиво объяснили все
Слов не хватает выразит благодарность чтоб ваши руки не когда не болели
Сам особо в отзывы не верю и отношусь весьма скептически, но вдруг кому-то поможет принять решение.
Из плюсов:
1. Огромный респект Косте. Он очень интересный человек и Специалист с большой буквы. По всем вопросам даст ответ, расскажет, покажет, посоветует, объяснит на пальцах, в общем сделает все, для того чтобы объяснить клиенту за что он платит.
2. По настоящему КЛУБНЫЙ сервис. Специалисты знают эти машины.
Из минусов:
Очень жаль, что Костю нельзя клонировать)
Мне хотелось бы поблагодарить работников данной службы. Хорошие парни, профессионалы своего дела. Нужно было поменять фильтры и заменить масло. Справились быстро и по отличной цене.
3
Kurumun yanıtını göster
bubunidze
4. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2024
Долго искал сервис, где можно качественно отремонтировать рулевую рейку. Обратился сюда и был приятно удивлен работой мастера Багаева Константина. После работы объяснил в чем была проблема. Советую обращаться сюда!
1
Kurumun yanıtını göster
А
Артем Гаршрн
4. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2024
Приезжал на Toyota RAV4 на плановое ТО. Работой занимался Багаев Константин. Как всегда выполнил хорошо,рассказал о всех нюансах в машине. Константин большой молодец, с работой справился на отлично!
Был сегодня на обслуживании в данном сервисе. Хотел был отметить профессионализм и компетентность мастера-приемщика Андрея Овдина и механика Александра. Все сделали качественно, в ходе диагностики обнаружили неисправности по автомобилю, часть из них сразу принял решение устранить. Была надоедливая вибрация в положении N и P. Выявили что верхняя подушка порвана ( до этого в двух сервисах развели руками ), ее тоже поменяли сразу, вибрация пропала, работает теперь ровно. Отличный сервис, никакого развода, лишних и ненужных работ не навязывают. В следующий раз обязательно приеду к ним.