Четко и по времени приняли на вакцинацию 3 щенков, в холле имеется всё необходимое для ожидания приёма. Мы воспользовались плёнкой. Цена на импортную вакцину существенно ниже, чем в других ветклиниках. Отличное и качественное обслуживание. Особенно понриавилось подробное описание в чеке всех процедур и расходных материалов. Все прозрачно, понятно, профессионально. Жаль, что в Фрунзенском районе нет такой!
Cerrah-onkolog Dmitrieva'ya teşekkür ederim Daria Alekseevna bize çok dikkat etti, sorunu mümkün olduğunca açıkladı, yardım etti, gereksiz hiçbir şey reçete etmedi, önerilerde bulundu.
Bekledikleri için indirim yaptılar, güzeldi.
Bulaşıcı bir hastanenin olduğu birkaç klinikten biri, bize tüm soruları cevaplamaya hazır çok sevimli yöneticiler, doktorlar da geniş deneyime sahip ve ne yaptıklarını açıkça biliyorlar.
За счет того, что коллектив меняется, нет опытных врачей, как кажется, а только молодые, которые обучение проходили на коровах, получается поголовное смертоубийство с выкачиванием денег. Года 4 назад - почти убили кошку после ампутации части лапки из-за онкологии, за счет каких то лошадиных доз антибиотиков. Лишь в другой клинике врачи смогли дать ей возможность еще пожить и умереть от естественной смерти по возрасту. Единственный плюс клиники - она круглосуточная, но этот плюс обрекся нам минусом. Когда в ночи прибежали с задыхающейся кошкой. Да, к жизни вернули, но прекрасно понимали, что она не жилец, то ли диагноз поставили неверный, то ли лечение подобрано неверно. Выкачали 80 тыс (как и в тот раз) и довели кошку «до гроба». Уважаемые врачи, берите себя в руки и говорите «нет шансов, лояльнее усыпить» и мы уже будем либо искать другую клинику либо согласимся с вами. Зачем играть над чувствами любящих хозяев. Видимо, руководитель клиники больше любит деньги, чем животных. Раз такая политика.
Очень качественное и профессиональное обслуживание! Врач оперативно назначил лечение кошечке, по ходу изучения болезни корректировал диагноз и лечение. Сам персонал очень отзывчивый и вежливый, я много раз звонил в клинику для консультации и всегда мне отвечали тщательно и вежливо!
Некомпетентность врачей просто зашкаливает.
Такое впечатление, что дипломы купленные.
Такие деньги берут, а толку ноль, угробили животное, неверно поставив диагноз 😭
К тому же в клинику не дозвониться, чтоб узнать состояние животного. Без оплаты животного не отдают, не смотря на то, что неверно лечили.
ТАК ЗА ЧТО ВЫ БЕРЁТЕ ДЕНЬГИ ‼‼‼
Привезли кошку Лушу 9 лет на осмотр по направлению из ветклиники с диагнозом кальцивироз (инфекция). Язвы на носу, на слизистой рта, не ела, не пила, очень вялая. Подтвердили диагноз, взяли кровь на анализ - моментально побрили два места для укола, очень нежные руки у врача и ассистента ☺️ кошка даже не дернулась) Прописали лечение, оооочень подробно все обсудили, за что отдельное спасибо. Кошке стало заметно легче, вечером уже попила, с утра чуть поела сама! Спасибо Алине Сергеевне Скорик 🤩 Лечимся!
Клинка приятная, врачи доброжелательные , удобно расположены зоны ожидания , но если много народу то будет толкучка ). Врач Гунькина отличный специалист , ничего лишнего на назначает , все по делу ₽
Единственное , что админы как-то не внятно ведут разговор по тел , ничего не понять, все должно быть четко и быстро )
3 günlük hastane, 50.000'den fazlar
Kedi sebze durumunda verilir, spesifikasyonlar ne ve neden tedavi edilmemiştir, başka bir klinikte tedavilerinden sonra tedavi edilmesi 3-4 gün daha sürdü, şu anda kedi mükemmel durumda
Evcil hayvanınızı seviyorsanız, BU KLİNİĞİ ŞİDDETLE TAVSİYE ETMİYORUM!!!!
Burası bir kümes hayvanı, klinik değil
Mahkemeye asın.
Хорошая клиника, все вежливые и доброжелательные, очень чисто, нет посторонних запахов, диагноз у моей кошки неутешительный, к сожалению. Будем бороться!
Приняли с острой болью кота 15 лет. Время ожидания было не более 10 минут после приезда в клинику.
Все чётко и по делу. Ничего лишнего.
Нервничала больше я, чем кот. По ценам более чем демократично. Пока были только на осмотре и УЗИ. Укол перенёс спокойно. Первое впечатление положительное.
Добрый день! Я со своим питомцем не первый раз посещаю Вашу клинику, наблюдаемся с начала мая, за это время успели полежать в стационаре и несколько раз приезжали на плановые осмотры. Я очень довольна клиникой в целом и хочу сказать большое спасибо, что помогаете моему котенку Апельсину выздоравливать!
Хорошая клиника, внимательный персонал, доброе и внимательное отношение к животным. Получили полноценную консультацию, сдали анализы, сделали узи. Будем наблюдаться в этой клинике.
Kediyi çabucak kabul ettiğiniz ve acil bakım sağladığınız için teşekkür ederiz! Herkes kibardı ve her şeyi açık ve net bir şekilde açıkladılar. Şimdi iyileşmeyi umuyoruz :)
Думала, что у кота врастает коготь, и все я ужасный хозяин запустила, по итогу врач осмотрел пациента, оценил ситуацию и предложил просто подстричь коготки, подсказал как делать это самостоятельно и дополнительно их отчищать, записалась на обследование пушистого 🙏🏻
Была в этой клинике с котом 1 раз. Впечатления самые приятные.
Отдельные зоны ожидания для собак и кошек .
Чисто, уютно. Приветливый персонал.
Сюда ехали целенаправленно к конкретному врачу - Шматовой Марии Юрьевне. Лечились у неё в другой клинике много лет назад, нашего кота она спасла от гибели. Теперь только к ней и только в эту клинику.
Ужасная клиника. Привезли собаку ,чтобы убрали клеща. Услуг оказали и мы всё оплатили,но спустя несколько часов позвонили и сказали, чтобы мы доплатили 800 рублей т.к оказывается они ошиблись. Это ВАША ошибка. Почему мы должны тратить свое время ,чтобы из-за ВАШИХ ошибок что-то доплачивать
Попали в эту клинику с котом! Очень порадовало отношением персонала: внимательно, профессионально, четко, быстро все сделали! Котю осмотрели дали рнкомендации. Большое спасибо! Рекомендую!
Полный непрофессионализм, спят на ходу, никуда не торопятся,их интересует только деньги.Привезли собаку с отёками лёгких, но они ничего не увидели даже на узи(осмотр длился в районе десяти секунд), пришлось срочно ехать в другую ветеринарку.(номер карты пациента 30074/37590)
Отдельная благодарность грумеру! Моя шпицулька 🐩 после стрижки стала просто куколкой! 🎀 Мастер учёл все мои пожелания, сделал всё очень аккуратно и красиво. 👍 Собака довольна, а я тем более! 😊
Не рекомендую. Просто выкачивание денег. Назначают дублирующие дорогие анализы. Берут деньги за консультацию, которая вообще не нужна, т.к. анализы еще не готовы. В общем и диагноз поставить толком не могут. Хотя инфекционное отделение нареканий не вызывает.
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия Самарская
4. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Тут мы регулярно вакцинируем нашего щенка и обрабатываем его от паразитов. Очень удобно, что в клинике есть ветаптека, где можно приобрести все необходимые препараты. Также мы воспользовались услугой чипирования. Весь процесс прошел быстро и безболезненно для щенка. Приятно удивлены широким спектром услуг, предоставляемых клиникой, включая груминг и даже кремацию.
Здравствуйте! К сожалению, я не могу рекомендовать данную клинику.
Наш котенок стал плохо себя чувствовать, появилась рвота и вялость. С другой ветеринарной клиники, после полученных анализов, нас срочно направили в стационар поздно вечером. Были критически завышены почечные показатели, особенно калий, предварительно - острая почечная недостаточность, причина была неизвестна.
В Толстом Лори срочно осмотрели, взяли повторно калий, биохимию, сказали нужно оставлять малышку.
И дальше началось: обратной связи со стационара не было, я звонила сама, мы приезжали в часы посещения, но приходилось ждать 30-40 минут минимум, в холе очень жарко и душно. Рассматривали все что угодно: лейкоз, ВИК, синдром Аддисона, сдали кучу анализов, сделали узи, врач-терапевт говорила очень умными медицинскими терминами, которые мы само собой не понимали, некоторые выводы противоречили друг другу. Диагноз так и не был поставлен. Через сутки нам вернули нашего котенка еще в более худшем состоянии, чем мы его привезли. Вернули вероятно из-за моей повышенной тревожности. Калий по прежнему зашкаливал, рвота появилась еще чаще, через день мы отвезли в другую клинику, где первое, что нас спросили как нам могли отдать кошку в таком состоянии на амбулаторное лечение. За сутки мы заплатили 26 000 руб.
В другой клинике нам сказали, что это банальное отравление, восстановили всю хронологию событий, обсудили какие лекарства мы принимаем, какие цветы у нас были, за 2 суток кошка полностью пришла в себя.
В Толстом Лори направление лечения было выбрано верно, но зачем было брать столько бесполезных анализов? Ответ очевиден - ради денег. Зачем было рассматривать самые ужасные заболевания, отметая самый банальный диагноз? Почему нам не сказали, что сейчас ни в коем случае нельзя прерывать лечение? Вопросов осталось очень много
Были в этой клинике 15.06.2024 , с маленькой собакой (2 месяца). До этого были ещё в двух, но время уже поздние, никто не мог ничего сделать
Приехали в районе 12 часов ночи, в Толстый лори, так как у них есть стационар, для не вакцинированных собак. Наша малышка практически умирала, ей вкололи обезболивающие, противорвотное и глюкозу. Собаке стало лучше, оставили на ночь. Подписали договор, собаке сделали узи жкт, анализ крови, анализ кала. Всё это должны были сделать срочно, так как экстренная ситуация, в итоге мы звоним в 3 часа дня и нечего не готово. Приехали в эту клинику, они с горем пополам сделали узи жкт, а анализ кала отправили когда мы уже уехали. Врач бегала туда-сюда, ничего не объясняла, принесла нам собаку, в спешке что-то сказала и всё!!!! Это всё что было сделано!!!! Никакой диагноз не поставили, лечение не прописали. Собаку просто напоили глюкозой и обезболам. Отдали в таком же состояние, как мы её и привезли. Никак её не лечили!!!
Всё снова повторилось через 4 часа, у собаки были судороги, у неё упал уровень сахара. Побежали в ближайшую клинику, дали обезбол, глюкозу и противорвотное, поставили капельницу. Как оказалось это парвовирус. Врачи об этом сразу сказали, но было уже поздно, собачка умерла у нас на руках❗️❗️❗️
Никогда не ходите в эту клинику, они специально ничего не делали, кроме бесполезных анализов.
Я связался с бывшим врачом этой клиники, и мне он сказал прямо, они выкачивают деньги, НИКТО НИКОГО В ЭТО КЛИНИКЕ НЕ ЛЕЧИТ.
У меня есть все чеки, анализы и анализы с другой клиники, в которой подтвердили вирус парвовирус, они это сделали сразу, без вопросов.
Выяснилось, что собака была заражена у заводчика. Теперь осталась сильная травма.
5
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Чурнова
4. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2024
Обращались для кастрации нашего кота. Очень довольны! Врачи провели тщательный осмотр перед операцией, все подробно объяснили. Анестезиолог грамотно подобрал наркоз, а хирург провел операцию безупречно. После кастрации котик быстро восстановился, благодаря заботе персонала стационара. Отдельное спасибо за чипирование и консультацию диетолога!
Kurumun yanıtını göster
Дарья
6. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Приходили на кастрацию кошечки. Были по предварительной записи. Приняли во время. Документы оформили быстро, осмотр проведён качественно. Никаких лишних услуг не навязывают, про процедуру рассказывают хорошо, все детали, все действия, даже спрашивать ничего не надо дополнительно. Послеоперационный уход расписывают на листе, дома не приходится вспоминать, что врач сказал. Кошечка перенесла операцию хорошо. Легко вышла из наркоза. Послеоперационный период не вызвал осложнений. Так что рекомендую к посещению.
P.S. как пишут в комментариях ниже, пока подопечные у вас, хочется больше обратной связи. Я понимаю какая загруженность у персонала и не всегда на это есть время, но хозяева очень волнуются за своих любимцев
Клиника подойдет только для экстренных случаев , ибо врачи все заняты только ими. Хотите вылечить своего питомца и не переживать за него ,то отдайте в другую крупную клинику которая находится рядом . Неприятное место , местоположение на первом этаже какого-то завода , рядом с автомойкой и напротив кладбище . Может в экстренном случае питомцу помогут , но в обычном лечении вас будут морозить до последнего лишь больше стрясти .
Однозначно не рекомендую , благодаря таким местам не хочется даже заводить еще питомцев , потому что знаю теперь -что ни болячка никто не вылечит .
Вчера в ветклинике Толстый Лори провели очень сложную операцию по удалению зубов у моего Йорка Лёли, спасибо большое за квалифицированную и быструю помощь моей собачке. Рентген, анализы, стационар всё есть в одном месте это очень удобно. Спасибо большое 🐶❤️🔥
Наша джулька захромала. Пришли к доктору . Он ее осмотрел очень профессионально дал необходимые рекомендации и мы счастливые помчались домой. Больше мы не хромаем.
Очень хорошая клиника
Девушки- администраторы приветливые и отвечали на все вопросы
Внутри очень чисто и приятно
Врач-эндокринолог подробно описала зачем нужны анализы и все последующее лечение
инфекционный стационар норм, но нашему коту не до конца в полной мере оказали лечение (не до конца обрабатывали пасть, которая страдала от кальцевериоза и пр), из-за "плотной загрузки", но деньги же уплачены. а так норм
Отдавали 8-месячного щенка мальтипу в инфекционный стационар с чумкой. В городе очень мало мест, куда примут собаку с таким диагнозом. Я благодарна ветеринарам за то, что помогли нашему малышу быстро восстановиться и начать кушать самостоятельно. В стационаре ему делали узи, давали лекарства и кормили, поэтому мы были спокойны, что песик под присмотром.
Понравилось, что ветеринарам всегда можно позвонить и узнать о состоянии собачки. Фото прислали один раз и только к вечеру, но это ничего, так как я понимаю, что ветеринары заняты.
Собаку вернули из стационара через 3 дня в стабильном состоянии, он вел себя активно и начал сам кушать. Сейчас продолжаем лечиться и восстанавливаться. Спасибо, что помогли моему щенку!
(Фото после стационара и фото, которые нам прислали, прикрепила к отзыву)
У щенка была гипогликемия, были судороги сильные, Пришлось оставить на стационаре на одни сутки, Глеб Александрович отличный доктор. Провели все необходимые обследования, круглосуточно давали обратную связь, реабилитировали моего щенка. Спасибо большое, мой щенок встал на ноги, всё хорошо, очень благодарна сотрудникам этой клиники. Сервис на высшем уровне.
Привезли кота без записи,коту было очень плохо,приняли без вопросов,отношение очень дружелюбное. Кота спасли, вот бы таких профи в человеческие райполиклинники
Проводили операцию стерилизации цвергпинчеру. Цена не совпадает с ранее заявленным ценником. Сказали изначально 17000 по факту отдала 26000. К хирургу вопросов нет, сделал аккуратный шов, спасибо! Но я простла всё подробно описать, в истории ничего не описано. Собака 4 дня рвала и ничего не ела. Три дня было покраснение вокруг шва. Шов некрасивый внешний, сказали из-за того что полная и тонкая кожа на животе. В общем не советую эту клинику!!!
Никогда не писала отзыв, но на этот раз считаю своим долгом предупредить людей, чтоб они не водили своих питомцев в эту клинику если хотять, чтоб их любимцы жили долго. Мою крошку чуть не угробили. Слава Богу и другой клинике ее спасли.
Я в восторге от всех специалистов клиники и рецепшен.Все оперативно, вежливо и грамотно.Обратилась со своей собакой Аделькой с не опрелеленной проблемой.Срочно продиагностировали и оказали помощь. и подлержку.Спасибо Вам за Ваш труд.
Очень хорошая ветклиника. Приятный, вежливый и квалифицированный персонал.
Ходим длительное время. Кошке необходимо периодически чистить железы, делали операцию по удалению зубов, ежегодные прививки.
Кошка во время процедуры ПАЖ тихая и спокойная. Хотя ранее всегда кусалась, царапалась и вырывалась.
Очень рекомендую ❤️
Хочу поблагодарить клинику за спасение нашего любимого питомца! Расскажу подробнее о ситуации, потому как сама когда читала про нашу болезнь, вчитывалась в каждый отзыв цепляясь за надежду!
Нашего щенка зовут Кайоши, всего 3 месяца! Прекрасный лисенок Акита Ину, Заводчики убедили нас в вакцинации выдав паспорт с наклейкой, мы беззаботно гуляли, но в какой-то момент началась диарея, ночью рвота, отказ от еды и воды. На утро мы срочно рванули в другую клинику. Взяли анализы, оказали первую помощь, когда анализы пришли, стало понятно, что нам нужен инфекционный стационар. Клиника нам посоветовала Толстого лори, мы помчали туда.
С парвовирусным энтеритом выживаемость щенков 8-10%!!!
Врачи клиники и мы сразу принялись за лечение не теряя надежды! Все манипуляции согласовывались.
Я звонила по 5 раз день, врачи всегда подробно рассказывали о состоянии, даже когда становилось хуже, объясняя состояние и последствия. Я уже сама стала разбираться в анализах, которые приходили на почту и в личный кабинет.
Присылали фото, видео и воспроизводили наше аудио Кайоши.
Спустя неделю наш малыш дома 🙏🏼ждём вакцинацию
Я не могу передать словами, свою благодарность за спасение нашего любимца!
От всей души говорю спасибо всему персоналу от администрации до врачей! Благодарим всем семьей за слаженную работу, доброту и отзывчивость и конечно за спасение члена семьи!!!
1
Kurumun yanıtını göster
В
Влад Чадов
4. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2024
Недавно стерилизовали нашу кошку Мурку. Очень переживали, но хирург и анестезиолог проявили высокий профессионализм и заботу. Операция прошла успешно, Мурка быстро отошла от наркоза. В стационаре за ней внимательно наблюдали, и уже на следующий день мы забрали нашу любимицу домой. Очень порадовало наличие ветаптеки прямо в клинике, где мы смогли приобрести все необходимые препараты для послеоперационного ухода.
Очень хорошая клиника, лучшая даже на мой взгляд. Все организовано, стерильно, понравитсяи и хозяину, и питомцу. Ветеринары ответственно и с любовью подходят к своему делу, видно, что им очень нравится своя работа. Огромное вам спасибо.
Evet, kapsamlı bir yıllık aşı koydular, köpek pençesinde topallıyor ve hemen kan vardı
İncelemelere göre her şeyin yoluna gireceğini düşündüm, ama hayır enjeksiyon bile koyamadılar
Я, не первый раз в этой клинике, здесь прекрасный и отзывчивый персонал. Чисто, большие площади и нет очереди. Была в различных клиниках рядом , выбрала эту и рекомендую ее всем своим знакомым.
Самая лучшая ветеринарная клиника ! Очень внимательные врачи-профессионалы. Лишних ненужных назначений не делают. Лечат по факту без выдуманных диагнозов. И главное ставят верные диагнозы! Хорошая диагностическая аппаратура. Удобный зал ожидания. Разделение кошек и собак по двум крышам клиники. Нам с кошкой все очень понравилось! Поехали издалека по совету знакомой и ни чуть не пожалели. Цены конечно не из дешевых, но и не самые большие. Теперь только туда!
Спасибо за спасение собаки от парвовирусного энтерита! Врачу- Пыльскому Глебу Александровичу и также всем, кто помогал в этой клинике. Конечно, спасение животных это намалые деньги, нужно быть к этому готовым.
Как приятно, когда к питомцам относятся с теплом и заботой, у моего кота быстро выявили причину болезни и сделали операцию. Восстановление для Мура было не совсем лёгким, но он справлялся, а врачи ветклиники чутко наблюдали за его состоянием. Просто 5 звёзд вам!