Все понравилось. Номера чистые, все необходимое есть. Из минусов дорогие завтраки, и кафе при отеле не работало Отель находится рядом с торговыми центрами, можно перекусить там
Отель который повторно не хочется посещать. У отеля есть прайс лист от суток до почасовой оплаты, который лежит на стойке ресепшн. Но он не «тот», или «сейчас нет таких расценок». Так говорят вам на ресепшн. Оплату просят налом, или переводом(привет налоговая). Номерной фонд на троечку с минусом. Окна сквозят и шумят из-за плохих стеклопакетов. Из плюсов, огромная парковка.
Номера маленькие, душевая кабина протекает, в остальном обычная гостиница без изысков, большая парковка перед гостиницей, рядом два торговых центра. Администратор нормальный
Отвратительный отель.
1. Ужасные подушки и ужасные два матраса , а посередине плед.
2. Вода не уходила в душевой кабине, и вся ванная комната была затоплена.
3. Запах воды из крана просто ужас.
Одна звезда за завтраки , а точнее за большой выбор ( и то средняя еда).
Больше никогда не вернемся в этот отель
Чисто, комфортно, хорошие номера, система кондиционирования работает на отлично, про питание сказать ничего не могу - был очень ранний выезд, о котором предупредили заранее и персонал подготовил завтрак на вынос. За что им отдельное спасибо))) Из минусов - очень узкая душевая кабина в нашем номере, но такие стоят не в каждом.
Уже не первый раз останавливаюсь, соотношение цена-качество отличное. Ресторан достойный. Советую к посещению
Kurumun yanıtını göster
Павел Перваков
6. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение, чистота в номерах. Есть шведский стол. Вежливый персонал.
Из минусов: температурное непостоянство воды и запах в сан узле
Первое, что поразило - отсутствие мусорных корзин при входе в отель.
Второе, более важное, сотрудник ресепшн Мария при регистрации сообщила, что оплата сегодня возможна только наличными, по причине того, что так ей сказала ее руководитель. Никаких дополнительных комментариев мы не услышали. Отказались оплачивать наличными и волшебным образом нам предложили терминал для оплаты. Забегая вперёд, остальным гостям также сообщалось обладательниц только наличными! В отеле ни нашлось никого из вышестоящего руководства, чтобы уточнить причину такого странного правила. В книге жалоб и предложений, датированная первым отзывом от апреля 2022 года, отсутствуют пометки/комментарии от сотрудников отеля о том, что отзыв просмотрен и были предприняты какие-то меры.
Выдали второй ключ только после дополнительного запроса. Чек об оплате также выдали только по запросу.
На этаже у номера встретили менеджера Елену, которая во-первых, принесла извинения за все неудобства (Мария с ресепшн была немногословна), во-вторых, предоставила информацию о проживании, которую обычно получают на ресепшн.
не работала система умный дом, пришлось вызывать ремонтника. не было зубных наборов и на троих — один стакан. очень странная система: поехать на лифте можно только имея с собой карточку. если кому-то нужно выйти из отеля, человек, оставшийся в номере, будет сидеть без света и в принципе без электричества.
Отличный отель!недалеко от аквапарка, именно поэтому он был нами выбран. Мы были, когда уже закончился отопительный сезон и в номерах было прохладно, но нам на нашу просьбу принесли обогреватель. Рекомендуем отель!
За свою цену , а это 19 тыщ на 7 дней с завтраком, на одного человека, обычный номер с двуспальной кроватью, очень и очень все прилично. Нет запаха дешевизны. Все прилично. Еда нормальная, не изысканная, но качественная и достаточно вкусная. Однозначно рекомендую как для отдыха, так и рабочие командировки.
Номера типа умный дом, ха-ха. Либо сырое приложение либо мастера из совдепа ставили.Сырость и запах, вентиляции нет , окна не открываются,работает только кондиционер, к которому нет инструкции реклама обещаа"умный дом"все сделает сам-ха-ха(пока не вызввали тех службу кондиционер не работал) в номере температура была+35, Лифт работает по карточке от номера- пипец. Если тебе надо спуститься или подняться на лифте бери карточку,если без карты лифт не работает, "умный дом",беря карту с собой соответственно выключается вся система,кто остался в номере остаются без света, воды, кондиционера, + по этажам постоянно бегали дети играя в какую-то игру, без карточек и постоянно катались на лифте прося постояльцев поехать на нужный им этаж. В отеле два лифта и с учётом этих катаний лифт можно ждать очень долго. Воду в кулер не наливают, кулер стоял без воды
Хороший отель, вежливый персонал,комфортные номера , чистые. Каждый день производили уборку с заменой полотенец.Единственное не достаточно одного куллера с питьевой водой на 2этажа.
Лучший отель для для путешествующих маршрутом Москва - Краснодарский край. Отзывчивый персонал, отличные чистые номера, при чем мы путешествовали и с собакой и без неё. Огромное спасибо персоналу и администрации отеля
Средний отель во всех смыслах. Вроде чисто, но в санузлах пахнет канализацией. Персонал приветливый. Еда в ресторане ниже среднего уровня по Ростову. Месторасположение удобное по отношению ко всем частям города. Но если работа в самом центре, то Нагибина стоит как всегда и на дорогу уходит много времени.
Комфортные номера, чисто. Персонал вежливый, доброжелательный. Такую бы гостиницу в Ялту (в Ялте комфорт и удобства очень страдают) было бы супер. Все понравилось, сюда хочется вернутся.
Нормальный Отель для переночевав после дороги. Хороший завтрак шведский стол. Большие площади номеров. Чистое белье и ванная комната.
Сергей
13. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2022
Завтрак (шведский стол) - очень вкусный, выбор не очень большой, но все блюда очень вкусные. 5 из 5.
Заселение: мы предварительно оплатили номер с большой кроватью, после заселение оказалось, что это просто две сдвинутые кровати. Пошёл разбираться-дали другой номер, заходим туда-а там спит другой жилец!
Дали третий номер-в нем было только 1 комплект полотенец (на 1 человека), хотя мы были втроём (двое взрослых и ребёнок). Пришлось просит ещё. Ни один пододеяльник не подходил к одеялу. Принести подходящие не смогли. Шторки до конца окно закрыть не смогут.
В общем и целом, по моему мнению, эта гостиница не может иметь 3*
Хороший отель, недалеко от центра города. Был проездом и остался доволен. Чистые номера, исправная сантехника и хороший завтрак в виде шведского стола.
Спасибо менеджеру на ресепшене. Мы ее успели достать за день своими просьбами, а она с каждой помогла с удовольствием. Приятно. В номере чисто и тихо. Никто не мешал.
Номер встретил нас грязным туалетом. Наволочки требуют срочной замены - одна с дырками, две с жуткими катышками. За неубранный номер извинений от администратора не последовала - «у вас же убрали, радуйтесь». Руководства в выходные в гостинице не бывает.
Завтрак - шведский стол по цене 590₽, ребёнок 7 лет за полную стоимость. В ресторане пустые подносы - закончились блины, яичница, молоко, хлопья. Минут 10 мы ждали хоть чего нибудь.
Гостиница позиционирует себя как 3* по факту сервис сильно не дотягивает до этого уровня.
Двухспальная кровать это сдвинутые односпальные, и даже нет матрасика двойного сверху. В номере воняет канализацией. В кафе березка заказал лапшу, принесли кислую… По отелю ходит много непонятных людей с перегаром!!! 3 звезды нет и близко. Хорошо подумайте прежде чем туда заселяться!!!
Очень слабенький отель. Нет вообще лобби, крохотные номера, их пытались реновировать, но в данном случае как мёртвому припарка. Стены между номерами тонкие, слышимость безумная. Питание так вообще просто отвратное. Выбор на завтрак нулевой, кофе бочковый. На одну ночь максимум.
Вроде все хорошо. Останавливались в люксе. Но клиентоориентированность буквально 0. Это не входит в обслуживание, и хоть головой бейся.
Номер чистый, все сто нужно есть. Завтраки платные, хорошие. Если держать в уме, те недочёты что есть, то отличный отель в хорошем месте.