Ехали на море, остановились на ночь. Приехали в час ночи, цену взяли как за полные сутки( сначала не открывалась дверь, потом зашли в номер вонь стояла ужасная и в комнате и в туалете, прям канализацией. По требованию без проблем переселили. В другом было чуть лучше. Говорят, что в номерах не курят но явно все прокурено . Вообщем не понравилось ничего, хотелось быстрей уйти. Единственный плюс большая стоянка, рядом торговый центр.
Отличный отель, классный завтрак, удобное расположение, всегда места на парковке. Останавливались более 5 раз по дороге на море, цена -качество, лучший вариант в Ростове. Последний раз в мае 2022 останавливались , в номере был обновлённый ремонт
Отель три звезды, но по факту реально лучше. Номера чистые, ремонт свежий, в номере чайник, телевизор, кондиционер. Полотенца меняют ежедневно, уборка ежедневно. Обслуживание отличное. Персонал очень доброжелательный. Еда на завтрак разнообразная и вкусная. Отель расположен очень удачно, есть парковка.
Хорошая, чистая гостиница. В номерах сделан ремонт. Персонал очень позитивный. Завтрак так себе, невкусно и скудно. Как то вроде что то есть, но очень куцо. Напоминает скорее домашний завтрак с гречкой, макаронами и т.п. Не понравилось отсутствие питьевой воды в номерах. Пришлось посреди ночи идти в трусах к кулеру в коридоре, как то неудобно. Почему то есть карандаш но нет бумаги. И плавает температура горячей воды в душе. Сколько помню этот отель , все стабильно в этом вопросе. Своих денег стоит, твердая четверка.
Цена-качество - отменные.
Местоположение, доброе отношение к посетителям - на высоте.
Удобная бесплатная парковка.
Кафе Березка - умеренное заведение.
В сравнении с конкурентами - на высоте!
Отличный отель, останавливались 2 раза по пути на юг и обратно. Чистые хорошие номера, большая парковка. Есть ресторан где можно поесть и покормить детей, при необходимости еду приносят в номер.
Два раза были в этом отеле. Всегда чисто и уютно. Мягкая вода и тропический душ!! После дальней дороги за рулём только этого и хочется!! Есть всегда места! Перезвонили многим гостиницам и всё было занято(поехали в самый ажиотаж). Так же на втором этаже есть кафе.
Приехали для посещения Новогодней выставки. Гололёд такой, что целый квест дойти до ступеней входа!!!! Туалет в таком запущенном виде - куда смотрят администраторы? Очень мало привозной продукции в отличие от ярмарок прошлых лет. Нет хорошей рыбы,икры, морепродуктов.
В Ростове на Дону бываем часто. И как приезжаем, то всегда останавливаемся в Топос конгресс отеле. Номера уютные, постельное белье и ванные принадлежности чистые и аккуратно сложенны. На каждом этаже есть кулер, что тоже удобно. На 2 этаже есть ресторан "Береза", где есть разнообразный выбор блюд на завтрак, аж глаза разбегаются. Имеется услуга доставки блюд в номер. Цены приемленные, вкус и подача блюд тоже отлино. Персонал замечательный, доброжелательный. Никогда не было неприятных ситуаций. Особую благодарность хотим выразить девочке Марие Ш. за ее клиентоориентированость, за помощь в решении некоторых проблем. Бывает очень часто, мы стараемся скорректировать наше время заселения в номер, чтобы еще раз встретиться с Марией, потому что сотрудник она хороший. Также большое спасибо Яне и парням с ресторана Никита и Виталий. Данные сотрудники сделали все, чтобы время проведённое в отеле было радостным. Также женщинам из тех.персонала, ведь чистота номера зависит от них. Имя к сожалению не спросили, но Спасибо вам за комфорт, который вы делаете.
С уважением, гости из Республики Калмыкия г. Элиста Александр и Марина Егоровна
Прекрасный отель,место хорошее,фоток мало,ибо я приехала ночью и устала,но вобще всё очень на уровне высоком,напомнил мне сеть отелей Ибис,я ехала в пробках из Москвы,волновалась очень,что не успею заселиться.Великолепный персонал,успокаивали меня по дороге как могли,я очень благодарна отзывчивости и профессионализму сотрудников,отдельное спасибо Кристине) Теперь там только буду останавливаться.
Есть особенности. Могут поселить в номере, который за рекламным банером - так себе удовольствие. Уборка хромает - в номере на ручке двери вляпался в чьи то волосы🤷♂️. Номера рядовые, из окна доносится шум - особенно днём(рядом оживленная дорога). Сама гостиница в комплексе с выставочным пространством. Народу много, суета. Ресторан на 1 этаже то работает, то нет. Почему - непонятно. Правда, к гостинице он не относится. В отеле есть заведение на 2 этаже - "Березка" или "Березы". Там не вот тебе что, но выбрать можно и всё вкусное. И напитки тоже есть. А варенья - бомба. Резюме: нормально для командировок недолго, особенно, если там же проходит мероприятие. В другом случае я туда не поделюсь.
Kurumun yanıtını göster
Olga Aver.
28. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2022
Отличный отель. Цена/качество соответствует полностью. От персонала до условий - выше всяких похвал. Мы приехали почти под самое закрытие кафе и были приятно удивлены радушному приёму официанта в кафе (24 июня), прошу руководство отметить его работу. Он был очень любезен, накрыл стол, несмотря на то, что оставалось меньше получаса до закрытия, мы покушали и попили вкусный чай. Мы не увидели никакого раздражения, как бывает, когда гости приходят под закрытие))). Утром великолепный разнообразный и очень вкусный завтрак, поверьте, мы много, где были и такой завтрак далеко не везде встретишь, скажем так, за аналогичную сумму, уплаченную за проживание. В номере всё есть для отдыха после долгой дороги: холодильник, тв, фен, полотенца, чистое белье, чистый номер, чайник, чай/кофе, чашечки/тарелочки, ложечки/вилки, отличный душ/туалет, шампунь/гель/зуб. набор, шапочки/тапочки, вообщем всё необходимое!!! На ресепшене нас тоже очень быстро оформили, тоже очень приятная девушка. Персонал вообще здесь очень радушный, это очень приятно!!! Это тот отель, в который хочется вернуться, главное, чтобы не падало качество))). Спасибо большое, мы остались очень довольны.
Смело можно назвать лучшим отелем Ростова. Стоимость крайне адекватная, очень чистые номера. Гостеприимный персонал. С утра можно взять завтрак с шведским столом. Единственное-в номере не нашлось зубной пасты. Но это никак не повлияло на всё остальное восприятие! Огонь! Советую!
2
Л
Лисий Кот
13. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2023
Хороший отель, прекрасный сервис.
Персонал быстро реагирует на просьбы.
Обращалась с вопросом питания (были предоплачены комплексные ужины, но в меню не было ничего подходящего именно для меня. Вопрос решили быстро и предложили подходящие варианты).
Удобное расположение отеля в городе.
Номера хорошие, есть всё необходимое. Мебель не старая, санузел в плитке, чистый, без ржавчины.
В общем, рекомендую)
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Eylül 2022
Заселились без проблем, персонал хороший и отзывчивый, нужно было заселить в номер 3го человека, показали как выглядит доп место, чтобы определиться (раскладушка).
Сам отель оставляет желать лучшего, свет не включался когда карту вставляешь, долго ждали инженера, он перезагрузил блок управления и вроде заработало. У соседей не работали розетки. Канализация в душе забита вусмерть, окно не закрывается, шум с дороги довольно сильный. Матрасы хорошие. Спать комфортно. На завтрак в отеле после всего этого идти побоялись, позавтракали в Сицилии, по деньгам теже 650р.
Отличный по соотношению цена/качество отель. Большой просторный стандарт. Вода в кулерах в холле. Хороший персонал. Не плохие завтраки. Отличный напор воды в душе.Немного перемудрили с умной системой управления номером))) однозначно рекомендую.
Вы серьёзно? Это отель??? Я как будто в советский союз вернулся, ноль звёзд это максимум за стандартные номера! Обои оторваны, дверцы сантехники отпадают, везде пыль, а самое интересное что вид из окна на рекламный банер, который светиться за окном и у тебя в номере Светло как днём среди ночи... Кровать двухспалка, это обычный две кровати поставили рядом и середины нет, просто яма между матрасами в которую ты падаешь, холодильник, это вообще жесть, разбудил меня ночью шумом, а ещё он ВОНЮЧИЙ УЖАСНО!!! НЕ рекомендую!!!
Остановились на ночёвку проездом. Вежливый администратор, чистые номера, удобные кровати, своя парковка, завтрак не брали. Приятная опция оплата номера за половину суток! Очень уютное кафе на первом этаже, замечательно провели время!
Хороший отель за свои деньги, завтрак шведский стол
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Моисеева
4. seviye şehir uzmanı
9 Aralık
Manyetikliği giderilmiş kart ve düzensiz çalışan asansörler için notu düşürdüm. Bir diğer önemli dezavantaj, Nagibin Ave. tarafındaki odalara havalandırma için bir pencere koymanın imkansızlığıdır. Odalar arasındaki ses yalıtımı iyidir, ancak pencerelerden sesler çok duyulabilir. Avantajlardan
Гостиница неплохая, но если много жильцов, то вода в кулера закончится, то гладильная занята часами, но это, видимо, нам просто так "повезло". В целом всё хорошо, уборка, смена полотенец через день, всё работает и рецепшн отзывается на просьбы. Есть кафе и ресторан, на разный кошелек и вкус.
Понравилась гостиница удобным расположением, чистотой, удобством заселения и парковкой. Недалеко от гостиницы есть магазин Пятёрочка. Больше ничего знать не нужно, люди едут транзитом уставшие — приехали, перекусили, спать и снова в дорогу
Воды питьевой в номере нет. Были втроём с супругой и маленьким ребёнком. На двуспальной кровати 2 матраца разной жесткости, в итоге , малышь в образовавшейся яме просыпался за ночь раз 5- неудобно ему было, пока все не легли поперек кровати не успокоился. В итоге ночь была варфаломеевской, как для нас, так и для соседей.
1
Ничего себе
6. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2023
плюсы: внимательная девушка на ресепшен, завтрак вкусный, парковка большая, бельё чистое и полотенец не жалеют.
минусы: очень шумное место в городе, закрытые окна не очень помогают, сантехника не "троечку", но работает.
в принципе если без особых претензий, то норм
Приехали ночью с девушкой , у меня не было паспорта а у нее был, меня заселять не захотели при том что у меня было водительское удостоверение и электронный паспорт .
Персонал не знает, что такое человечность !! Не могла очень долгое время дозвониться до мужа , который был в командировке и остановился в данном отеле, позвонила на ресепшен с просьбой дойти и уточнить все ли в порядке с гостем. Спустя 30 минут и моих вечных повторных звонков, девушка на ресепшен ответила , что сейчас ей некогда заниматься данным вопросом.
По существу нормальный отель. Номера большие, много всего предоставляется бесплатно, чайник, бутилированная вода, чай, кофе, всё лучше чем может быть в трёх звёздах, но вот шумоизоляция от улицы это мрак. Брать номера которые выходят на улицу не рекомендую тем кто хочет спокойно поспать. Завтрак нормальный, ничего сверх меры, но можно для себя что-то найти.
1
1
Андрей Титов
5. seviye şehir uzmanı
19 Mart
Хорошая , приличная, гостиница. Приветливый персонал и большая собственная парковка. Единственное, что оказалось неудобным, это ужин. На завтрак шведский стол в указанное время, а ужин требуется заказывать заранее
Удобный, чистый номер. Вежливый, доброжелательный персонал! Много парковочных мест!!!
2
Е
Елена Е.
6. seviye şehir uzmanı
13 Nisan
Хороший отель, всё чисто, всё дни меняли полотенца и докладывали гигиенические наборы. Единственное с душевой кабина вытекала вода на пол ванной комнаты, а если моется ещё слелуюший то целый потоп. Завтрака вкусные, но однообразные.