Toyota Center Losiny Ostrov
1280 yorum
23 Ekim 2024
Прекрасный автосалон . Грамотные продавцы консультанты . Покупал автомобиль и обслуживаю в данном салоне . Специалисты сервиса знают свое дело в совершенстве . Всегда дадут рекомендации после прохождения Т.О. . Можно также по хорошей скидке и прекрасным выбором компаний , оформить страховку . И что самое приятное , если с утра на Т.О. Можно вкусно позавтракать . Есть замечательное кафе . Все очень комфортно , удобно . Покидаешь данный салон всегда на позитиве . За автомобилем только сюда . Бизнес Кар - лучший салон !
1
11 Aralık 2024
Yakından bakmaya geldik, bir araba almak istiyoruz. Hoş, kibar, yetkin personel. Uygun konum, temiz ve rahat. Arabayı almaya dönelim. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
9 Eylül 2024
В сервисе чистота и порядок. Приятно находится. Даже как-то не привычно. Зона ожидания приличная, есть чай, кофе, можно спокойно подождать своей очереди. Приёмщик - приятный молодой человек. Хорошая атмосфера.
1
12 Haziran 2024
Обслуживаю свой автомобиль Тойота РАВ4, с 2020г.как купил (у них же). За 4 года ни одного нарекания. Всё чётко, слажено, вовремя. Есть свой отдел контроля качества (после ТО каждый раз звонят и спрашивают как прошло. Пока ждёшь можно просто попить кофе или поесть, глядя через стекло, как проводят ТО твоего автомобиля. Гарантийный ремонт: за неделю до окончании срока гарантии на тойоту, обратился с неисправностью сенсора ручки пассажирской двери. Внутрь попала вода, появилась ржавчина и начала стекать по двери. Ржавчина ничем не отстиралась. Спасибо сотрудникам тойоты лосиный остров, они не только поменяли по гарантии ручку, но и убрали след ржавчины на двери, бесплатно!
3
4
21 Aralık 2024
Herkese bu otomobil bayisinin orada kendine bir araba satın almasını tavsiye ediyorum, herkes treydin'li Pavel'e ve satış ekibindeki meslektaşına özel teşekkürler, çocuklar her şeyi en iyi şekilde yaptılar. Yeni bir araba ile kabinden ayrıldım, herkese olumlu duygularla dolu tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2024
20.08.2024 года был записан на консультацию по кузовному ремонту ТС Geely Monjaro 2023 год, ТС на гарантии. После осмотра ТС, специалист Молчанов Александр Александрович, с помощью мобильного телефона, без специального оборудования смог определить, что имеющейся дефект лакокрасочного покрытия (ЛКП) на капоте ТС, не является гарантийным. На мои возражения что повреждения ЛКП не механического характера, а брак в покраске ЛКП, получил ответ, что нужно было покупать другую марку ТС. Вот такой официальный сервисный центр Geely с хамским отношением к клиентам. Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр Geely.
4
2
15 Aralık 2024
2021'de buradan araba satın aldık. Yeni alıcılara imzaladıkları tüm belgelere dikkatlice bakmalarını, belgeleri tanımamıza izin verildiğini, ardından uzun bir ticaret prosedürünün ardından bu belgelerin imzalandığını ve mucizevi bir şekilde, dayatılan hizmetleri iade etmeye başladığımızda, bir belge daha imzaladığımız ortaya çıktı. Bu belge, gereksiz ama çok pahalı sigortaları reddedersek, ticaret ve benzeri için indirimleri geri ödememiz gerektiğini belirtiyordu. Hepsinden önemlisi, bu kağıdın banal dolandırıcılar gibi kaymış olması can sıkıcıdır ve bu arada belge paketimizde yoktu.
Orijinalini göster · Русский
12 Mayıs 2024
Тойота центр находится в хорошей доступности: напротив Ханоя и рядом с ярославским шоссе и мкад. Записывалась заранее на плановое ТО, поймали удобную для нас утреннюю запись в выходной день. Все пожелания выслушали и максимально все объяснили. Хотелось бы поблагодарить Константина, который принимал машину и сопровождал ее на всех этапах. Очень доступно все и понятно! В центре есть несколько зон ожидания с небольшим кафетерием.
Хочу также отметить, что продолжим обслуживать нашу японку в данном центре.
2
15 Ekim 2024
Ездил на ТО (машину купил у них же):
т.к. могу приезжать только на выходные, то хронически попадаю на не работающее кафе - сиди часами, приехав из области, голодным;
2й раз поехал на ТО под гарантию наличия оригинального масла (а не Газпромнефть), попросил пригласить в ремзону, как обычно - сделали вид, что забыли, какое масло в итоге залили - непонятно;
какая-то мутная история с отметиной на заднем бампере, которую;
замки сзади замерзли - попросил посмотреть, сказали «не волнуйтесь, мы проверили, всё ок», а они, пока ехал по МКАД, замёрзли обратно - похоже, ничего никто не смотрел, замки тупо оттаяли в ремзоне, а потом обратно замёрзли;
зато сразу же перестала работать внешняя кнопка замка багажника - возможно, и вправду что-то смотрели, только сломали.
Слишком много странностей, совпадений и несообразностей
7 Eylül 2024
Отличный хэтчбек KIA CEED приобрел в автосалоне. Салон прексраный, удобный и вместитетльный. Менеджер сориентировал по возможностям автомобиля и дал советы по уходу
3
30 Kasım 2024
İğrenç hizmet Toyota Elk Adası!
Vücut onarımları için sigorta şirketi yönünde ona girdim. Arabada çamurluk astarını değiştirmeniz ve 3 parçayı boyamanız gerekiyordu. Usta alıcı, yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. Arabada bir GSM alarm sistemi var, bu yüzden erteleme cihazının çalışmasını izleyebiliyorum.
Böylece motor sadece 4 kez girdiler: kabul gününde, ertesi gün, bir hafta sonra ve bir buçuk hafta sonra. Makine pratik olarak anlaşılmazsa, neden onarıma davet edilmemeliydi?
Ama mesele bu bile değil!
10 gün sonra arabamın tamir durumunu öğrenmek için servisi aramaya başladım.
Günde birkaç kez aradım, ancak Çağrı Merkezi operatöründen standart bir cevap duyuyorum: "Ulaşamadım, kesinlikle sizi geri arayacaklar." Sadece 1 kez aradılar! Adını doğru hatırladıysan Elena. Bu 11 günlüktü. Arabanın boyandığını ve bir gün sonra arabayı vereceklerini söyledi. Her gün arıyorum. Operatör, müşterilerle çalışmak için kalite hizmeti de dahil olmak üzere tekrar arayamaz.
Sonunda Dmitry'ye ulaşmayı başardım. Buradan arabanın boyandığını ve en az iki gün sonra vereceklerini öğreneceğim.
TAMAMEN YALAN!
Kimseye bu hizmeti, en azından vücut onarımını kullanmasını tavsiye etmiyorum!
Her şey nasıl bitecek, kesinlikle yazacağım!
Orijinalini göster · Русский
1
5 Eylül 2024
Очень плохо. От сервиса Тойота конкретно в этом месте не осталось ничего. Кое-как местами протерли машину и стекла грязной тряпкой, лучше бы вообще не позорились, диагностическую карту не выдали после пакетного ТО, может и не делали ничего, старого фильтра салона тоже не увидела, раньше показывали замененные запчасти и бутылку с остатками жидкостей ставили, удобства ожидания ниже гаражного сервиса. Сдача на ТО очень долго, сидишь ждешь каких-то программ загрузки ( а до прихода клиентов их нельзя загружать что ли?), выдача -опять сидишь ждешь долго, что-то там в программе проводится очень неспешно. Нет ни одного аппарата с кофе и снеками, кафе не работает. Есть гораздо более приятные варианты, где пройти ТО.
2
30 Kasım 2024
Araba ihraç etme şartlarını ihlal ediyorlar (araba tamir edilmeden 1,5 hafta durdu, bu süre zarfında araba kiralamak için yaklaşık 20 bin dolar harcadım), kazadan sonra kurtarma çalışmaları tam olarak tamamlanmadı, tampondan tam anlamıyla kalıplanmış bir araba verdiler.İhraç edildiğinde, onarımları kabul eden ve izleyen usta dışarı çıkmadı bile, takılmamış yedek parçalarla bir tahminde bulunmaya çalıştılar.Bu hizmeti önermiyorum. Usta Dmitry Nikolaevich. Geely atlas pro 11/29/24 tarihinde araba vermeye çıkmadı, geri aramadı, göstermedi, ne yapmaları gerektiğini, gerçekte ne yaptıklarını söylemedi.
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Обратился 22.09.24 на диагностику к дилеру, машина на гарантии. Проблема - после первых 6000 км пробега Geely Coolray появилась вибрация при разгоне от 90 до 130 км/ч. Бьет в руль когда нажимаешь на газ и вибрация передается на кузов. Резину сразу поменял заранее и сделал балансировку, но проблема не ушла. Честно говоря были сомнения, что работа будет проделана качественно и проблема будет решена, так и вышло. Мастер сходу мне сказал, что это точно колеса, хотя я сразу обозначил, что проблема с колесами исключена. Но все же они их проверили и убедились, что с ними все хорошо. Затем проверили сход-развал. Тоже ничего. Покрутили колеса, пошатали подвеску, походили вокруг машины, говорят: мы ничего не видим. Защиту двигателя даже не стали снимать. Потом пригласили "специалиста", который как он сказал, в такой машине сидит впервые и кроме тойоты других авто не признает. Вибрацию при разгоне от все же подтвердил, но сказал, что это просто машина такая. Затем я попросил загнать машину еще раз на подъемник, проверить подушки двигателя, все-таки снять защиту картера, проверить повнимательнее приводные валы и промежуточный подшипник крепления приводного вала, ступицы, тормозные диски, в общем то, что в после балансировки колес во вторую очередь нужно проверять, когда идет вибрация при разгоне и это не было проверено. Но мне сказали, что могут загнать и проверить подушки двигателя, но если они будут целые, то это будет за мой счет. Приезжайте лучше на ТО через 3000 км, скажете еще раз, чтобы все проверили. В общем уровень гаражного сервиса только с кофе и пакетами на сидения.
3
2
5 Temmuz 2024
Недавно посетил автосалон на Лосином острове. Был приятно удивлён ассортиментом автомобилей, очень много машин 22-23 года. Ездил пока только на консультацию и приглядеться, но думаю приобретать в этом салоне.
2
1
24 Aralık 2024
Personel en iyisidir. Müşterilere karşı tutum seviyededir. Mutabık kalınan bekleme süresi. Bakım en üst sınıftır. Fiyatlar makul. Usta alıcı As Alexey'e teşekkür ederim ve
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2024
Отвратительное, безразличное отношение к клиентам. 30.09 получил направление от страховой на кузовной ремонт. Записали на дефектовку на 2 месяца вперед на 01.12. Этот вариант по срокам меня не устроил. Сразу связался со страховой компанией - тут молодцы, предложили другие варианты. Обзвонил несколько дилеров – у всех запись была на октябрь-ноябрь. Страховая сразу направила заявку на отзыв направления на ремонт, сообщив, что это вопрос 5-10 минут, чтобы сервис ответил, что не заказывал под меня никакие запчасти. Эти 5-10 минут длились 3 дня бесконечных звонков и потраченных нервов. В этом балагане всем безразлично на ваши проблемы.
4
1
24 Kasım 2024
En iyi çocuklar!şimdiye kadarki en iyi otomobil fuarı! Hiç düşünmedikleri bir el arabası almanızı tavsiye ettiler полный tam kıyma! Tam uzay! Her şeyi olması gerektiği gibi yaptılar! Hediyeleri taktık! İçtenlikle tavsiye ederim!!! Arabayı değiştirirseniz, o zaman sadece Sol Bankada ✔️ Alexei ve Nikolai'ye özel teşekkürler - Siz en iyisisiniz
Orijinalini göster · Русский
2
11 Ekim 2024
Приятный автосалон, большой и светлый. Менеджеры приветливые. Цены чуть ниже, чем у конкурентов. Ездили по салонам, смотрели новые автомобили. Решили, что остановимся на этом.
3
10 Eylül 2024
Слов нет,одни эмоции. Машину сдали на то в 12.00, время 17.00,а конца не видно. Машина стоит,в течении часа никто не подходит. Пока не подойдёшь к менеджеру никто и не начинает работу. Но зато мастера разгуливают по цеху,один уже кофе раза 3 попил с телефоном в руках. Машина стоит,рабочее время идёт. Уже зарекались,что больше не ногой сюда. Но каждый раз приносят извинения,но ничего не меняется. Как-то обидно, на протяжении 13 лет не было таких проблем,но последние 3 года,это ужас.
2
2
8 Ekim 2024
Для меня пока этот сервисный центр самый достойный. Есть гарантия того, что диагностику проведут точно. Отличные диагносты. Сильные и грамотные специалисты в своей области.
3
10 Ocak 2024
Сервисный центр поразил своим удобным местоположением и крайне вежливым персоналом. Недавно обращалась сюда по вопросу страхового случая, и моя машина была отремонтирована очень быстро. Все процедуры прошли гладко и без лишних задержек, что сделало мой опыт еще более приятным. Рекомендую этот центр всем, кто ищет качественное обслуживание автомобиля
2
2
22 Aralık 2024
Sigortadan doğru onarımlar. Telefonlara cevap verilmiyor. Onarımlar bir haftadan fazla ertelendi, onarımlara başlamadan önce sanki bu onların arabasıymış gibi ek çalışmalar kabul edilmedi.
2 hafta sonra, yazarın her şeyi düşünmeye gittik ve onarımdan sonra kapılarda olduğu ortaya çıktı: 1 uçakta bir şey vidalandı, 2'de bir şey, hiç bir şey sabitlenmedi!!!!
Dürüst olmak gerekirse çok hayal kırıklığına uğradım!!! Aynı zamanda, Premium araba hizmeti!!!!
Oraya gitmeniz gerekip gerekmediğini kendiniz düşünün! Artık oraya ayağım yok!!!
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2024
Абсолютно неклиентоориентированный сервис.
Направили сюда по КАСКО на ремонт авто. 17 сентября была дефектовка. После дефектовки обещали держать в курсе по согласованию и наличию запчастей. Никакой информации в течении трех недель не поступало. . При обращении в сервис также операторы говорили, что мастер Нестеренко Константин "занят с клиентами" и перезвонит, но никто не перезванивал. И так 4 раза! По итогу удалось дозвониться со скандалом до начальника отдела, который сказал, что якобы все документы передали в страховую. Страховая же в свою очередь говорит, что никто ничего не передавал. Прошел уже месяц.
Полный бардак. Особенно нежелание общаться с клиентом и держать его в курсе дела. Не советуем обращаться в этот сервис по вопросу ремонта по страховке.
1
6 Nisan 2024
Заезжал сюда смотреть авто. Довольно большое современное помещение. Сотрудники общительные, подходят, рассказывают. Есть комфортные места для ожидания. Консультация устроила. В самом салоне было находиться приятно. Покупку еще не совершал.
3
1
21 Ağustos 2024
Проходил ТО на ТЛК 200. Вместе с тормозными дисками и колодками рекомендовали заменить суппорт и тормозные трубки. В итоге насчитали 180к. Авто забрал,тормоза хватают ниже середины, стали ватными. Сказали что со временем пройдет, не прошло.
После них стало заливать салон водой.
Сказали что не из-за них. Записать на диагностику могут только на середину октября, то есть чере 2 месяца и стоимость диагностики 6000.
У меня машину заливает, алло. Как ждать 2 месяца. В итоге ушел в другой сервис. Оказалось люк не закрывался полностью. Вылечили переинициализацией. Цена вопроса: 2к.
Делают долго, делают плохо, после них поломки
4
3
22 Ekim 2024
Больше туда ни ногой .. обслуживала там свою машину в течении 3 лет.. цены были адекватные до сегодняшнего дня. 6 ТО .. кошмар.. заплатила 54000 ни за что …. Выставили еще счет на 70000 за колодки , диски и 2200 долить антифриз … пришлось поехать. К знакомым в сервис.. Там были в шоке.. антифриз 100мл …. И за это 2200! Колодки еще можно до след ТО, ну а диски … есть предположение что они просто кому то были нужны…
1
6 Ekim 2024
Хочу сказать ребятам из кредитного отдела спасибо за внимательное и терпеливое отношение к своим клиентам. Несколько раз консультировали меня по одному и тому же вопросу, разжевали информацию. Теперь имею ясность картины по кредитованию.
2
1
18 Eylül 2024
Ужастный сервис, звонила в 8:50 сказали кузовной отдел работает с 9 что со мной свяжутся, звонила после 9 сказали что не получается соединить, записана была на 11:00, приехала сказали что я ошиблась что записана на 12:00, в 12:00 так и никто не пригласил на осмотр . Сказали посидите подождите, осмотр машины это сфотографировали и вся диагностика, после заданных вопросов опьять сидите ждите, ужас
1
18 Haziran 2024
Не смотря на то, что произошла довольно неприятная, но непредсказуемая ситуация с купленым б/у авто, хочу выразить огромную благодарность за содействие на всех этапах сделки. Оформили очень оперативно возврат, предложили альтернативу, помогали со всей документацией.
Отдельное спасибо руководителю отдела трейд ин и менеджеру Алексею, а так же Юлии за вежливость, отзывчивость, профессионализм и качество сервиса.
Респект команде. Уважаю.
Здесь точно можно покупать и быть увереным, что все будет хорошо)
3
1
21 Haziran 2024
Негативное впечатление. Записался на 13.00, спросил у приемщика сколько по времени, ответил около трех часов. Пошел прогуляться, появился в районе 15.30 - тишина. Спросил у приемщика что там с машиной? Сказал не переживайте, скоро. В 16.30 он мне радостно сообщил что машина въехала в зону ремонта. Естественно спросил, а что машина делала до этого три с половиной часа, на что получил ответ что ждала своей очереди. Теперь внимание! В связи с тем, что на предыдущей машине решили поменять колодки, время ожидания увеличилось. На мой следующий вопрос зачем тогда записываете на час если в порядке живой очереди, был получен ответ что Рем зона одна, машин много, управляющий в курсе. Если вам нечем заняться или у вас много свободного времени- можете записаться на стандартное ТО в данное место. Крайне разочарован.
5
7 Ağustos 2024
Всегда отличное и внимательное отношение к клиентам. Делала ремонт авто и ТО, всегда на "отлично". Рекомендую обращаться при необходимости.
2
1
19 Şubat 2024
Хороший автосалон, удобно для жителей Подмосковья по Ярославке. Менеджеру Денису респект за подбор автомобиля и консультирование. Юристу Александру К. за помощь. Однозначно рекомендую
1
2
13 Kasım 2023
Удобное расположение . Вежливый и отзывчивый персонал . Сразу видно профессионалы своего дела . Сервисное обслуживание на высшем уровне, быстро , качественно. Ничего лишнего , всё по делу. Спасибо.
2
1
1 Ekim 2024
Все приветливые. Никаких услуг лишних при ТО не навязывают. Удобно заехать, есть где комфортно можно подождать.
1
8 Eylül 2024
Прежде чем побеседовать с менеджером, пришлось ждать своей очереди, все менеджеры заняты. Приезжал конкретно за машиной, менеджер-молодец, от начало и до конца сопровождал меня на сделке. Умеют общаться с клиентами, выстроен четкий алгоритм действий, поэтому времени много не потратил. Покупкой и процессом остался доволен.
3
1
31 Temmuz 2024
Бизнес Кар Марку держит. Всех их салоны, в которых бывал считаю эталоном обслуживания и сервиса. Обслуживаю здесь периодически уже 3ю Камри. Все устраивает.
1
21 Ağustos 2024
В салоне хороший выбор авто с пробегом. Я приезжал, пока только приценивался. Сравниваю цены с другими дилерами. В Бизнес Кар дешевле.
23 Mayıs 2024
Продолжают работать на высшем уровне, не смотря на то что Тойота ушла с нашего рынка, ребята очень быстро сориентировались и продолжают обслуживать теперь не только Тойоты и Лексусы , а так же все марки авто, а Покраска у них сейчас самая качественная и недорогая! За покраской только к ним!!!
1
13 Mart 2024
Отличный автосалон! Купил поддержаный автомобиль в отличном состоянии. Обслуживание и информирование на 10 баллов! Помогли с кредитом на очень хороших условиях. Отдельное спасибо менеджеру Александру!
3
2
20 Şubat 2024
Приобрел здесь автомобиль.очень понравился уровень обслуживания. Все четко и понятно. Персонал вежливый и внимательный. Сервисное обслуживание тоже на высоте. Рекомендую.
1
3 Mayıs 2024
Хороший сервис, грамотные отзывчивые специалисты. Прошел ТО выявили скрытые дефекты все оперативно устранили. Есть место под парковку автомобиля. Режим работы с 9:00 до 21:00.
2
30 Ağustos 2024
Ездил на ТО, смешанные чувства, работы были проведены в полном объеме, мастер приемщик отработал на 100%, но мелочи насторожили. Например. на аккум, который через раз пускачем реанимируется написали, что он еще огого. Потом навязывание своего приложения... с угрозой отзыва скидок.
1
13 Ekim 2024
Техническое обслуживание делают быстро и качественно. Опытные и грамотные механики.
3
6 Mayıs 2024
Достойный салон с хорошим обслуживанием. Атмосфера располагает к покупке. Ненавязчивый сервис. Имеются в наличии отличные авто.
2
12 Mart 2024
В феврале посетили данного дилера. Салон оставил приятные впечатления. Залы светлые, современные. Машины есть в наличии и под заказ. Действуют разные программы, но это как везде. Встретили нас хорошо, на вопросы ответили. Продавцы заметно, что владеют информацией по своему ассортименту.
3
1
7 Nisan 2024
Грустно… даже очень сознавать или ощущать нынешнюю действительность в сфере авто… и продажа и сервис… и использование… Ожидал, что всё заставлено китайскими образцами… но с радостью обнаружил, что не только вывеску сохранили, но и содержимое одного салона заполнено и «камрюхами» и «лексусами» и даже электромобилями… причём - НОВЫМИ!… Вот только желающих их приобрести - 0… Б/у ещё как-то разбирают, а вот новые… Грустно сознавать, что совсем недавно тут бурлило, кипело - просто была деловая «тусня»: покупалось, оформлялось, продвигалось… Сервис, конечно, сохранился на уровне… Поэтому им - отдельный Respect!!!…
1
1
1 Temmuz 2024
Вежливость и компетентность персонала выше всяких похвал. Удобная зона ожидания. ТО сделали за 3,5 часа, требовать быстрее - контрпродуктивно, ибо люди работают.
15 Şubat 2024
14. Февраля 2024 г. проходил очередное т/о, все оцениваю на отлично , грамотные люди работают у вас. Особая благодарность Лыкову Владимиру, очень грамотный и внимательный сотрудник. Желаю вам успехов и процветания во всём.
1
2
2 Temmuz 2024
Назначили день и время , приехал, а они мне говорят : зачем приехал у нас сегодня нет специалистов и спрашивают типа будем смотреть машину или нет. Нормально ?! А я ехал по Ярославскому шоссе да еще после обеда в пятницу , кто знает это тот поймет меня . Ладно убедил их посмотреть машину, ну а следующей раз сделаем. Сел в машину и поехал домой в Сергиев- Посад по Ярославскому шоссе……
1