Toyota Lexus Tsentr Levoberezhny
1151 yorum
3 Temmuz 2021
Очень хороший тех.центр. Приняли точно по времени, машину с ТО, так же забрал точно по времени. Вежливый персонал, никаких дополнительных услуг не навязывают (и лишних рекомендации не дают). Не то что в Шереметьевском.
3
1
8 Ekim 2021
Две недели назад покупал там автомобиль. Персонал отзывчивый, грамотный.
Возникла трудность с регистрацией в ГИБДД - разрулили. Правда время побольше потребовалось. Но зарегистрировали и с номерами отдали в лучшем виде! На сегодня доволен в высшей степени.
20 Ekim 2022
Всё сделали вовремя, сервис и обслуживание на высоком уровне.
20 Haziran 2021
За 2 недели записался на ТО, за день до назначенного времени пришло подтверждающее СМС. Приехав на ТО в согласованное время, услышал, что СМС направили ошибочно, в записях ТЦ автомобиль не значится и предложили подождать неопределённое количество времени. Результат: никто не виноват, день на смарку, ТО пройдено у другого дилера без осложнений. Не говоря о хамстве со стороны персонала в адрес клиента!!!
3
20 Mayıs 2022
Неизменно доволен качеством.
Клиентоориентированность на высоте 👍
1
9 Eylül 2022
Очень уютный салон и приятный персонал, все вежливые и культурные
1
13 Eylül 2022
Все что могу поставить. Салон не рыба ни мясо. Очень посредственное. Сотрудники за клиентом не гоняться.
18 Temmuz 2021
Ездил на замену лобового стекла...удивило что салоны пустые, в смысле отсутствия машин для продажи и покупателей. Что Лексус что Тойота, стоят в одном два 570 LX в другом два LC 200 ...то ли у людей денег не и нет смысла выставлять авто то ли на оборот все раскупили..
1
5 Eylül 2021
Компетентный персонал дилерского центра очень порадовал. Тест драйв прошли без записи, цена автомобиля соответствует цене на сайте.
3
27 Şubat 2022
поставил сигнализацию при покупке в подарок .а снял ее за 18000.молодцы потом сказали перекусили бы проводок сами и каталась бы она в машине не мешает.
5
1
3 Ekim 2023
Пока всё сказочно. Аж не верится.
31 Temmuz 2022
Все супер. Как всегда все вежливо и качественно.
3
9 Ağustos 2022
Всё норм. Обслуживаюсь там, пока ни разу не пожалел и не ругался ни с кем. Спасибо, так держать!
3
7 Mayıs 2022
Автосалон состоит из сотрудников, каждый готов помочь и проконсультировать по интересующим вопросам! Чуть было не купил лексус ес.
1
27 Nisan 2021
Приехали посмотреть тойота рав4, в салоне не представлен, аргументировали что только продали.
На тест драйве машина стоит, мо менеджеры ленивые не хотят оторвать свой зад чтоб прокатиться с потенциальным клиентом. Пускай сидят дальше, поехали к другому дилеру, а этому желаю поскорее закрыться!
Update отправил свой контакт службе по качеству, а они взяли и переслали в тоойта левобережный менеджеру, вот это забота о клиенте... Смешно, куда только смотрит производитель?
3
13 Ocak 2024
Все очень хорошо!
1
29 Ocak 2022
Приятный автоцентр. Заезд со МКАДа. Рядом заправка. Внутри чисто, есть кафе, зона ожидания с бесплатным кофе.
31 Ağustos 2022
Хороший салон. Особенно для тех кто живет в Левобережных Химках или Ховрино :-)
3
30 Ağustos 2019
Всем рекомендую посетить данное заведение и купить Lexus! Менеджер Артем огромное спасибо за подбор авто! Так же девушки которые встречают очень вежливы и приятны, отдельно хочу отметить работу Анжелики! 10 из 10 буду рекомендовать друзьям
7
4 Ekim 2021
Очень грамотные и любезные специалисты.Уютная и доброжелательная обстановка.
1
4 Kasım 2022
Очень хороший сервис среди официальных дилеров. Мастера на 5+
6 Nisan 2023
Удобно, быстро, качественно!
3
17 Nisan 2024
Цены космос!
21 Haziran 2021
Неплохой салон. Покупал у них авто. Скидок не дали, но и допов не столько накидывают, как дилеры мазды, к примеру и других популярных марок. Продают зимой автомобили на летней резине - нехорошо.
11 Kasım 2021
Если необходимо обслужить автомобиль данной марки, то не нужно ничего искать или подумывать, все уже организовано для нас!
Удобно, надежно. Безопасно.
4 Kasım 2021
Был на замене масла, защиты картера на машине не установлено. После сервиса обнаружил болтающийся пыльник бампера, ничем не прикрученный. За день до этого машину осматривали и обфотографировали по кругу, поэтому 100% косяк сервиса
3
21 Şubat 2022
Отличный сервис! Дружелюбные сотрудники и профессионалы своего дела👍🤩
3
26 Aralık 2021
На мкаде в пробке «приперло» невмоготу, аж глаза из орбит вылазить начали). Свернул к заправке - ремонт, туалет закрыт. Бросился в лексус! Спасибо им огромное). Следующий авто - однозначно lx приобрету).
2 Haziran 2022
Хороший центр, внимательный персонал. Цены завышены в связи с нынешней ситуацией.
1
1
17 Ocak 2022
В ноябре купил автомобиль, через месяц появился посторонний звук, приехали на диагностику-стойкам пришел конец. Проездил 4 тысячи. "Прекрасное" качество.
1
21 Şubat 2021
Обслуживаюсь на этой станции уже 2 года. Отличный сервис, качественное выполнение работ, приемлимые сроки. Вежливые сотрудники!
3
26 Kasım 2019
Отличный автомобильный салон!
Персонал учтивый, приятный, доброжелательный. Учитываются все пожелание клиента при выборе автомобиля!
Спасибо Вам всем!
Вы молодцы.
1
17 Mart 2021
Пригнал машину на сервис Ленд Крузер 200 ( поменять бензаносос) отказали! Из за газового оборудования, которое официально зарегистрировано. Как это может быть!!! А всего лишь надо было поменять насос. Наверное все таки они в своей компетентности сомневаются. Оставил притензию на сайте жду ответа. И всё равно это уже не первый раз, когда они не могут подтвердить название Дилер!!!!
3
1
9 Mayıs 2021
Удобно расположен, приветливый персонал. Всегда находим общий язык с сотрудниками центра.
18 Nisan 2023
Обычный дилерский салон. Но шимонтаж длиной в 3 часа это перебор
16 Ağustos 2021
Купил у них автомобиль лексус 570 ,предложили шумо вибро изоляцию , сделали отвратительно как гремела так и гремит, не рекомендую, взяли 70 тысяч за это, переделывать не хотят ,друг на друга переваливают. Отвратительно.
2
2
7 Temmuz 2021
Отличный автоцентр , покупал новую машину, доброжелательный персонал , рекомендую !
2
7 Temmuz 2020
Отвратительный салон Тойоты! Покупал здесь в марте 2020г CH-R.Ну, то, что в результате трейд-ин я не дополучил за свой ухоженный в превосходном состоянии с минимальным пробегом для его лет Prius как минимум 50т.р. я умолчу - сам виноват, не знание, так сказать, авторынка с его ценами не освобождает от потерь.. Надеяться здесь на адекватную оценку со стороны менеджеров просто смешно, да и не только в этом салоне. Так что первый трейд-ин у меня прошел комом. Настал день получения машины. Прихожу, осматриваю - на пороге царапина 3 см! Ох, ох, извините и примите от нас подарок в качестве компенсации - ну, выбрал самый дорогой, хорошо, вроде боль как то улеглась, пошли дальше. Бац! Брызговиков нет, а они в комплектации! Странная подготовка машины к продаже, не правда ли? Не знать комплектации продаваемой машины.. Ну, угнали на сервис, жду. Через полчаса пригоняют обратно, смотрю. Брызговики установлены со щелями, как не родные. Спрашиваю - что за похабный вид - нет, отвечают, это тойотовские, все нормально. Я говорю - а щели, поставьте тогда нормально - нет, отказываются, лучше не можем.. Плюс на пластиковых обрамлениях арок колес на обоих сторонах появились свежие царапины. Менеджер попытался их затереть пальцем ( ну и подход! ) - не тут то было! Ну, говорит, это нормально, у колеса царапины, все равно со временем появятся. Компенсации, понятно, уже никакой не предложили..Попутно увидел, что испорчено хромовое покрытие на гайке переднего колеса - несколько грубых заметных сбитостей - прошу заменить. Снова угнали в сервис, минут через десять приглашают в зону ремонта, показывают на ту самую гайку на колесе - спрашивают - эта? Смотрите - где повреждения? Смотрю, все нормально. Спокойно им отвечаю, что не надо только из меня идиота делать, я еще в здравом уме и своим глазам верю, заменили и заменили - к чему этот цирк? Ок, принял машину. Иду оплачивать. А перед этим я заказал допработы - нанесение антишума PRIM на днище и дополнительную защиту колесных арок подкрылками с шумоизоляцией. Естественно спросил предварительно стоимость работ у менеджера и записал. Так вот, согласно моим записям нанесение шумопоглощения и установка пластиковых подкрылков ( со стоимостью подкрылков, материалов и работы ) со слов менеджера отдела допоборудования ( записывал при нем, практически под его диктовку ), составило 34900р. По факту же с меня взяли 39800 и это не когда то через месяц установили, так , что цены могли измениться, нет - в пятницу дал согласие, а в понедельник уже сделали - и набежало не понятно откуда 5000р! Ничего объяснять не стали - сказали, типа, сам дурак, все перепутал, а у нас все правильно! Ну, уехал, радости от покупки машины, конечно, заметно поубавилось. Открываю дома описание на CH-R, а оно не от этой новой модификации 2019г, а от старой, самой первой 2017г. Не сказать, что б прям все по другому, кое что совпадает, но мультимедиа принципиально другая - у старой ни Apple IOS, ни Android нет! Управление, дисплей - все другое. Звоню, говорю мол так и так. У нас только такие отвечают. Пришлось жаловаться на них на сайт Тойоту.ру с претензией на отсутствие адекватного описания к новой модели. Видимо прошел сигнал, звонят из салона, говорят, что проблему сейчас никак решить не могут, когда новые описания появятся неизвестно, просят подождать. Ну, ок, подождем. А тут вирус нагрянул и ожидание затянулось на 3 месяца почти! На этом неприятности связанные с Тойота центр Левобережный еще не закончились. При прохождении месячного ТО у более близкого ко мне по месту жительства дилера Тойоты обратил внимание, что пластиковая окантовка задних колесных арок, у обоих колес, отходит от корпуса на 2-3мм в двух местах. Спросил у мастера при прохождении ТО, подошел работник по установке допоборудования, посмотрел и сказал, что надо переустанавливать задние подкрылки, подрезать края, что б они встали нормально и не выпирали через эту пластиковую окантовку арок колес. Мастер сказал, что не они ставили и мне надо ехать туда, где ставил, а у них переустановка обойдется мне очень дорого. Звоню в Левобережный, объясняю ситуацию и вот два дня меня футболили от одного мастера к другому, все подтверждали телефон, фамилию, номер, дату и т.д., говорили, что мы выясним и перезвоним и, конечно, никто не перезванивает. Т.е. по телефону записаться на гарантийный сервис тут невозможно!! Итог ясен - не хотят делать бесплатный гарантийный ремонт, наверно это им не выгодно и стараются через бла-бла отжать меня от сервиса. Ну, нет, так нет, мне и самому уже не очень хочется ехать к ним - если поставили плохо, где гарантия, что починят хорошо? Вы посмотрите только отзывы на сервис Тойоты Левобережный в интернете, например, на spr.ru - 10 положительных отзывов и 28 негативных - почитайте негативные и все поймете ( как, впрочем, и положительные - эти написаны как под копирку ).. Если плюют на свои гарантийные обязательства перед клиентами и на свой престиж на авто рынке - это их проблемы, не хотят успешно по-честному работать, а предпочитают во всем шельмовать - пусть так и продолжают, но не забывают, что с такой политикой сегодня, в век интернета, клиентов у них вообще скоро не останется.
8
2 Şubat 2020
Ездил на обслуживание несколько раз, персонал на стойке приветливый, сами менеджеры не очень, постоянно нет на месте. Ждёшь их чтобы сдать машину, потом ждёшь , чтобы забрать, короче или они такие занятые и руководство не хочет расширять штат, или бездельники, которые не хотят работать.
3
25 Ekim 2022
В общем и целом, все в порядке, но удивило, что сервис в соседней Тойоте как-то получше что ли…
20 Temmuz 2021
Качественно и быстро выполняются все необходимые работы. Место для ожидания завершения работ, очень много. Есть даже кинотеатр.
1
4 Temmuz 2021
Заезжали для прохождения «ТО 0». Приехали несколько раньше назначенного времени. Несмотря на это долго ждать не пришлось. Достаточно оперативно все оформили и приняли машину. Консультант не навязчивый, все вопросы строго по делу.
Пока ожидали поднялись на второй этаж в Кафе. Здесь оказалось грустно - из ассортимента только холодные напитки. Возможно, потому что вечер воскресенья. Ну и оплата только наличными.
1
22 Ekim 2023
Бизнес Кар лучший в городе!
1
1
14 Ekim 2023
Замечательная команда
1
29 Ağustos 2022
Вежливые обслуживание. Всегда во время ожидания поинтересуются будете ли кофе.
3
18 Mart 2020
Обслуживаю свой автомобиль не первый год. Считаю отличный сервис. Всё вовремя и качественно делают. Клиентская зона оборудована тоже хорошо. Ни разу не подводили. Молодцы.
4
24 Kasım 2022
Хороший салон , есть бу машины лексус , сам смотрел гранта
18 Temmuz 2021
Лексус жене не понравился, сказала, что салон Авто убогий. В самом зале не хватило зарядки type c, в целом все ок. То на высшем уровне, менеджер красивая дама
3
1
17 Kasım 2021
Покупал автомобиль с пробегом, все понравилось!
Спасибо отдельное менеджеру Рамазанову Ринату
3
17 Aralık 2020
Всё супер, Александр Кутейников очень помог , заехал в 20-15 с небольшой проблемой, не отказал помог, огромное спасибо !
1