Проводил ТО у своей машины. Отличные специалисты. Спасибо!
Сегодня(11.02.2022г.) снова производил очередное То на своём автомобиле. Ставлю высокую оценку. Молодцы спасибо!
Мало автомобилей в наличии , в основном на заказ. Долго оформляют авто на СТО. Чистенько. Зона ожидания комфортная. Персонал опрятный. Хорошая парковка.
Покупал авто с пробегом:
1) родные колеса на дисках с датчиками давления продали отдельно, до того как я купил машину. Зачем? Забирал авто на зиме. Я бы их тоже купил, по словам менеджера были проданы за 20000₽.
2) при химчистке салона авто выкинули каробку от сигналки, в ней была карточка с пин кодом от GSMмодуля. Зачем было выкидывать, бывший владелец положил ее не просто так, надо было посмотреть хоть что в коробке, а затем выкидывать.
3) на двигателе не было крышки. Забыл спросить бувшего владельца была она или нет. Думаю что была, так как владелец был один и я сомневаюсь что он ее выкинул.
Покупал еще там давно тойоту короллу. Первая моя машина на автомате.Продавцы нормальные, записали на тест-драйв, погоняли по городу,быстро оформили и я уехал довольный на новеньком авто!
Все хорошо, но что же так все долго то? Не раз обращался. Давно на комиссию ставил - часа два. Трейд-ин делал , вообще с утра до 17.00. Все те же ленивые менеджеры. Видно , что уже сработались..Руководство не знает , что менеджеров нужно менять, какими хорошими они не были , а в этом случае вообще...
3
Kurumun yanıtını göster
A
Alenka
9. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2023
Хороший салон , все понравилось , сотрудники приятные
У меня тойота королла. Обслуживаюсь исключительно в Тойота Цетре. Высококвалифицированный персонал, предупредительно внимательное отношение к клиентам. Более того всегда и по любому вопросу можно получить, даже и по телефону, необходимую консультацию. Действует система скидок. Все здорово. Рекомендую!
Такого поганого автосалона я не видел. Приехал 27.08.2021 г. с целью покупки камри. В автосалоне на рецепшн даже никто не поздоровался, ладно объяснил ситуацию в ответ никого нет. ждал 30 минут никто не подошёл дали прайс лист сказали изучай. Спросил на рецепшн как мне купить машину. ответ все заняты. Подождал ещё 15 минут и уехал из этого салона.
Обычный автосалон тойоты, стандартное помещение. Однако не ждите, что менеджеры к вам подойдут и начнут что то объяснять, теперь клиент заинтересован))
Тест драйв тоже проблематично осуществить, как оказалось
Тоета-моя любимая марка после БМВ. Заехал посмотреть сотый крузак из трейдина. Был крайне удивлён инфантильностью менеджеров. На мои вопросы мне ответили: идите, там, где то под навесом стоит. Видимо продавать машины трейдин им не интересно. Машину нашёл, толком не помыта, низ и арки в комках грязи. Ну и идти обратно к менеджерам и просить открыть, завести и т.д. уже не хотелось. А ведь был настроен купить.
Машины дороже чем в Москве и Московской области, честно, была очень удивлена, поехали за машиной хотели купить за наличные, но стоимость машин нас огарчила цена машины у дилера РРЦ+допы на 500 тысяч за воздух
Отличный представитель TOYOTA в Рязани, вежливый персонал готовый ответить на все ваши вопросы и помочь в решении любой вашей проблемы, если это в их силах.
Покупал год назад автомобиль с пробегом, все было хорошо в истории авто. Сейчас выставил на продажу и оказалось что было 6 расчетов ремонта!!! Они с честными глазами уверяли что всего пара окрасов! При покупке я проверял по всем базам, дтп не было( видимо подчистили историю)!!! И как мне теперь продавать авто с испорченной историей???
Отличный сервис! Можно заказать любую зап. часть. Позвонили, сообщили что зап. часть пришла и сразу записали на сервис! Спасибо! Отличный сервис рекомендую всем владельцам тойота.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья Ц.
5. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2020
Хороший центр. Сервис очень понравился. Брали авто с пробегом по автокредиту. Сотрудники вежливые, приветливые. Очень компетентно и спокойно все рассказали. Отдельное спасибо менеджеру Денису, специалистам из кредитного отдела (Ксения и Любовь). Очень приятно, что сервис у нас становится на высокий уровень. Ясно, что все идёт от грамотного руководства. Спасибо!!!!
Посещал салон, в первый раз присматривал себе автомобиль этой марки очень вежливый персонал записался на тест драйв, после него добавлю как всё прошло
Для первого посещения этого автосалона неплохо
Рекомендую
Приехал туда из Москвы, купить подержанный Prado. В объявлении он стоил 2 миллиона рублей. Именно столько, я с собой и взял, с надеждой поторговаться. Деньги, естественно, были на карте. Нормальные люди, такие суммы наличными с собой не носят. Мало того, что мне ни уступили ни копейки, так мне ещё предложили оплатить комиссию в 36 тысяч, за пользование их терминалом, для оплаты. Естественно, я уехал без машины. Мне даже отказали сделать скидку в размере, этой комиссии. Хорошо, что не пользовался у них туалетом, а то, боюсь, что пришлось бы оплатить их счёт за воду. Надеюсь, для руководства, и менеджеров данного заведения есть отдельный котёл в аду.
Менеджер разговаривал с неохотой, ни на один вопрос по машине, во время тест-драйва, не смог дать точного ответа, на все отвечал «я сейчас затрудняюсь ответить, нужно уточнить информацию». Мы были заинтересованы в покупке, но не получили ответ даже на вопрос о цене. Это ужас а не салон.
Ремонтировал крузак 200 по каско. Два раза подряд про меня просто забывали. А именно забывали отправить смету в страховую, перезванивал через неделю сам, отвечают извините загруженность большая не отправили смету подождите ещё недельку.
Большое спасибо Артему из кузовного отдела Тайота, выполняли дефектовку а/м после дтп, отмечу профессионализм Артема и коммуникабельность, приятно общаться со столь квалифицированными специалистами.
Люди зарабатывают деньги. (На Вас). Сдать за нормальную цену в трейд-ин здесь нельзя. На первом этапе вам озвучивают заниженную цену на 50-100 тыс за ваше авто не видя машины, как бы если она в идеале . Затем вы ее пригоняете, ее смотрят и от первоначальной стоимости отступают еще, оценен только внешний вид (лакокрасочное). Далее идет оценка по техническому состоянию, смотрят мастера сто и цена может упасть еще тысяч на 100. Так машина ценой 400 тыс оказывается стоит 200 тыс и менее. Приехав к ним за новой машиной нужно готовиться сдать за бесценок свое авто, причем в хорошей комплектации, а купить у них в голой комплектации новую, а деньги с вашей пойдут на непонятные допопции, которые ни сколько не удорожают то что вы купите.
Такого наплевательского отношения от менеджеров я в своей жизни ещё не встречал!
3
1
Kurumun yanıtını göster
М
Местный
10. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2021
Консультант по телефону (девушка) , озвучила ценовые условия по ТО авто , которые в итоге не сошлись с итоговой ценой , которую озвучил мастер-приемщик.
На вопрос мастеру : почему так получилось ? Получен ответ: не знаю как Вас так консультировали, эта девушка сегодня не работает т.к. у неё выходной.
Негатив возник не из-за денег , а из-за непонятной истории и отсутствии компетенции у девушки , которая по сути ввела в заблуждение, вопрос умышленно или нет, остаётся открытым.