Трубку взял мужчина. На мои вопросы зачем то начал хамить. Про этику делового общения вообще не слышал. Если вы не умеете общаться и не клиентоориентированы, то лутще этим не заниматься. В условиях огромной конкуренции на рынке, потеряли клиента. Не советую обращаться в эту ТК.
Надёжная транспортная компания! За годы сотрудничества доставили по нашим заявкам множество самых разнообразных грузов из Москвы и Новосибирска в Якутск и Алдан (бытовую технику, оборудование, ЛКМ, посуду) и всегда всё в сохранности и в оговоренные сроки. Транскомцентр - это компания, с которой я уверена, что результат перевозки будет на высоте! Успехов и процветания!
С 2007 года стала отправлять грузы через эту компанию.
Немного переживала, это был солярий- много стекла, дорогие хрупкие лампы. Но все прошло благополучно, при том, что запаковала я плохо. Солярий поехал в ЯКУТСК, а это страшный путь. Это был мой первый опыт.
ВСЁ(!!!) пришло целое. Надо сказать, что компания возит грузы с Новосибирска, я отправку делала с Барнаула, на этот случай у компании был партнер, это дало преимущество в том, что не надо объяснять куда везти (В склад Транскомцентра) и не понадобилось дополнительное экспедирование по Новосибирску, а это время и деньги. Только позже я поняла, что это очень полезное преимущество. Тогда я звонила во многие известные компании Барнаула, ценник был несравним. Так что ТРАНСКОМЦЕНТР был для меня находкой и спасением.
За все годы приходилось много раз делать отправки из Барнаула, Новосибирска, позже из Москвы. Теперь только через Транскомцентр, мне так спокойнее.
Надежность, отлаженная схема, цена. Возможность спокойно обсудить варианты. И я всегда спокойна за груз.
Компания каких поискать еще надо. Работаю с ТКЦ больше 4х лет, Груз доставляют в целости и сохранности, за 4 года, могу пересчитать по пальцам одной руки, когда возникала претензионная работа, все претензии были удовлетворены. Компания оказывает услуги на твердую пять! Рад, что есть такие партнеры как Вы! Личные благодарности Директору, профессионал, и хороший человек.
Не ТК, а шарашкина контора какая то. Такое ощущение, что там работают одни хамы и грубияны. Вообще не умеют общаться с клиентами. Позвонили узнать стоимость доставки, а мне ответили, что им не до меня.
Если Вам срочно нужно доставить большой груз, то лучше в другую ТК обратиться, которые спокойно и профессионально ответят на все Ваши вопросы. Потратили время, но нашли компанию, в которой работают адекватные люди, их услугами и воспользовались.