Отель "Троя" в Кабардинке.Плюсы-центр города,вежливый персонал,чисто аккуратно в номерах,хорошие кондиционеры,широкие балконы.Минусы-невозможно ничего приготовить самому(в номере есть только чайник),кухни и даже микроволновки у них нет,еду отправляют разогревать в подсобное помещение к уборщице,что не очень корректно по отношению к ней.Отсутствие бассейна и большой огороженной территории отеля,в нашем случае также окна выходили на "заброшку", где только заросшая деревьями территория.Для тех,кто любит что-то приготовить,лучше выбрать другой отель,например,"Надежда".
Велеколепная гостиница! Если Кабардинка то только ТРОЯ! Персонал просто супер! Татьяна, Лиля я уже скучаю! Удобные чистейшие номера, белоснежные полотенца (даже для ног), есть все необходимое, телек, холодильник, фен, кондиционер (санузел с душевой кабиной само собой)! А кровати! Просто восторг! Но не рекомендую на них лишний раз садиться, можно заснуть и пропустить что-нибудь интересное😂 Но самое главное- это бесплатный трансфер на отдельный чисты пляж в пансионат Лазурный! Очень удобно! От порога забрали и до порога доставили! И расположение к развлекухам очень удобное и магазин и рынок рядом (кому интересно), а кафе с вкусняшками прямо под балконом! На фото дорога к пляжу в Лазурном и сам кусочек пляж (можно понять что не многолюдный)
Гостиница отличная 5+. Всё продумано до мелочей, только здесь горячий полотенцесушитель, вешала для одежды на балконе ( мы всегда берём с собой прищепки и верёвочку), набор посуды, чайник, отлично сконструировано кондиционирование ( замечу от которого невозможно простыть), девочки приняли нас как родных, чистота, порядок, бельё кипельно белое, полотенца есть все, даже Пляжные, на пляж возит машина по часам, я рекомендую эту гостиницу для отдыха, находиться в центре в шаговой доступности от рынка, магазинов ит. д. Всем сотрудникам огромное спасибо за прекрасное, доброе отношение к нам.
Отличный отель , обслуживание на высоте !!!вежливый персонал!!! Очень чистые светлые номера !!! Современный ремонт , кондиционер . Трансферы до моря с удобным графиком! Рекомендую
Отличный отель. Вежливый персонал. Мы брали номера делюкс и семейный. Очень просторно и уютно. Не далеко от центра. Уборка ежедневно. Замена полотенец раз в 3..4 дня. Окна выходили на лес. Оболденные балконы и запах цветущей липы. В номере чайник, посуда, ванные принадлежности, полотенца, сейф, холодильник и кондиционер. Все, что нужно для комфортного отдыха. Машину оставляли перед гостиницей, место найти можно. Магазины и кафе все рядом. Ели в столовой #1. В ванной душ огорожен шторкой, немного неудобно, но это если совсем уж придираться. А так обязательно сюда вернемся. Пляж: можно идти на общий, а можно воспользоваться трансфером и поехать на пляж санатория Лазурный. Там есть лежаки и зонты. Может хватить не всем, но нам всегда везло. Вода там чище и людей намного меньше. Пешком пару раз шли обратно, минут 30 неспешно. На территории есть туалеты, раздевалки, кафе с вкусным кофе и пр. Можно поесть. Рекомендую!!!
Хороший и отзывчивый персонал, уборка каждый день, несомненный плюс трансфер на пляж в ок лазурном (чистое море, немного людей, бесплатные лежаки, кафе)
Замечательный отель!! Просто счастлива, что в итоге остановили выбор на нем! Жили в двухкомнатном номере на 2 этаже- всё утопает в зелени, тишина. Огромный балкон на 2 комнаты, со столиком и стульями. Современный ремонт, лифт! Чистота! Просто 10 баллов!
Отдыхали в июле 2023. Высокий уровень обслуживания, начиная с ресепшена. Удачное расположение, рядом магазины, аптеки, рынок автовокзал. Пешком до моря минут 15. Номера просторные и комфортные. В номере есть электрочайник, чашки, тарелочки, вилки, ножик, штопор и открывашка. Штопор особенно порадовал ;)
Уборка в номере ежедневная. Персонал очень вежлив.
Для тех, кто не любит большое скопление народа на пляже, у Трои имеется свой пляж, на который можно доехать на трансфере (бесплатно) либо дойти пешком,что займёт около 25 минут ходьбы.
В принципе не плохой понсионат
Всё есть к морю трансфер несколько раз в день число окуратно всё недочёты исправляются по требованию.Нет беседок и лавок где посидеть вечером но для этого хватает кафе
Гостиница просто отличная всё чисто,персонал вежливый но кафе сели-поели просто ужас,грубый персонал,невкусная еда кафе просто ужас,так тем более цену просто космические лимонады делают на обычной воде.Гостиницу советую всем если вы хотите вкусно поесть это кафе малиновка или ресторан Натюрлих.
Номера не плохие, администраторы угрюмые, питание не дешево...и это первое впечатление. Спустя десять дней искренни благодарю владельца и персонал за заботу и внимание, чистоту и порядок, трансфер до замечательного, закрытого пляжа, вкусные обеды в Лазурном. Надеюсь снова побывать в столь гостеприимном месте.
Мы с мужем отдыхали в Кабардинке с 12.09.23 по 20.09.23. Проживали в гостинице Троя. Остались очень довольны, спасибо большое!!! Очень порадовал закрытый пляж в ОК Лазурный. Чистое море, бесплатные лежаки и спокойная атмосфера!!! Всё, что нужно для отдыха! В номере всегда чисто, полотенца и бельё меняют. Звукоизоляция тоже хорошая, никто никому не мешает))). Ещё раз спасибо и девушкам на ресепшене и горничным! Если доведётся приехать ещё раз, обязательно вернёмся в Трою! Желаем процветания и всего самого доброго!!!
Мы отдыхали, с семьёй в гостинице Троя с 31.07. По 09.08.2023. Номера уютные, чистые. Уборка производилась каждый день, чистота, уют. Полотенца каждые 3 дня меняют, смена постельного белья, каждые 5 дней. Персонал супер, грамотные, вежливые, доброжелательные. Особая благодарность, администратору Гурской Елене и горничной Альбине. Теперь, каждый приезд в Кабардинку, только в гостиницу Троя. Ещё хотелось бы сказать добрые слова, сотрудникам кафе при гостинице, кушали там, все очень вкусно, по домашнему! Спасибо, за отличный отдых.
Были с мужем в сентябре 2022 года. Всё фото соответствуют действительности. У нас был большой номер с кухней. Очень понравилось расположение гостевого дома. Вроде бы всё рядом, и в то же время, потише, чем на прогулочных улочках. Ремонт везде хороший, убираются, бельё меняют. На верхнем этаже замечательное место - и простые тренажёры, и детский уголок, выход на балкон. Открывается классный вид. Мы смотрели вечером фильмы там - есть проектор, на ресепшн - флэшка с фильмами. В этом году планирую с мамой приехать на недельку.
Лучшее место для нас уже на протяжении 6 лет. Уютные номера, ежедневная уборка, превосходные,отзывчивые администраторы, многие из них работают уже не первый год. Трудолюбивые и крайне вежливые горничные🌹🌹🌹. В здании отеля, находится столовая, с неплохим ассортиментом еды и таким же домашним вкусом).
очень понравился гостевой дом Троя.Вежливый персонал.постоянная смена белья. каждодневная уборка с дезинфекцией. но есть большой очень минус.Трансфер до моря!!!!!.Людей очень много. микроавтобус только один. постоянные руганья со стороны отдыхающих. кто раньше .Чтоб вовремя уезать. нужео на час раньше занимать очередь. полный бардак.Неужели нельзя это как то организовать. стоять в очереди. чтоб вовремя уехать на море или обратно уже больше не хочется. трансфер ходит утром в 8. 10 и потом в 13.00. Больше не приедем сюда.
В целом отель хороший, но есть и неудобства, а именно:
1. Постоянно отключающийся wi-fi .
2. Скачет давление воды, очень неудобно принимать душ.
3. Под диванами, под матрасами - грязно.
4. Нам попался номер с неоткрывающимся сейфом.
5. Когда выходишь из номера отключается полностью электричество. Из-за этого невозможно оставить включенным кондиционер. Вечером, когда приходишь - ужасная духота в номере.
6. На двух наволочках были чужие волосы.
7. На балконных дверях отсутствуют стопорные штырьки, если находишься на балконе, то дверь всегда приоткрыта и залетают насекомые.
Т.к. цена за номер (в сезон) очень высокая начинаешь на всё это обращать внимание.
Теперь о плюсах:
1. Имеется трансфер на закрытый пляж, на котором практически всегда есть свободные лежаки.
2. В двухкомнатном номере большой балкон на который можно выйти с разных комнат.
3. Вежливые и доброжелательные администраторы.
4. Хороший ремонт и наличие лифта.
5. Хорошее расположение отеля. В шаговой доступности множество магазинов, центральная аллея, парк развлечений.
Понравился гостевой дом!
Заселили раньше, были свободные номера уже (вообще заселение здесь в 14:00, нас заселили где-то в 11).
Персонал вежливый! Номер приятный , просторный, с балконом!
На этаже есть бойлер с холодной и горячей водой.
На 4-м этаже есть тренажеры, настольный теннис, место для просмотра фильмов с проекторы, место для курения.
На 1-м этаже находится столовая. Там же рядом океанариум ( не заходили).
Есть собственный пляж, с бесплатными лежаками. До него курсирует трансфер несколько раз в день. Были один раз, было грязно там. Но мы были после дождей, возможно от этого. Больше не ездили туда. Это далеко.. и нам понравился Центральный пляж. Там и отдыхали все время.
Сам по себе отель не далеко от моря, но так как прямого выхода до моря нет (в основном всякие санатории и лагеря вроде ближе к морю выходят и преграждают путь к морю), приходилось идти в обход до Центрального пляжа. Это минут 15 не медленным шагом. Но нас это не напрягало. Хоть какая-то активность. По дороге до пляжа тенек был и было идти не тяжело.
В целом понравился отель! Вернулись бы вновь! Советую!
Обслуживание
и чистота на 2* максимум, как и везде на море в РФ то бумаги нет, то кондиционер не работает как надо , он у них типа центральный,то есть сами не можете ничего с ним сделать и еле дышит + подванивают воздуховоды и фильтра сырость. Парковка только перед отелем успел молодец , неуспел вали за 500 метров на платную. Добирались до пляжа в ОК Лазурный на своём авто или такси , еда там очень вкусная это неудобно, городской общий пляж метров 700-900 пешком. Из плюсов все почти в шаговой доступности , хорошая мебель, удобная кровать. Нет постоянного развода на деньги и навязывания допуслуг, все как договорились. О
Расположен удобно вид неплохой, цикады, но напротив был отель с своим бассейном и этого сильно нехватает.
Мои отзыв отрицательный. Отдыхала с семьей. Забронирован был номер двухкомнатный люкс с балконом с 30 июня по 7 июля. В одной из комнат есть кухонный уголок без плиты. Микроволновка. Посуда есть. Две просторные комнаты. Лоджия. Выход на липовые деревья и самшит. Это природа и она не уничтожена пренадлежит бывшему совковому санаторию. В номере. Первое что я увидела забрызганный какахами унитаз. Сюрприз. Думаю просить убраться смысл есть? - но если они до этого не помыли. Думаю ну ладно для своей семьи вымою как нам надо . И начнется отдых. Хотя по своему нраву я очень чистоплотная но и брезгливая тоже. Попросила чистящее средстао , перчатки и тряпки. Дали без проблем😅 Далее клининг отеля постоянно просились убираться каждый день- до этого 3 дня мы вешали не беспокоить . Устали ехали 1500 км. Итог попросили убраться даже угостили шоколадкой что бы уборка была продуктивной так как и полы к нашему заезду были не убраны. Новые комнатные тапочки дочки просто стали чугунные. И тащились следы от моих мокрых сланцев с душевой. Итог мы заходим после уборки думаем сейчас уже можно босиком -как были они пыльные так и остались , как были жуки раздавленные сухие по углам еще до нас так и есть. Мусор выносил муж-военнослужащий участник боевых действий. И на отдыхе выполнял свои обязанности. Отдых называется....И наконец вишенка на торте. Свою и дочкину футболку решила освежить простирнуть они обе белые. Этикетки сорвали у них в отели. Обе новые. Но они просто так доступ к стиральной машине не дают . Нужно отдать им и заплатить 250 р. В итоге просто обе футболки превращены в тряпки. Деформированны , вытынуты и цвет серо грязный . Отдали чище чем они нам их освежили перед отъездом. Муж им сказал об этом но в ответ хотите перестираем😜😤. Нет уж. Вообщем если вы чистоту любите и грязь вас нервирует -не советую данный отель.
Заселились 22.06.
Приехали в 6 утра, вещи оставили на 4 этаже в специальном помещении.
Единственная проблема была у наших соседей, что их номер не подготовили для заселения в 14.00, из-за чего им пришлось сидеть и ждать ещё пол часа
Отличное место для отдыха, как вдвоем, так и семьёй. Изюминка гостевого дома это свой пляж. Чистые номера и прекрасное обслуживание. В номере есть все для комфортного отдыха, прекрасный балкон, расположение гостевого дома то что надо, все магазины и рынки рядом, до пляжа минут 15 ходьбы. Своя столовая. Территория хоть и не большая,но уютная. Возможно можно было бы организовать зону барбекю. В целом пять звёзд от меня.
Хороший чистый отель. Приятный персонал. Один минус- нет питания. Внизу есть столовая, но не очень вкусная еда. Но в целом всё отлично. Чистые полотенца, даже под ноги подстилки есть, чтоб выйти из душа. Постельное бельё тоже белоснежное. Все принадлежности есть для завтрака или перекуса. В шкафу много вешалок и полок . И расположение удобное, рядом и магнит и аптека и пятёрочка и не далеко идти до моря.Вообщем советую
Были в сентябре этого года, гостевой дом понравился- уютно, комфортные номера, достаточно свежий ремонт.В номерах всё необходимое. Вид с балкона на горы и море(в далеке). Персонал вежливый, доброжелательный. Столкнулись с тем, что подтекал душ, после информирования ресепшн все исправили. Уборка в номере по желанию гостя. При заселении требуются ковид документы (сертификат/кьюар/результат теста). Цены, т.к.мы были после окончания сезона не высокие, как в сезон не знаю. Расположение очень удобное, рядом с центром и морем. Причем вся инфраструктура рядом, но при этом в отеле очень спокойно и комфортно. Есть трансфер до своего пляжа, но можно ходить на общий-примерно 10 мин. Единственный недостаток, для тех, кто на машине-нет парковки (нам она была в этот раз не актуальна).
Ставлю твердую пятерку! Спасибо персоналу за комфортный отдых в вашем отеле!
Хорошая гостиница, номера просторные, кровати удобные, полотенца, косметические средства, холодильник, чайник. Балкон в каждом номере. Есть лифт. Возят на пляж на микроавтобусе.
Отдыхали в гостевом доме Троя с 4.08.22 по 12.08.22. Всё понравилось очень! На самом деле придраться не к чему! Номера чистые, убираются каждый день. Полотенца меняют 1 раз в 3 дня, постельное бельё 1 раз в 5 дней. В номере есть посуда, тоже чистая, без сколов. Территория чистая. Расположение хорошее. В центре Кабардинки. Идти к центральному пляжу нужно через центральный рынок. Людей там всегда много, но от гостевого дома есть бесплатный трансфер на часный пляж. Этот пляж находится на территории пансионата Ok Лазурный. Там людей не много, бесплатные лежаки при предъявлении браслета от Трои. Если пешком идти, то минут 15-20. На машине 2 минуты. На первом этаже Трои есть не большой, но интересный океанариум. Так же есть столовая. Про столовую ничего писать не буду)) на вкус и цвет все фломастеры разные)) перебой с горячей водой был 1 раз и только ночью. Утром шла прохладная, но быстро нагрелась. Персонал весь хороший, девушки отзывчивые. На все вопросы отвечали. Оформляли трансфер из Новороссийска с поезда и обратно на поезд. Приехал мужчина, помог с тяжёлым чемоданом, занести, вынести. Цена трансфера 1000р. Очень советую Кастальскую купель. Мы на такси ехали туда (130р), но можно на автобусе, который до пляжа везёт. Он остановится около поворота и нужно будет пройти ещё метров 150 до ресторана. Если не кушать, то хотя бы просто погулять! Живая музыка, пруд с рыбками, многообразие деревьев и цветов, микро зоопарк)) В общем очень рады что попали в этот гостевой дом! Впечатления потрясающие!
Все очень круто. Мы были в июле этого года.
Номер хороший, есть свой холодильник, санузел, балкон. Также в номере есть чайник, посуда (все для завтрака). Внизу есть столовая, все по домашнему и очень вкусно!
Есть вход на частный пляж.
Есть, конечно, минусы, так как уборка поверхностная и нужно по несколько раз было напоминать, что нужно убрать. Но это все исправимо, если есть желание.
В общем, я советую!
Прием, заселение, уборка все на высшем уровне. Номера комфортные, есть все необходимое, от кондиционера в комнате до фена. Находиться довольно таки не далеко от центрального пляжа, рядом масса магазинов и прекрасный вид на горы и море.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Виктория Золотых
8. seviye şehir uzmanı
22 Haziran
Забронировали номер по ватсапу, оплатить бронь не предложили. На почте подтвердили бронь, оплату не потребовали. В день заезда сняли нашу бронь в 14:00 (заезд тоже в 14:00)! Мы приехали позже, предварительно написав, что мы будем.
То есть мы могли приехать и нал номер бы заняли, администратор сказала: вашу бронь я уже сняла! Нам не позвонила, не спросила, едем мы или нет. В сезон!
Это неприятно.
На балконе упал потолок, предложили переселится в другой номер с доплатой! Мы отказались.
Из плюсов - свой пляж и тренажерный зал.
Тренажерный зал печальный. Ковриков нет и тут же зона для курения 😥😥😥
Отличный и чистый гостевой дом. Первый раз вижу отель,где все то,что было заявлено все правда! Трансфер к морю, набор посуды,чайник,смена полотенец каждые 3 дня,смена белья каждые 5 дней,мусор выносят ежедневно. Длинные и чистые каридоры,просторные номера,все миленько чистенько,аж глаз радуется. Отдельно хочется отметить администратора Нелли- улыбчивая,вежливая! Обязательно,если приедете сюда,поднимитесь на 4 этаж,оттуда открывается великолепный вид на море и горы. Советую!!!
Впервые была в Кабардинке и, думаю, не ошиблась с выбором отеля! Цена на момент бронирования была отличная, номера уютные и все с балконами. Персонал вежливый и общительный! В номере полный комплект кухонных принадлежностей. Утюг и кулер постоянно в доступе. Нашла пару минусов: нет "въезда" для чемоданов, приходилось волочить по ступенькам:(( и нет самораскрывающихся дверей, а так хотелось бы! Ну и холодильник в номере на первом этаже( не знаю как у других) постоянно грохотал, потрескивал и подкапывал, чем мешал спать.
Отличная гостиница, удобные номера с кондиционером и балконом, вежливый и приветливый персонал, приемлемые цены. Близко к центру и пляжу. Есть столовая, готовят вкусно и не дорого. Бронировать номер лучше заранее.
Идеальное соотношение цена-качество. Номера удобные, чистые, все есть, чайник посуда на двоих, даже открывашка и нож и разделочная доска. Есть куллер с холодной и горячей водой в коридоре. Есть лифт, что удобно с чемоданами. На 4 этаже терасса застекленная с тренажёрами, столом для пинг-понга, скамейками и мешками для отдыха, с выходами на балкон с которого открывается вид на море. На пляж возят по расписанию на микроавтобусе
Чистота, персонал отзывчивый, каждые три дня меняют полотенца. Есть лифт, на 4 этаже смотровая веранда, тренажерная, детский уголок. Есть столовая.Свой пляж, пять минут езды на трансфере. Рекомендую всем.
Великолепный гостевой дом!!! Отзывчивый внимательный персонал. Отличные номера. Роботящие, внимательные горничные. До моря, центрального пляжа минут 5-7. Но! Есть трансфер на пляж оздоровительного комплекса "лазурный". Чистое море, не много народа, лежаки бесплатно, зарядка для детишек в 10 утра, спасатель Юра. Если ехать то только либо в трою(если важен комфорт, и близость к развлекухам), либо в лазурный, там и комфорт и морюшко под боком. В принципе такси 100 р.до развлекух. А Троя-лучший гостевой дом!!!
Отдыхали летом с детьми в этом гостевом доме. Нам все очень понравилось. Отношение к гостям великолепное. Персонал просто супер. Желаю этому дому дальнейшего роста и процветания. Спасибо Вам за великолепный отдых. Уборка по требованию, хотите девочки будут убирать каждый день. В номерах уютно, красивые кровати, стол, стулья, диван, кондиционер, телевизор, холодильник. Ну короче все что нужно и необходимо. Рекомендую.
Отличный гостевой дом!!! Отдыхали в конце августа - начале сентября 2021 г. Персонал вежливый, номера всегда убираются, четко по графику. Также как и смена
белья. Чистота идеальная. Девочки, спасибо огромное, это очень много значит. Администраторы ответят на любые ваши вопросы, всегда пойдут навстречу, расскажут - покажут. Что очень для нас было важно - гости все адекватные, никто не скандалит, всегда спокойствие и тишина. Если хотите хорошо отдохнуть, спокойно, без бурных гулянок - это сюда. Твёрдая пятерка и огромная благодарность за отличный отдых!!! Спасибо большое, вы молодцы, так держать!!!
Забронировали себе номер на август. Через неделю решила туда же забронировать номер родителям на июль. Всё по стандарту, прислали договор, счёт на предоплату, в назначении платежа указала все как надо, номер договора, фамилию папы, оплатила. Пришёл чек на оплату. В договоре написано, что если пришёл чек, то это гарантия того, что намер забронирован. Личной эл. почтой пользуюсь крайне редко, уведомления на почте отключены, тк много приходит спама.
И вот родители приезжают в день заселения, а им говорят, что у них не было брони.. Всё номера заняты. Начали проверять, и как оказалось, сумму предоплаты за отдых родителей менеджер отнесла на мой договор (хотя я предоплату за свой номер на август внесла ранее). В назначение платежа даже не посмотрела, какой договоров, чья фамилия. Сказать что отпуст родителям был испорчен, ничего не сказать!!! Мама на море не была 10 лет, ехала в таком отличном настроении, в итоге всё было испорчено. Благо,, что у них есть Лазурный, их разместили там, но! Они переезжали за 10 дней отдыха из номера в номер раз 6!!! И номера в Лазурном и Трое отличная по комфорту. В итоге постоянная ругань, заплатили за одни номера, а жили не понятно где и как. Не совершейте моих ошибок а лучше 10 раз позвоните и уточните.
В августе мы приехали отдыхать в Трою, всё было норм. Но осадок остался.
Второй год отдыхали в гостевом доме Троя .Все очень достойно номера уютные оборудованы всем необходимым уборка номера происходит регулярно.Огромное спасибо персоналу.Девушки администраторы очень вежливые всё объесняют Огромное им спасибо.
Уютная, хорошая гостиница..комфортные просторные номера, хорошие кровати и постельное белье..К морю не очень близко, измеряла-чуть больше 1 км, если на центральный пляж. Но эта дорога в тени по улицам, где весь променад. Неподалеку от отеля Магнит, что тоже удобно, а наличие чайника и чашек в номере позволяют выпить утренний кофе на балкончике с видом на горы..Внизу отеля вполне приличная столовая. Нам все понравилось))
Отдыхаю в Трое второй раз. Очень нравятся номера, обслуживание, комплекс услуг. Приятный бонус - трансфер на пляж Лазурного. Мало людей, бесплатные лежаки, раздевалки, душ. В гостинице сеть услуга стирки, можно погладить. Вкусные завтраки в кафе Сели Поели. У гостевого дома удобная локация. Рядом пешеходная улица, магазины, рынок, автобусная станция, банкоматы. И вечером совсем не шумно. Если буду отдыхать в Кабардинке, обязательно остановлюсь здесь!
Хорошее место, приятный, отзывчивый персонал. Огромный плюс, что есть трансфер на частный пляж
3
Kurumun yanıtını göster
Анна П.
6. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2022
Расположение гостиницы прекрасное, номера чистые с кондиционером, холодильником, телевизором, феном. Есть кулер в вестибюле, гладильная комната. На балконе место для просушивания белья после моря. Балконы широкие, вечерами приятно на нем отдыхать. На первом этаже есть столовая с доступными ценами. А на 4ом этаже можно поиграть в шахматы, для этого всё имеется))