TrustVet
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
376 yorum
24 Eylül 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники, что спасли нашего четвероного друга и были всегда на связи.
По времени приема нет никаких нареканий, всегда принимали +- во время с не критичной задержкой в 10-15 минут.
НО мы так же столкнулись с не очень приятными моментами при выставлении счета за оказанные услуги.
С нами не были согласованы некоторые манипуляции, которые были проведены с нашей собакой, а мы были поставлены перед фактом на этапе оплаты.
Хорошо, что у нас была возможность оплатить, а как бы решался момент с человеком у которого бы не оказалось такой достаточно крупной суммы. Не понятно.
Так же врач сразу не смогла озвучить хотя бы приблизительную цену за операцию. Назвали одни цифры, а по итогу мы заплатили х2 от того, что нам озвучивали.
Очень двоякое и не однозначное впечатление о клинике.
За работу врачей 5 звезд, но за ценообразование и коммуникацию с клиентом - 2 звезды.
7
1
20 Aralık 2024
Bu kliniğin doktorlarının çalışmalarını çok beğendim! Günün her saati çalışıyorlar, personel çok kibar ve empatik, özellikle hastanenin doktoru Zverev ve Yakovlev Maria'yı not etmek istiyorum. Terapisti aldıktan sonra hastanede kedi Eva ile tedavi edildiler, çabucak ayaklarına koydular, şimdi dinamikleri izlemeye gidiyoruz
Orijinalini göster · Русский
1
6 Ağustos 2024
У котика проблема с желудком, вечером ситуация обострилась и в два часа ночи приехали к терапевту Михайлову Никите Александровичу. Доктор максимально приятный, очень успокоил, составил план лечения и отправил нас на узи ( отдельное спасибо за честность, он сказал что срочное узи нам не нужно (напомню время два часа ночи и кота к узи не подготавливали) и так как он терапевт, то дневной врач ультразвуковой диагнастики, сделает узи лучше чем он).
Записались на узи. Здесь отдельная история. Мы неоднократно пытались делать коту узи в других клиниках и у нас ни разу не получилось, даже с таблетками. Мы всегда предупреждаем, что кот абсолютно не переносит данную процедуру. Спасибо Никите Александровичу что подобрал хорошее успокоительное и просто огроменное спасибо врачу Головановой Надежде Валентиновне, которая делала УЗИ. Кота не пытались положить на спинку, все проверили с одного бочка, потом с другого. Его не брили. Врач очень аккуратная. Кот впервые и абсолютно спокойно дал сделать процедуру, хотя до этого у нас всегда начинался фильм «изгнание дьявола» в прямом эфире, даже с фиксатором и таблеткам. Уже второй поход в клинику и пока это лучшее, что я видела ✨
Будем продолжать лечение и обследоваться дальше.
3
18 Ekim 2024
История нашей кошки: опухоль мозга или нет
Я бы хотела поблагодарить клинику Траствет за помощь моей кошечке, в особенности Андрея Вячеславовича Паламарчук. Эта история еще не закончена, но думаю, что, во-первых, уже есть за что сказать «спасибо», а во-вторых, может быть, наш опыт поможет кому-то принять правильное решение.
Изначально мы обратились к окулисту в центре Котова с проблемой глаза: заметили, что один зрачок на свет не сужается. Как заключил окулист, у кошки не работает глазодвигательный нерв – на него давит что-то изнутри (опухоль, воспаление или отек). Направил на МРТ. В заключении МРТ значилось: «выявленные изменения в области обонятельных луковиц характерны для неоплазии», т.е. для новообразования.
Следующий врач, к которому мы поехали по рекомендации, был нейрохирург в центре «Два сердца», и он сразу, без сомнений, сказал оперировать, вырезать опухоль (т.е. разрезать черепушечку и вынимать). Мне в этой клинике не понравилось, врач тоже не понравился (не буду подробно об этом, можно считать, что это мое личное впечатление) и я стала искать другие варианты.
Кошке тем временем стало сильно хуже, т.к. отек давил и не помещался в череп, в связи с чем было повышенное внутричерепное давление. Кошка не спала и не ела, хрипела и мяукала необычным образом.
Мы пошли на прием к терапевту в Траствет и нам помогли уколами. На следующий день пошли на прием к Андрею Вячеславовичу (невролог, хирург), он долго изучал МРТ и в итоге сказал, что белые места на МРТ – воспаление и отек, они в разных местах по всем мозгу и не может же он разрезать и вынуть большой кусок мозга, что не видит локальное новообразование. Порекомендовал делать уколы Дексаметазон (противоотечное и противовоспалительное), а также Диакарб, 2 недели, колола я сама дома. Кошке стало лучше, но, конечно, это могло было быть связано просто с тем, что спал отек.
Мы сделали еще МРТ. Заключение: "МР-картина участка структурных изменений в области обонятельных луковиц, наиболее вероятно воспалительного характера"!!! То есть это скорее всего энцефалит, воспаление, причины которого не известны. Про то место, которое три других врача (а я уже успела показать МРТ еще одному) считали опухолью нзначится: «участок слабоинтенсивного накопления контраста в области обонятельных луковиц с обеих сторон, размером 4,8*11,3 мм (ранее 10,5*18,3 мм)», т.е. размер уменьшился, а опухоли, как известно, не уменьшаются.
Мы далее будем продолжать Дексаметазон, уже в таблетках, будем дальше лечить и делать МРТ через месяц. Но уже можно сказать, что не всегда стоит торопиться с операцией, и спасибо Траствет за то, что не стали настаивать на оперативном вмешательстве в том случае, когда в этом не было необходимости. Это профессионализм. (на фото кошка до лечения)
(Добавлю, что постаралась этот отзыв сделать информативным, а сколько мы прорыдали из-за Дымы, оставить за скобками)
Еще из того, что я узнала от врача: воспаление не обязательно бактериальное (а таковы были мои наивные представления). Анализы могут не показывать воспаление. Анализы у нас были отличные.
Еще удивительно для меня то, что МРТ может быть по-разному трактовано врачами.
18.10.2024:Продолжение истории нашей кошки: опухоль мозга или нет
Хотела бы еще раз поблагодарить клинику и Андрея Вячеславовича. Полная подробная история моей кошке опубликована ранее (16.09.2024). Если вкратце, у кошки был зажат зрительный нерв, на него что-то давило и МРТ показало, что это, вероятно, опухоль (так и значилось в заключении). В отличие от других врачей, которые сразу приглашали на операционный стол, Андрей Вячеславович посчитал, что операцию делать не надо и предложил курс противовоспалительных (сначала уколы, потом в таблетках). После этого месячного курса подождали еще 2 недели. Кошка ест, играет, поет, наше счастье! Сегодня сделали в третий раз МРТ и были на приёме у Андрея Вячеславовича: то, что казалось новообразованием (=опухолью), ушло! В заключении МРТ говорится о «поствоспалительном характере». Будем наблюдать Дымочку, но на данный момент она хорошо себя чувствует. Т.к. причина неизвестна (может быть, например, аутоимунное нарушение), может повториться, а может и нет. Главное, что мы не стали делать зря такую рискованную операцию, как трепанация черепа нашей Дымочке, и что мы сделали правильный выбор, доверившись профессионализму Андрея Вячеславовича. Спасибо вам, мои дорогие!
9 Ağustos 2024
6 августа вечером обратились в ветклинику с острым случаем -было подозрение на инсульт у котика (17 лет). Нас достаточно быстро приняли. Был проведен осмотр реаниматологом и рекомендовано провести ночь в стационаре для проведения обследований и оказания первой необходимой помощи при таком состоянии. Ужасно волновалась, так как котик очень домашний и мог бы еще больше стрессануть. Но внимательное отношение персонала внушали доверие. Мне показали комфортный бокс, в который поместили котика, и я успокоилась. Врач пообещал позвонить утром, а ночью даже выслал видео, как котик с аппетитом ест. Утром стационар продлили еще на 12 часов, но состояние уже было стабильным. Вечером нас выписали на долечивание дома, дав все рекомендации. Клинику рекомендую: отличное медицинское оборудование и внимательные профессиональные врачи, которым можно доверить здоровье питомцев.
20 Kasım 2024
Были у врача Ульяны Владимировны с эублефарчиком, очень приятная девушка оставила только положительные эмоции,
Персонал очень вежливый,
Уютно и чисто, теперь знаем куда будем ходить в случае чего 😊
1
28 Aralık 2024
Hayatı için mevcut tüm yöntemlerle mücadele ettikleri evcil hayvanıma profesyonel yaklaşımım için çok teşekkür ederim, ancak ne yazık ki 12 saat sonra testlere dayanarak hayvana daha fazla işkence etmemek için ötenazi konusunda karar verdim. Burada tamamen benim hatam, sonuna kadar çektim ve ayrıca son aşamada bir CRF olduğu ortaya çıktı...
Terapist Bogdanov A. A.'ya hayatımın son saatlerinde evcil hayvanıma karşı duyarlılığı, nezaketi ve insani tutumu için özel teşekkürler. İsteğim üzerine hayvana istediğim gibi veda etmemi sağladı., genel olarak iletişim kurmak güzeldi, net, sakin bir sesle her şeyi kesimden bana açıkladım- orada yapılan muayeneler. Gerçek bir psikolog gibi çalıştı. Uzman oldukça genç (sadece telefonla iletişim kuruyordu, ancak 30 yaşına kadar sesle konuşuyordu), ancak yerinde bilgili.
Ayrıca ilk muayeneyi yapan V. A. Pestryakova ve asistanına (maalesef tam adını hatırlamıyorum) çok teşekkür ederim. Ultrason, testlerden sonra genel olarak doğrulanan ön tanıyı hızlı ve oldukça doğru bir şekilde belirledim.
AMA bence oldukça önemli olan bir eksi not edemiyorum, bu nedenle - 1 yıldız. Bunlar hastanenin ödeme koşullarıdır. Klinikte ücret VARDİYALI, yani bana kısmi bir gece için 7100'den fazla sarf malzemesi çıktı (sabah 4'te geldiler) ve kısmi bir gün için aynı miktar (günün başlangıcını bilmiyorum, 16: 00-16: 30'da uyutuldular). Gündüz vardiyasının başlamasından bir saat önce gece bir hayvanla gelseniz bile, yine de bütün gece (vardiya) için tutarı ödeyeceğiniz ortaya çıkıyor.
Ödemeden önce hastane için ödeme sözleşmesi bana verildi ve bu an orada kalın harflerle vurgulandı. AMA her şeyden önce, yarı yanaktaydım, çünkü ondan önce bana kedinin sabaha kadar uzanmayabileceği ve tabii ki seçilen metni kaçırabileceği söylendi. İkincisi, bu koşul altında aşağıda, ödemenin hastanede kaldıkları 12 saat içinde yapıldığı ve vardiyalı ödemeden söz edilmediği belirtildi. İşte bu çizgiye dikkat ettim ve ona odaklandım.
İnsanları yanıltmamak için sözleşmenin gözden geçirilmesi gerektiğine inanıyorum. Fiyat politikasını değiştirmek gerekir, vardiyadan bağımsız olarak 12 saat boyunca ödeme yapmak daha adil olur, aksi takdirde kliniğe güçlü bir fazla ödeme yapılır. Vardiyayı bırakırsanız, insanları karıştırmamak için sözleşmeden saat 12 hastanesiyle ilgili satırı kaldırın.
Ayrıca, bu koşulları sitenizde yazmanız gerekir, çünkü ne sözleşmeleri ne de sayfaların herhangi bir yerinde yazılı olarak bulamadım.
Diğer her şey, tekrar ediyorum, çok iyi bir seviyede. Temiz, düzenli (ama başka türlü nasıl !), kliniğin içinde çok ihtiyatlı, kibar, vasıflı çalışanlar satın alınabilir. Klinikte genel olarak 40 dakika geçirdim, ancak bu süre zarfında bile izlenimler sadece olumlu.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2024
Ailemizde ilk köpek 20 m yılında yavru köpek olarak ortaya çıktı. İlk aşıdan sonra bozukluğu yakaladılar, buraya geldiler ve sıkışıp kaldılar)) burada olmayan şey: prensip olarak, tüm sıradan manipülasyonlar, tedavi, hasta gibi, dışkı sorunları, bronkoskopi (uzun öksürüğün nedenini anlamak için testler yaptılar), kayınvalidesi onkolojiyi çıkarmak için eski hapşırıklarını getirdi, yakında draghaar'ının kamrad'ı buraya hadım etmeye gelecek. Sonra küçük bir çocuk için bir arkadaş edindiler, ancak yetimhaneden - görünüşe göre eski bir pençe yaralanması geçirdi, görünüşe göre bir araba çarptı. Burada da ameliyat ettiler, tamamen iyileşmesi yaklaşık altı ay sürdü, şimdi topallamıyor; Yerel diş hekimi köpeklere dolgular koyuyor! Bizimkini koydular)) genel olarak, bunca yıldır güvenle tavsiye edebilirim.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Aralık 2024
Çok iyi bir klinik, personel de çok iyi, doktorlar çok yardımcı oldu. Kalbimdeki bireysel doktorlar, kedime yardım ettikleri için Maria Viktorovna ve Aı Maksimovna'ya çok teşekkür ederim ❤️ Her zaman sadece buraya gidiyorum
Orijinalini göster · Русский
2
7 Ağustos 2024
В клинику ТрастВет на Мебельной обратилась случайно и не пожалела. Большое спасибо офтальмологу Сычеву Сергею Александровичу за экстренное спасение глаза нашему псу; проведена срочная операция по спасению глаза, восстановлению роговицы.
Новая беда - панкреатит. Спасает нас врач Исхакова Л.В. Я очень благодарна Любови Владимировне за её профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
4 Aralık 2024
Mükemmel klinik: Acilen ultrason ile kabul edildiler, herkes çok profesyonelce baktılar, at kuyruğumla açıkça açıkladılar, uzun zamandır istediğim çipi de hemen taktılar.
Personelin "atım" a karşı çok iyi huylu olmasına sevindim ❤️🔥
Burada izlemeye devam edeceğim
Orijinalini göster · Русский
1
6 Kasım 2024
Обратилась с котенком абиссинцем, записались на узи сердца и сразу на кастрацию. Хирург отказался оперировать из-за подозрения на хронический вирусный процесс по анализам. Сказал надо через терапевта и уже не сегодня. У котенка никаких симптомов, в теории у него максимум мог быть коронавирус, который как герпес у человека есть почти у всех, как раз не дает симптомов, НЕИЗЛЕЧИМ по крайней мере в России нет лекарств, но вылезает при сниженном иммунитете. На мое возражение, что я понимаю риски и хотела бы поторопиться до полового созревания, поскольку он абиссинец и у них часто на фоне этого психические расстройства формируются, просто посмеялся и утверждал, что у животных не бывает психических расстройств. И я бы поверила, как все люди верят профессионалам, если бы не работала в зоосфере и не видела воочию животных с окр и шизофренией на фоне порока сердца и сильных стрессов вроде смерти хозяина. Забрала котенка, обратилась в государственную ветклинику приморского района, рассказала им эту историю, они посмеялись и с радостью записали меня, просто предупредив, что действительно риски повышены, но это ничего не значит. Ещё и в два раза дешевле сделаю по итогу. Очень жалко, рекомендации хорошие слышала про клинику, по итогу просто некомпетентные специалисты, которые дезинформируют людей с важным лицом.
2
4
19 Kasım 2024
Пишу отзыв, что бы вы понимали какие «квалифицированные специалисты» тут работают !!!!!!!У моей собаки , на нижней губе выскочил бугорок розового цвета , который не проходил в течении 3 недель! Позвонив в клинику , мы попроси записать нас к врачу -Хирургу , девушка на ресепшене , поговорив с врачом о нашей причине визита , записала нас на тот же день !
На приеме у СЫЧЁВА СЕРГЕЯ АЛЕКСАНДРОВИЧА ( который оказался врачом офтальмологом , а не хирургом , но об этом мы узнали намного позже ) ТОЛЬКО ВИЗУАЛЬНО , на глаз, так сказать , нам был поставлен диагноз -с вероятностью 70% у вашей собаки злокачественная раковая опухоль , тут мы и упали.
Других вариантов диагноза нам даже не озвучивали ! Но зато поведал нам ,что с таким диагнозом надо делать операцию , вырезая часть кости и челюсти и скорее всего химиотерапию ……
Взяв цитологию , он выдал нам заключение с рекомендациями и направлением к онкологу ( скорее всего к своему знакомому) ведь это уже давно изученные схемы - развода на деньги , запугивание ! Не раз с таким сталкивались !
В слезах я провела неделю , прощаясь со своим питомцем и обдумывая как жить дальше( все собачники поймут меня )
Получив результат цитологии ,мы увидели в нем 4 варианта диагноза:
1- гистиоцитома
2-плазмоцитома
3-раковых клеток не обнаружено
4 - не исключается ОСТЕОСАРКОМА,
Что называется выбирайте любой какой больше нравится , ну или напишу все что знаю , авось попаду🤬🤬🤬это не цитологи , это неучи какие то …
Короче , поехали мы в обычную городскую вет станцию , на 2-ю ЖЕРНОВКУЮ , к хирургу , которая посмотрев собаку сразу нам сказала , что это доброкачественная гистиоцитома ! Переживать нечего . Назначив хлоргикседин и коем , мы радостные поехали домой , через 2 недели у нас не осталось и следа . Завершая свой рассказ , хочу обратить внимание на конкретного специалиста !!!
Может как ОФТАЛЬМОЛОГ он хороший , но вот как хирург, который несет такую дичь , еще и «на глаз» ставя ТАКОЙ страшный диагноз , это НЕ ДОПУСТИМО и НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО !!!!!!
В эту клинику мы больше ни ногой ..
7
3
7 Eylül 2024
У собаки появилась аллергия и продолжительное количество времени плохо себя чувствовал,обратились срочно в эту клинику,врач осмотрела,понятно ответила на все вопросы и выписала лекарства.Вскоре песелю стало лучше.
В клинике очень чисто,ремонт хороший,было приятно находится,надеюсь будем тут редко 😅но все же.
Приветливая девушка на стойки регистрации,тоже все четко объясняет.После посещения клиники остались положительные эмоции(не смотря на повод посещения).
Цены обычные.Тут вы хотя бы понимаете куда и зачем отдаете деньги,и на вас не смотрят так,как будто вы пришли к врачам домой.
14 Eylül 2024
14 Сентября были в клинике с котом для постановки, пока еще, предварительного диагноза. Были, сразу, приглашены три врача Асланов В.С., Голованова Н.В., и Сычёв С.А. Доктора понравились, чувствуется, профи своего дела. При приёме проявили чуткость и внимательность у пациенту. Такие врачи дают надежду в нашем, тяжелом случае. Как лечение будет проходить дальше покажет время
25 Eylül 2024
Хорошая клиника,были впервые хоть живем рядом,отмечу грамотных специалистов, доступно объясняют, очень приятная девушка администратор. Были днем очередей небо
1
28 Aralık 2023
Спасибо всем врачам этой замечательной клиники🤗🤗🤗 очень приятно, когда высококвалифицированные врачи выполняют свою работу на таком высоком уровне👍 я заводчик собак породы американский булли, собака нашего питомника порвала ПКС 🤦♀️ операцию провели быстро и качественно, сейчас собака восстановилась на 100 % и продолжает радовать нас своей подвижностью и активностью👍👍👍👍 всё время от обращения и до последнего рентгена наш врач был с нами на связи и всё контролировал. Желаю этой замечательной клинике успехов и процветания 💪👏👏👏👏так держать☺
1
1
23 Temmuz 2024
Посещали данную клинику для проведения УЗИ брюшной полости и Сердца у Чихуахуа.
Все быстро четко, врач все рассказал и показал, какие отклонения.
Очень хорошая клиника и специалисты.
Девушки на рецепшене вежливые и доброжелательные.
12 Eylül 2024
Отвратительное отношение к животным. Работают для галочки. Подпиливали морской свинке зубки. Сначала забрали животное потгм позвонили и предложили забрать потгму что ротолог занят другим пациентом срочным. Потом все таки оставили. Свинка пробыла в клинике весь день вечером отдали сказали все хорошо. А на следующий день свинка не начала есть и пить. Еще через день появились сопли. На звонок в клинику мне сказали что зубы подпилили а остальное их не касается и можем прийти на консультацию за отдельную плату. Т.е. спецаиалист даже не смотрел животное . что это за специалист и как так можно? И чем нам заразили тамсвинку?
1
2
30 Kasım 2024
Asla yorum yazmam ama burada yardım edemem ama paylaşamıyorum.
11/28/24 tarihinde rutin aşıya geldik, geçen yıl olduğu gibi aynı aşının verilmesine karar verildi, çünkü köpek o sırada iyi tolere etti. Uygulamadan 5-7 dakika sonra, köpek defalarca kusmaya başladı ve düştü ve tepki vermeyi bıraktı, akut alerjik reaksiyon oldu! İmkansızlıktan korktum, doktorlar hemen tepki verdiler, onu ofise geri götürdüler, kapıdan beklemelerini istediler, bu benim için en korkunç 10 dakikaydı! Davet edildikten sonra neler olduğunu açıkladılar (basınç ve sıcaklık keskin bir şekilde düştü, köpek bayıldı), duygulara soktular, sonuna kadar stabilize etmek için 20 dakika daha oksijenin altına koydular.
Doktorlar TÜM sorularıma cevap verdiler, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar, açıkladılar, mesleklerindeki profesyoneller kesinlikle.
Ne yazık ki, hiçbir hayvan ve hiçbir insan alerjik reaksiyonlara karşı bağışık değildir, bu kesinlikle herkesin başına gelebilir, asıl mesele acil ilk yardım sağlamaktır.
Sonuç olarak, bir saat sonra eve gittik, köpek hiçbir şey olmamış gibi davrandı, zaten yemek yiyordu, nüksetmedi.
Hemen acil yardım sağlayan profesyonel doktorlara yürekten teşekkür ederim, siz uyudunuz, sahip olduğum en değerli şey 🥲❤️
Şimdi her zaman herhangi bir aşı ve enjeksiyondan sonra, buna karşı uyarmak için klinikte en az 20 dakika kalacağız, doktorlar bunu tavsiye ediyor.
Bu arada, acil yardım için ek para almadılar, sadece antiemetik enjeksiyon için ek olarak köpeğin artık hastalanmaması için koydular
Evcil hayvanlarınıza yalnızca profesyonellere güvenin
Orijinalini göster · Русский
3
2 Mart 2024
Клиника очень понравилась. Все чисто, персонал приветливый и вежливый. К животным относятся с любовью и заботой, находят подход к каждому, (видели это сами, когда ожидали приема), есть для них много вкусняшек. Были на консультации у хирурга Паламарчука Андрея Вячеславовича. На все наши вопросы врач ответил, все разъяснил. Видно сразу компетентность и надежность. Никаких дополнительных услуг не предлагал. Визитом остались очень довольны. Предложил свой личный контакт, чтобы можно было с ним общаться непосредственно по конкретным возникающим вопросам. Больше спасибо!
1
11 Kasım 2024
Любимая клиника, которой полностью доверяем
Не раз спасали наших котиков ❤️ Последнего так вообще изначально принесли однодневного. Сейчас уже подрос: прыгает и скачет. Без ТрастВета не уверена, что все закончилось бы так же прекрасно.
Всегда чисто, приятно. Персонал общительный и видно, что каждый действительно любит животных и горит своей работой
Спасибо вам большое!
1
8 Ağustos 2024
Делала очередную вакцинацию кошке в этом центре, все прошло хорошо, кошка чувствует себя отлично) Место приятное, чистое, современное. И график работы отличный)
11 Nisan 2024
В феврале-марте 2024 года были пациентами клиники.
Наш добрый доктор - Исхакова Любовь Владимировна.
Пациент - наш любимый кот Бонифаций, около 10 лет.
Выражаем благодарность Любови Викторовне за высокие профессиональные качества, чуткость, добросердечность и внимательное отношение к пациенту и его хозяинам.
Мы считаем, что нам очень повезло с нашим добрым доктором.
18 Aralık 2023
Очень хорошая клиника. С котом езжу только сюда. Вежливые сотрудники, адекватные доктора. К животным относятся внимательно и бережно. И к хозяевам, кстати, тоже. Все мы на нервах, если что с животным приключается. Кот год назад лежал под капельницей. Переживала, звонила, все всегда терпеливо рассказывали, держали в курсе. Заходила в "реанимацию" - чистота идеальная. Выходили моего питомца, в этом году опять заболел, ездили на прием. Нас принимала и в прошлом году, и в этом Любовь Викторовна — очень хорошая врач, спасибо ей огромное.
1
14 Aralık 2024
Korkunç yönetici işi!!! Sadece korkunç! Evcil hayvanımla özel olarak önceden ve belirli bir ilaç için aşı olmak üzere kaydoldum. Belirlenen güne geldiğimde gerekli aşının mevcut olmadığı ortaya çıktı. Ve herkes ellerini yayıyor. Kontrol etmeye ve müsaitliğe bile dikkat etmediler, hatta aşı olmadığı konusunda aramadılar ve uyarmadılar! Dahası, mevcut durumdan dolayı özür dilemediler bile!!! Dahası, ziyaret kışın oldu, kusura bakmayın, hava solumak için yürümeyin! Zamanınıza ve evcil hayvanınızın sağlığına değer veriyorsanız, böyle bir kliniği ziyaret etmeye değip değmeyeceğini yüz kez düşünün! Klinik yönetimi, bu tür "harika" yöneticilerin çalışmalarına dikkat etmelidir!
Orijinalini göster · Русский
1
1
16 Aralık 2023
Спасибо, что спасли кота! Прекрасная клиника с профессиональными и очень отзывчивыми специалистами. Наблюдаемся в клинике с самого начала, котик с небольшими особенностями и всегда прекрасно консультируют и помогают. А тут еще кусок резины проглотил. Очень впечатлило как внимательно, спокойно по доброму все подробно поясняя и успокаивая параллельно все сделали. Провели операцию, звонили и держали в курсе как самочувствие, в стационаре ухаживали, при выписке было видно, что его прям как дома залюбили и заботились. Еще раз спасибо!
1
10 Ağustos 2024
Клиника очень хорошая. Персонал замечательный. В клинике есть всё необходимое, для профилактики и лечения пушистых пациентов. Каждым посещением остался доволен!
1
21 Ekim 2024
Чисто, приветливый персонал, аккуратное и бережное отношение к питомцу. Расположение клиники удобное, можно подъехать на машине и припарковаться.
5 Eylül 2024
У собаки началась течка и она беспокойно стала вести себя ночью , нашли клинику с круглосуточной поддержкой в Приморском районе . Встретила врач Мария Яковлева , сразу же сделали УЗИ, анализ крови, рентген . Установили диагноз . Подключили капельницу . Назначили лечение . Предложили оставить собаку в стационаре . Метод диагностики и лечения подтверждают, что врач со знанием дела и высокой квалификации . Всем рекомендовать будем
7 Ekim 2023
Отличная клиника. Врачи настоящие профессионалы. Посещаем терапевта и невролога. Весь персонал очень вежливый. Очень радует, что к животным относятся бережно и аккуратно, всегда в кабинетах есть вкусняшки для поощрения. Отдельная благодарность терапевту и дерматологу Надежде Валентиновне Головановой. Прекрасный терапевт, всегда ходим только к ней, полностью доверяем. Очень мягкая, вежливая, всегда всё доступно объяснит.
1
29 Mayıs 2024
Обратились в эту клинику по рекомендации. Нам нужно было провести процедуру эндоскопиии , доктор Иван Андреевич внимательно изучил КТ нашей собачки, подробно объяснил нашу проблему и рассказал весь протокол операции. Собачку приняли очень доброжелательно, она без волнения пошла на операцию и встретила нас довольной. Спасибо за такое душевное отношение к питомцам.
21 Aralık 2024
Bu klinikte sürekli gözlemliyoruz, çok duyarlı ve profesyonel doktorlar, normal fiyatlar ve en önemlisi hayvana karşı tutumumuz var, ameliyat geçirdik, bir yumru kestik, çok gergindik ama her şey yolunda gitti)) tavsiye ederim)
Orijinalini göster · Русский
1
17 Kasım 2024
Были на приёме с шиншиллой у Ульяны Владимировны.
Замечательный и очень чуткий врач!
Очень внимательно осмотрела питомца и выслушала меня.
Сделали рентген сразу же без очереди.
Впечатления очень приятные после приёма.
Внутри клиники очень чисто и светло, приятный администратор.
1
11 Aralık 2024
İlk kez döndük. Çok hoş bir atmosfer, profesyonel bir yaklaşım. Resepsiyon "mükemmel"!
Teşekkürler. Umarız her şey yoluna girecek!😻
Orijinalini göster · Русский
1
28 Mayıs 2024
Начну с того, что больше 2 недель мониторила просторы интернета в поисках травматолога для нашей любимой кошечки породы скоттиш-фолд Стесси , которой 14 лет
Пару лет назад у нее начали болеть лапки и она стала хромать
Наш лечащий врач вынес вердикт, что это генетическое заболевание и оно соответственно не лечится
Периодические приемы нпвп приносили облегчение только на время приема-болезнь прогрессировала
Искать доктора по отзывам было ненадежно , но других вариантов не было
Пересмотрели все клиники, перечитали отзывы и везде что-то останавливало
В поисковике травматолог увидели очередную фамилию и фото доктора- Вячеслав Семёнович Асланов
Отзывы неподдельно написаны от души -это чувствуется сразу! Изучили всё о докторе и не было сомнений, что надо идти к нему! Ждали неделю с нетерпением приема, очень волновались
И вот этот день.. мы в клинике ТрастВет .. уютной, светлой и чистой ..
Много ветрин с кормом и лечебными препаратами, что очень удобно
Приятнейшая девушка администратор оформляет документы и мы заходим в кабинет
Очень волновались, что кошечка старенькая и отношение к ней будет из разряда: а что вы хотели??? Или : вам надо то, и то, и это…
Но каково же было удивление, когда нас встретил наш доктор со своим помощником - с такой доброжелательностью и сочувствием, терпеливо выслушали, посмотрели, провели дописследование и дальше получасовая беседа с рекомендациями
Животное, как и ребенок, чувствует хороших людей- ни капли волнения ( немного рассердилась на рентгене, но лишь потому, что ее держали)
Низкий поклон Вам, доктор, за ваше чуткое отношение, профессионализм, сочувствие и моментальный контакт с нашим питомцем! С радостью буду рекомендовать Вас всем своим друзьям, а Вам в свою очередь желаю как можно дольше оставаться с таким добрым сердцем и побольше Вам благодарных людей
Спасибо от всей души!
1
19 Kasım 2024
Больше спасибо медцетру за отношение к животным, хозяевам. Спасибо за лечение. Всё очень понравилось. Персонал вежливый ,чисто окуратно все
1
13 Kasım 2024
Замечательная клиника с грамотными, внимательными специалистами. Доброжелательная атмосфера! Спасли кота! Спасибо огромное!
1
25 Temmuz 2024
Большое спасибо за помощь нашему щенку. Быстро попали на прием, сделали УЗИ, сдали анализы и получили рекомендации по дальнейшему лечению щенка. Большое спасибо Яковлевой Марии Викторовне, за чуткость и понимание!
3 Ekim 2024
Хотим поблагодарить врача Исхакову Любовь Викторовну за то, что приняла, провела обследование и назначила адекватное лечение нашему любимому котику Рыжику. Спасибо большое.
19 Kasım 2024
Хочу выразить благодарность данной клинике за ответственный подход к работе , высокое качество оказания услуг и доброжелательное и трепетное отношение к животным и их хозяевам!
1
20 Eylül 2023
Хорошая клиника. По телефону даже ночью отвечают быстро, могут дать рекомендации удаленно, записать на прием. В клинике чисто, уютно. Есть ТВ в зоне ожидания, вкусняшки для питомцев, что бы было не так страшно и грустно ждать) Вежливые и приветливые сотрудники. Осмотрели котика, дали рекомендации. Тут же мы смогли приобрести обезболивающее для кота, так как дело было ночью и искать ветаптеку с котом на руках не было возможности и желания. Также хочу отметить, что цены приемлемые, что очень радует! Спасибо сотрудникам ветклиники за отличную работу!
2
8 Temmuz 2024
Прекрасный персонал,вежливые, грамотные. Провели моей собаке сложную операцию. Надеюсь, теперь всё будет хорошо. Спасибо Андрею Вячеславовичу и и всем врачам,которые спасали моего малыша!
14 Ocak 2024
Удобно, что можно в своем доме кровь сдать или купить вет препараты. Но с серьезным чем-нибудь не рекомендую обращаться.
Наша история:
Кот у нас не очень здоровый, накануне приема в этой клинике (за сутки) делали гастроскопию и биопсию желудка в Сотникова, что прошло, как мы позже узнали, плохо, тк было внутреннее кровотечение, котик плохо отходит от наркоза, был очень вялый и муж на следующий день спустился в эту клинику, чтобы показать ветеринару. Так вот ветеринар после узи, видя какой кот измученный после наркоза (он еле сидел, просто падал) сказала, что у него спазм уретры, он не может помочиться, и надо срочно делать общий наркоз и ставить ему катетер. Хорошо, мне муж позвонил, сказать, что предлагают, я примчала, забрала кота домой, посадила в лоток и он пописал сам, упал потом в него от слабости… Страшно представить, что было бы с ним, еслиб ему на такое состояние еще новый наркоз сделали… в итоге причина такого состояния была в том, что гемоглобин упал на 40 пунктов после операции, кот пришел в себя со временем (прокололи ему железо). Страшно представить, что было бы с ним согласись мы в таком состоянии проводить предложенные ветеринаром манипуляции…. Эта история была весной 2022 года, но до сих пор с ужасом вспоминаем((
2
30 Mart 2024
Большое спасибо врачам за помощь нашему своенравному коту!
Пришли поздно вечером, нас внимательно выслушали, очень аккуратно обращались с котом. Во время узи он лежал очень спокойно, чего мы от него совсем не ожидали!
Мы оставили его в стационаре на сутки, очень переживали, потому что у него проблемный характер. В итоге врачам от него досталось, но они всё мужественно выдержали. Спасибо за грамотный, внимательный приём Черкасовой Анастасии Алексеевне и ее ассистентке Яковлевой Марии Викторовне, которой досталось от нашего кота во время приёма. И отдельное спасибо врачу стационара Богданову Артёму Александровичу за очень доброе отношение и подробные рекомендации и советы!
Клинику рекомендую!
4 Nisan 2024
Первый раз обратились со своей собакой в ветеринарную клинику, с переломом хвостика. Прием травматолога-ортопеда прошел отлично. Врач все подробно объяснил и обозначил план лечения. Мы очень довольны. Также была проблема с молочными клыками, и в клинике их отлично удалили. Врач стоматолог также все подробно объяснила и развеяла все страхи. Отличная клиника и персонал. Рекомендую! Будем наблюдаться в Траст вет!
12 Haziran 2024
К компетенции сотрудников нет вопросов — молодцы. Но я ждала свой прием 3 часа… Хотя записалась заранее на определенное время в 21:20 и определенные процедуры — сдать кровь и кал. Я приехала в клинику вовремя (а ехать мне 40 минут с тревожной собакой). Так вот вместо терапевта, к которому я записывалась, нас принял стажер, но решить наш вопрос не смог, потому что он не терапевт. Никто даже не извинялся, не объяснял ситуацию, почему такая сильная задержка. Плюс ко всему я все это время сидела с калом питомца в пакете, и его никак не могли забрать, а запах, сами понимаете, не из приятных. Только через 2,5 часа принял нас терапевт, пощупал собаку и сказал, что возьмет кровь, дальше я опять полчаса ждала, пока у собаки возьмут кровь. В итоге мы уехали где-то в 00:30 из клиники. Такой не организованности я ещё не встречала, да я понимаю, что может быть экстренный пациент — ну так пусть администратор уведомляет об этом сразу и объясняет причину!
1
25 Haziran 2024
Клиника понравилась , чисто , очередей нет , все по записи . Цены средние по городу . К доктору Голованоаой Надежде обращаемся не в первый раз . Очень грамотный и ответственный специалист . Рекомендую .
1
8 Mart 2024
Большое спасибо за решение проблемы со здоровьем нашего любимого пса! Клинику выбирали среди множества других. Рады, что не ошиблись. Хирург Паламарчук Андрей Вячеславович выше всяких похвал! Сразу чувствуется профессионализм и компетентность. После визита возникло полное доверие к врачу и медперсоналу. Всем рекомендуем эту клинику.
5 Kasım 2023
Клиника очень понравилась. Идеальная чистота, вежливый и доброжелательный администратор ( что немаловажно), есть угощение для питомцев (для нашей девочки это очень важно) 😊 Делали Узи. Хотим поблагодарить замечательного доктора Исхакову Любовь Викторовну и ассистента за проведение исследования и внимательное отношение к питомцу. Собачка вела себя спокойно, а для нас хозяев это очень важно.
1